2023年山东省莱芜市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2023年山东省莱芜市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.社会工作者在社会政策的实施过程中扮演的角色是（）。

A.政策倡导者B.服务提供者C.政策实施者D.资源发动者

2.马斯洛关于自我实现的需要是指()。

A.个人追求安全、舒适、免于恐俱

B.谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏

C.充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切

D.希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护

E.人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面

3.认知发展阶段理论创始人皮亚杰认为，在儿童认识世界的过程中，（）是其中最基本的一环。A.组织原则B.学习原则C.同化原则D.异化原则

4.一般而言，女性在()岁左右经历更年期，导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。

A.40B.45C.50D.55

5.王琳是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道：“我都已经20岁了。可我爸妈老是把我当小孩子，凡事都要过问，我连自己的一点私人空间都没有。”在下列选项中，最符合王琳回应“同感”技巧的是（）。

A.这是因为你爸妈对你不放心

B.这是因为你父母爱你。你得好好珍惜

C.你爸妈没有必要这样做

D.我像你这般年纪时，也是这样，感觉自己没有太多的自由空间

6.下列句子中没有语病的一项是（）。

A.近日，国家发改委和住建部联合发文，要求各地在推进水价改革过程中严格履行水价调整程序，充分考虑社会承受能力，尤其要做好低收入家庭的保障工作。

B.据美国媒体报道，基地老二网上再次现声，指责奥巴马未在就职演说中提及加沙，呼吁穆斯林报复美国支持以色列。

C.我国的文言文，受孕于先秦诸子的历史散文和哲理散文，因而一开始就密切联系实际。忠实反映现实的现实主义精神。

D.随着商品经济的进一步繁荣，超市和各类性质的消费场所越来越多，它们吸引消费者的手段也是五花八门的。

7.“生存(Existence)-关系(Re1atedness)-成长(Growth)”理论的提出者是()。

A.马斯洛B.阿尔德弗尔C.凯恩斯D.马歇尔

8.章华原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导李新示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，李新向章华教导了有关（）的知识。A.社会问题B.服务对象C.工作过程D.工作者本身

9.科尔伯格通过研究，把儿童的道德判断分成前习俗水平、习俗水平和后习俗水平等（）阶段。A.3个B.4个C.5个D.6个

10.当地督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导E.劝说性督导

二、单选题(10题)11.在我国，面向特定领域的主要社会政策不包括（）。A.婚姻家庭政策法规B.社会保险政策法规C.社会救助政策法规D.劳动就业政策法规E.医疗保障政策法规

12.下列关于电话劝募的说法，错误的是（）

A.成本较低

B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访

C.是一种在较短时间内快速筹款的方式

D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式

13.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）。A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长

D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

14.在对残障人士进行康复时，应该从()方面考虑。

A.政府和社会组织B.经济和政治C.生理、心理和社会文化D.制度和政策

15.社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是（）。A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力

B.指的是掌握科学文化知识的能力

C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提

D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重

16.在小组工作中。工作者要关注每个组员的特别需要，因人而异地做好工作目标设计，有针对性的帮助每个组员在小组过程中得到发展。这体现出小组工作的（）原则。A.互助互惠的原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民主参与和决策的原则D.增强权能的原则E.高度个别化的原则

17.最早从系统论出发，把行为定义为个体与环境交互作用的结果的心理学家是（）。A.勒温B.冯特C.科尔伯格D.弗洛伊德

18.下列选项中，（）是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。A.社会工作价值观B.社会工作专业伦理C.社会工作专业守则D.社会工作理论E.社会工作行政

19.救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要

20.社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于（）

A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代

三、单选题(10题)21.唐某在某国企工作三年，最近获知单位没有与他续签聘用合同，面1临失业。唐某可以领取失业保险金的期限是（）。

A.12个月B.18个月C.24个月D.36个月

22.（）既是一种间接社会工作方法，也是所有社会工作活动的支撑，与社会工作者紧密相连。A.社区工作B.社会政策C.社会工作行政D.社会工作研究

23.关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为（）A.个人只能被动地顺从环境

B.个人可以随意地改变环境

C.“人在情境中”，人与社会环境是相互依存的

D.个人的问题主要是由环境造成的

24.社会工作在分析弱势群体的困难和问题时的基本观点是()。

A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在社会之中”D.“人在社区之中”E.“人在家庭之中”

25.社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。A.积极主动B.感同身受C.自我披露D.提供信息

26.对社会工作专业来说，伦理观的影响主要受到个别化和集体化的两种观点的影响，其中，个别化是()的。

A.心理学B.政治学C.社会学D.物理学

27.下列属于社会服务类民间组织的是（）。A.中华慈善总会B.共青团C.老龄工作委员会D.妇女联合会

28.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式

29.社会工作者在社会政策的实施过程中扮演的角色是（）。

A.政策倡导者B.服务提供者C.政策实施者D.资源发动者

30.在王某、赵某的损害赔偿案中，被告的举证责任包括（）。

A.被告主观上无过错B.排污行为与损害结果之间无因果关系C.受害人所遭受的损失D.法律规定的减轻责任的情形

四、单选题(10题)31.蓝蓝的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，严重的时候还会动手，如果判断蓝蓝父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是（）。A.行为适应性标准B.主观评价标准C.社会规范与价值标准D.统计学标准

32.关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（）。A.可以是个人，也可以是群体

B.可以分为基本对象和扩大的对象

C.只是指那些在物质方面遇到困难的个人

D.随着社会条件的变化而变化

33.张女士离婚后独自带着女儿小美生活。最近，张女士认识了一位先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了女儿的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意。社会工作者的适当做法是（）A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对张女士再婚

C.让张女士先去散散心，把事情放一段时间再说

D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚

34.社区居民委员会决定问题时应遵循的原则是()。

A.居民自治原则B.少数服从多数原则C.民主原则D.集中讨论决定原则

35.专业伦理是（）。A.人们在人际关系方面所持有的价值观念和行为原则

B.人们对个人行为的特别控制和调适

C.人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望

D.以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范

E.个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准

36.下列各项中，对老年社会工作的理解准确的是()。

A.用社会工作理念帮助老年人解决面临的问题B.赡养老年人C.照顾老年人D.治疗老年性疾病

37.不会因为暂时满足而终止，带有明显的周期性特征，这是需要的（）特征。A.动力性B.独特性C.社会性D.对象性E.阶段性

38.建设社会主义新农村必须全面提高农民素质，提高农民素质的内容是（）。A.文化素质、科技素质、心理素质

B.文化素质、身体素质、人文素质

C.文化素质、科技素质、人文素质

D.人文素质、利技素质、身体素质

39.张阿姨的合法权益受到了侵害，她与两个儿子协商不成，只得到社区居委会寻求帮助。张阿姨运用了（）方式来保障自己的合法权益。A.政府部门保护B.司法保护C.社会组织保护D.家庭保护

40.小组中期的工作重点，就是周绕着（）来实现小组目标和控制小组进度。A.冲突的处理B.建立小组文化C.形成规范D.形成组员问亲密关系E.形成小组关系

五、单选题(2题)41.下列关于社会服务机构的描述，正确的是()。A.无论政府部门还是民办机构，都是在“以人为本”的理念下，为各种群体提供服务

B.政府的工作重点是提供法律责任内的服务、社会保障计划、服务策划和协调，提供和监督社会福利经费等

C.民办服务机构只有一种类型，服务对象较为单一

D.民办机构为不同群体提供多元化服务，机构内部由多个单位组成

42.我国法律规定年满（）周岁的即为成年人。A.15B.16C.17D.18E.19

六、单选题(2题)43.根据《中华人民共和国婚姻法》，下列情形中，不符合结婚自愿的是（）。A.张燕的父母因贪图钱财，收了大笔彩礼，害怕退婚被报复而强迫张燕同同村的李某结婚．

B.张燕不顾父母的反对坚持同意与李某结婚

C.张燕因父母生病，没钱医治，而答应同同村的李某结婚

D.张燕上大学之前，跟同村的李某有约定，李某出钱供张燕上大学，毕业后张燕同李某结婚，张燕为了这个约定同李某结婚

44.小强是一名建筑工人，在一次施工过程中不小心从二楼摔下导致左臂残废。小强自此一蹶不振，感觉自己是个废人，什么都做不了。社会工作者了解了小强的情况后向其讲述了好多残疾人成功的故事，并鼓励小强自强自立、克服困难。这一案例中，社会工作者主要承担了（）的角色。

A.倡导者B.支持者C.服务提供者D.管理者

参考答案

1.C

2.C

3.A皮亚杰将儿童的认知发展过程分为四个阶段，并认为个体在每个发展阶段中都是运用组织、同化和顺应这三项原则来认识世界的，其中组织原则又是三项原则中最基本的一环，也就是个体将活动系统化，然后在头脑中形成一种“心理图式”。这一将活动系统化并形成心理图式的过程就是运用组织原则的过程。

4.C女性在50岁左右经历更年期，更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。男性更年期比女性稍晚，其反应虽没有女性明显，但健忘、注意力不集中、精力不济等也是不可回避的客观事实。

5.D所谓“同感”，是指社会工作者需要把自己置于服务对象的处境中，以服务对象的角度设身处地地体会和理解对方的各种内心感受。四个选项中只有D项符合题目中王琳回应“同感”的技巧。故选D。

6.A

7.BERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类，即生存的需要(E)、关系的需要(R)和成长的需要(G)。

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8.B教育性督导的内容之一为教导有关“服务对象群”的特殊知识，例如当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。

9.D在皮亚杰理论的基础上，科尔伯格（L.Kohlberg）提出了自己的道德发展阶段论。通过研究，科尔伯格发现儿童的道德判断存在着一个渐进的发展过程，基本可以划分为三种水平，每种水平各有两个阶段，共六十阶段。

10.C

11.B

12.D电话劝募是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2-4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在较短时间内快速筹款的方式这种方法相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。D项属于私人恳请。

13.B本题考核的是助人自助的含义。助人自助即社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服闲难。

14.C由于特殊的生理、心理条件和文化及社会条件，残障者常常具有特殊的心理状态和行为特征。因此，充分考虑到他们的需要，开展有针对性的服务就十分重要，这就需要专业知识。

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15.B

16.E

17.A团体心理学家勒温（KurtLewin）最早从系统论出发，把行为定义为个体与环境交互作用的结果。他提出人类行为的基本原理可表达为；B＝（P·E）。在公式中：B代表人类行为；P代表个体，包括一切内在因素；E代表环境。公式表达的意思是：人的行为（B）是个体（P）与环境（E）交互作用的产物。

18.A

19.C自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到体现的需要。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。

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20.A本题考查的是社会服务机构的多元交代。多元交代是社会服务机构公信力的展现，其中政治交代是指社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故本题答案为A。

专业交代，机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务。

服务交代，社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。

行政交代，主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向理事会、管理人员和前线工作人员等作交代。

21.A领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《中华人民共和国失业保险条例》规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为l2个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为l8个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月；重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。

22.B

23.C人是生活于社会之中的，与人相关的各种因素构成了他的生活环境。社会工作分析问题的基本观点是“人在情境中”认为人是生活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的。

24.B

25.B建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的专业合作关系，以便顺利开展个案工作。与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握以下一些技巧：(1)感同身受；(2)建立有利于服务对象积极表达的关系模式；(3)制造气氛；(4)积极主动。其中，感同身受是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。

26.A

27.A在我国，社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。中华慈善总会属于社会服务类民间组织。

28.A理社会治疗模式的理论假设包括：(1)对人的成长发展的假设；(2)对服务对象问题的假设；(3)对人际沟通的假设；(4)对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。

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29.C

30.B

31.A行为适应性标准是划分正常行为与偏差行为常用的一个标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，其行为后果对本人或社会是不适当的，则被认为行为产生偏差。

32.C社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体。从社会工作的发展历史上可以看到，社会工作最初主要是帮助那些在基本物质生活方面遇到严重困难的人，如孤儿、无依无靠的老人、失业者等，后来社会工作的服务范围在扩大。我们可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。故选C。

33.A努力促成受助者的自我决定。社会工作是一个助人自助的专业过程，其核心在条件允许的前提下，努力协助受助者或服务对象建立自信并有能力为自己的行动作出一个恰当的决定，促进服务对象在心理上的成熟和自我意识的强化，进而帮助服