（产品管理）无线接入终端产品检验规范

本文格式为Word版，下载可任意编辑——（产品管理）无线接入终端产品检验规范内部公开内部公开QZX中兴通讯股份有限公司企业标准技术标准QZXM120593202220220820发布20220820实施中兴通讯股份有限公司手机事业部发布检验模范无线数据终端wirelesswirelessaccessaccessterminalterminal简称简称WATWAT内部公开内部公开QZXM1205932022I目次目次I前言II1范围12模范性引用文件13术语和定义131缺陷分类定义132缺陷分类列表233名词定义334测量面的定义435缺陷代码对照表536检验环境及条件537距离DISTANCE538时间CHECKINGTIME539位置POSITION5310照明LIGHT5311检验功能工程性能稳当性指标工程的环境及条件54检验种类541常规检验642例行试验643模拟用户检验65检验方式和抽样标准651产品检验批规定652检验方式653抽样标准66常规检验761装配检验762外观检验863功能检验864指标检验965包装检验117模拟用户测试128例行试验1281例行试验工程1282例行试验的检查工程及判定标准129补充说明14内部公开内部公开QZXM1205932022II前言为确保无线终端产品的生产检验工作有序举行为产品常规检验例行检验和模拟用户测试检验供给依据特编写本标准本标准QZXM12002检验模范为系列标准布局如下aQZXM1205912022手机产品检验模范bQZXM1205922022监控终端产品检验模范cQZXM1205932022无线数据终端产品检验模范dQZXM1205942022无线终端数据类产品检验模范本标准为系列标准中的第四片面本标准主要以QSZX0392022CDMA移动电话机的技术标准为根基等同或加严CDMA终端产品的检验指标本标准由中兴通讯股份有限公司手机事业部质量管理部提出并归口本标准起草部门手机事业部质量管理部本标准主要起草人蒙臣宝吴迎英本标准于2022年08月首次发布本标准于2022年11月10日第一次修订修订人倪俊斌陈其贵等标准编号标准编号修改前文件编号修改前文件编号主要修订内容主要修订内容修订部门修订部门修订人修订人批准人批准人QQZXM1200242022QZXM1200242022首次发布质量管理部高尧升何士友QZXM1205912022QZXM1200212022a将原有的按制式划分的标准修订为按产品划分b修改产品模范名称c手机外观测量面标准修订为按部位给出标准d删除不适用内容e修订缺陷类型表f缺陷等级分类增加用户体验内容g修订手机产品性能片面内容h修订手机产品功能片面内容i修订手机产品外观片面内容g修订手机二次装箱检查内容质量管理部倪俊斌等何士友内部公开内部公开QZXM12059320221检验模范无线接入终端产品1范围本标准规定了无线接入终端产品含无线模块等产品的缺陷分类定义检验种类工程及接收标准本标准适用于手机事业部无线接入终端产品含无线模块等终端产品批量生产过程的质量检验2模范性引用文件在下面所引用的文件中对于企业标准片面没有写出年使用时应以网上发布的最新标准为有效版本GBT282812022计数抽样检验程序第1片面按接收质量限AQL检索的逐批检验抽样筹划GBT28292022周期检验计数抽样程序及表适用于对过程稳定性的检验中国联合通信有限公司CDMA1X数字蜂窝移动通信网移动台模范QSZX0392022800MHzCDMA移动电话机QZXM120011手机塑料件及喷漆外壳测试模范QZXM120012手机导电漆及导电胶测试模范QZXM120013手机塑料电镀件测试模范QZXM120014手机键盘测试模范QZXM120015手机镜片测试模范QZXM120016手机外壳印刷字体图案测试模范QZXM120018手机五金件测试模范QZXM23002移动台环境试验模范QZXM824030手机检测中心检测工作要求QZXM12017无线接入固定台台式机接入盒布局件测试模范QZXM12010无线终端产品故障分类定级技术模范QZXM824050手机产品例行试验管理模范3术语和定义以下术语和定义适用于本标准31缺陷分类定义311严重缺陷A类缺陷a导致用户选购时拒绝添置的故障b导致用户添置后15天内退机的故障c可能危及到用户生命或财产安好的故障d按照国家或行业相关标准举行鉴定或认证不能通过的故障312重缺陷B类缺陷a用户能够勉强采纳但产品品牌会受到影响的故障b导致用户在保修期内要求返修的故障c对用户健康有确定影响的故障313轻缺陷C类缺陷a用户完全能够采纳的微弱的产品故障b用户一般不常用的功能且国家模范无明确要求的故障c用户一般不易察觉且国家模范无明确要求的故障内部公开内部公开QZXM12059320222d用户一般不会举行在极端操作条件下才会展现的故障32缺陷分类列表表1缺陷分类列表缺陷分类缺陷定义缺陷举例可能危及到用户生命或财产安全的故障如充电器漏电电池漏液鼓包布局件有犀利的披锋充电器电池起火冒烟机内有晃动金属异物等按照国家或行业相关标准举行鉴定或认证不能通过的故障常规射频测试天线耦合GPRS故障不符合模范电池充电器耳机性能指标故障稳当性测验中展现功能布局件损坏产品的包装标贴没有概括的产品型号名称公司或生产厂家名称等信息产品的3C标志不符3C相关法那么要求导致用户选购时拒绝添置的故障目视明显外观缺陷如目视明显的划伤掉漆缩水顶白布局件破碎等外观不良第0I级面的LCD镜片布局件等较醒目的点状线状异色异物划痕及划伤按键无弹性漏错入网标贴LCD黑团缺线LED灯不亮等缺陷LCD显性显示缺陷如无显示不刷新显示不完整有条纹LCD严重闪烁抖动等显性功能故障如开机过程中死机关机过程中死机正常待机状态时死机正常按键死机通话死机拨号死机等主要功能不能实现的缺陷不能开机不能登上网络无服务不识卡不能双向通话不能按出字符按键错乱不能充电不能关机无振铃音无回声无背光互联网功能无效免提功能无效不能收发短信等主件及电池充电器等附件标识不符合三包要求或贴有不良标签标识漏或错组装其他手机零部件部件配错组件配件附件不同型号的产品混入机内有晃响异物等单位包装内少放产品主件电池座充旅充说明书严重缺陷导致用户添置后15天内退机的故障信号弱经常掉话自动关机经常死机通话有回音明显电流声音质差铃音奇怪听筒音小烤漆质量稳当性问题用户能够勉强采纳但产品品牌会受到影响的故障开机找网时间大于20秒标准铃音最大铃音响度小于94dBMIDI音最大铃音响度小于90dB标准铃音最小铃音响度小于80dBMIDI音最小铃音响度小于75dB防伪标签3C标签版本区分标签错误说明书版本错误配置说明与标准品或封样品不一致包括标签丝印等输入漏电流超过025mA电话记录里有非测试号码记录通话时间超过5minESN或IMEI号码错误或与机内不一致等导致用户在保修期内要求返修的故障LCD显示隐性故障如无显示不刷新显示不完整有条纹LCD严重闪烁抖动等隐性功能故障如开机过程中死机关机过程中死机正常待机状态时死机正常按键死机通话死机拨号死机等重缺陷对用户健康有确定影响的故障长时间充电手机外观温度大于45等用户完全能够采纳的微弱的产品故障说明书三包卡包装彩盒的脏破皱等不会产生歧意的异标签说明书脱页电池上无日期序号标签少合格证少三包卡少防伪标签少易碎标签少防水标记少ESN号或IMEI号无镜片养护膜无包装袋颜色标贴漏错合格证漏错盖章打印错误电池标签上的生产日期不超过半年充电器标签上的生产日期不超过一年用户一般不常用的功能且国家模范无明确要求的故障在低电压下手机的射频指标不得志模范要求隐性关机充电插拔充电器时显示异常充电机身微弱发烫用户一般不易察觉且国家规范无明确要求的故障IP拨号信息显示不全按键行程缺乏无意按键响应时间过长轻缺陷用户一般不会举行在极端操作条件下才会展现的故障屡屡插拔后充电无电量符号显示导电漆温度冲击试验未通过等内部公开内部公开QZXM12059320223注1当察觉本分类表中没有列出的不良现象时参考手机产品故障分类定级技术模范或按照缺陷定义举行判断注2配置要求按照产品装配包装材料配置表入库标准配置表要求33名词定义331点缺陷具有点外形的缺陷测量时以其最大直径为尺寸332异色点在产品外观展现的颜色异于周边的点333飞边由于注塑参数或模具的理由造成在塑料件周边多出的塑料废边334多胶点因模具型腔上有局部损坏而造成产品外观上有细小的塑料凸点335缩水当塑料熔体通过一个较薄的截面后其压力损失很大很难持续保持很高的压力来填充在较厚截面而形成的凹坑336熔接线塑料熔体在型腔中滚动时遇到阻碍物型芯等物体时熔体在绕过阻碍物后不能很好的融合于是在塑料件的外观就形成了一条明显的线叫做熔接线337浇口塑料成型件的浇注系统的末端片面338色差塑料件外观呈现出与标准样品客户供认样品不同的颜色339顶白由于塑料件的包紧力大顶杆区域受到强大的顶出力产生的白印3310边拖花因注射压力过大或型腔不平滑脱模时所造成边缘的擦伤3311积漆在喷漆件的边缘展现的局部的油漆聚积现象3312细碎划痕由于摩擦或滑划而造成产品外观留下点线或块状的轻度残留浅淡色印迹目测看不出深度3313硬划痕由于摩擦或滑划而造成产品外观有明显可视深度的点线或块状的损伤3314碰伤由于碰撞而造成产品外观有明显可视的缺损变形或凹坑3315气泡由于原料在成型前未充分枯燥水分在高温的树脂中气化而形成气泡3316银纹在塑料件外观上沿树脂滚动方向上