2021年福建省宁德市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2021年福建省宁德市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。

A.社会决定性B.个人适应性C.需要层次论D.人在环境中

2.在一个社区中，针对社区居民之间的冷漠和疏离采取的策略是（）。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.社区教育D.社区参与

3.（）主要分析服务对象的困扰什么时候产生、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断

4.以下关于志愿者管理的说法不正确的是（）。A.志愿者需要接受训练B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有价值的工作伙伴D.志愿者是免费的员工

5.社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育小组的宗旨是（）。

A.发挥自己的潜能B.相互理解、相互支持C.学习新知识，改变原来不正确的看法和解决方式D.重塑人格

6.社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，优化某种工作模式，发现其在特殊场景中的适应性，进而对专业发展发挥积极贡献，这说明社会工作研究具有（）的特征。

A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角

C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D.旨在促进实务、提升理论和推进福利

7.一般而言，女性在()岁左右经历更年期，导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。

A.40B.45C.50D.55

8.在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。

A.有较严重情绪和行为问题者B.社会中的弱势人士C.社会交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同兴趣的人

9.关于社会工作过程的说法，正确的是（）

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者对主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

10.初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他变得自暴自弃，学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有（）。

A.平等价值观B.改变的潜力C.公正价值观D.合作的能力

二、单选题(10题)11.社会环境的主要特点是()。A.多样性B.动态性C.独特性D.静态性

12.在众多治疗法中，较为注重人的意识与心理分析的疗法是（）。A.行为主义疗法B.危机介入疗法C.人本主义疗法D.心理社会疗法

13.经济危机的爆发使得某公司最近业绩一直下滑。但是该公司在某机构举办的慈善募捐活动中进行捐款。公司负责人认为这样或许能够为企业带来一些新顾客和新利益，从而使得自己在市场中有一定的优势去度过危机。该公司的捐款动机是（）

A.市场营销B.自我利益C.公共关系D.社会联谊

14.社会政策的首要目标是满足社会成员的（）。A.基本需要B.解决人民所面临的问题C.需要D.保证困难群体的生活

15.小冯的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明小冯家庭的教养模式可能是（）。

A.支配型B.专制型C.民主型D.娇纵型

16.（）模式下成长的小孩独立性强、性格果断、社交能力强。A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型E.民主型

17.某地方政府在制订“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见。来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议。从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能（）。

A.增进社会福利B.做好专业研究C.加强行政管理D.突出绩效管理

18.小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理

19.个体处于生理发展上的“黄金时期”是指()阶段。

A.学龄B.青少年C.青年D.中年

20.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域

三、单选题(10题)21.老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（）。

A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改造起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络

22.小组的实质目标就是明确小组能够解决的问题的具体范围，通常，实质目标是在小组的（）阶段制定。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟

23.在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，这样做的目的是（）。A.避免小组出现分裂B.增进与组员间的关系C.活跃小组气氛D.使组员在必要时成为采取共同行动的盟友E.为使组员有归属感

24.每个人都有自主的时刻，也许转瞬即逝。但是一个成功者能在相当长的时间内继续这种自主性。他偶尔也会让步，甚至失败;但即使往后退却，他仍能坚守着对自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失败者从来都不会自主B.成功者并非是从未失败过的人C.凡真正失败过的人都能获得成功D.成功者永远都不会失去自主性

25.在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助等类型的助人活动属于（）

A.普通社会工作B.业余社会工作C.行政性社会工作D.专业社会工作

26.关于社会救助，下列描述中错误的是（）。A.社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C.社会救助是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.社会救助就是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

27.以下关于社区工作实践原则的叙述中，错误的是（）。A.注重以社区为中心的发展目标B.尊重社区自决C.强调社区参与D.紧持社区行动过程的理性原则

28.小组成员之间权力的竞争和情感波动趋于缩小，组员会以不同的方式塑造小组的权力结构，这体现出小组工作（）阶段的特征。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

29.社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该()。A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

30.社会工作专业的心理健康服务是指()。

A.心理咨询B.心理治疗C.聚焦于人与环境互动的心理问题D.精神疾病的治疗

四、单选题(10题)31.（）是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来三至五年的发展作出预估后而制订的工作方针，也是机构整体的目标和方向。A.战略规划B.发展规划C.运作计划D.使命和宣言

32.在运用小组会议技巧时，工作者要设定会议基调，即要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，其目的是（）。

A.使小组互动和角色扮演围绕中心话题展开

B.使组员对未来发展持乐观自信的态度

C.个人感受和经验便于交流

D.使组员感到轻松

E.把握组员的情绪，创造有利于实现小组目标的会议氛围

33.某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是()。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

34.在社会工作者所应当对待的各种关系中,与()的关系最为重要。

A.同事B.机构C.社会D.案主

35.20世纪50年代，（）提出了需要层次论。A.阿尔德弗尔B.马斯洛C.弗洛伊德D.爱德华·泰勒

36.社会工作者在社会政策制定阶段的角色是（）。

A.实施者B.辅导者C.倡导者D.使能者

37.何某是一名抑郁症患者，最近几个月都不愿意出门，总一个人待在家里，对什么都没有兴趣。社会工作者决定为何某提供服务，在服务介入的开始阶段注重发掘和寻找何某感兴趣的事情，增强他的行动动力。此时社会工作者主要充当的是（）角色。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

38.（）属于社区照顾模式中传统的社会工作者的服务对象。A.不能自理的高龄老人的子女B.孕妇C.精神病人D.婴幼儿

39.通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标，是（）的宗旨。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

40.社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，这体现了社会工作价值观中的（）。A.强调服务对象个人的尊严和价值B.待人真诚和守信C.注重能力培养和再学习D.注重服务中人与人之间关系的重要性

五、单选题(2题)41.小梦是某社会工作服务中心的志愿者，其督导张某每周会将工作计划和安排告知她，并对其开展的服务进行监督和评估。督导张某的工作体现了督导的（）功能。

A.行政B.教育C.支持D.倡导

42.宋代诗人陈与义《襄邑道中》诗云：“飞花两岸照船红.百里榆堤半日风。卧看满天云不动，不知云与我俱动。”这首诗说明了（）。

A.世界的本原是物质的，物质的运动是永恒的

B.事物的变化发展是内外因共同起作用的结果

C.物质世界是绝对运动与相对静止的统一

D.人们可以根据事物固有的联系，建立新的具体的联系

六、单选题(2题)43.某社会工作服务中心想为某社区留守儿童提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性及经费预算等内容。这属于（）。A.项目申请书B.请示报告C.工作计划D.特别事件活动方案

44.老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。

A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温

B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温

C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

参考答案

1.D社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会，社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展作贡献。这样，人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。

【命题点拨】本题考查的是社会工作分析问题时的基本观点，可根据人与环境的关系来理解人在环境中的含义。

2.A促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠所采取的策略。社区工作者通过组织一系列社区活动，让居民在这些活动中相互熟悉，增强处理事务的能力和责任感。

3.B缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。故选B。

4.D志愿者与机构中正式聘用的社会工作者有明显差异：志愿者不是机构的正式职工、志愿者应被看成是最有价值的工作人员和伙伴、志愿服务机构必须了解志愿者对人力资源管理策略的感受，以及这种感受和他的工作表现的关系。

5.C考点：教育小组。

6.D暂无解析，请参考用户分享笔记

7.C女性在50岁左右经历更年期，更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。男性更年期比女性稍晚，其反应虽没有女性明显，但健忘、注意力不集中、精力不济等也是不可回避的客观事实。

8.B

9.B社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。正确选项为B。

10.B在实践中，社会工作者应将服务对象看作是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体，社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。

11.A社会环境的构成，小到家庭、学校、团体、组织，大到社区、社会乃至文化系统，涵盖了不同层次的方方面面。不仅如此，除了宏大庞杂之外，社会环境还体现为静态和动态的相对统一。因此，多样性是社会环境的主要特点。

12.D

13.A市场营销：企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程能给企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占优势，并使人们对企业产生信任感。自我利益是指企业捐款动机不是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利。

14.A社会政策的首要目标是满足社会成员的基本需要。

15.C民主型家庭教养模式下的家庭，成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子，具有良好社会适应性的个性特征，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等。

16.A

17.A社会工作者对全社会的伦理责任主要包括社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。

18.D个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

【命题点拨】本题考查了个案管理方法在社会工作中的运用。

19.C青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态。22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。这是人的生理发展的“黄金时期”。

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20.D本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作的范畴，因此正确选项为D。

21.D残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义，故本题正确答案为D项。

22.A

23.D

24.B由题干“每个人都有自主的时刻”，可以知道，A项“失败者从来都不会自主”错误。成功者能在较长的时间内持续自主性，但也会让步，失败，由此可知，成功者并非永远都会保持自主性。因此，D项错误。

25.C行政性社会工作。这是指政府部门、企事业单位和群众团体中，那些专门从事职工福利、社会救助的人所从事的助人活动。这些活动有的面向全社会，如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作；有的面向本单位成员，如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作。这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动，工作人员较少受过助人方面的专业训练。从性质上来说，这是行政性、非专业的社会工作。

26.D社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此，除此之外还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。

27.A社区工作的实践原则主要包括：注重以人为中心的发展目标、尊重社区自决、强调社区参与、坚持社区行动过程的理性原则。

28.D

29.C儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者在儿童社会工作中的角色及职责。

30.C

31.A社会服务机构规划大致分为三个层次内容，即“使命宣言”、策略性计划、运作性计划。使命和宣言是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定，通过文字表述出来的机构的宗旨，内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。策略性计划是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来三至五年的发展做出预估后，而制订的工作方针也是机构整体的目标和方向。运作性计划是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。

32.E

33.AA项教育小组主要是使组员认识到自身存在的问题及解决问题的需要，促进组员学习新知识、新方法，改变自身以往的不合理认知及应对方式，以此降低小组成员的不良行为，最终达到组员成长的目的；B项成长小组主要是挖掘组员自身的潜力，促进组员发展；C项治疗小组主要用于治疗或者矫正组员的问题行为；而D项支持小组是针对有共同性问题的人群而开展的，主要通过组员之间的信息交流、经验分享、情感上的支持和鼓励来达到组员改善的目的。题目中，社工小王针对学生的问题行为而开展小组活动，期望帮助他们减少上网时间，是属于帮助组员改变自身以往不合理行为，学习新的应对方式，故该小组属于教育小组，答案为A。

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34.D

35.B马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。

36.C社会政策是一个由制定、实施、评估和调整四个阶段构成的过程，社会工作者在这个过程的各个阶段中均扮演一定的角色、发挥一定的作用，但在制定和实施阶段中的角色与作用更为明显。具体来讲，社会工作者在制定阶段通常扮演政策倡导者角色，在实施阶段通常扮演政策实施者角色。

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37.A使能者，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

38.C社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；二是家庭中服务对象的照顾者，如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。

39.C教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新