浙江省丽水市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级测试题一（附答案）

浙江省丽水市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级测试题一（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会政策的概念起源于（）。A.欧洲B.美洲C.亚洲D.拉丁美洲

2.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

3.根据社区工作目标的分类，安置无家可归者属于社区工作目标中的（）。A.过程目标B.结果目标C.任务目标D.基本目标

4.在行动研究中，研究者承担的角色是()。A.既是旁观者又是参与者B.单纯的研究者C.既是研究者也是行动参与者D.单纯的行动参与者

5.20世纪（），社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。A.20年代B.40年代C.50年代D.60年代

6.在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

7.定量研究是基于（）方法论。A.反实证主义B.人文主义C.叙事主义D.实证主义

8.在我国社会服务机构的类型中，共青团属于（）。

A.政府B.群团组织C.社会公益类事业单位D.由政府支持的民间组织

9.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

10.老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.财产所有权

11.为特殊需要的未成年人提供社会救助属于（）保障方式。

A.家庭B.学校C.社会D.司法

12.甲县乙乡小徐欲设立一家为失能、失智老人服务的养老机构。根据《老年人权益保障法》，小徐应当向（）申请行政许可。

A.乙乡人民政府B.甲县民政局C.甲县卫生局D.甲县人民政府

13.人类行为是（）。A.个体适应环境与满足需要所表现出的活动或反应

B.对环境需要的回应

C.是思想的具体体现

D.有机体的内在活动

E.人与人之间的交流

14.人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系，还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况，如果在社会层面采取措施，较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关

15.人类需要特征的（）的具体表现为：不会因为暂时满足而终止，带有明显的周期性特征。A.动力性B.独特性C.社会性D.对象性E.阶段性

16.社会服务是一系列有组织的活动，是通过（）的努力来实现社会政策。A.政府机关B.社团C.组织领导D.社会服务机构和社会工作者

17.在社会服务机构中，（）是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

18.问卷的核心是()。

A.问题B.答案C.指导语D.附加内容

19.学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训，计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在这个过程中，小月所运用的技巧是（）。A.适当控制小组的进程B.保持组员对整体目标的意识C.协调和处理冲突D.处理抗拒行为

20.围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和()。A.阶段目标B.需求目标C.任务目标D.设计目标E.具体目标

二、多选题(10题)21.常常被运用于社会工作行政中的领导理论有（）。

A.特质理论B.管理方格理论C.社会化理论D.权变理论E.情景理论

22.罗杰斯认为，自我概念主要包括（）。A.服务对象对自己的知觉和评价

B.服务对象对整个世界的知觉和评价

C.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价

D.服务对象对环境的知觉和评价

E.服务对象对他人的知觉和评价

23.在小组工作中，发展模式对予人的基本假设是（）。A.人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B.能够意识到他人的价值、评价他人并与他人形成互动

C.人完全是环境的产物

D.人是善良的、理智的、仁慈的

E.能够意识到小组的情景、评估小组的情景、并在小组中采取行动

24.罗杰斯认为，一个能充分发挥自己潜在能力的人应具备的特征是（）。A.能够准确领悟周围的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人

B.能充分把握每一时刻，珍惜和享受生活，适应力强

C.能够根据自己的真实愿望选择生活方式，勇于承担行为的责任，忠于自己

D.面临众多的选择，心理上有极度的恐慌

E.积极生活在不断变化的环境中，具有丰富的创造力

25.作为服务提供者，社会工作者向受助者提供的服务主要包括（）。A.心理辅导B.物质帮助C.劳务服务D.政策信息的帮助E.工作岗位

26.下列各项中，属于社会工作文化层面的目标的有()。

A.解决社会问题B.促进社会公正C.弘扬人道主义D.促进社会团结E.激发潜能

27.社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是（）。

A.告诉志愿者参与方式

B.说明机构的性质、服务类型

C.说明志愿者需要奉献的时间

D.必须有一个引人注目的主题和要求

E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募

28.有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为（）。A.社会性B.政治性C.公益性D.服务性E.互益性

29.在()的情况下，允许为社会工作者的服务对象提供必要的转介。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B.服务对象的问题比较复杂，解决问题需要较长时间

C.服务对象生活在本机构的服务区域之外

D.服务对象对社会工作者产生移情心理

E.社会工作者对服务对象有偏见

30.请示的结构由下列哪些部分组成?（）

A.正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求

B.标题，写明制发机关名称、事由和文种

C.主送机关

D.制发机关名称与成文日期

三、案例分析题(1题)31.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.A

2.A

3.C美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。

4.C行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法，研究者既是旁观者，也是行动参与者。故选C。

5.D自20世纪20年代开始，小组工作被纳入社会工作训练课程，研究者也积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。到60年代，社区工作已被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。

6.D倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。故选D。

7.D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

8.B

9.C火灾造成困难。

10.B婚姻自由权，即老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，也不能因为老年人的婚姻关系变化而不履行赡养义务。

11.C对未成年人的保障方式包括：家庭保护，学校保护，社会保护与司法保护。其中，社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的十五项要求：①创造良好的社会文化环境；②维护受教育权；③提供多样化的活动场所；④提供丰富健康的文化产品；⑤预防网瘾；⑥提供安全的消费和娱乐产品；⑦净化未成年人的生活环境；⑧为未成年人实施特殊的劳动保护；⑨尊重未成年人的隐私；⑩保护未成年人的人身与生命安全；11为特殊需要的未成年人提供社会救助；12加强卫生保健与预防疾病；13支持鼓励发展幼儿教育；14保护未成年人的智力成果与名誉权；15对完成义务教育不再升学的未成年人提供职业教育。

12.B《老年人权益保障法》第44条规定，设立养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可;经许可的，依法办理相应的登记。故选B。

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13.A

14.C\n此题暂无解析

15.A

16.E

17.A

18.A问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。其中，问题是问卷的核心所在，它有态度、行为和状态三种类型。

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19.A在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程，会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。这时，社会工作者还需要适当控制小组的进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的环境解决情境，以期更好地实现小组目标。

20.B小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标包括：①沟通目标；②过程目标；③实质目标；④需求目标。

21.ABDE

22.ACD

23.ABE

24.ABCE罗杰斯把能够运用自己各种潜在能力的人概括为五个方面的特征：(1)能够准确领悟周围的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人；(2)能够充分把握每一时刻，珍惜和享受生活，适应力强；(3)能够依据自己的真实愿望选择生活方式，并勇于承担行为的责任，忠于自己；(4)面临众多的选择时能够体会到心理上的极大自由；(5)积极生活在不断变化的环境中，具有丰富的创造力。故选ABCE。

25.ABD

26.CD社会工作文化层面的目标包括：①弘扬人道主义；②促进社会团结。AB两项是社会层面的目标；E项是服务对象层面的目标。

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27.ABCD【ABCD】考点：对志愿者招募。

28.BCE有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为公益性、互益性和政治性三种类别。其中公益性机构是指私人基金会，提供具有公益目的服务，主要由传统的慈善事业构成。互益性机构的设立以其会员的利益为目的，例如各种职业团体。政治机构是在民主社会中组成的具有独特的政治性目的，经常影响公共政策制定的组织。

29.AC对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介：①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；②服务对象生活在本机构的服务区域之外。

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30.ABCD请示的结构包括：(1)标题，有两种书写方式，一种是由发文机关名称、事由和文种构成，另一种是由事由和文种构成；(2)主送机关，只能写一个，不能多头请示；(3)正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求；(4)落款，包括署名和成文日期，标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。因此，本题选择ABCD。

31.１.本案例中李先生一家面临的困境有以下几方面：（