有深度地做关联

有深度地做关联关联销售，几乎所有卖家都尝试过的一种促销方式，可以提高流量的利用率，让进店铺的流量在店铺内部流动起来。特别是对于宝贝单价比较高、点击率转化比较低的店铺，一定要充分利用每一个流量，让更多幼稚的宝贝吸引买家，同时可以增加店铺其他宝贝的展现和成交机会。关联销售主要有两种方法：一是宝贝题图和价格信息下方的“搭配套餐”，二是通过软件在宝贝详情页生成的推荐栏位。一般第二种方法较为常用。关联速成法既然是关联销售，那所推的商品自然是要和宝贝详情页的展示宝贝有关系。商品之间的关系可以分为三种：同类型商品、互补性商品，以及没有关系的商品。这里举一个例子来说明这三种商品关系。一个消费者进入了一个婚纱的商品页，另一款婚纱与这件婚纱的关系便属于同类型商品的关系，而手套、婚鞋、新娘头饰是这件商品的互补性商品，短裤T恤就可以归入没有关系的商品行列了。要拿来做关联销售的是前两种关系的商品。常见商品关联组合方式方法一：按买家购买记录挑选。导出宝贝销售记录，看购买了A商品的人同时购买了哪些商品。如果发现买了A的人同时购买B、C、D的概率较高，那么请把A商品关联上B、C、D；方法二：按买家浏览轨迹去挑选。经常关注“实时访客记录”看正在浏览E商品的人更喜欢浏览哪些商品。建议自行记录做好统计。比如，发现浏览了E的人很多又浏览了F，其次是G其次是H，就关联F、G、H。这些规律不是一成不变的，会有很多情况导致关联性产生变化。如果访问深度在未来的某一段时间内开始下降了，就需要重新再分析一次。关联找个好位置详情页插入关联商品，每个位置都有其优劣性。合理的嵌入相关商品，才能够起到事半功倍的效果。当然，关联商品展示的位置也可以很灵活，卖家可以根据自身网店的特点进行设置。但无论怎么设置，都要遵循关联性的大前提。在宝贝描述前加入关联商品，必须要控制展示商品的数量，否则会直接影响到用户体验。主推商品以及表现优异的商品（依据指标：流量增长趋势、成交量、转化率；新店可通过流量增长趋势、跳失率、停留时间来选择），不考虑价格与客单价。从店铺爆款中选择关联性最高的那款，或者挑一款转化率高的宝贝，然后再推荐这个品类里主推的商品——转化高成交量增长趋势好的，把流量聚集到少数宝贝上。当宝贝的转换率高，赋予它越多流量成交也就越高，排名就越靠前，获得流量也就越多，这是一个类似滚雪球的过程。宝贝描述中嵌入关联商品，同宝贝描述前插入的原理大致相同。侧重点在于展示商品的质量，注意展示商品的数量。没有刺激点，激发不起消费者阅读欲望；太长又容易造成其反感心理，使消费者没有耐心继续浏览下去。宝贝描述完以后插入关联商品，这个位置相对接受度最高。首先，消费者能花费很长时间浏览宝贝描述，证明该消费者极其喜欢这款产品，购买欲望也相当强烈。那么在这个时候，加上相关产品、热卖产品或者配套产品推介的时候，无论从点击率、购买率来看，都是明显提高的，也不容易造成反感。商品加点故事关联搭配也需要有一定的门道，要是按照相关性关联了，效果还不明显，则可增加点“噱头”，除了要有折扣刺激、商品关联度之外，增加点商品故事，无疑可以给商品插上翅膀，多点可卖的元素。案例一有故事，有趣味其实页面推荐的关联款不宜过多，每个商品最多关联4到5款宝贝。合理利用资源重点优化UV价值高的产品作为主关联商品。不可能每款产品的关联都做的很好，一般建议店铺SKU数多的商家，针对排名前20的商品的关联进行优化；关联营销要有故事，给关联，给产品包装个故事，让整个产品鲜活起来。案例二纯搭配，太乏味从品类人群的消费习惯来看。就比如包类产品，很少有男性消费者会同时买两个包，但很有可能会同时买包和腰带。而女包，卖家就可以做“女人在不同场合用不同包”的故事性关联，因为女性很喜欢在自己的挎包里再放一个钱包；反之男性，如果挎包本身不大，一般很难在挎包里放一个该图上面这样大的手包的。单肩包里面或许会放钱包，但放大手包有点夸张。这样乱的搭配，访问深度低也属正常，所以有故事才更有深度。做好秒杀新卖点秒杀是淘宝内非常常见的一种促销方式，特别集中在促销频道中，秒杀几乎天天见。作为促销方式中最容易集中爆发的一种形式，合理选择宝贝和借助秒杀做好关联营销，是快速提升销售额的有利武器。合适宝贝是关键选择合适宝贝参加秒杀活动是做好秒杀的第一步，也是秒杀能否成败的关键，归总过来，合适秒杀的宝贝主要包含一下几个因素。价格要震撼。既然是秒杀，秒杀宝贝的价格就必须够震撼，一个不痛不痒的价格是无法吸引买家疯抢的，但并不意味着卖家要把价格低到白送的程度。所以卖家必须研究一件宝贝到底以什么价格秒杀才是最佳的。研究价格的方法为：参考淘宝其他店铺日常的价格情况，不能做到行业最低，那至少做到品类或者型号最低，否则就不要去选择这样的宝贝秒杀。比如，针对有卖家曾针对一件秋天打底裤的秒杀，行业普遍价格如果集中在10-40元/件不等，此店铺则以9.9元包邮秒杀价格，最后成功突围，瞬间秒杀5000件完结。宝贝要有销售记录。如果你的店铺开店时间不长，秒杀的宝贝一定不要选择一直无人问津的宝贝，因为如果宝贝都没有人评价过优劣，是很难让买家对你的宝贝充分信任的。无人问津的产品当然也可能是因为价格高没人买，但更可能是没人喜欢这样的宝贝，可以参考一下宝贝的浏览量可知。主销或者同类宝贝为适。秒杀的宝贝如果是店铺的主销产品，那需要根据实际情况决定是另外再上架一个同样的宝贝专做秒杀用，还是就拿主销产品的宝贝页面作为秒杀用。选择的原则在于，如果秒杀活动后对主销产品产生严重的后遗症，比如再有买家来买都希望用秒杀价买，你不降价就不买的情况比例太高，那就应该另外上架一个宝贝做秒杀用。当然这个需要大家在实践中去总结。大众产品更受欢迎。秒杀的宝贝最好是比较受欢迎的一类，也就是购买人群基数大的宝贝，很难想象没什么人需要的宝贝能让大家去疯抢。因为即使你价格低，买家也会因为对其用处不大而没有兴趣参加秒杀，在这里推荐大家选择人们日常生活中经常用的宝贝。货源要充足。秒杀的宝贝最好是店铺货源充足宝贝，秒杀的数量不宜过多也不宜过少。如果你的宝贝在2秒钟内秒完下架，会有很多买家认为你在作弊，因此，秒杀的数量最好能维持1分钟抢拍。这里需要说明的是，单位时间秒杀的数量取决于你的价格设置，价格过低那1分钟内秒杀的数量就会很大，这样卖家的承受压力会很大。

打有准备的秒杀战选择好合适宝贝后，就需要对秒杀工作做好全面准备，从库存到无聊，从人员到页面，一个都不能少。库存要足。一定要做好秒杀宝贝的库存准备，千万不要出现秒杀产品最后因为货源的原因导致店铺信用的损害。同时店铺中主销宝贝的库存也要做好储备，毕竟秒杀活动期间是流量的高峰，对店铺的销售拉动是非常重要的。提前准备物料。其次做好宝贝的包装物料的准备，要保证好秒杀宝贝能安全地到达用户手中就要做好运输包装，千万别因为是秒杀宝贝就忽略了这一环。让用户有好的体验才会再来你的店铺网购。人员提早排。如果人员允许，最好能多找几个人一起提前打好包装，如果你销量不错，可以要求快递公司派人过来帮忙，相信他们会很乐意的。提前对客服做好相关培训，特别是对秒杀规则一定要明确。客服代表你的店铺，如果客服的言论与秒杀规则不符，产生争议的时候，小二可是会按你客服的言论为准的哦。最后，要在秒杀的页面非常详细地阐述秒杀的规则，因为当关注的人多的时候，客服是无法一一回应用户的提问的，先公示出来既减轻客服的压力，也有利于产生争议的时候有据可查。配合套餐，增加店铺黏性在秒杀活动中，只有提高店铺的粘性才能发挥秒杀的作用，因此针对秒杀活动，要适当在店铺中做好关联套餐，提高买家的店铺黏性。定做促销套餐。为秒杀宝贝量身订做促销套餐，参加秒杀的店铺最好购买“搭配套餐”工具，比如店铺参加秒杀的是裙子，那就为这条裙子搭配好一套服装，在宝贝详细内页中展出上身效果，一定会带来额外销量。当然，你搭配服装的水平不能太低。同时在全店推出足够吸引人的促销活动，如全店免邮、全店几折、全店“满就送”、收藏有礼等促销活动。这样秒杀的时候说不定能为你带来额外惊喜。提供多种选择。在秒杀宝贝的页面制作其他与其他推荐宝贝，推荐的宝贝最好和秒杀的宝贝价格接近，或者搭配所需。这样可以为没有秒到宝贝的用户提供备选，也为秒到宝贝的用户提供额外选择。增加吸引眼球而又实惠的其他类秒杀活动，比如预售抽奖活动，这个同样很有吸引力。培训客服沟通技巧。更好的沟通技巧，可以让用户能在关注秒杀宝贝的同时对店铺和其他宝贝有更多了解，说不定店铺就有买家感兴趣的宝贝，从而提升销量。因此在秒杀活动前，要对客服提前进行培训，增加一些标准术语。比如产品特性，活动力度，如何使用和客户接近的礼貌用词等。拉笼会员。推介自己的店铺会员制，甚至可以要求要购买秒杀宝贝必须是店铺会员，帮派会员等，但成为店铺会员必须门槛低，不能要求店铺会员消费几百元才能是会员。卖家要明白发展店铺会员的目的是为了让更多的人关注你的店铺。同时建立秒杀活动群，把进到秒杀宝贝页面的用户集中起来，这是粘住用户的重要方法。同时，遇到不理解的买家要宽容，特别是因没有秒到宝贝而质疑你，甚