夏绿地临时员工手册

临时员工手册乐有限公司XIAN,CHINAPAGE2226页言、品质、专业为宗旨，并寄希望于热情、诚实为客人提供最好服务。希望大家能把握每一个机会为提高自己而学习和并为。真诚希望认真阅读该让了解对您期望，帮助在未来事业中取得成功。成长即我们大家同成长，愿在百尺竿头，更进一步。2004108号，是由台湾御城集KTV1997有至诚，即使学问小、口才拙也能感人”一样，以诚相对，以诚待人。“先生唱歌、太太放心”是夏绿地的一贯口号。今夏绿地已成为西安乃至全国娱乐业中的一方净土。KTV多首最新最全的正版歌曲，2秒钟电脑快速选曲放歌，夏绿地竭诚为您提供方便和高品质的歌唱保障。先生唱歌，太太放心。 经经营管理理念 、 合作：表现在良好的人事关系与集体协作精神。、 磋商：让职工参与企业管理 ，不采用命令的形式。、 竞争：有竞争才有创新，才能提高产品质量，降低成本，有一支实力雄厚敢于竞争的队伍，才有机会在竞争中获胜。、 交流：企业领导与职工双方经 常互相交流情况，让职工更好的了解企业的做法，从而减少差错。、 信心：员工只有对企业和工作有信心，才会进一步提高效率。同心协力才能在激烈的竞争中生存，并获得长足发展。、用条件在聘用期内，能提供持续满意的服务，并遵从公司规定。、身体检查次，合格者方能录用，以保证公司的卫生安全及的身体健康。、作时间由于公司业务性质特殊，具体作时间根据需要由公司合理安排。、试用期、考核期全年举办不定时考核，每次考核为期一个月。全体根据作表、人事资料试用人报到时，应向人事管理部门缴验下列表件：123；4；5）678。、更衣柜、聘用亲属或。亲属或不在同一事。、及人其，公司及工作要员工工作岗位，员工应服从公司安排。如抗拒不从者，以除名论处。一旦出现位，公司会优先考虑内所有优秀员工的发展机会。、国家法定假日 公司员工享受国家法定假日依照每年国家公布天数办理例元旦假；、作餐每位当班均有十分钟（据作需要当班主管做相应调整）须保持就餐环境的干净卫生。损失。、布告栏布告栏为所有提供了一个良好的沟通途径和信息来源。公司指定地点设立布告栏，刊登内容主要有活、客人意见、促销变、公司通知、奖通告和公司信息。布告栏公司沟通信息的要，应。布告栏内，人不、损内容。公布栏内容应每每位了不清者，公司有做相应。、作服及名牌 作公司一班时应整的作不作相应污损均由本人赔偿。作根据每一次，作不半20 、薪资薪资于月10 日公司转帐到您借记卡薪资单于月10 日由部门主管发于、加班、休假还任何加班还经过公司最高主管批准与查证后可实施。当加班时给予加班费用但休假还为主计算标准依国家相关规定办理。无论何种情况加班必须提前得到批准。经理级只休时班才能享受还假。1、员工活动年终尾牙会等。2、例会和部门会议公司干部会议于每周＊每周一进行一次高层部门工作汇报会。每次会议记录要上交经理一份并在布告栏中告知员工利、员工生日＊ 公司给转正的员工，在生日当月发放生日礼金或礼品。、年度奖金 在年终发放200 元奖金。、员工图书公司为员工准备有各种有关工作的图书，员工每次可以借阅一本。 照价赔偿。、婚丧生育礼金员工婚丧，致赠礼金或慰问金。度假件资 说别事14

须

1由充分或足以妨碍相业务者主管可准或暂缓天

准一次三三者需签呈总经核病

需提供市级

请准否则视同旷工论。本30 治疗及休 以上医院

、于24 小时前办妥假 养者公 单位

照按

手续。执行公 级以上医

6个月未能销者可留职停薪伤 六个月内

规定应务受伤之诊断务受伤之诊断假 部分。一以

1、婚含固定休婚 7结婚假

上工照2在结婚书后一内休结婚书。足一扣完。（继父5母子女丧 及配假3母、外祖父母

当月死亡照

3、需和固定休连续一次申配偶父母，兄弟姐妹婴儿出生证一以

工作性质妊娠三个月停职停至恢复后再产 45分假

证上基工上基工

行聘雇但公司可按工作性质需求有权再聘雇该员。1配偶分娩

划生育之规定。

照半；

、妊娠三个月以上流产或死产30 （但付医师证及死亡）备 1、算可病均由每元月一起至十二月三十一止；注 2、上列各项间如含国家法定节合算。目 工 1、干净 2、熨烫整齐、有扣子都在并钉在合适位置 4、不能有破损和污迹头发 1、整齐、干净及职业化外观、短发不要遮住脸，时刻整理好、长发用黑色发结在颈后盘好、刘海应在眉毛以上、头发饰品不可过于时髦色彩面部 1、清洁2淡妆，包括腮红，眼影，粉底嘴部 1、清新口气2、使用合适有口红颜色

、头发应保持清洁并且梳理整齐，发式不可过于时髦、头发不得长过衣领、不许留光头外观或使用过多发胶、 清洁、 刮净胡子1、 清新口气牙齿 1、干净，没有食物粘在上面 2、没有明显可见缺露牙齿眼镜 1、干净镜片 2、佩带职业化镜架式样鼻子 1、干净 2、没有鼻毛露出来耳部 1、 可佩戴贴耳式小耳钉2、 不可佩带掉链式耳指甲 1、 指甲修剪整齐、 不能涂有色指甲油、 保持干净指袜子 1、 完好无损、 干净、 长统袜不可有图案、 袜子颜色由公司决鞋子 1、 不能有磨损和开口、 干净、 鞋底不可有金属鞋掌、 黑色皮鞋/布鞋首饰 1、 不佩戴夸张首饰2、 最大限度每只手戴一个戒

1、不可佩带耳环、指甲剪短并修剪整齐、不能涂有色指甲油、 保持干净指甲、 不可有图案并完好无损、 干净、 深色、 袜子质地不可太薄、不能有磨损和开口、干净、鞋底不可有金属鞋掌、黑色皮鞋、 只能戴一个结婚戒指、 皮带扣必须选用保守式样和颜、 只可佩戴式样简洁大方手表 色3、 只可佩戴式样简洁大方手表名牌 1、 干净2、 没有划痕、经常洗澡、如要使用香水只可用淡雅味的香水3、不可有外露的纹身员工守则公司将不定时举办考核活动，凡考核未达标者，予以扣薪、降职、辞退等处分一、奖励规定员工奖励分下列三种：、嘉奖：每次发给20 元奖金，考核总分数加1 、小功：每次发给50 元奖金，考核总分数加3 、 大功：每次发给100 元奖金，考核总分数加5 有下列事情之一者予以嘉奖：、品行端正、工作努力能适时完成重大或特殊交办任务者。、拾金不昧者。、热心服务有具事实者。、有显著的善行佳话足为公司楷模者。、忍受勉为困难、肮脏难受之工作足为楷模者。有下列事情之一者予以记功：、对生产技术或管理制度提出建议改进，并经采纳实施且显有成效者。、节约物料或对废料利用，卓有成效者。、遇有灾难勇于负责处置得当者。、检举违规或损害公司利益者。、发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害者。有下列事情之一者予以记大功：、遇有意外事件或灾害，奋不顾身不避危难，因而减少损害者。、维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。、维护公司重大利益，避免重大损失者。、有其他重大功绩者。有下列事情之一者，予以奖励或晋级、重大研究发明，对公司有重大贡献并使成本降低，利润增加者。、对公司有特殊贡献足为全公司同仁表率者。、服务每满一年，考绩优良未曾旷工或受记过以上处分者。二、惩罚规定员工过失视其轻重分为三个类别：（一、轻微过失每次扣薪资30 元，并扣总考核分数3 分；相关干部扣20 元，扣总考核分数2 分；相关主管扣10 元，扣总考核分数1 、 没有提前通知而不参加已安排好的培训课程，以及公司活动。、 上班未佩戴工牌，工服和仪容仪表违反规定。、 在营业区域内行为不检，高声喧哗、大笑、互相打闹等影响工作的行为。、 任何对公司资源的浪费。、 未经许可在员工餐厅以外的地方进食，或浪费食物。、 在允许吸烟以外的场所吸烟。、 上班期间嚼口香糖。、 未经同意使用客人的设施如：客用卫生间、电梯等。、 未能保持本人工作范围内之整洁卫生。、在公司范围内随地吐痰和乱扔杂物以及烟头。、未经许可穿工作服外出。、擅自更换更衣柜或使用非公司提供之锁具。、遗失员工名牌、制服、更衣柜钥匙等。、当班时间串岗聊天，长时间打私人电话，吃零食。、不走指定员工通道者。、未能及时将个人资料变更状况通知人事，造成不良后果的。、当班时未能将发生的问题或不正常情况向上司进行汇报。、工作或服务效率欠佳或粗心大意。、在指定时间内，没有完成工作或未交接班。（二、一般过失每次扣薪资50 元，并扣考核分数5 分；相关干部扣30 元，扣考核分数3分；相关主管扣20 元，扣考核分数2 分。、 工作时间睡觉。、 怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受损失者。、 带醉上班或当班时在公司内饮酒（公司举办的活动除外）、 对客人不礼貌或因服务不佳而受到客人投诉。、 吵闹、粗言秽语，扰乱公司秩序。、 、 工作粗心大意而导致不良后果。、 拾遗不报。、 拒绝工作或不认真完成领导交办的任务。、不遵守工作安全或操作程序。、未执行公司事先安排的加班或额外的工作。、未经部门主管批准，私自调换值班，休息日或工作时间。、对其他员工和部门不配合，不协作。、其他重大违规行为者（如违反服务安全规定措施，情节重大者。（三、严重过失员工辞退，不发任何薪资，干部、主管降级扣薪处分。、 不及时上交客人消费遗留现金。、 向客人提供非公司服务项目的服务并收取报酬。、 偷窃、故意破坏或擅自挪用客人、公司或员工的财产。、 伪造或涂改公司资料、文件、单据或其它证明等欺骗行为。、 在应聘过程中或被录用后提供不真实的资料。、 任何不诚实的行为。、 打架斗殴或挑拨他人打架斗殴。、 有意怠工或唆使他人怠工。、 在公司内赌博者。、道德败坏，乱搞男女关系。、未经许可，兼任其他职务，或兼营与本公司同类业务者。、散播不利于公司之谣言者，或挑拨劳资双方感情者。、故意泄露公司技术，营业上的机密使公司蒙受重大损失者。、营私舞弊或其他一切不法行为，使公司蒙受损失者。、指使他人或代他人打考勤卡。员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定处分：（一、迟到，早退旷职论。次签证，忘记打卡2 次以上，不予签证，并按迟到（早退）论。3 含3 月累计两次以上（含两次）者扣全勤，并扣当日全薪一半。、迟到32小时以上者扣当天全部薪资。、试用期间迟到按以上规定处理，并记入转正考核。（二）旷工有异议。

纪律处分的目的有效管理员工的行为，有助于公司其它各项事务的成功管理。纪律处分是为了保持我们公司的服务水准，并不断修正我们的行为。公司将本着一致、公平、公正、有效的原则处理每一件事情。并强调以下三个重要原则：对任何，员工都有上诉权利。所有须经人事、经理申批，以保证公正。培训与考核一、本公司为陶冶员工品德，提高素质及工作效率，应举办各种教育训练，被指定参加员工若无特殊原因，不得拒绝参加。二、员工训练为：（一、职前训练：新进人员应进行职前训练，由人事负责内容为：、公司简介及人事管理规章制度讲解。、安全、防火，作业规定及工作要求说明。、基本礼仪礼节、仪容仪表培训。、指定及业人员作业。（二、职训练员工应不本职，练，各管应教，以求进。（、业训练及业要干部至各职业训练关关班次接受业训练，或邀请者来本公司做系列题演讲。以增强其本职，以利任完成。、员工考核为：（一、试用考核：员工试用期间，由试用单位管负责考核，期满考核合格者，得正式雇用。（二、一个月期不定时考核：、各管对所员工、所员工对各管、员工对员工方、学识、经验、能力、工作效率和勤惰等进全性、严正的考核评分日各主管、员工亲自交评分表给评分主管评分券不足或当日未交者按惩罚规定办理。、考核结束前举办技能测验员工专业技能进测验作为该员晋升之参考。、人事部门应将员工考勤奖惩随时记录以做为年度考核参考。（三、年度考核；其办法另定。办理考核人员应严守秘密不得循私舞弊或贻误。则下班定要关掉天然气总开关电开关。错误态度玩世恭“哄小孩”懒惰“太麻烦啦!”个英雄“看!”忽视过于自信“我从来没有受过伤”以上态度必然导致事故的发生!切记；安全是工作中的部分。如果不严格遵守公司的安全制度或工作程序将会导致纪律处分。、火警所有员工必须知道所在部门的消防通道和灭火器具的存放地点及使用办法并牢记“禁止吸烟”的有关规定。如果发现火情，请：． 保持镇静，不要惊慌失措，并帮助别人。． 打破最近的火警警报器，鸣警报． 尽量尝试用灭火器扑灭，但避免个人冒险。． 切勿用水或泡沫灭火器扑救因漏电引致的火灾． 把所有火灾现场之门窗紧闭，并关掉切电器用具之开关． 如火势蔓延，必须协助客人撤离火灾现场． 撤离时勿搭乘电梯，必须使用防火通道楼梯上下． a)姓名 b)火情地点c)火情性质及情况 d)电话、 基本和行走A、 挺胸快步行走。B、 营业区域任何下都不跑步。C、 营业区域沿道路一边行走不走中央。D、 、 走廊、拐角楼梯处要特别注意顾客往来。姿势A、 不要把手插口袋中。B、 不要把手插腰上背后面。C、 不要倚靠椅子、桌子、墙壁、柱子等。D、 保持正确姿势。两脚微微张开两手交插放于腹前抬头挺胸。行要、行。基本两手交插放于腹前前15。手势、时不要手示意。手不要于并拢即。目光 A。。门站。里声口中异味。途中有乘手把门给让走廊三以同行成列行走可