《项目质量管理》-2019年1月-真题

2019年1月《项目质量管理》真题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.工程监理单位对工程项目的监理就是（）A.政府监督B.社会监督C.自我监督D.质量监督2.美国著名管理专家戴明博士提出的PDCA循环，其中的C表示（）A.CheckB.ChaceC.ClaimD.Crack3.主要进行项目的可行性研究和项目的决策属于项目的（）A.开发阶段B.概念阶段2019年1月《项目质量管理》真题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.工程监理单位对工程项目的监理就是（）A.政府监督B.社会监督C.自我监督D.质量监督2.美国著名管理专家戴明博士提出的PDCA循环，其中的C表示（）A.CheckB.ChaceC.ClaimD.Crack3.主要进行项目的可行性研究和项目的决策属于项目的（）A.开发阶段B.概念阶段C.实施阶段D.收尾阶段4.质量规划中的方法流程图法包括系统流程图和（）A.原因结果图B.开发流程图C.质量规划图D.因素关系图5.在普通的软件开发项目中，A.测试人员所起的质量责任是进行详细设计、编程、单元测试。B.编程人员C.项目经理D.系统分析员6.将直接关系到项目质量管理效果的优劣是数据的代表性和（）A.波动性B.真实性C.规律性D.可靠性7.要获得的某种质量信息与数据出现的先后顺序有关，则应按8.质量管理体系文件按照其作用可分为见证性文件和（）A.规范性文件B.指南性文件第1页共9页C.法规性文件D.程序性文件9.实施质量监督是保证核工作相结合。A.质量监督体系B.质量控制体系C.质量规范体系D.质量管理体系10.项目质量保证包括确定质量标准，建立质量控制流程，以及评估（）A.质量系统B.质量规划C.质量控制D.质量保证11.同态调节是将A.质量特性值保持在规定限度内的机制。B.质量保证C.技术特性D.管理特性12.日本国家标准代码是（）A.DINB.JISC.ISOD.ANSI13.项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和（）A.质量目标B.项目决策C.项目进度D.设计质量14.项目的质量目标与水平是通过使其具体化的。的核心内容。C.法规性文件D.程序性文件9.实施质量监督是保证核工作相结合。A.质量监督体系B.质量控制体系C.质量规范体系D.质量管理体系10.项目质量保证包括确定质量标准，建立质量控制流程，以及评估（）A.质量系统B.质量规划C.质量控制D.质量保证11.同态调节是将A.质量特性值保持在规定限度内的机制。B.质量保证C.技术特性D.管理特性12.日本国家标准代码是（）A.DINB.JISC.ISOD.ANSI13.项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和（）A.质量目标B.项目决策C.项目进度D.设计质量14.项目的质量目标与水平是通过使其具体化的。的核心内容。15.质量责任制应成为岗位责任制和A.领导责任制B.成本责任制C.部门责任制D.经济责任制16.项目开发阶段的质量管理包括三大内容：一是预控。A.搞好经济分析B.搞好质量设计C.搞好质量教育D.搞好工序管理第2页共9页17.按照成本管理的要求，项目成本可分为计划成本、实际成本和（）A.固定成本B.变动成本C.预算成本D.直接成本18.最佳质量成本指标图中，质量成本最佳区域中的预防成本约占全部成本的（）A.10%B.30%C.50%D.70%A.目标管理B.产品实现C.产品管理D.管理评审20.持续改进的文化环境要求有一套共同的其他相关方的需求和期望，并不断追求更高的目标。A.幸福观B.产品观C.价值观D.人生观二、多项选择题：本大题共5小题，每小题217.按照成本管理的要求，项目成本可分为计划成本、实际成本和（）A.固定成本B.变动成本C.预算成本D.直接成本18.最佳质量成本指标图中，质量成本最佳区域中的预防成本约占全部成本的（）A.10%B.30%C.50%D.70%A.目标管理B.产品实现C.产品管理D.管理评审20.持续改进的文化环境要求有一套共同的其他相关方的需求和期望，并不断追求更高的目标。A.幸福观B.产品观C.价值观D.人生观二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21.顾客的需求可以分为（）A.表述的需求B.真正的需求C.感觉的需求D.合同需求E.文化需求22.项目质量数据具有（）A.客观性B.主观性C.稳定性D.波动性E.规律性23.企业的质量保证体系的组成有（）A.质保管理B.质保材料C.质量检验D.质量审计E.质保工程24.技术标准可以分为（）第3页共9页A.基础标准B.产品标准C.方法标准D.国家标准E.保护标准25.质量成本考核指标包括（）A.工程项目的合格品率B.工程优良品率C.工程返修率D.工程返工损失率E.质量成本利润率三、名词解释题：本大题共4小题，每小题3A.基础标准B.产品标准C.方法标准D.国家标准E.保护标准25.质量成本考核指标包括（）A.工程项目的合格品率B.工程优良品率C.工程返修率D.工程返工损失率E.质量成本利润率三、名词解释题：本大题共4小题，每小题3分，共12分。26.全面质量管理27.间隔定时法28.质量审计29.管理标准四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。30.常用的质量策划的方法和技术有哪些？31.建立质量体系包括哪些环节？32.简述质量、成本与利润之间的关系。33.项目质量持续改进的主要对象包括哪些？五、计算题：本大题共2小题，每小题9分，共18分。34.某项目实施过程中，采集了反映该项目主要质量指标的质量数据200个并绘制出了直方图，如题34图所示，该指标设计标准值为65，试分析说明该项目实施过程是否存在异常。题34图第4页共9页35.根据题35表中的数据进行方案优选，计算出哪种方案的耗费成本最低。题35表自然状态S0.2300.3400.45035.根据题35表中的数据进行方案优选，计算出哪种方案的耗费成本最低。题35表自然状态S0.2300.3400.4500.1601（万元）2（万元）3（万元）4（万元）203060504050507030606050第5页共9页2019年1月《项目质量管理》真题参考答案一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。1.【答案】C【解析】工程监理单位对工程项目的监理就是自我监督的一种方式。参考教材P35【考点】监督原理2.【答案】A参考教材2019年1月《项目质量管理》真题参考答案一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。1.【答案】C【解析】工程监理单位对工程项目的监理就是自我监督的一种方式。参考教材P35【考点】监督原理2.【答案】A参考教材P25【考点】PDCA循环原理3.【答案】B【解析】项目概念阶段主要进行项目的可行性研究及项目的决策。参考教材P6【考点】项目质量形成过程及影响因素分析4.【答案】A【解析】流程图主要包括系统流程图和原因结果图两种主要类型。参考教材P62【考点】流程图5.【答案】B编程人员测试。参考教材P70【考点】软件开发项目质量责任表6.【答案】DP75【考点】质量数据采集7.【答案】BP79【考点】频数分布表8.【答案】C【解析】质量管理体系文件按其作用分为法规性文件和见证性文件两类。参考教材P124【考点】质量管理体系基础9.【答案】D【解析】实施质量监督是保证质量管理体系正常运行的手段。参考教材P127【考点】质量体系的建立和运行【答案】A量系统的评估。参考教材P115【考点】项目质量保证工作的基本内容【答案】A【解析】同态调节，就是将质量特性值保持在规定限度内的机制。参考教材P133【考点】项目质量控制的基本原理【答案】B【解析】日本工业标准代号是JIS。参考教材P242【考点】标准与标准化第6页共9页【答案】D【解析】项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。参考教材P217【考点】项目概念阶段的质量管理【答案】B【解析】项目的质量目标与水平是通过设计使其具体化的。参考教材P218【考点】项目开发阶段的质量管理【答案】D【解析】质量责任制应成为岗位责任制和经济责任制的核心内容。参考教材P254【考点】建立质量责任制的意义【答案】B量；三是进行质量预控。参考教材P218【考点】项目开发阶段的质量管理【答案】C266【考点】项目成本概念【答案】A【答案】D【解析】项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。参考教材P217【考点】项目概念阶段的质量管理【答案】B【解析】项目的质量目标与水平是通过设计使其具体化的。参考教材P218【考点】项目开发阶段的质量管理【答案】D【解析】质量责任制应成为岗位责任制和经济责任制的核心内容。参考教材P254【考点】建立质量责任制的意义【答案】B量；三是进行质量预控。参考教材P218【考点】项目开发阶段的质量管理【答案】C266【考点】项目成本概念【答案】A占全部成本的10%。参考教材P275【考点】寻求适宜的质量成本【答案】B分析和改进”。参考教材P292【考点】项目质量持续改进与质量管理过程模式【答案】C客和其他相关方的需求和期望，并不断追求更高的目标。参考教材P295【考点】项目质量持续改进需要的环境条件二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。【答案】ABCE【解析】顾客的需求可分为表述的需求、真正的需求、感觉的需求、文化需求。参考教材P51【考点】确定顾客需求【答案】DE【解析】项目质量数据具有两个重要特点：波动性和规律性。参考教材P75【考点】项目质量数据概述【答案】ABCDE部门组成。参考教材P115【考点】项目质量保证工作的基本内容【答案】ABCE【解析】技术标准可以分为基础标准、产品标准、方法标准和保护标准。参考教材P241第7页共9页34.【答案】答：通过对题3434.【答案】答：通过对题346572%，【考点】标准与标准化【答案】ABCD返工损失率。参考教材P283-284【考点】质量成本核算三、名词解释题：本大题共4小题，每小题3分，共12【考点】标准与标准化【答案】ABCD返工损失率。参考教材P283-284【考点】质量成本核算三、名词解释题：本大题共4小题，每小题3分，共12分。26.【答案】答：全面质量管理的内涵是指质量管理的范围不仅仅限于产品质量本身，而是分）全面质量管理是一种涵盖全员、全面、全过程的质量管分）参考教材P29【考核知识点】全面质量管理原理考教材P77【考核知识点】系统抽样分）参考教材119【考核知识点】实施质量保证的工具与技术分）参考教材P241【考核知识点】标准与标准化四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。30.【答案】答：常用的质量策划的方法和技术有：质量功能展开技术；流程图；质量成本11分，全错得0分）参考教材P55【考核知识点】项目质量策划的方法和技术分）分）参考教材P125-126【考核知识