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文档简介
易居中国天津公司201X年度
执行策划师述职报告no1team部门
策划部服务项目嘉里中心201X策划执行问题及改进方案-Problem-项目策划执行工作问题201X个人技能提升计划-Solution-改进方案及计划P1由于甲方售楼处延期交付,只开放海信外展场,201X年推广动作顺延;
S1在201X年3月预计设置外展场,并在4月中开放项目外售楼处,重新制定201X营销计划;-Problem-项目策划执行工作问题-Solution-改进方案及计划P2已做推广动作中,来电来访客户不多,尤其户外广告效果较差;原因分析:①201X推广延后,使得已付费的户外广告无其他推广动作配合,当前策略不允许释放实质性项目信息。②户外广告设计不能吸引客户,文案不能传递信息。S2.1201X营销计划指导各推广动作及信息释放;S2.2根据销售目标调整户外广告策略;户外广告集中在开盘前后使用;调整户外广告平面设计及文案,突出项目优势,释放当期主打诉求;推广目的区域:海河东岸CBD品牌:嘉里投放媒体短信火车站灯箱佟楼天桥项目围挡5.28活动圣诞活动来电有效数25311835500占比总来电27.5%0.1%2.0%38.6%0.0%0.0%来访有效数241044019占比总来访4.4%0.2%0.0%8.1%0.0%3.5%P3201X年蓄客战线长却无销售动作,201X年意向开盘时间晚,存在客户流失率较高的问题;S3.1201X通过电话、拜访、活动等方式保持老客户;S3.2以软文、说辞形式告知客户开盘晚是由于产品精工品质+市场时机的原因;S3.3201X线上线下动作配合,全力拓展新客户201X策划执行问题及改进方案201X个人技能提升计划-Problem-与甲方的工作问题-Solution-改进方案及计划P1工作主动性不足;
案例:除每周两次例会外,并未形成主动找甲方跟进工作的习惯S1.1每日17:00邮件项目成员每日工作清单,汇报完成情况,跟进各项工作进程;S1.2每项任务提前一天(或合适时间)提醒责任人;P2日常工作沟通流程过长;
S2缩短沟通流程甲方领导甲方对接人易居策划及销售易居项目负责人甲方领导甲方对接人易居策划及销售易居项目负责人P3与甲方其他部门沟通存在滞后及监控力度不够的问题;
案例:由事务部负责的项目VI及户外广告设计,在易居方参与较少,最终设计成稿效果较差;
圣诞活动方面,监控力度不够,如请柬制作、活动走场及环节把控上出现失误;S3.1抓紧当面沟通:工作开始前+正式讨论稿+交付实施前会议沟通,并形成文件;S3.2电话、邮件跟进工作进度;S3.3做好工作总结,为下次合作积累经验。201X策划执行问题及改进方案201X个人技能提升计划201X策划执行问题及改进方案201X个人技能提升计划类别细分目前计划目标专业度专业知识★★★☆1.每周与领导沟通工作疑问,积极与其他项目同事交流经验;2.积极参与公司培训,通过知识平台下载学习教材,加深专业度;3.每月阅读1-2本专业书籍,拓展专业面;★★★★☆思维与实操齐头并进,独当一面的资深策划师,为未来发展夯实基础策划实操★★★通过项目实操逐步掌握各渠道配合方式,如费效情况,人员分配、实操流程等;★★★★☆媒体运用★★★熟知各媒体发布流程,费效情况,客群分布;★★★★客户理解★★进行实际的客户交流,如拓客、客户接待,指导策划工作更落地跟准确;★★★★市场把握★★★☆1.调研:竞品市调+区域二手房调研+公司其他项目动态2.数据:CRIC日/周/月数据动态(土地、项目、区域、全国等)+其他市场数据关注;3.报告:市场部报告+CRIC报告+知识平台★★★★☆技能与提升★★★★1.日清日毕工作习惯(工作计划、工作日志);2.多与领导沟通工作
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