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文档简介

管理培训(结业)小测评[复制]为了更好地了解大家对管理培训的掌握情况,我们特意进行此次管理培训(结业)小测评。请您根据实际情况填写,感谢您的参与和支持。

注意事项:

1.试卷分为标准试题(70分)与开放试题(30分)两部分;

2.标准试题通过问卷星完成,开放试题在附件完成即可(发送至xhrlzy@邮箱);单选题目:20题,每题2分,共计40分。1.应对“既不重要又不紧急”的事情的办法是什么?[单选题]*A.尽量多做B.尽量少做尽量不做(正确答案)C.在工作忙的时候做D.在开紧急会议的时候做2.解决技术性问题只是(),解决变革性难题才是()?[单选题]*A.管理;英雄B.领导;管理C.管理;领导(正确答案)D.英雄;管理3.管理是维持秩序,领导是()?[单选题]*A.维持收入B.实现运转C.破坏秩序D.实现变革(正确答案)4.反思是可以在事前进行的,事前进行反思的一个方式叫做()?[单选题]*A.模拟行为B.预演失败(正确答案)C.假设离场D.角色扮演5.用管理方法的时候,需要结合员工的心态,以下哪个选项是错误的?[单选题]*A.员工不是工具,他是一个活生生的人,作为人就会有情绪B.当员工的内心情绪不被解决时,所有的流程、方法、管理手段是无效的C.当员工内心认可我们时,我们的管理方法才能行之有D.当员工情绪发生问题时,先帮员工提升效率,再从内心解决他的情绪问题(正确答案)6.如果沟通更多的是在强调怎么解决事,那么()机制更多的是在强调怎么样人与人走得更近?[单选题]*A.目标机制B.沟通机制C.联谊机制(正确答案)D.每日计划7.目标和责任脱节的原因有哪些?[单选题]*A.目标分解走过场B.过程管控太松散C.团队文化出问题D.领导人管理方法问题(正确答案)8.危机驱动的本质是什么?[单选题]*A.团队退步B.晋升考核C.绩效考核D.团队进化(正确答案)9.画业务流程图,需要看哪些方面?[单选题]*A.看客户、看对手B.看行业、看自己C.看技术D.以上都是(正确答案)10.以下选项,哪项是岗位职责制定的误区?[单选题]*A.职责要有颗粒度和明确的比重B.人事部门能包揽岗位职责的编写(正确答案)C.岗位职责不能一成不变D.岗位职责有纵深的层级11.胜任力的模型维度是哪些?[单选题]*A.驱动力、能力、价值观(正确答案)B.财力、驱动力、能力C.驱动力、财力、价值观D.驱动力、体力、价值观12.人才的盘点,可以从三个维度着手,分别是哪三个维度?[单选题]*A.能力、财力、价值观B.财力、价值观、发展潜力C.能力、价值观、发展潜力(正确答案)D.能力、体力、价值观13.当我们给员工布置了一个高目标,我们要给到员工相应的协助,员工也可以提他所需要的是什么样的协助。这属于目标制定的哪项原则?[单选题]*A.给员工定目标必须是具体的B.目标制定的时候要合理,能激发出员工的能动性C.需要个人目标和团队目标相结合D.目标制定要有分解和资源协助(正确答案)14.管理者会去分析员工的过程,去帮他解决技能,可是还是起不到相应的作用。这属于绩效考核的什么误区?[单选题]*A.绩效考核只重结果,不重过程B.不注重过程背后的心态和价值观(正确答案)C.我们考核目标过程中有没有集合公司战略D.奖励和晋升没有结合过程和价值观15.当员工进入舒适圈碰到天花板的时候,可以从五个方面解决。不包括以下哪项?[单选题]*A.组织团建,修复员工心态B.带他去看最高的风景C.对于原来的知识点进行巩固(正确答案)D.给他新的挑战16.管理者与员工要建立信任有五个要素,不包括以下哪条?[单选题]*A.管理者要有胸怀B.平常要多跟员工沟通C.管理者要了解员工,但是不要让员工太了解自己(正确答案)D.追结果的同时,辅导要有方法17.以下哪一种文化,是更容易落地的企业文化?[单选题]*A.老板的愿景B.高管们讨论出来的文化C.高管拍脑袋定下的文化D.有群众基础的文化(正确答案)18.以下说法错误的是()?[单选题]*A.目标就是未来要达到的那个目的的设想B.公司要有目标,个人可以没有目标(正确答案)C.大到国家,小到公司甚至个人都有目标D.有目标,组织的个体才会有行动的方向和动力19.优秀人才都会有一个特别强的能力,叫做时间管理。这属于下面哪个因素?[单选题]*A.有驱动力B.有丰富经验C.有优秀的自我管理能力(正确答案)D.有梦想20.以下说法错误的是()?[单选题]*A.目标就是未来要达到的那个目的的设想B.公司要有目标,个人可以没有目标(正确答案)C.大到国家,小到公司甚至个人都有目标D.有目标,组织的个体才会有行动的方向和动力多选题目:15题,每题2分,共计30分。21.管理者压力越来越大的原因是什么?*A.目标越来越高(正确答案)B.绩效越来越难(正确答案)C.工作越来越多(正确答案)D.工作越来越少22.让管理者变压力为动力的操作方案有哪些?*A.洞察需求(正确答案)B.不洞察需求C.了解痛点(正确答案)D.管理上级的预期(正确答案)23.职位和责任的关系是什么?*A.责任一定是职位的义务(正确答案)B.责任不是职位的义务C.职位一定是责任的资源(正确答案)D.职位可能是责任的阻碍(正确答案)24.组织对待失败有哪些原则?*A.尽早发现失败(正确答案)B.鼓励报告失败(正确答案)C.深入分析失败(正确答案)D.主动实验失败(正确答案)25.擅长指的是你的高层能力,高层能力指的是解决难题的能力,具体包括以下哪些内容?*A.你擅长解决什么样的难题(正确答案)B.你擅长动员什么样的团队(正确答案)C.你擅长运营什么样的社群D.你擅长制造什么样的矛盾26.人们行动做事的遵循的逻辑是什么?*A.潜在的逻辑B.结果的逻辑(正确答案)C.自我的逻辑D.信念的逻辑(正确答案)27.对待能力强意愿高的员工,除了升职加薪以外,还可以让他们()?*A.激化和其他员工的矛盾(正确答案)B.做培训,把他的能力复制给其他员工(正确答案)C.当标杆(正确答案)D.当榜样(正确答案)28.管理者在和员工进行绩效面谈的时候,经常会遇到以下哪些问题?*A.面谈没效果(正确答案)B.问题没解决(正确答案)C.双方很满意D.双方不满意(正确答案)29.面谈过程中的三个关键点是什么?*A.事实和数据(正确答案)B.说话方式要注意C.问题为先导(正确答案)D.赋能要落地(正确答案)30.管理者在做团队激励时,要考虑的三个真相是什么?*A.员工需求(正确答案)B.发展规划(正确答案)C.职业规划(正确答案)D.员工性格31.领导者有三个角色分别是什么?*A.老师(正确答案)B.指挥C.设计师(正确答案)D.仆人(正确答案)32.领导者的角色之一设计师的作用就是要设计哪些内容?*A.流程(正确答案)B.目标使命(正确答案)C.愿景(正确答案)D.制度(正确答案)33.当新人进入到团队,融合的过程中,以下哪些是应该做的?*A.帮助新员工消除进入新环境下的情绪(正确答案)B.帮助新人快速熟悉业务(正确答案)C.帮助新人建立良好的工作习惯(正确

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