装维五星认证4附有答案

装维五星认证4[复制]扳手除扳口外，其他金属部分不可用热缩套管或绝缘胶带绝缘完整。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：通信施工维护作业安全高处作业前，应认真检查所用的登高工具和防护用品，包括脚扣、竹梯、吊板是否牢固，梯子梯脚是否安装防滑绝缘胶垫；安全帽、安全带和绝缘鞋等劳动防护用品是否齐全，并要确认安全帽内的近电预警器是否能正常报警，随身携带工具是否齐全、可靠等。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全登杆作业前检查脚扣是否完好，可使用电话线或其他绳索替代脚扣带[判断题]*对错(正确答案)答案解析：通信施工维护作业安全使用的脚扣大小要适合电杆的粗细，不得以大带小或以小带大，不得穿硬底鞋、拖鞋登杆。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全梯子作为攀登用具，结构构造上必须牢固可靠，梯脚底部应坚实，不得垫高使用。梯子的底部除须坚固外，还应有橡胶垫包裹，以防滑跌倾倒。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全上下梯子时，必须面向梯子，且不得手持器物，梯子上不得有2人或2人以上同时上下和操作，人在梯子上时，不得移动梯子。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全高处作业上杆前要上看有无电力线和电力设施及其他障碍物，判断是高压线还是低压线，与所登电杆是否符合规定的安全距离；下看检查杆根有无折断或倒杆的危险，如有倾斜、不牢固的电杆，在未加固前，不得攀登。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全高处作业前必须用验电笔检测通信线条是否带有强电。对杆上的不明用途、不明性质的线缆，可按通信线来处理。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：通信施工维护作业安全高处作业可用电话电缆线、一般绳索、皮线、有线电视线等代替安全带使用[判断题]*对错(正确答案)答案解析：通信施工维护作业安全地下管线作业属于受限空间作业，具有受限空间作业的危险特性。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全经常从事管道入孔作业的施工及维护班组配备性能可靠的便携泵吸式气体检测仪、隔离式防毒面具、全身式安全带及安全救护绳索等必要的安全检测仪器和防护用品。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全管道人孔内有水时须先抽水。抽水机的排气管不得靠近人孔口，应朝着人孔的下风方向。如使用潜水泵抽水，应确保绝缘性能良好，严禁边抽水，边下人孔作业。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全人孔内作业时，人孔上面可无人监护，上下人孔的梯子不准撤走。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：通信施工维护作业安全如遇地下管孔人孔与市政生活污水、煤气等管道距离较近或交叉情况下，在人孔内作业时间较长时，或中途休息、吃饭后返回作业现场，揭开人孔时，可不必用气体检测仪再次进行检测。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：通信施工维护作业安全严禁将易燃易爆物品带入地下室、地下通道、管道人孔。严禁在这些场合吸烟、生火取暖、点燃喷灯。作业时，使用的照明灯具及用电工具必须是防爆灯具及用电工具，必须使用安全电压。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：通信施工维护作业安全感觉不适或发现异常情况时，必须立即呼救并撤离；无法自行撤离时，井上监护人员应使用安全绳将人员拉出，未查明原因可下井施救。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：通信施工维护作业安全每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留10-15cm，施工完毕后，开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈，避免自承式蝶形引入光缆加强芯与纤芯脱离。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇切割刀刀面可以用无纺布进行清洁。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇室外明线布放跨越人行道时，高度不低于4.5m；跨越车行道时，高度不低于5.5m。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇在切割直线槽时，由于线槽盖和底槽是配对的，一般不宜分别处理线槽盖和底槽。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇EPON系统中测试下行光功率时，应将光功率的测试波长调至1490nm（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇APC微球面研磨抛光，电信运行商中应用最广泛。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇EPON（LAN）的宽带是由一根网线接入到用户家里,而固话是由另外一根电话皮线接入到用户家里。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇EPON采用光缆接入，不受电磁干扰，雷雨天气不需要关闭OUN电源。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇EPON上行e8-C定制终端的FTTH形态，WLAN和VOIP功能由EPON上行e8-C定制终端提供。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇EPON上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，其EPON上行e8-C定制终端上承载的高速上网、iTV和VOIP业务配置是自动下发的。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇EPON系统中，OUN到OLT的距离最大可以是20KM（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇EPON在实际应用中传输距离可以大于20KM[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇EPON在网络中的位置属于传输网。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇EPON在网络中的位置属于接入网。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇iTV安装完成后，电视机是黑白显示节目，是电视机高频器坏了。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇iTV技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术，一般只能通过EPON接入的方式接入用户。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇iTV无线接入安装，无线MODEN和USB无线网卡应该放在高处，减少两者之间的阻隔物（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇iTV中提供了在节目播放时可以进行暂停、后退等实时操作，这个功能的名称是时移功能。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇ODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便，并可使机房布局更加合理。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇ODN，即光纤分配网络，包含光分路器、光纤光缆及光缆分线盒、光缆交接箱等一系列无源器件。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇ONU的接收光功率为-8dBm—-24dBm。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，需要重新认证。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的用户侧接口，处于ODN的用户侧。ONU的主要功能是终结来自ODN的光纤，处理光信号，并为多个小企事业用户和居民用户提供业务接口[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇RJ45型插头和网线有两种连接方法，其中T568B线序为：3、橙白，2、橙，3、绿白，4、蓝，5、蓝白，6、绿，7、棕白，8、棕[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇采用SN认证方式的ONU,当发现其版本不支持SN认证方式时需对ONU进行升级。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇采用纵包管方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交叉处使用。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢固，但不要包得太厚。为防止脱落，可采用多点缠绕的方式[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，S型固定件连接C型拉钩，自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧，并做终结。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇登录ONU操作时，在WEB界面登录ONU所用地址为。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇电杆上装设多沟隔电子的方位：应装在线路有下线的一侧；线路两侧均有用户时，应在电杆两侧均装设多沟隔电子。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇电缆问题中，本对芯线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线上，称地气，也称接地。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇蝶形引入光缆暗管内穿放时，施工人员需要两端配合操作，一人在一端回收牵引，另一人在另一端送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇钉固式敷设应选择不易受外力碰撞，安全的地方。采用钉固式时应每隔60cm用塑料卡钉固定，必须注意不得损伤光缆，穿越墙体时应套保护管[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇对于紧急排障，要坚持“先抢通，后修复”的原则。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇对于新装工单，只要在规定时间内回单即可，无需施工完毕就马上电话回单，因为只考核是否超时，不用理会装机历时。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇各光纤面板插座的盒体安装高度：任何部位距地坪均为300mm。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇管卡是波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇光缆交接箱是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇光缆在经过直线过路盒时可直线通过。在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒内余留30cm,并绑扎成圈。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇光纤的光功率大于设备的灵敏度时，一般不会对设备造成影响。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇光纤面板插座内尾纤预留1米，在完成冷接后，多余的蝶形引入光缆顺势盘留在5.光纤面板插座内。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇光纤切割刀非常精密，一般来说只能切割已经剥离涂覆层的纤丝，但也可以切割带有涂覆层的纤丝。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇光纤通信比较容易受电磁干扰。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇光纤在布线要注意弯曲半径：正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的20倍以上，减少不必要的弯曲损耗[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇光终端盒接口的朝向根据现场请朝左，朝右，朝下、朝下四个方向。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于300mm。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇家庭信息箱是光纤到户（FTTH）在用户方的一个多功能集成终端箱体。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于500mm。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。入户光缆在墙体入户处可以不用留有“滴水弯”。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇拉线工序结束后，在楼层光分纤/分路箱一端预留1m余线，在用户光缆终端盒一端预留0.2m余线。冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内，做好标注[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇明敷引上光缆时应选择在较隐蔽的位置，在人接触的部位，应加装0.5m引上保护管。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇屏蔽双绞线是一种数据传输线，由四对不同颜色的传输线所组成，广泛用于以太网路和电话线中。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇屏蔽双绞线在双绞线与外层绝缘封套之间有一个金属层蔽层。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇普通宽带用户都是通过PPPoE方式上网的。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇墙面波纹管敷设完成后，将自承式蝶形引入光缆穿放在波纹管中[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇实际网络中的双绞线，中间有很多的抽接头，并不是一根就直接连接到用户家里的，这对电容值的影响很大。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇使用穿管器必须从楼道向用户端室内暗管（正向）穿通用户暗管。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇使用穿管器必须从用户室内向楼道暗管（反向）穿通用户暗管。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇水平波纹管敷设时，通常允许边敷设波纹管，边穿放光缆。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇塑料穿管器是指材质较软、强度一般的穿管牵引工具，适用于管径较小或管孔内有其它线缆的管道。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇所有光缆都不需要进行接地保护处理。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇天花板内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。如果天花板内有弱电线槽，也可将波纹管穿放于弱电线槽内[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇天花板内可以采用波纹管方式敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和[判断题]*对(正确答案)错答案解析：维护篇同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常可以大于所有ONU用户可能的带宽总和[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇弯角线槽在内侧直角转弯处使用。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：维护篇通信施工的特点是：点多、线长、面广，遍布大街小巷，地形、环境十分复杂。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：现场综合化维护在测量带电体时绝不能接触验电笔的笔尖金属体，以免发生触电。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：现场综合化维护-工器具仪表篇红外测温仪中FUNC：功能键，依次循环使用各项功能，MAX－MIN－DIF－AVG－HAL－LAL－STO－EMS，一般测量状态均在EMS状态下。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：现场综合化维护-工器具仪表篇网线测试仪由主测试仪和远程测试端组成。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：现场综合化维护-工器具仪表篇测试交错连线时，主测试仪的指示灯也应该从1到8逐个顺序闪亮，而远程测试端的指示灯应该是按着3、6、1、5、4、2、7、8的顺序逐个闪亮。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：现场综合化维护-工器具仪表篇坡度测量仪是用于测量天线下倾角（仰角）的专用测量工具。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：现场综合化维护-工器具仪表篇ITV音频视频线连接方法是：将音频视频线或HDMI线接在机顶盒相应位置，另一端对应接在电视机音视频或HDMI输入端口[判断题]*对(正确答案)错答案解析：线路布放（含新型线缆）,业务放装（含家庭组网）蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤[判断题]*对(正确答案)错答案解析：线路布放（含新型线缆）,业务放装（含家庭组网）云电脑支持多种终端方式登录[判断题]*对(正确答案)错答案解析：云电脑云电脑无法支持打印机连接[判断题]*对错(正确答案)答案解析：云电脑安装瘦终端时，USB存储等外接设备无法识别，需要进行外设重定向控制[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面云桌面账号激活时一般使用邮箱激活，但是登录时可用账号、手机、邮箱进行登录[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面云桌面登录可使用互联网登录，也可专线接入[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面客户端登录界面选择扫码登录时，专线和互联网扫码都可以[判断题]*对错(正确答案)答案解析：政企云桌面扫码登录前请先检查本地终端的系统时间，若时间不准，扫码后会报验证超时[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面管理员可以邀请子账号协助管理云桌面,子账号通过邮件确认后，可登录天翼云控制台。子账号的菜单权限由管理员通过角色进行控制,子账号的数据权限对应子账号归属部门和下级部门数据。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面控制台下有桌面管理功能，可以对已开通桌面进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、磁盘扩容、添加数据盘、续订、退订、删除桌面等操作[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面管理员可以通过已创建的桌面作为镜像源，进行自定义镜像制作,自定义的镜像可以分享给其它人，不论电脑是关机还是启动的状态，都可以分享成功。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：政企云桌面云桌面推荐的安全软件是火绒安全[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面云桌面禁用的软件是腾讯管家[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面云桌面与360软件冲突，所以360浏览器、360安全卫士等都需要卸载。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面云桌面上U盘识别慢，因U盘格式为FAT32的识别慢于NTFS，可以尝试在云桌面将U盘格式化为NTFS格式[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面客户云桌面U盘拷贝文件报错无法复制，错误0x901F0004:不允许此操作的快速IO路径。遇到此类问题，一般原因为策略设置为USB只读，不允许向外拷贝文件，可以在天翼云控制中心关闭USB只读策略[判断题]*对(正确答案)错答案解析：政企云桌面服务质量QualityofService（简称QoS）是网络的一种安全机制,用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智慧家庭维护734错误常见于使用windowsxp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智慧家庭维护不同品牌的电力猫由于协议不同不能互通。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智慧家庭维护流氓ONU：ONU根据OLT分配的时间戳向上行方向发送数据报文。在没有分配时间戳的情况下，某个ONU发光，就会与其它ONU的发光信号发生冲突，影响其它ONU的正常通讯。这种不按照分配的时间戳向上发送光信号的ONU即为流氓ONU[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智慧家庭维护e-Link快连协议定义了无线AP、无线中继、支持Wi-Fi的电力猫等组网终端与天翼网关的无线配置信息自同步协议，简化装维人员以及用户的配置操作，提升用户体验。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智慧家庭业务知识e-link核心功能包括：1即插即用和零配置组网；2智能覆盖和自动切换；3机顶盒配置智能下发。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：智慧家庭业务知识采用纵包管方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交叉处使用[判断题]*对错(正确答案)答案解析：智慧家庭组网蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离[判断题]*对错(正确答案)答案解析：智慧家庭组网管卡是波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用[判断题]*对错(正确答案)答案解析：智慧家庭组网光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上[判断题]*对错(正确答案)答案解析：智慧家庭组网将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智慧家庭组网拉线工序结束后，在楼层光分纤/分路箱一端预留1m余线，在用户光缆终端盒一端预留0.2m余线。冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内，做好标注。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：智慧家庭组网切割刀刀面可以用无纺布进行清洁[判断题]*对错(正确答案)答案解析：智慧家庭组网入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣[判断题]*对错(正确答案)答案解析：智慧家庭组网服务内容包括摄像头调测、小翼管家APP下载并绑定摄像头、云回看绑定及“一键转存”演示等[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智能看家小翼管家APP账户登录：手机号码可支持本机号码免密登录/账号密码登录/手机验证码登录3种方式[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智能看家智慧家庭工程师入户随销四步法:用户识别需求分析,产品介绍精准营销,搭建环境用户体验,促成成交售后服务[判断题]*对(正确答案)错答案解析：智能看家FTTH皮线光缆敷设规范要求，对于建有垂直布线桥架的住宅楼，宜在桥架内安装波纹管和楼层过路盒，用于穿放蝶形引入光缆。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范FTTH皮线光缆敷设规范要求，一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的最大牵引力、瞬间最大牵引力都有标准，且主要牵引力宜加在光缆的加强构件上。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范FTTH皮线光缆敷设规范要求，应尽量在干净的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范FTTH皮线光缆敷设规范要求，在分线盒、OBD盒内，应吊挂或粘贴相应标签，并确保资料动态更新、记录准确无误。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范FTTH皮线光缆敷设规范要求，在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范布、跳（拆）线施工后，应及时锁闭分线盒、交接箱、网络箱等，如果发现门锁损坏，宜及时修复。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客服部门在接到客户故障申告后，按照“能现场，不远程”的原则，尽量减少客服压力。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客户端应用软件安装规范中，应用软件安装注意事项要求如需安装必备组件或插件，须向用户说明。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客户端装维服务人员应诚实守信，全力落实对客户的承诺，不做误导性或不诚实的产品介绍，自觉维护客户的权益。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客户端装维服务人员应具备良好的职业道德，爱岗、敬业、勤奋、努力，有责任心、事业心和进取心。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客户端装维服务人员应具有良好的团队精神，注意主动沟通、团结、协作。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客户端装维服务人员应努力学习，善于思考，不断提高自身综合素质和能力。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客户端装维服务人员应有组织纪律性，严格执行国家的各项方针、政策和法律、法规，遵守电信企业各项规章制度。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客户端装维服务人员在FTTH光缆接入的工作界面原则上以最后一个光分纤盒（OBD）为界。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范客户端装维服务人员在服务过程中充分展现中国电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范室外引入线敷设规范要求，同一方向多条皮线之间应间隔均匀、垂度无需一致。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范室外引入线敷设规范要求，用户引入线最长不超过500m。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范头戴式照明用具不是基于光缆网络的业务装维工具配备。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范为体现中国电信运维施工规范的形象，在客户端施工时，运维人员宜将使用的工具、备件放入规范的工具包/袋中进行携带，工具包/袋上应有明显的中国电信标志，并保持整洁。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在上装右侧。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范维护人员到客户端工作时，禁止穿便服、拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：中国电信接入型业务客户端装维操作规范DC开剥钳开剥光纤时出现断纤，剥皮不干净等情况时，应使用螺丝刀调整合适刻度。（）[判断题]*对(正确答案)错FTTH皮线光缆敷设规范要求，应尽量利用已有的入户暗管敷设入户光缆，对无暗管入户或入户暗管不可利用的住宅楼应通过在楼内布放波纹管方式敷设蝶形引入光缆。[判断题]*对错(正确答案)GJX-通信用室内蝶形引入光缆。（）[判断题]*对(正确答案)错GJYX-通信用室内外蝶形引入光缆。（）[判断题]*对(正确答案)错单口SFU+LAN上行e8——c定制终端组合的FTTH形态，VOIP业务由电话机外界单口SUF的POST口来实现。（）[判断题]*对错(正确答案)单口SFU+LAN上行e8——c定制终端组合的FTTH形态，WLAN功能由SFU提供。（）[判断题]*对错(正确答案)当尾纤对皮线光缆熔接时，最好是先将套管穿入皮线光缆。[判断题]*对错(正确答案)光功率计的电量不足时，可能会对测试的准确率造成影响[判断题]*对(正确答案)错开通调测及现场培训规范中，向客户提供统一协同服务，即实现固话、宽带、ITV等业务的多次安装服务。如涉及多名装维人员同时上门服务的，要明确由其中一人负责联系客户。[判断题]*对错(正确答案)客户端装维服务人员对于来自客户关于经营、网络等方面的询问，宜遵从企业的资料披露规定[判断题]*对错(正确答案)室外引入线敷设规范要求，皮线在多沟隔电子上做终端结扎；每个多沟隔电子一般装设3条皮线，最多不得超过5条皮线，每条皮线应单独绑扎。[判断题]*对错(正确答案)维护人员在客户端施工时应按安全生产规程要求，佩戴具有电信标识的安全帽。[判断题]*对(正确答案)错导致wifi信号衰减的物体主要为金属物体、墙体（特别是承重墙）、大型家具/家电等[单选题]*对(正确答案)错答案解析：FTTR全光组件包括光插座、光插座ATB和透明光缆、光电复合缆等各种规格的全光设备。[单选题]*对(正确答案)错答案解析：FTTR现在常用的主光猫型号是（）[单选题]*HN8145XR(正确答案)K662d答案解析：FTTRPON组网是运营商独有技术，避免用户DIY组网，可维；PON组网架构简单：多级级联组网也是二层架构，易维。[单选题]*对(正确答案)错答案解析：FTTR光电面板式FTTR施工时，光电复合缆接续时，需要将光电复合缆开剥（）[单选题]*100mm150mm(正确答案)300mm400mm答案解析：FTTR从光猫需要重新调试才能使用[单选题]*对错(正确答案)答案解析：FTTR光猫背面的软件除了小翼管家，还有哪个软件？[单选题]*商企组网APPLinkhome(正确答案)答案解析：FTTR光电复合缆与从光猫相连时，注意光缆弯曲半径不低于（）[单选题]*10mm15mm20mm(正确答案)25mm答案解析：FTTRWi-Fi信号在空间中的传播呈指数趋势衰减，自由空间距离每增加10倍，信号强度降低（）dBm[单选题]*101520(正确答案)25答案解析：FTTRFTTR是通过（）去除带宽瓶颈，达到真千兆[单选题]*使用6类网线光纤替代网线(正确答案)使用高性能路由器答案解析：FTTRFTTR具备扩展灵活的特点，最大可级联（）级，支撑（）个接入点。[单选题]*2，83，124，16(正确答案)5，20答案解析：FTTR华为的FTTR意在打造多少兆的宽带？[单选题]*100M1000M(正确答案)10000M答案解析：FTTR隐形光缆最适合哪种施工方式？[单选题]*走明线(正确答案)牵引穿管推送穿管答案解析：FTTRFTTR组网解决方案的带宽可达到多少？[单选题]*10Mb100Mb1000Mb(正确答案)10000Mb答案解析：FTTRFTTR施工第一步是（）[单选题]*穿管面板安装勘察(正确答案)通光答案解析：FTTRFTTR组网的传输线路是什么[单选题]*网线铜线同轴线光纤(正确答案)答案解析：FTTRFTTR组网最多可以几级级联（）[单选题]*234(正确答案)5答案解析：FTTR开启下行PON口一网多用后，从光猫路的LAN2口仅能接哪种业务？[单选题]*上网业务语音业务IPTV业务(正确答案)CATV业务答案解析：FTTR光纤寿命可达多少年以上[单选题]*10年20年30年(正确答案)答案解析：FTTRFTTR分光器最多可支持几级级联[单选题]*1234(正确答案)答案解析：FTTRFTTR连接头及适配器所用接口为[单选题]*SC/APCSC/UPC(正确答案)LC/APC答案解析：FTTR从OLTPON口到用户房间实现全光纤网络的是（）[单选题]*FTTCFTTBFTTHFTTR(正确答案)答案解析：FTTRFTTR子光猫最大工作环境温度[单选题]*60℃40℃(正确答案)80℃90℃答案解析：FTTR欧瑞博智能插座是以（）方式联网的[单选题]*蓝牙ZigbeeWi-Fi(正确答案)NB-lot（物联网卡）答案解析：家电智联博联黑豆智能红外遥控在配网时指示灯会（）闪[单选题]*快(正确答案)慢不答案解析：家电智联虽然从蓝牙4.0开始引入了低功耗蓝牙（BLE）的技术，但蓝牙也有很明显的短板，它的理论连接设备能连接（）个设备。[单选题]*567(正确答案)8答案解析：家电智联智能插座不是所有电器都能使用，需要确认电器的（），才可安装[单选题]*供电规格(正确答案)使用类型供电时长答案解析：家电智联博联黑豆智能红外遥控在配网失败后，APP提示连接黑豆自身Wi-Fi，此时黑豆指示灯应（）闪[单选题]*快慢(正确答案)不答案解析：家电智联博联黑豆智能红外遥控在配网成功后，指示灯应（）闪[单选题]*快慢不(正确答案)答案解析：家电智联博联黑豆智能红外遥控要进入慢闪Wi-Fi配网状态，须（）[单选题]*黑豆快闪状态长按“复位键”(正确答案)长按“复位键”10秒长按“复位键”8秒长按“复位键”6秒答案解析：家电智联通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（）。[单选题]*可靠传递全面感知智能处理(正确答案)互联网答案解析：家电智联下列对于智能门锁描述正确的是（）[单选题]*智能门锁只能通过手机解锁智能门锁如果没电就无法打开目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式(正确答案)答案解析：家电智联下列关于万能遥控器说法正确的是?（）[单选题]*所有万能遥控器均支持红外和射频遥控万能遥控器可遥控蓝牙模式遥控的电器万能遥控可隔墙遥控红外家电万能遥控器支持红外遥控学习功能(正确答案)答案解析：家电智联下列关于智能门锁说法正确的是（）？[单选题]*任何门均可安装智能门锁智能门锁均具备防猫眼开锁功能智能门锁功耗较高，因此需外接电源进行供电智能门锁安装前需核实门的开门方向和锁体的类型(正确答案)答案解析：家电智联智能无线路由防蹭网调试设置，可以通过（）实现[单选题]*变更无线密钥加密方式更改复杂的无线密钥更改路由器无线信道隐藏SSID(正确答案)答案解析：家电智联（）路由器适合拥有WiFi6终端的家庭用户[单选题]*WiFi6(正确答案)千兆双频PLC（俗称电力猫）Mesh答案解析：内网问题（）命令用来显示数据包到达主机所经过的路径[单选题]*PingTracert(正确答案)Netstatipconfig答案解析：内网问题（）适用于大户型、子猫部署点没有网口的场景[单选题]*WiFi6PLC（俗称电力猫）(正确答案)Mesh千兆双频答案解析：内网问题（）无线路由器适用于厨房、浴室、阳台等特殊环境[单选题]*吸顶式(正确答案)MeshWiFi6千兆双频答案解析：内网问题（）无线路由器适用于花园、院落等环境[单选题]*PLC（俗称电力猫）Mesh户外(正确答案)WiFi6答案解析：内网问题2.4G频段一共有14个信道，但在中国只允许使用前（）个信道[单选题]*10111213(正确答案)答案解析：内网问题6类线传输速率（）Gbps，外表皮标注“CAT6，直径0.5MM的单芯裸铜为导体，带有十字骨架能屏蔽干扰，实现传输距离长、（）、耐磨、抗压强等特点[单选题]*1Gbps,传输损耗小(正确答案)10Gbps,传输损耗小100Mbps,价格便宜500M,价格便宜答案解析：内网问题802.11ac，它只有5G频段，当信道设置149以上，频宽设为80Mhz时，1条空间流就是1x1MIMO=433m;以此类推2x2MIMO=（）m;3x3MIMO=（）m[单选题]*866,1300(正确答案)866,8661300,1300答案解析：内网问题802.11n的2.4G，频宽设定为40Mhz时，那么1条空间流就是1x1MIMO=150m;以此类推2x2MIMO=300m;3x3MIMO=450m。当频宽设为20Mhz时，以上速率降一半。[单选题]*正确(正确答案)错误答案解析：内网问题802.11n的5G，1条空间流就是1x1MIMO=150m;以此类推2x2MIMO=（）m;3x3MIMO=（）m[单选题]*300,450(正确答案)300,300450450答案解析：内网问题AP面板可将WIFWI信号延伸，达到全屋覆盖（）[单选题]*对(正确答案)错答案解析：内网问题IEEE802.11wave2（Wi-Fi5）协议支持的最大频宽（）MHZ[单选题]*204080160(正确答案)答案解析：内网问题MIMO的天线配置通常表示成“M*N"，其中M和N均为整数，M表示（）天线的数量，N表示（）天线的数量[单选题]*接收，传输传输，接收(正确答案)答案解析：内网问题WiFi5手机最高支持（）Mbps[单选题]*433866(正确答案)12002400答案解析：内网问题WiFi6手机最低支持（）Mbps[单选题]*4338661200(正确答案)2400答案解析：内网问题WiFi6手机最高支持（）Mbps[单选题]*43386612002400(正确答案)答案解析：内网问题WIFI的2.4G和5G指的是无线电波的一个频段，无线电波有个特点，频率越低，传播过程中的损失就越（），所以覆盖的范围就越广，频率越（），则相反[单选题]*大，低大，高小，低小，高(正确答案)答案解析：内网问题采用802.11a/b/g技术的无线接入点和客户端是通过（）天线（）空间信道（SISO：Single-InputSingle-Output）来实现数据传送的。[单选题]*单个，单个(正确答案)多个，多个单个，多个多个，单个答案解析：内网问题采用802.11n/ac技术的无线接入点和客户端可以利用两个或更多空分信道同时传输数据，如果终端也支持MIMO技术的话，能够采用（）接收天线和高级信号处理技术来重建从（）信道发送过来的数据。[单选题]*单个，单个多个，多个(正确答案)单个，多个多个，单个答案解析：内网问题为确保千兆用户使用感知，若用户终端不符合千兆硬件标准，建议用户更换电信千兆硬件或升级自有设备，手机终端：wifi具备（）MIMO[单选题]*4x4(正确答案)3x32x21x1答案解析：内网问题主路由器完成配置后，其余设备作为副路由器。一分钟内分别按主路由和副路由WPS按键，或网线直连，指示灯均变为（）色闪烁，组网完成。[单选题]*红色绿色(正确答案)答案解析：内网问题装维在上门服务的过程中，需要在用户家测试不同点位的无线测速，至少（）个点位。[单选题]*3(正确答案)456答案解析：内网问题多路由器连接在一起，副路由器需插在（）口实现资源的共享和无线的投屏[单选题]*WANLAN(正确答案)答案解析：内网问题两台无线网桥建立桥接，（）必须相同[单选题]*SSID、信道信道(正确答案)SSID、MAC地址设备序列号、MAC地址答案解析：内网问题802.11b协议规定最高速率为（）[单选题]*2Mbps11Mbps(正确答案)54Mbps300Mbps答案解析：无线局域网802.11a协议规定最低速率为（）[单选题]*6Mbps(正确答案)11Mbps54Mbps300Mbps答案解析：无线局域网802.11g规格使用哪个RF频谱（）[单选题]*5.1GHz5.8GHz2.4GHz(正确答案)60GHz答案解析：无线局域网802.11n2×2最大的数据传输率可以达到（）。[单选题]*300Mbps(正确答案)150Mbps100Mbps50Mbps答案解析：无线局域网每一个2.4G信道有多少兆赫兹（）[单选题]*22MZH(正确答案)24MHZ26MZH28MZH答案解析：无线局域网IEEE802.11n采用码率强化机制，为提供更高的数据传输速率，其码率提高到（）。[单选题]*1/43/4438955/6(正确答案)答案解析：无线局域网同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种（）；[单选题]*802.11ac802.11n(正确答案)802.11b802.11a答案解析：无线局域网在集团关于智能家庭网关设备WLAN基本功能要求中5GHz频段的缺省频宽模式为（）[单选题]*60MHz70MHz80MHz(正确答案)90MHz答案解析：无线局域网在5.8GHz的信道中，有（）个相互不干扰的信道。[单选题]*35(正确答案)813答案解析：无线局域网2.4G无线频段下，完全互不干扰的信道有（）个？[单选题]*14133(正确答案)11答案解析：无线局域网802.11a协议规定最高速率为（）[单选题]*2Mbps11Mbps54Mbps(正确答案)300Mbps答案解析：无线局域网802.11a最大的数据传输速率可以达到（）[单选题]*108Mbps54Mbps(正确答案)24Mbps11Mbps答案解析：无线局域网802.11b协议规定最低速率为（）[单选题]*1Mbps(正确答案)2Mbps6Mbps54Mbps答案解析：无线局域网802.11b最大的数据传输速率可以达到（）[单选题]*108Mbps54Mbps24Mbps11Mbps(正确答案)答案解析：无线局域网802.11g不支持下面哪种传输速率（）[单选题]*9Mbps65Mbps(正确答案)54Mbps12Mbps答案解析：无线局域网802.11g协议规定最低速率为（）[单选题]*1Mbp(正确答案)2Mbps6Mbps54Mbps答案解析：无线局域网802.11g协议规定最高速率为（）[单选题]*2Mbps11Mbps54Mbps(正确答案)300Mbps答案解析：无线局域网IEEE802.11b射频调制使用（）调制技术，最高数据速率达（）[单选题]*跳频扩频，5M跳频扩频，11M直接序列扩频，5M直接序列扩频，11M(正确答案)答案解析：无线局域网WIFI的工作原理特性以下说法中错误的是（）[单选题]*半双工时分系统频分系统(正确答案)具备冲突避免机制答案解析：无线局域网WIFI术语里里经常提到的SSID，指的是（）[单选题]*WIFI信号的名称(正确答案)WIFI加密方式支持的无线协议无线中继答案解析：无线局域网对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是（）[单选题]*混凝土金属木板玻璃(正确答案)答案解析：无线局域网高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是（）[单选题]*2.4G5G(正确答案)答案解析：无线局域网我国WiFi的2.4GHz频段开放了多少个信道（2.402～2.483GHz）。[单选题]*10111213(正确答案)答案解析：无线局域网802.11n协议支持的最大工作频宽是（）M[单选题]*2040(正确答案)15054答案解析：无线局域网802.11定义了两种类型的设备，一种是无线工作站，通常是通过一台PC机器加上一块无线网络接口卡构成的，另一个称为（）。[单选题]*有线接入点无线接入点(正确答案)无线网络有线网络答案解析：无线局域网AP不支持下列哪种速率：（）[单选题]*自适应6M16M(正确答案)54M答案解析：无线局域网Wi-Fi网络参数的配置方案,AC+瘦AP的模式中必须采用（）[单选题]*路由模式桥接模式(正确答案)混合模式DHCP模式答案解析：无线局域网我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）[单选题]*SSID(正确答案)无线桥接无线分布式系统无线中继答案解析：无线局域网关于2.4G无线频段说法正确的是（）[单选题]*中国无线频段信道的划分和欧洲是一致的，为13个信道，但是日本的信道有14个无线信道之间的设置是有要求的，在同一个覆盖区域内，理论上最多只有三个互不干扰的信道同时使用，也就是说在同一覆盖区域内最多可以放置3个AP(正确答案)在同一覆盖区域内，若放置了3个AP，为了互不干扰则AP的信道可以规划为2、6、11根据信道规划原则进行蜂窝式部署AP的时候，不可以通过降低AP发射功率的方法来减少信号干扰答案解析：无线局域网假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（）。[单选题]*微波炉使用6信道的AP(正确答案)PHS基站使用2信道的AP答案解析：无线局域网如果AP发射功率为100mw，则对应的dbm值是（）[单选题]*10dBm14dBm17dBm20dBm(正确答案)答案解析：无线局域网无线局域网（WIFI）的最初协议是（）[单选题]*IEEE802.11(正确答案)IEEE802.5IEEE802.3IEEE802.1答案解析：无线局域网下面哪组设备发射的无线网络一定工作在同一信道上（）。[单选题]*路由器加无线放大器(正确答案)电力猫加无线路由器多个胖AP多个瘦AP答案解析：无线局域网在2.4G频段，中国及北美选择的非重叠信道值为：（）[单选题]*1611(正确答案)171326112613答案解析：无线局域网在802.11i标准中，需要通过硬件实现加密的协议是（）,所以，需要网卡硬件支持。[单选题]*WEPAES(正确答案)PSKTKIP答案解析：无线局域网在多个频道同时工作的情况下，为保证频道之间不相互干扰，要求两个频道的中心频率间隔不能低于（）。[单选题]*15MHZ22MHZ25MHZ(正确答案)35MHZ答案解析：无线局域网在家庭组网中，对无线信号衰减最大的是（）[单选题]*金属柜(正确答案)办公室窗户玻璃墙砖墙答案解析：无线局域网在中国，2.4G频段开放了（）个频段，子信道划分间隔是5MHz，WiFi的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔（）个子信道才相互无干扰。[单选题]*114115134135(正确答案)答案解析：无线局域网子信道划分间隔是5MHz，Wi-Fi的工作频宽是（），所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔5个子信道才相互无干扰。[单选题]*22MHz(正确答案)24MHz11MHz54MHz答案解析：无线局域网以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是（）[单选题]*802.11a(正确答案)802.11n802.11g802.11b答案解析：无线局域网在5.1GHz的信道中，有（）个相互不干扰的信道[单选题]*358(正确答案)13答案解析：无线局域网能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（）[单选题]*胖AP(正确答案)瘦APWIFI放大器AC管理器答案解析：智慧家庭维护家庭WiFi测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）。[单选题]*信号强度ping网络质量信道干扰无线速率(正确答案)答案解析：智慧家庭维护家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）[单选题]*信号强度ping网络质量信道干扰无线速率(正确答案)答案解析：智慧家庭维护EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的（）转换以太网传输的信号。[单选题]*高频信号低频信号(正确答案)音频信号传输信号答案解析：智慧家庭业务知识WOC技术是利用（），传输（）信号。[单选题]*网线；有线电视有线电视同轴线；以太网电话线；以太网有线电视同轴线；WLAN(正确答案)答案解析：智慧家庭业务知识ZigBee（）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。[单选题]*物理层MAC层(正确答案)网络/安全层支持/应用层答案解析：智慧家庭业务知识ZigBee无线通信技术的标准传输距离一般是（）。[单选题]*100m-1km10—75m(正确答案)1km－2km无限远答案解析：智慧家庭业务知识按照中国电信集团规范，如果用户启用WPS功能进行无线接入，默认使用（）加密形式。[单选题]*WPA-PSKWPA2-PSKWPA-PSK/WPA2-PSK混合方式(正确答案)64-bitWEP和128-bitWEP答案解析：智慧家庭业务知识电力线适配器传输距离是多大（）。[单选题]*30-50米50-100米100-200米200-300米(正确答案)答案解析：智慧家庭业务知识光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允许情况下，可使用（）解决供电问题。[单选题]*拉接线板PoE(正确答案)电池充电器答案解析：智慧家庭业务知识空调伴侣的主要功能是（）。[单选题]*将传统非智能空调改造为智能空调(正确答案)高功率电源插座家庭网关状态感应器答案解析：智慧家庭业务知识列关于智能家居描述正确的是（）。[单选题]*目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。(正确答案)智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。答案解析：智慧家庭业务知识以下哪个不是家庭安防系统的设备（）。[单选题]*智能门锁监控摄像头安防传感器无线开关(正确答案)答案解析：智慧家庭业务知识以下哪项智能家居设备能实现“定时开关电器/节能”的效果（）。[单选题]*红外感应器万能遥控器智能插座(正确答案)Zigbee网关答案解析：智慧家庭业务知识2016年12月国电信推出智能网关为基础开放（）快速连接协议，通过开放连接，实现无线AP、电力猫、无线继以及具备WI-FI能力的EOC终端等设备的自配置接入家庭网络，达到用户终端等配置，该协议是（）。[单选题]*e-Link(正确答案)B-Link智慧家庭Smart—Link答案解析：智慧家庭业务知识两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）[单选题]*ELINK组网无线桥接(正确答案)有线桥接无线中继答案解析：智慧家庭业务知识路由器包装盒上的300M代表的是（）；[单选题]*最大无线速率(正确答案)最大RAM最大ROM最大有线速率答案解析：智慧家庭业务知识下列哪种通信技术不属于低功率短距离的无线通信技术？（）。[单选题]*广播(正确答案)超宽带技术蓝牙Wi-Fi答案解析：智慧家庭业务知识下面是无源设备的是（）。[单选题]*OLTONUPOS(正确答案)机顶盒答案解析：智慧家庭业务知识以下不属于智能家居控制交互手段的是（）。[单选题]*语音手势(正确答案)自动检测手机APP答案解析：智慧家庭业务知识用户业务为天翼宽带+天翼高清，从光猫LAN2（ITV口）连接机顶盒时需选择（）接入方式。[单选题]*PPPoE(正确答案)DHCPIPoESSID答案解析：智慧家庭业务知识在同一个无线传感网中下列选项表达错误的是什么？（）[单选题]*MAC地址不可以相同PANID必须一致通道号可以不同PANID，通道号都必须一致(正确答案)答案解析：智慧家庭业务知识在只有同轴电缆无五类线的房间内增强无线信号可以采用（）技术。[单选题]*POE电力猫EOCWOC(正确答案)答案解析：智慧家庭业务知识智慧家庭的底层架构是（）。[单选题]*物联网(正确答案)大数据云计算移动互联网答案解析：智慧家庭业务知识智慧家庭的信息安全隐患不包括（）。[单选题]*访问权限使用默认设置禁止设备联网更新家庭网关采用市电供电(正确答案)设备采用默认密码答案解析：智慧家庭业务知识智能家居八大系统中，（）相当一个人的大脑，支配着身体上各器官的运行。[单选题]*控制管理系统(正确答案)家居布线系统家庭网络系统远程控制系统答案解析：智慧家庭业务知识在以下描述是Zigbee协议的哪一项功能：增加或删除一个节点，节点位置发生变动，节点发生故障等等，网络都能够自我恢复并对网络拓扑结构进行相应调整，无需人工干预，保证整个系统仍然能正常工作。（）[单选题]*自愈功能自组织功能(正确答案)碰撞避免机制数据传输机制答案解析：智慧家庭业务知识在智能照明系统中，为了实现“人来灯亮，人走灯灭”的节能效果，不需要使用以下哪项设备（）。[单选题]*人体传感器智能开关智能灯门窗磁传感器(正确答案)答案解析：智慧家庭业务知识支持e-Link功能的组网终端，在和（）连接的情况下，可自动学习并同步天翼网关上的SSID、密钥等无线配置信息，实现即插即用和免配置安装。[单选题]*路由器无线AP无线中继天翼网关(正确答案)答案解析：智慧家庭业务知识智能摄像头的无线网络接入技术为（）。[单选题]*WIFI(正确答案)Zigbee蓝牙NFC答案解析：智慧家庭业务知识两个路由器通过有线实现同一个SSID，同一个网段，这种组网方式为以下哪种？（）[单选题]*WOC组网EOC组网有线桥接(正确答案)无线桥接答案解析：智慧家庭组网家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。[单选题]*EOCWOC(正确答案)POEAP面板答案解析：智慧家庭组网家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。[单选题]*EOCWOCPOE(正确答案)AP面板答案解析：智慧家庭组网下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（）。[单选题]*采用网状Mesh拓扑结构，是一种多点到多点网络拓扑结构无线Mesh网络中，每个Mesh节点都需要有线电缆连接(正确答案)在无线Mesh网络中，每个设备都有多个传输路径可用在高密度的城市网络环境中，Mesh网络能够减少使用无线网络的相邻用户的相互干扰，大大提高信道的利用效率答案解析：智慧家庭组网在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（）[单选题]*15cm20cm30cm(正确答案)50cm答案解析：智慧家庭组网两台无线网桥建立桥接，（）必须相同[单选题]*SSID、信道信道(正确答案)SSID、MAC地址设备序列号、MAC地址答案解析：智慧家庭组网两台无线设备是通过（）建立桥连接[单选题]*MAC地址(正确答案)IP地址设备的标志号设备的型号答案解析：智慧家庭组网采用“路由器+无线AP”的组网模式，路由器放置在场景内综合布线汇聚点，选用带有POE功能的无线AP，将其分布在每个用户需要位置房间的吊顶或天花上方，并将AP的SSID与密码设置成与主路由器一致，所有用户终端将根据信号的强弱自动切换连接设备，所有的AP需要设置成（）。[单选题]*FIT模式FAT模式(正确答案)DHCP模式桥模式答案解析：智慧家庭组网某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方案最适合该客户（）。[单选题]*PoE交换机+APPoE交换机+AC+AP(正确答案)无线路由器+WiFi信号放大器多个无线路由器答案解析：智慧家庭组网室内组网，住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整：按（）汇聚至线缆汇聚点[单选题]*树形结构环形结构总线型结构星型结构(正确答案)答案解析：智慧家庭组网因为AP是共享设备，所以为了更好地提供无线客户端的接入带宽，建议一个AP最多可带（）个用户。[单选题]*10-1520-30(正确答案)30-5050-100答案解析：智慧家庭组网电力猫最多支持一个主猫对应多少个从猫（）。[单选题]*4567(正确答案)答案解析：智能产品安装知识TP-LINK无线桥接后，从路由的后台登录地址将自动变更，可输入（）连接到从路由进行进一步配置。[单选题]*(正确答案)答案解析：智能产品安装知识采用多路由器组网的时候，通常主路由器通过（）口跟副路由器相连。[单选题]*WAMUSBUSB-CLAN(正确答案)答案解析：智能产品安装知识两台路由器无线桥接，（）必须相同。[单选题]*SSID信道(正确答案)MAC地址设备一致答案解析：装维基础以下属于FTTR建设与维护特点的是（）*一次铺设，长期使用(正确答案)复用电力线部署灵活(正确答案)可按需快速增减分支AP(正确答案)答案解析：FTTRFTTR易布线主要体现在（）*可明可暗，兼容明线和穿管部署(正确答案)可门可角，支持穿门缝，贴墙角走线(正确答案)答案解析：FTTRFTTR施工完毕后，需要测试如下哪些信息点位的光功率？*入户光功率(正确答案)主光猫发送光功率(正确答案)从光猫接收光功率(正确答案)答案解析：FTTR穿管场景常用如下哪种方式施工？*使用管道内可抽取的线缆进行牵引(正确答案)使用穿管器+牵引绳穿管(正确答案)光纤直接穿管答案解析：FTTR如下哪些方法可以降低暗管场景施工难度？*往暗管内倒入润滑剂；(正确答案)使用表面光滑（低摩擦）的光缆穿管(正确答案)答案解析：FTTR穿管场景可采用哪些方法评估管道内部长度，以便布放合适的光缆。*根据用户提供的管道布线图评估(正确答案)牵引器或牵引绳上预留长度标识，穿管通过后观察(正确答案)将光缆或绳子放置于地上，沿管道路径大致评估，加上一定余量(正确答案)答案解析：FTTRFTTR方案可以解决哪些网络问题？*用户需要体验千兆WIFI(正确答案)户型较大，WIFI覆盖较差(正确答案)线路老旧，网络速率不稳定(正确答案)答案解析：FTTR以下关于安装设备的描述哪些是正确的？*将主光猫放置于客厅电视柜上(正确答案)将从光猫放置于房间桌面或电视柜上(正确答案)分光器放置于家庭配线箱中，光纤面板安装在房间的暗盒上(正确答案)将光缆连接上述各设备，测试光功率，然后上电注册(正确答案)答案解析：FTTR哪些属于FTTR施工工具包的内容*光功率计(正确答案)牵引绳(正确答案)隐形光纤和皮线(正确答案)分光器和固定光衰(正确答案)隐形光纤固定工具(正确答案)答案解析：FTTR以下哪些是FTTR的优点（）*光纤全连接(正确答案)千兆全覆盖(正确答案)Wi-Fi全漫游(正确答案)答案解析：FTTR以下哪些是FTTR的物料清单*FTTR主从光猫(正确答案)分光器(正确答案)固定光衰(正确答案)隐形光纤和皮线(正确答案)答案解析：FTTR以下哪几种情况适合明装*线管中网线拉不动(正确答案)老房子无线管(正确答案)管道中线缆拉不动(正确答案)管道中只有一根网线答案解析：FTTR寻线器的作用是*寻找目标网线(正确答案)寻找目标电话线(正确答案)寻找目标铜轴线(正确答案)测试网线的好坏(正确答案)答案解析：FTTRFTTR施工主要分为哪几种？*利旧线缆牵引进行暗管施工(正确答案)通过PVC透明防水贴进行明线施工(正确答案)通过明线槽进行明线施工(正确答案)答案解析：FTTRPVC透明防水贴的优点是*防水防霉(正确答案)施工快捷(正确答案)保护效果好(正确答案)透明不反光(正确答案)答案解析：FTTRFTTR施工明线施工注意点？*美观，隐蔽(正确答案)弯角保护(正确答案)方便快捷(正确答案)答案解析：FTTR基于FTTR的应用有哪些*4K/8K超高清视频(正确答案)云VR(正确答案)在线教育(正确答案)在线办公(正确答案)视频直播(正确答案)答案解析：FTTR透明防水贴可以粘接的墙面？*乳胶漆(正确答案)墙纸(正确答案)家具(正确答案)大理石(正确答案)答案解析：FTTR通过对大量家庭网络投诉问题分析，造成用户体验差的主要原因有（）*家庭使用网线不合格(正确答案)家庭Wi-Fi设备能力不足(正确答案)家庭Wi-Fi点位分配不够(正确答案)答案解析：FTTRFTTR方案一般用于什么场景*家庭别墅(正确答案)多房大户型(正确答案)多层小型楼宇(正确答案)答案解析：FTTRHomeFTTR方案由什么组成*主光猫(正确答案)从光猫(正确答案)全光组件(正确答案)家庭网络管理平台(正确答案)答案解析：FTTR家电智联主打为用户提供老旧家电联网改造服务，可实现（）等多种场景应用*用户提醒服务(正确答案)信息点播(正确答案)远程控制(正确答案)安全节能(正确答案)答案解析：家电智联小翼管家APP绑定网关后可以做到（）*更改Wi-Fi设置(正确答案)Wi-Fi定时开关(正确答案)开关智能同步(正确答案)开启访客Wi-Fi(正确答案)答案解析：家电智联家电智联产品装维服务作为中国电信上门装维服务之一，智慧家庭工程师入户进行安装维护前，需对装维工具与服务事项进行准备：（）。*核查用户信息:家庭宽带套餐信息、家电智联礼包信息(正确答案)工具准备:安装有小翼管家APP的测试手机(正确答案)其他：了解用户可加载随销业务，选择性携带相关材料、设备(正确答案)答案解析：家电智联普联智能摄像头的联网方式有（）*Zigbee联网有线联网(正确答案)蓝牙联网Wi-Fi联网(正确答案)答案解析：家电智联普联智能摄像头可通过（）开通录制回放功能*安装SD卡(正确答案)订购云回看业务(正确答案)本地内存录制手机直接录制答案解析：家电智联入户随销的四个步骤为：（）。*用户识别，需求分析(正确答案)搭建环境，用户体验(正确答案)产品介绍、方案设计(正确答案)促成成交，售后服务(正确答案)答案解析：家电智联推荐用户下载小翼管家时，可以通过推荐（）提高下载率*下载小翼管家APP可领红包(正确答案)下载小翼管家可以绑定天翼网关管理连接网关终端的上网时间(正确答案)下载小翼管家可以绑定天翼网关管理连接网管终端的上网速度(正确答案)下载小翼管家可以绑定天翼网关做到防蹭网(正确答案)答案解析：家电智联小翼管家“智能提速”功能，支持提速带宽为（）*100M(正确答案)200M(正确答案)500M(正确答案)1000M答案解析：家电智联以下哪些是小翼管家里具备的功能（）。*定制WIFI开启时间(正确答案)一键测速(正确答案)调节WIFI强度(正确答案)连接终端管理(正确答案)答案解析：家电智联翼管家APP绑定网关后可以做到（）*开关指示灯(正确答案)开关休眠模式(正确答案)网关重启(正确答案)网关注册答案解析：家电智联智能路由器开通ITV功能时，天翼网关调试需要将（）业务绑定至千兆口*tr069_46other_99(正确答案)internet_1008(正确答案)voip_2999答案解析：家电智联无线频段2.4G信道宽度支持（）*20MHz/40MHz(正确答案)20MHz(正确答案)40MHZ(正确答案)80MHz答案解析：内网问题无线频段5G信道宽度支持200M以上（）*20MHz/40MHz40MHZ80MHz(正确答案)Auto20/4080/160MHz(正确答案)答案解析：内网问题无线频段5G信道宽度支持（）*20MHz/40MHz(正确答案)40MHZ(正确答案)80MHz(正确答案)Auto20/4080/160MHz(正确答案)答案解析：内网问题国标规定2.4G最大发射功率为（），5G可以达到（）。*80mW100mW(正确答案)200mW(正确答案)160mW答案解析：内网问题用户办理全屋wifi业务，但手机、网络电视依然卡顿，工作人员上门检测光信号、wifi覆盖，PDA无线测速均达标，请协助列出排查关键项*确认用户手机型号、内存，手机运行流畅度(正确答案)手机是否支持wifi5/6，建议升级手机(正确答案)检测用户网络电视是否有线连接(正确答案)排查网络电视软件版本问题(正确答案)答案解析：内网问题用户手机接入wifi，时断时续，笔记本有线直连路由器卡顿，重启网关、路由均无法修复，故障产生原因可能是*光猫至路由器网线质量差(正确答案)电力线捆绑导致电磁干扰(正确答案)电力线同路由导致电磁干扰(正确答案)路由器元器件受电力线干扰(正确答案)答案解析：内网问题对于wifi蹭网问题如何处理*卸载用户手机上的万能钥匙软件(正确答案)修改SSID和密码(正确答案)设置路由器黑/白名单(正确答案)隐藏路由器SSID(正确答案)答案解析：内网问题针对路由覆盖范围小，推荐以下几种组网方案*mesh组网(正确答案)AC+AP(正确答案)FTTR(正确答案)WOC设备答案解析：内网问题如何查看手机与wifi的连接速率*在手机主菜单点击“设置”(正确答案)找到并点击“WLAN”(正确答案)长按已连接的无线信号或者点击无线网络详情按钮(正确答案)弹出的页面即可看到当前连接的无线速率(正确答案)答案解析：内网问题当家里路由器的无线信号覆盖范围小，可以推荐哪几种组网方案。*AC+AP(正确答案)MESH组网(正确答案)FT