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资源与营运管理选择题资源与营运管理选择题/资源与营运管理选择题资源与营运管理(一)教材索引拜见《资源与营运管理(下册)》(第二版)第(二)练习题1.某公司常常发生原资料供给跟不上需求的问题,的生产。这类状况属于(A)。A、工作流程的问题BC、人的问题D

114页。常常被迫停产待料,严重影响了公司、管理者自己的问题、不可以防范的问题管理者在工作中常常会碰到的五方面问题是(C)。①人的问题②工作流程的问题③人与政府的问题④人与工作流程的问题⑤管理者自己的问题⑥组织的问题A、②③④⑤⑥B、①②③④⑥C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤一家小公司的老板,当公司的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦公司产品销售状况不好,他就少发甚至不发薪资。一段时间后,他发现大家但是愿意“有福共享”,而不肯“有难同当”。在公司有难时甚至还有职工走开公司,或将联系到的业务转给其余公司,自己从中拿提成。这类状况属于管理者常常碰到的(A)。A、人的问题B、工作流程的问题C、人与工作流程的问题D、管理者自己的问题赵经理在平时工作中常常会碰到好多方面的问题,此中人与工作流程的问题在于其C)。A、不确立性B、确立性C、共存性D、相对性5.管理者在平时工作中常常会碰到好多方面的问题,此中管理者自己的问题在于(C)。A、人的问题B、组织是问题的制造者C、管理者必然作出决议以解决问题D、工作流程的问题拜见《资源与营运管理(下册)》(第二版)第116页1.管理者要办理大批不一样样种类的问题,制定职工职业生涯规划属于(B)。A、短期问题B、长久问题C、琐碎问题D、次要问题2.管理者要办理大批不一样样种类的问题,职工因为身体不适告假属于(A)。A、短期问题B、长久问题C、主要问题D、重要问题3.管理者要办理大批不一样样种类的问题,供给商未实时供货属于(B)。A、长久问题B、短期问题C、琐碎问题D、次要问题4.管理者要办理大批不一样样种类的问题,顾客退货属于(B)A、长久问题B、短期问题C、琐碎问题D、次要问题5.我们能够依据不一样样的标准将管理者面对的问题区分红不一样样的种类。对于问题的种类,说法正确的选项是(A)。A、管理者面对的问题能够依据重量不一样样区分为主要问题和琐碎问题B、短期问题是目前面对并需要解决的,长久问题是此后再考虑的C、因为管理者面对的问题好多,因此只关重视要的问题就能够了,琐碎问题能够忽视D、紧迫的问题必然是重要的问题(一)教材索引拜见《资源与营运管理(下册)》(第二版)第119页。(二)练习题1.把各样方案一个一个地进行试验,直到找到解决方法为止的决议种类是(C)。A、直觉型B、思虑型C、频频试验型D、常例型2.管理者发现有人今日不可以够来上班,则打电话到暂时雇员机构请人来取代。这类决议类型是(A)。A、常例型B、思虑型C、频频型D、请示型张总在工作中碰到一个问题,不可以够立刻凭直觉做出决定,同时也不可以够借助“四步法”来办理,这时,他能够经过(D)决议解决此类问题。A、直觉型B、程序化C、常例型D、频频试验型爱迪生疏类试验1600多种不一样样耐热的资料,最后决定用钨丝取代,这样既节俭了成本又延伸了灯泡的寿命。爱迪生这类决议的种类属于(A)。A、频频试验型B、直觉型C、思虑型D、常例型5.有时管理者做出决议其实不需要很长的时间,依据经验或感觉就能立刻做出指示和命令,这类决议种类是(D)。A、向上司请示型B、思虑型C、频频试验型D、直觉型(一)教材索引拜见《资源与营运管理(下册)》(第二版)第124页。(二)练习题1.SMART原则是指目标是(C)。A、详尽的、不可以测的、可实现的、不有关的、无时间拘束的B、明确的、可测的、可实现的、不有关的、无时间拘束的C、明确的、可测的、可实现的、有关的、有时间拘束的D、明确的、可测的、可实现的、弘大的、有时间拘束2.SMART原则中的S代表(A)。A、明确的B、可测的C、可实现的D、有关的3.SMART原则中的T代表(A)。A、有时间拘束的B、可测的C、可实现的D、有关的小张为了提升自己的打字速度,给自己制定了一个目标:计划在一个月内,使自己的打字速度提升到400字/分。审察他这个目标,没有表现SMART原则中的(C)原则。A、明确的B、可测的C、可实现的D、有关的某食品公司为了适应强烈的市场竞争,决定开发一种新产品,研发部门在上报的计划中写道:我们的目标是开发一种适合年青人的新口胃的咖啡。审察这个目标,没有表现SMART原则中的(D)原则。A、明确的B、可测的C、可实现的D、有时间拘束的拜见《资源与营运管理(下册)》(第二版)第125页使用脑筋风暴法解决问题,要想达到理想的见效,进行会议前的准备工作是必需的。对于会议前的准备工作,不正确的选项是(B)。A、明确会议主题,主题应开初通知给与会人员,让他们有所准备B、选好主持人,主持人应尽量让参加者依据自己的思路宣布建议,防范他们各抒己见C、参加者要有必然的训练基础,懂得会议的原则和方法D、会议前可进行柔化训练,打破思想惯性,以饱满的创办热忱投入到讨论中来2.对于脑筋风暴法的步骤及其应注意的事项,说法不正确的选项是(A)。A、脑筋风暴法是一个启迪创办力的过程,连续的时间越长越好B、参加人数一般为5-10人,最好由不一样样专业、不一样样岗位者构成C、会场设1-2名记录员,要求认真将与会者的每一假想无论利害都圆满地记录下来D、脑筋风暴法中,主持人应尽量创办一种友好轻松的会议氛围3.脑筋风暴法出自“脑筋风暴”一词。所谓脑筋风暴(Brain-storming)最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错杂状态而言的,此刻转而为无量制的自由联想和讨论,其目的是(B)。A、培育竞争意识B、产生新看法或激发创新假想C、培育集体思想

D、解决团队间的矛盾矛盾4.脑筋风暴法的正确步骤是(

C)。①指定记录员并确立要解决的问题②招集必然数目的人在一个房间里开会③分析他们中间能否有真实合用的解决方法④要求大家快速想出解决问题的方法并写下来A、③①②④B、②③④①C、②①④③D、①②④③脑筋风暴法要想获得预期的见效,对参加人员的数目有必然的要求,最适合的范围是(B)。A、1-2人B、5-10人C、15-20人D、50人以上(一)教材索引拜见《资源与营运管理(下册)》(第二版)第125页。(二)练习题公司使用脑筋风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出回形针的用途。这个时候参加会议的人员应恪守的原则是(B)。A、实时讨论、自由发挥、数目至上、综合改良、不用讨论B、暂不讨论、自由发挥、数目至上、综合改良、不用讨论C、实时讨论、自由发挥、质量至上、综合改良、不用讨论D、暂不讨论、自由发挥、质量至上、综合改良、不用讨论2.“让思路尽兴飞舞,越别出心裁越好”是脑筋风暴法的(A)原则。A、自由发挥B、暂不讨论C、综合改良D、不用讨论3.“牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多”是脑筋风暴法的(B)原则。A、综合改良B、数目至上C、暂不讨论D、自由发挥4.对于脑筋风暴法中“综合改良”的原则,说法正确的选项是(C)。A、过后再对各样方法进行认真地评估B、让思路尽兴飞舞,越别出心裁越好C、试一试借鉴别人的看法以形成自己的想法D、牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多5.对于脑筋风暴法中“不用讨论”的原则,说法正确的选项是(

D)。A、牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多B、让思路尽兴飞舞,越别出心裁越好C、试一试借鉴别人的看法以形成自己的想法D、不要就其余人提出的看法进行争辩和讨论,快速说明自己的想法即可拜见《资源与营运管理(下册)》(第二版)第126页1.利用SWOT分析法对组织的外面环境进行分析,能够分析出组织的(D)。①优势②劣势③机会④威迫A、①②B、②③C、①④D、③④2.SWOT分析法中的S代表(A)。A、优势B、机会C、劣势D、威迫3.SWOT分析法中的O代表(C)。A、劣势B、优势C、机会D、威迫4.利用SWOT分析法对组织的内部环境进行分析,能够分析出组织的(A)。①优势②劣势③机会④威迫A、①②B、②③C、③④D、①④SWOT分析法的四个方面是指(B)。优势、劣势、机会、构造优势、劣势、机会、威迫C优势、劣势、构造、威迫D优势、构造、机会、威迫拜见《资源与营运管理(下册)》(第二版)第135页依据项目方案所获得的见效,能够对当初的决议进行评估,评估的内容平时不包含C)。A、决议给关系人带来了哪些影响和结果B、开销和成本能否在规定的估计范围内C、和新同事的相处能否友好D、开初确立的目标能否实现作出决议此后,还需要履行决议,此后评估其见效,对于决议的履行和评估,说法不正确的选项是(C)。A、决议的实行要波及多种计划和组织B、决议要坚决,履行要有灵巧性C、如坚决策的实行见效没有预期的见效好,就应当立刻放弃D、经过检测和评估亲密关注决议的实行,一旦出现异样状况,能够快速作出调整3.做出决议此后,就要开

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