2022年河南省焦作市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）

2022年河南省焦作市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（）。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.认可性技巧

2.《中华人民共和国残疾人保障法》规定，国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。这体现了残疾人享有（）。A.教育权B.劳动权C.文化生活权D.环境友好权

3.农民张鸣在地震中失去了亲人，房子也被毁坏，于是张鸣到北京打工，由于没有学历也没有经验，在求职过程中屡屡碰壁，最后只能以拾荒维持生活。张鸣向北京救助站求助，他可以得到的帮助为（）。A.提供住宿B.提供现金支援C.提供教育机会D.进行入职培训

4.以下()不属于社会工作在服务对象层面的目标。A.向有关方面反馈不公正的制度

B.为生活无保障的老年人申请救助

C.社会工作者参与救援难民的行动

D.鼓励失业人员重新就业

5.问卷调查中，被调查者完成问卷的最佳时间为（）。

A．5～10分钟

B．15～25分钟

C．20～30分钟

D．1个小时

6.小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回家后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表，则社会工作者应该()。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

7.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域

8.家庭对个体影响的重要途径是通过（）。A.兄弟姐妹影响B.家庭教养模式C.亲子交流过程D.父母榜样示范

9.某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看：上述活动属于()。

A.公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育

10.任何社会组织或者社会团体都须制定相应的组织章程或专业守则，而社会工作专业守则就是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的（）。A.机构规则B.社会规则C.基本规则D.强制规则

11.农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的（）设立农村合作医疗基金专用账户。A.国有商业银行B.城市商业银行C.中国银行D.政策性银行

12.定量研究的逻辑方法是（）。A.演绎法B.推理法C.实验法D.归纳法

13.社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。A.目标评估B.过程评估C.效果评估D.个别评估

14.根据《婚姻法》，下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是（）。

A.夫妻无相互扶养的权利与义务B.子女应当随父姓C.孙子女对祖父母无赡养义务D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利

15.与个案工作和社区工作等方法相比。小组工作方法有其自己的特点。小组工作的特点有（）。

A.小组组员问题的相似性B.运用小组治疗性因素C.不注重个体的差异D.注重团体的动力E.强调小组组员的民主参与

16.社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社区，她对周围环境感到很陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册，工作人员说她的申请材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以()理论为基础的。

A.优势视角B.标签C.心理分析D.认知

17.社会救助是政府或社会服务机构对（）提供的支持和帮助。

A.物质生活面临危机的社会成员B.精神生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D.健康面临危机的社会成员

18.人类动作发展最迅速的时期是（）阶段。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

19.（）是个体身心发展的关键时期。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

20.人类行为是个复杂系统，存在着不同的侧面，有外显的，有内隐的，这反映的是人类行为的（）。A.适应性B.动态性C.多样性D.可控性

二、多选题(10题)21.一般情况下，出现（）的情况时可以结案。A.仅社会工作者认为工作目标已经达到

B.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

D.服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务

22.青少年阶段心理发展的特点有()。A.抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维

B.逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段

C.自我意识逐渐形成

D.情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征

E.感知、记忆、想象能力达到成熟水平，进入人生最佳时期

23.在操作层面，下列不属于社会工作价值观个别化原则的是（）。A.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

B.对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

C.每个人都应当有权利和机会发展个性

D.尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

E.自决权是个人尊严的体现

24.社会工作者对全社会的伦理责任主要包括（）。A.社会福利B.社会行动C.公众参与D.公共紧急事件E.社会政策

25.某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作，开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此，他让项目团队分别设计几套方案，并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”，刘老师除了要考虑重要性、公平、附加结果外，还应考虑（）

A.机构使命B.效果C.可行性D.效率E.合作伙伴偏好

26.在()的情况下，允许为社会工作者的服务对象提供必要的转介。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B.服务对象的问题比较复杂，解决问题需要较长时间

C.服务对象生活在本机构的服务区域之外

D.服务对象对社会工作者产生移情心理

E.社会工作者对服务对象有偏见

27.下列行为侵犯了我国妇女的婚姻家庭权利的有（）。

A.干涉遗产继承B.雇佣歧视C.绑架妇女D.强追妇女生育E.干涉妇女的离婚自由

28.服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）。

A.案主自决B.输入希望C.限定目标D.及时处理E.展望前景

29.社会工作研究方法中的实验研究方法的优点包括（）。A.变量清楚明白，自变量作用明显

B.规模有限从而节省资源

C.有利于获得真实信息

D.可有效控制实验场境和外在环境

E.有利于中和个别人士的极端回答

30.提高社区居民的社会意识是社区工作的具体目标之一，其具体内容包括()。

A.提醒居民认清个人存在问题的本质

B.鼓励居民提升学历水平

C.使居民有做慈善的动机

D.使居民认识到自己有权利反映和表达自己的意见

E.使居民认识到个人有责任履行公民的义务，使社区资源和权力能够平等分配

三、案例分析题(1题)31.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

参考答案

1.A支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。

2.D残疾人合法权益包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权。其中《中华人民共和国残疾人保障法》对环境友好权规定的内容有：国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。具体包括四层含义：①无障碍设施的建设和改造；②信息交流无障碍；③公共服务无障碍；④政治参与无障碍。其中信息交流无障碍的规定是：①国家采取措施，为残疾人信息交流无障碍创造条件；②各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人获取公共信息提供便利；③国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品；④国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的．，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。

3.A《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

4.A社会工作在服务对象层面的目标是解救危难、缓解困难、促进发展。在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正。因此，选项BCD属于社会工作在服务对象层面的目标，而选项A属于社会工作在社会层面的目标。

5.C问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下几个技术要领：(1)开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性。(2)问题语言应简短明了，避免“双重含义”与含混不清，提问不要带倾向性，对敏感问题注意提问方式。(3)题数适当。回答问卷所花时间越短越好，一般以被调查者20～30分钟内完成为宜。(4)问题应按序排列。个人背景(性别、民族、年龄、职业等)一般居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入答题状态，提高问卷回答的完整度。

6.D对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。它优先考虑的是儿童的安全。本案例中，小明经常遭到父亲的打骂，并想要离家出走，在这种情况下，缓解其焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护，无疑是社会工作者应该做的。

【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。在此需要注意的是对受虐儿童的社会工作的介入方法。

7.D本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作的范畴，因此正确选项为D。

8.B家庭对个体影响的重要途径是通过家庭教养模式。家庭教养模式包括纵向与横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去事件（如出生富贵与出生贫贱），多在宏观层面展开。横向影响属微观层面，关注家庭成员间的互动如何影响个体的成长与发育。

9.A公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。本题中，该社区社会工作者筹划的活动属于公民教育。

【命题点拨】本题考查的是社区教育的种类。

10.D社会工作专业守则是由社会工作界共同制定、社会工作者在专业服务活动中应该遵守的、妥善处理各方面关系的基本规则，具有权威性、规范性、目的性和相对稳定性的特征，饮食了社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的基本规定。

11.A农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的国有商业银行设立农村合作医疗基金专用账户，确保基金的安全和完整，并建立健全农村合作医疗基金管理的规章制度，按照规定合理筹集、及时审核支付农村合作医疗基金。

12.A定量研究的逻辑方法是演绎法。首先通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究框架，然后进行研究设计，再依托问卷、统计表等工具收集资料。它追求研究资料和研究结论的精确性。定性研究的研究问题、研究计划和内容可以根据当时当地的情况适当修订，并在资料收集过程中同步分析资料。

13.B本题考核的是服务的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。

14.D

15.ABDE小组工作具有以下特点：（1）小组组员问题的共同性或相似性；（2）强调小组组员的民主参与；（3）运用小组治疗性因素；（4）注重团体的动力。

16.D认知理论把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上，认为人的不良行为的产生主要归结于认知上的错误或理性思考能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使其行为能得到正确的、理性的引导。本题案例中，社会工作者帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价，帮助阿兰逐渐调整了自我认识，这种个案辅导正是以认知理论为基础的。

【命题点拨】本题考查的是矫正社会工作的理论基础和分析视角。考生需要掌握各种矫正社会工作的理论和视角的内容并正确地运用。

17.A社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以它也叫公共救助。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。

18.A婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿阶段身高、体重和大脑的发育迅速。婴幼儿阶段也是动作发展最为迅速的时期，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。

19.D青少年阶段是个体身心发展的关键时期。故选D。

20.C多样性是指，人类行为是个复杂系统，存在着不同的侧面，有外显的，有内隐的；有来自遗传的，有后天习得的；有生理范畴的，有社会范畴的等。

21.BCDE

22.ABD青少年的思维与学龄儿童的思维不同，主要有两个方面的特点：①青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；②青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段，青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。

23.BE选项B是社会工作价值观尊重的原则；选项E是社会工作价值观自决权和知情同意的原则。

24.ABCD社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：社会福利；公众参与；公共紧急事件；社会行动等方面的要求。

25.BCD策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个“筛选标准”：①效率；②效果；③可行性；④重要性；⑤公平；⑥附加结果。

26.AC对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介：①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；②服务对象生活在本机构的服务区域之外。

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27.DE

28.BCD危机介入的一些重要原则包括：(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。故选BCD。

29.ABD实验设计有不少优点：①变量清楚明白，自变量作用明显；②规模有限从而节省资源；③可有效控制实验场境和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素；④测量工具较精确，误差较小。

30.ADE社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权力能够平等分配。社会工作者也提醒居民要认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。

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31.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。（２）社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。本题中提到某地区经济社会发展相对滞后，造成了地区整体经济