邮政实习报告4篇

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三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际，才突然间意识到日子的匆忙。原先颇感不舍的离开高校四年的围城生活，如今已经慢慢变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，或许更应当是一种迈向职业生涯的成熟表现。

三个月的磨刀练阵，使得我学会了许多许多在课堂上根本就没有机会学到的学问和本事，也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在局领导及各位同事的支持与关心下，我严格要求自己，根据局里和科室的要求，较好地完成了自己的本职工作。

三个月来，我主要分别在两个不同的岗位上练兵，头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行也许了解，由于是参观实习，所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程，后面剩下的两个月时间始终在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关学问。

通过前三个礼拜的参观实习，我对邮政有了一个全新的理性的熟悉。邮政通信的基本任务是接受寄件人的托付，将收寄的邮件经过处理传递，快速、精确、平安地投交收件人，从而实现沟通信息和沟通实物的效能。其中邮件的传递经受收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节，一般都要经由两个或两个以上的邮局。邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。我实习的单位是海口邮区中心局，它实际就是邮件在传递过程当中的集散枢纽，其主要负责邮件的处理和运输任务。邮区中心局的特点有两点：一、中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;二、中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。其生产作业系统建设的总体目标是：在全国201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案管理电子化和生产管理科学化。当然对中心局的其他各个部门，我也基本上有了也许的了解，比方说转押运中心的省外邮路有3条，省内邮路有6条，邮运车队有若干条省内和省外干线等等。

??首先说说在设备维护中心的推挂车间的工作心得。在推挂车间两个礼拜的实习生活，我感受最深的就是，我不仅学到了真才实学，这里还是我的其次个家，工作可以在欢乐中完成。从学校到高中再到高校，这期间我始终都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教导，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参与工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在推挂车间工作让我惊喜地发觉自己原先的推断错了。设备维护中心的林主任对于我这个刚进局的新手，不是用头头是道的说教来带我上路，而是通过支配简洁的实习任务让我快速上手，快速找到工作的感觉与乐趣，这也让我亲自验证了一句话：多动口不如动手。管理员王千林大哥平易近人的作风，一下子就拉近了我们之间上级和下属的距离，他平常还很关怀我的住宿与吃饭问题，让我一下子消退了一般人心目中领导高高在上的观念。推挂车间的肖海城大哥，林建锋大哥，邓超丽大姐三位长辈都对我这个新人亲切有加，特殊是肖大哥，在工作之余，以伴侣的姿势常常和我一起聊工作的感悟和对生活的体会，坦怀谈天，非但不摆长辈的架子，而且还以深切的关爱之心在引导我做好本职工作，让我真实感受到了同事之间的那种关爱之情。而其他大部分的同事，也对我们这些新人投以真挚友谊的目光，在工作中，只要我需要或者有什么不明白的地方，他们随时赐予热忱地指导和耐烦的上手操作演练;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。同事之间的友好团结和奋勉向上的精神让我很快就跟他们打成了一片。在推挂车间，由于工作性质上的特别性，整个人的神经基本上始终处于紧绷的状态，不容许你有一丝的疏忽与怠慢，否则就会消失生产的中断或者故障，甚至是事故的发生。因此，在推挂车间，我的精神状态始终保持在最正确状态，庆幸的是，在我两个礼拜的实习期间，基本上没消失什么大的故障，并且在同事的带着下学会了上手操作。

我在工作上的收获主要有：基本了解并把握了推挂系统的工作原理和动手实际操作的技能，较好的了解了推挂系统的维护规程，参与了值机工作。像一般的开机挨次、道岔的自检、轨道的类型更换等等都已经把握，平常消失的一般故障能较快解决，此外还参加了推挂系统的例行维护工作。

在这期间，工作上最大的缺乏主要有：轨道磨损导致所挂邮袋消失卡袋现象，夹邮袋的钳子对过重的邮袋没有足够的钩卡力量，空钳滑行速度过快时老爱滑出轨道摔到地上，导致钳子变形等。

8月29号，由于局里人事调动，设备维护中心的两位同事被调到电子局工作，导致设备维护中心人手缺乏，我开头被调到设备维护中心的动力班组工作，主要是跟班学习并负责中心局的电脑、内部电话、打印机、电梯、林德叉车等设备的维护和故障排解和两子系统的故障排解等。

明显，办公室的工作环境与推挂车间迥然相异。虽然林主任、王千林管理员和肖大哥一样，对我关爱有加，爱护不减，同样让我深深感受到一种家长关爱的慈爱与特有的威武，另外还有同事王仁婷、林建锋的友谊关怀与关心，但却依旧避开不了办公室特有的沉静环境。这多少让我喜爱喧闹的性格有些不很适应。幸好在韩红大姐、陈聪大哥等几位同事的友谊关怀关心下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。

邮政实习报告篇2

今日是我到邮局体验工作的第一天，自己即兴奋又紧急。

到达江宁邮局之后，被领导支配到营业厅进行传统业务的学习。坐在带我的李师傅旁边，看着柜台前面排着长队，营业班长发放着宣扬资料，并不时的疏导和安抚等待的用户。“您好，请问你需要办理什么业务?”营业员亲切的询问一位老大爷，大爷并没有回答，他指了指自己的耳朵挥挥手，然后又用手反复比划着，这时大家才明白老大爷是个聋哑人。营业员立即给老大爷倒了一杯水，拿了一张纸和一支笔递给了老大爷，老大爷好像明白了意思，在纸上慢条斯理的写了“寄衣服”三个字。营业员立即拿了特快专递、快递包裹、一般包裹的邮寄说明给大爷看，并不时在纸上书写着，向老大爷介绍怎么填写和邮寄及资费，双方就这样通过纸和笔沟通着，待老大爷办完了业务，他在纸上写下了这样一句话“你们的人性化服务让用户心里很舒心，尽最大的力量为用户排忧解难，人民邮政真是专心为人民服务啊，感谢你们!”在一旁的我被深深的震撼了，这是多么感动的场景。老大爷的这句话是那么朴实真诚，但却是对员工们邮政工作的确定。这“无声”的服务方式表达了邮政良好的品牌形象。

这一天的“见习”，让我对邮局的工作有了肯定的了解。

邮政实习日记220xx年x月4日

今日我要上台为用户办理业务了。一大早我便来到单位，做好预备。

万事开头难，平常看营业员收寄自如，想着应当不难，可一坐上台，手就有点抖，浑身不舒适。在我的印象中，营业窗口一般都是女孩，自己一个大男孩，坐在窗口多别扭啊，我便开头紧急了。

在代收一个顾客移动话费的时候我把应保存的发票存根联当成发票联递给了用户。当时我的脸就红了，真是挺尴尬的。用户走后，班长劝慰我“营业工作涉及经济，工作时肯定要细心，千万不能紧急，这样特殊简单出错。我教你一个方法，你把用户当成自己的伴侣。你想谁会为对前来办理业务的‘伴侣’紧急呢?”虽然消失了“小插曲”，但未尝不是件好事。在接下来的工作中，换角度思索的我感觉没那么紧急了，也变得沉着了。这个“小插曲”让我明白看似简洁的工作，要想做好，原来有许多的窍门。随后，有办理了几个业务，我尽力告知自己要冷静，沉着，自然，尽量微笑面对客户。这对自己是一种很好的熬炼。

这一天的实践让我懂得，邮政是服务行业，衡量工作好坏的标准就是我们的服务是否能让用户称心，其实，哪个行业不是这样的呢?所以在后面几天的实践中，我就应当把用户当伴侣，以真心换称心。

邮政实习日记320xx年x月5日

昨天我得知，今日自己要到投递部去体验工作。一大早5点就爬起来了，到了投递部。

一进投递部，就看到一派劳碌的景象，20多个投递员正在不停地数报纸，分信，插页，那里的张主任把我分给了其中的'一个大哥，他正在分报纸，我今日就跟着他一起工作。他和我说了一下邮递员从早晨上岗到交班要做的东西。然后让我帮他给报纸插页，专业术语是给报纸预处理，就是把一期报纸的好几版插页到主版里面。他从手上拿下了2个橡胶帽让我带在手上，说这样数报纸的时候很便利把页捻开，从而节约时间，我试了下，果真很简单就把合在一起的报纸捻开了。

等报纸信件都归类好以后，我们出了邮局。他骑车在前面，我骑车紧跟在后。他带的信报有一二十斤沉。送信的范围包括多个小区，范围虽然不大，但我们走进了每一个小巷、企事业单位、住宅小区等等，脚下的路也不断的在变着，走过柏油路，又踏上石子路。报箱一般是在一楼，也有些人家报箱设在楼上，我们就必需走到楼上去送报纸信件，常常为了送一份扬子晚报，我们就要爬到六七楼去。跑一次下来很轻松，可每天都有数不清的楼道要跑，有很多的楼梯要走，一趟报纸信件送下来，真的很累。我只是体验时间，而邮递员们不管寒冷酷暑刮风下雨，一年到头都要这样不停的取信，分信，送信，取报，分报，送报，这个工作，不亲自实践，绝不会体会它的艰苦。

邮政实习日记420xx年x月6日

今日我回到营业厅连续体验工作。昨天一天都没在前台工作，但经过昨天一天的沉淀，今日应当能干得很杰出。开头工作前，班长告知我，无论消失什么状况，我尽量自己想方法解决，基本规定、业务常识我都已经了解，要信任自己有力量解决突发的事情，这对我是一种极佳的熬炼。

开头工作了，想到前天班长告知我“工作时肯定要细心，千万不能紧急，这样特殊简单出错。教你一个方法，你把用户当成自己的伴侣”，就不会感觉紧急了，很胜利的办了好几个业务。

下午，一个阿姨要寄食品给她的儿子。当我把邮寄单递给阿姨时，她告知我不知道怎么填写，她不识字，问我是否能够帮她填写。我连忙像她解释工作人员不能代用户填写邮寄单据。可是看她又特殊焦急，我便让她把寄件人和收件人的姓名和具体地址告知我，我帮他写在纸上，然后让她逐字照抄，并告知她应当填在单子上的第几行，当她把单子填写完毕后，始终不停的像我说“感谢”，一旁的客户观察了，也说“小伙子的服务确实很周到，在我印象中男孩子总是马虎大意的，没想到邮政的男营业员和女营业员的服务一样好，而且很细心、很有耐烦”。有付出就有回报，自己的工作受到了用户的确定，特殊有成就感，也不觉得一个男孩子坐在台子上有什么难为情的了。

邮政实习报告篇3

第三周，被安排到长安分部，来到这里，真的又是一趟不妄此行的快乐之旅。来这里，经理带着我们第一天去爬这里的莲花山，在夜色迷漫中，在山顶俯视这个城市的灯火通明，长安据说是这边最发达的一个镇区。第一次近距离感受这边镇区的经济进展，堪比内地的许多地级市，让我很是感叹。

在业务上，经理曾两次带我们去拜见客户。其中一个膳食公司，老板是一个特别精明的潮汕人，阅历看来，很难成为我们的目标客户。但据了解，他已经是与我们合作四年的老客户了。我们的广告伴随一个小公司一步步成长。如今，老板精明地瞅准了东莞许多工厂缺工的市场商机，想利用我们的名址库向内地的中专技校等邮寄广告，开办一个“劳务输入”的学校，从中提取佣金。作为一个营销员，如何帮助客户想点子，策划更好的广告方案和投送地址筛选，至关重要。并且，我们应当从长效的目光来看待业务。作广告，本身就是作服务，我们的业务的成长来源于客户的成长，真正站在客户的角度让他胜利到达营销目标，而不刻意计较每一单业务是否能给我们带来最大收益。只有伴随着我们的客户一起成长，我们的业务才能真正获得市场认可，获得源源不断的长久生命力。

另外一单业务来自“治摩”营销的一个客户，海南马自达。与客户商务会谈感受最深的是营销员肯定要对我们生产的每一个环节都特别了解，包括信封大小，价格规格，并且我们要提前告知客户我们的妥投率，并不行能到达百分之百。恳切地向客户说明一些他们前期并未意料到的状况，并且协商解决，跟客户访谈前，作好充分的预备工作，客户一般时间珍贵，肯定要在最短的时间内达成最正确的合作意向，留意详情的沟通。

在长安分局，魏经理还带我们去参观当地的投送班和分拣部门。这里，是真正的前线，也是被许多人忽视的地方。但这里确是许多启发思维的地方。这里是邮件到达收件人前的必经之地。来自全国各地的邮件在这里汇合，我们也有机会一次性接触众多的有创意的商函邮简。各式各样，有的在信封形式上创新，有的是广告合作容特别不意，比方有些印刷品将地址直接打印在印刷品内页上端，这样可以节省打印地址的本钱和工效，很有新意。仔细讨论，收益匪浅。

在这里，经理还常常跟我们谈天，传道授业解惑。魏经理还给各种业务资料，内部合同等东西给我们学习讨论，还可以通过东莞邮政的内部网络下载了许多学习资料来学习，了解市场部近期策划的各种营销方案，市局近阶段的工作重点等等，也收获不少。

回首实习，还有许多的心得感想并非一言两语能够尽述，还有许多的疑问不解需要进一步学习认知，学习没有停止。我愿和函件一起成长。

邮政实习报告篇4

XX年3月份，我进入宁阳县邮政局下属的广告公司开头实习。在那乍暖还寒的日子里，我离开了友爱的学校，离开了可亲可爱的同学，开头了我的实习生涯。

广告公司离我家比较近，每天我骑车子10分钟就可以到达。我骑着车子进了正门，把自行车停到车棚里，从楼梯上去，就到了。这是个规模比较小的广告公司，地方不大，由两间办公室组成。

从进入这家广告公司，到离开，中间也许两个月的时间，总的感觉来说，压力不是很大。比较轻松，而且由于只是实习，也没有做许多东西。当然也谈不到学了什么。可能社会阅历的增加也是一笔不小的财宝吧。

每天，我到了公司，清扫清扫卫生，给花浇浇水。然后打开电脑开头上网。上网的时候，我一般会先开，有时候隐身有时候不隐身。MSN不是很常常开由于那上面联系人不多。其实开也不怎么谈天，反正没以前那么瞎聊了。都是和同学相互问候，或和固定几个人增进感情。然后一般会看看学校的论坛。觉得能在学校读书真好。不过也充分理解正在上学的成天喊无聊的学弟学妹们。不过在论坛上也不怎么常常发帖跟帖了。由于我的状态好象始