《公共关系学概论》自测题

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是（）[单选题]*C.1948年正确答案)D.1947年2.现代公共关系发端于（）[单选题]*A.马斯洛时期D.爱德华·伯尼斯时期3.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的（）[单选题]*C.发言人正确答案)D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种（）[单选题]*C.环境意识D.信息意识正确答案)5.组织中主要负责提出公关活动目标.计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是（）[单选题]*D.计划人员正确答案)6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（）[单选题]*C.形象正确答案)D.观念7.各种党派团体.职业团体.群众社团组织.宗教组织等都属于（）单选题]*A.互益性组织正确答案)B.营利性组织D.公益性组织8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为（）[单选题]*D.内部公众9.刻板印象”又称为（）[单选题]*D.定型作用正确答案)10.廉政建设.社会治安在舆论对象中属于（）[单选题]*D.社会运动11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（）[单选题]*B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度正确答案)12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是（）[单选题]*B.组织的机构设置C.公众对象正确答案)D.工作方法选择13.意见领袖”这一重要概念来源于（）[]*A.两级传播论正确答案)B.“3S论C.把关人理论D.议题设置论l4.公关调查的对象是（）[单选题]*C.公众正确答案)D.受众15.公共关系广告的主要目的是（）[单选题]*C.赢得经济利益D.确立组织形象正确答案)16.视觉识别系统VIS中应用最广泛.出现频率最多的要素是（）单选题]*D.象征图案17.决定广告策划成败的关键是（）[单选题]*C.广告媒介安排D.广告效果测定18.下列选项属于政府公共关系职能的是（）[单选题]*A.执行职能B.协调沟通职能正确答案)C.决策指挥职能D.监督职能19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（）[单选题]*D.舆论沟通20.下列选项偏离了政府公共关系原则的是（）[单选题]*D.政府利益至上原则(正确答案)21.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）[单选题]*A.清垃圾运动B.报刊宣传活动正确答案)C.玻璃屋运动D.揭丑运动22.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）单选题]*B.《修辞学》正确答案)C.《动机与人格》D.《正义论》23.公共关系之父是（）[单选题]*C.艾维·李正确答案)D.格鲁尼格24.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）[单选题]*A.《公众舆论的形成》正确答案)B.《公共关系学》D.《有效的公共关系》25.公共关系指的是（）[单选题]*A.个人与个人之间的传播沟通B.公众与个人之间的传播沟通C.公众与传媒之间的传播沟通D.组织与公众之间的传播沟通正确答案)26.公关传播最基本的功能是（）[单选题]*B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众正确答案)D.引导舆论，控制形象27.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（）[单选题]*A.公关调查分析人员(正确答案)B.公关技术人员D.公关传播人员28.商战.心战属于舆论形态中的（）[单选题]*D.社会冲突正确答案)29.公共关系对象的总称是（）[单选题]*C.公众正确答案)D.民众30.在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往.交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于（）单选题]*B.联络接待部门正确答案)C.广告宣传部门D.销售部门31.下列组织属于公共关系协会的是（）[]*B.社会福利工作机构C.职业团体正确答案)D.政府部门32.名人广告”.“名流公关”利用了知觉偏见中的（）[单选题]*D.首因效应33.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切.起主要支配作用的需要，即（）P103[]*D.优势需要正确答案)34.某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即（）[]*B高知名度高美誉度(正确答案)C.低知名度低美誉度D.低美誉度高知名度35.包装.品牌商标属于（）[单选题]*A.组织的产品形象正确答案)B.组织的管理形象D.组织的环境形象36.处于较为稳定.安全的公共关系状态的组织形象地位是（）[]*D.低美誉度／高知名度37.一切公共关系活动的先导与核心是（）单选题]*D.公共关系危机管理38.赞助文化.教育.体育.卫生事业属于（）[]*A.交际型公关C.社会活动型公关正确答案)D.征询型公关39.在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是（）[单选题]*A.进攻型公关C.建设型公关正确答案)D.维系型公关40.组织的公关形象调查要对公众进行研究，是因为公众是组织形象的（）[单选题]*A.对象D.镜子正确答案)41.德国著名社会心理学家库尔特·卢因对传播研究的主要贡献是提出了（）[单选题]*A.五H模式D.把关人理论正确答案)42.各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型（）[单选题]*B.公共信息模式正确答案)C.双向平衡模式D.双向不平衡模式43.5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是（）[单选题]*D.罗伯特·李44.提出“两级传播论”的美国社会学家是（）P123[]*A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德正确答案)D.麦库姆斯45.一个组织的形象蓝图最终来源于（）[]*C.决策阶层正确答案)D.员工层46.CI最早源于（）[单选题]*A.第一次世界大战前(正确答案)B.第一次世界大战至第二次世界大战之间C.第二次世界大战至20世纪70年代末D.20世纪90年代47.“比附定位策略”属于（）[单选题]*B.市场模仿者定位策略C.市场跟进者定位策略正确答案)D.市场挑战者定位策略48.把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）[单选题]*D.综合整合49.一般而言，广告策划的中心环节是（）单选题]*D.广告创意正确答案)50.市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）[单选题]*B.先入为主原则正确答案)C.创新原则D.排他原则51.公共关系的行为主体是（）[单选题]*C.组织正确答案)D.群众52.公共关系学中三个最基本的概念是（）单选题]*C.公共关系状态.公共关系活动.公共关系观念D.信息.关系.沟通53.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（）[单选题]*A.社会舆论状态B.公共关系活动D.社会关系状态正确答案)54.美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）[单选题]*C.19世纪30年代正确答案)D.19世纪20年代55.美国著名营销专家菲利浦·科特勒提出了（）[单选题]*D.社会营销56.组织公关部门对内公关的根本目标是（）[单选题]*A.协调组织领导间的关系C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力正确答案)57.在组织中，主要负责收集信息.预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）[单选题]*D.传播人员58.消费者.协.竞争者.记者.名流.政府官员.社区居民等属于组织的（）[单选题]*A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众正确答案)59.在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）[单选题]*A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众正确答案)D.目标公众60.具有准自家人特点的公众是（）[]*C.社区公众正确答案)D.顾客公众61.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（）[单选题]*D.定型作用62.二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（）[单选题]*A.美国正确答案)B.英国C.法国D.日本63.首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）单选题]*D.布林正确答案)64.当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）[单选题]*C.产品形象的转换正确答案)D.环境形象的转换65.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）[单选题]*A.进攻型公关D.维系型公关66.组织公关活动的一般过程是（）[单选题]*A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测正确答案)D.公关策划——公关调查——公关检测——公关实施67.公关策划PDCA工作法中的“D指的是（）[单选题]*D.总结68.作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解（）[单选题]*D.历史性问题正确答案)69.新闻发布会是一种（）[单选题]*B.两级传播方式正确答案)C.三级传播方式D.四级传播方式70.德国社会心理学家库尔特·卢因提出的传播学理论是（）[]*A.议题设置论D.受众选择“3S理论71.公关调查对象的确定取决于公关调查（）[单选题]*A.任务C.目的正确答案)D.方法72.因组织行为不当引起的危机类型是（）单选题]*A.劳资矛盾引起罢工(正确答案)B.地震引起大楼倒塌D.有意诬陷引起报导失误73.公共关系广告旨在推销（）[单选题]*D.服务理念74.主观随意性最为突出的一种沟通形式是（）[单选题]*C.口头语言交流正确答案)D.谈判75.比较性广告”所运用的定位策略是（）[单选题]*B.市场跟进者定位策略C.市场模仿者定位策略D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略正确答案)76.企业广告运用最广泛的题材是（）[]*D.健康77.广告策划的基础是（）[单选题]*C.广告媒介安排D.市场调查正确答案)78.在VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（）[单选题]*C.标志正确答案)D.企业造型79.政府公共关系的宗旨是（）[单选题]*D.树立政府形象80.下列各项属于政府公关的内部公众的是（）[单选题]*A.各种社会组织B.群众团体C.行政机关内部工作人员正确答案)D.国际公众81.在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是（）[单选题]*D.斯科特·卡特利普82.在交往与合作中，将平等互利.追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（）[单选题]*C.互惠观念正确答案)D.服务观念83.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（）[单选题]*D.公共关系正确答案)84.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）单选题]*A.《修辞学》正确答案)B.《高卢战记》D.《尼可马可伦理学》85.国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是（）[]*D.巴黎86.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（）[单选题]*A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论正确答案)D.权变理论87.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（）[单选题]*D.辅助决策正确答案)88.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（）[单选题]*C.协调关系网络正确答案)D.沟通社会信息89.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（）[单选题]*A.部门并列型B.部门隶属型正确答案)C.高层领导直属型D.公共关系委员会90.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（）[]*D.伦理责任91.组织所在地的区域关系对象被称为（）单选题]*D.社区公众正确答案)92.消极公众也可称为（）[单选题]*D.边缘公众93.名人广告”.“名流公关”利用的是（）[单选题]*C.晕轮效应正确答案)D.定型作用94.首次提出需要层次论的文章是（）[]*B.《人类动机理论》(正确答案)C.《有效的公共关系》D.《公众舆论的形成》95.态度形成的基础是（）[单选题]*D.情绪96.人口膨胀.青少年犯罪属于（）[单选题]*D.社会运动97.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是（）[单选题]*C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定正确答案)98.适用于组织机构稳定.顺利发展时期的公共关系是（）[单选题]*A.建设型公关B.维系型公关正确答案)C.防御型公关D.进攻型公关99.下列属于公共关系管理环境因素的是（）[单选题]*A.组织的目标D.社会的媒介体制正确答案)100.公共关系四步工作法的最后一个阶段是（）[单选题]*B.公共关系评估正确答案)C.公共关系调查D.公共关系实施1.公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（）*C.管理学正确答案)D.传播学正确答案)E.交际学2.下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（）*E.艾维•李首创了“公共关系”这一专门职业正确答案)3.公共关系的组织机构一般包括下列类型（）*B.组织内设的公关职能部门正确答案)C.专业公关公司正确答案)D.综合职能部门E.独立公关社团正确答案)4.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（）*C.内部公众正确答案)D.外部公众正确答案)E.个体公众5.成功的公关计划应具备下列条件（）*D.可行性正确答案)E.有风险6.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（）*E.印刷精美.表现力强正确答案)7.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（）*A.便于读者迅速获得最新.最重要的信息正确答案)B.便于节省读者时间C.便于编辑修改.保留重要信息正确答案)D.节省报纸版面E.易于被编辑接受8.优秀演讲者应具备的条件包括（）*A.足够的权威性正确答案)B.较强的语言能力和技巧正确答案)C.热情正确答案)D.理智与智慧正确答案)E.仪表仪态正确答案)9.企业产品定位策略分为（）*A.市场教育者定位策略正确答案)B.市场跟进者定位策略正确答案)C.为竞争对手重新定位策略正确答案)D.综合定位策略E.攻击型定位策略10.政府公共关系的客体包括（）*C.内部公众正确答案)D.外部公众正确答案)E.目标公众11.公共关系学研究的舆论包括（）*A.人际舆论正确答案)B.负面舆论正确答案)C.全局性舆论正确答案)D.内部舆论正确答案)E.正面舆论正确答案)12.按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）*C.合作型公司正确答案)D.独立型公司正确答案)E.综合咨询公司13.在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）*E.自我实现需要14.团体成员是否从众的决定因素有（）*A.团体方面正确答案)B.个人方面正确答案)C.问题本身正确答案)D.外来压力E.外来影响15.组织的形象构思与策划成功与否取决于（）*A.心理与环境的协调与平衡E.知名度与美誉度的协调与平衡正确答案)16.国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（）*C.公共信息模式正确答案)D.双向平衡模式正确答案)E.双向不平衡模式正确答案)17.一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）*A.选择性注意正确答案)B.选择性遵从C.选择性理解正确答案)D.选择性记忆正确答案)E.选择性控制18.下列有可能引起危机的突发事件有（）*B.传染病流行正确答案)D.重大盗窃案件正确答案)E.产品自身存在严重缺陷19.现代广告发展所经历的阶段有（）*A.广告分离期正确答案)B.全面服务期正确答案)C.传播分离期正确答案)D.传播融合期E.整合传播期正确答案)20.政府公共关系实务主要体现在（）*A.完善公众传播机制(正确答案)B.推动社会主义民主政治建设正确答案)C.完善公共行政服务正确答案)D.树立政府良好形象(正确答案)E.加强法治建设21.公共关系最基本功能有（）*A.收集信息正确答案)B.辅助决策正确答案)C.传播推广正确答案)D.协调沟通正确答案)E.提供服务正确答案)22.按所从事业务内容划分，公关公司一般可分为（）*A.专项业务服务公司(正确答案)D.专门业务服务公司(正确答案)E.综合服务咨询公司正确答案)23.根据关系的重要程度，可将公众分为（）*D.首要公众正确答案)E.次要公众正确答案)24.马斯洛认为人类的基本需要包括（）*A.生理需要正确答案)B.安全需要正确答案)C.社交需要正确答案)D.自尊需要正确答案)E.自我实现需要正确答案)25.杂志作为公关传播媒介具有的传播优势有（）*E.印刷精美.表现力强正确答案)26.影响受众选择性注意的主要因素有（）*A.对比正确答案)B.强度正确答案)C.位置正确答案)D.重复正确答案)E.变化正确答案)27.一般说来，构成态度的要素包括（）*E.需要28.下列选项属于活动的业务方式的有（）*A.宣传型公共关系正确答案)B.交际型公共关系E.服务型公共关系正确答案)29.编制组织公关预算的方法主要有（）*A.计划评审法D.微观预算法E.目标作业法正确答案)30.CIS的构成要素包括（）*正确答案)B.BIS正确答案)C.DISD.VIS正确答案)E.HIS31.公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）*A.有效性原则正确答案)B.经济利益最大化原则C.总体性原则正确答案)D.符号化原则正确答案)E.局部性原则32.一般而言，公关活动基本构成要素有（）*D.公关手段正确答案)E.公关实践33.根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）*D.知晓公众正确答案)E.行动公众正确答案)34.根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（）*E.盲从正确答案)35.根据受众对象不同，报刊可分为（）*A.综合性报刊C.组织报刊正确答案)D.社会报刊正确答案)E.大众报刊36.常见的新闻稿结构有（）*A.金字塔结构B.倒金字塔结构正确答案)C.并列结构正确答案)D.顺时结构正确答案)E.逆时结构37.公关调查常用的方法有（）*E.列名小组法38.优秀演讲者应具备的条件包括（）*A.足够的权威性正确答案)B.较强的语言能力和技巧正确答案)C.充满热情.理智与智慧正确答案)D.仪表仪态正确答案)E.不苟言笑的性格39.整合营销传播方法包括（）*A.同一外观法正确答案)C.供应面的策划方法正确答案)D.特设会议的方法正确答案)E.基于消费者的方法正确答案)40.企业内部公共关系实务的内容包括（）*E.培养企业文化正确答案)41.公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（）*A.公正正确答案)B.正派正确答案)C.对社会负责正确答案)D.真实正确答案)E.保密正确答案)42.根据公众的稳定性程度，可将公众分为（）*D.周期公众正确答案)E.稳定公众正确答案)43.布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（）*A.对自由的期望正确答案)B.对自由剥夺的威胁(正确答案)C.自由的重要性程度正确答案)D.是否会影响到其他自由正确答案)E.逆反心理44.组织自我形象分析一般包括（）*A.组织实态的调查分析正确答案)B.组织拟态的调查分析C.员工阶层的调查研究正确答案)D.管理阶层的调查分析正确答案)E.决策阶层的研究分析正确答案)45.民意测验的步骤包括（）*E.整理资料数据并撰写调查报告正确答案)46.设计民意测验问卷表应考虑的问题包括（）*A.问题的全面性正确答案)B.提问的方式正确答案)C.问题的繁简正确答案)D.程序的先后正确答案)E.问题的难易程度47.演讲传播的优势表现在（）*A.具有较强的劝服效果正确答案)B.有效的信息交流正确答案)D.有助于提高声望正确答案)E.直接宣传组织的观点并提供权威性资料正确答案)48.4Ps包括（）*C.产品正确答案)D.价格正确答案)E.渠道正确答案)49.产品定位的客观依据有（）*A.对产品的调查研究(正确答案)D.对竞争对手的调查研究正确答案)E.对传媒与流通领域的调查研究正确答案)50.非语文传播符号包括（）*E.无线电波55.公共关系学研究的舆论包括（）*A.人际舆论正确答案)B.负面舆论正确答案)C.全局性舆论正确答案)D.内部舆论正确答案)E.正面舆论正确答案)56.按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）*C.合作型公司正确答案)D.独立型公司正确答案)E.综合咨询公司57.在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）*E.自我实现需要58.团体成员是否从众的决定因素有（）*E.外来影响59.组织的形象构思与策划成功与否取决于（）*A.心理与环境的协调与平衡E.知名度与美誉度的协调与平衡正确答案)60.国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（）*C.公共信息模式正确答案)D.双向平衡模式正确答案)E.双向不平衡模式正确答案)61.一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（）*A.选择性注意正确答案)B.选择性遵从C.选择性理解正确答案)D.选择性记忆正确答案)E.选择性控制62.下列有可能引起危机的突发事件有（）*B.传染病流行正确答案)C.瓦斯爆炸正确答案)D.重大盗窃案件正确答案)E.产品自身存在严重缺陷63.现代广告发展所经历的阶段有（）*A.广告分离期正确答案)B.全面服务期正确答案)C.传播分离期正确答案)D.传播融合期E.整合传播期正确答案)64.政府公共关系实务主要体现在（）*A.完善公众传播机制(正确答案)B.推动社会主义民主政治建设正确答案)C.完善公共行政服务正确答案)D.树立政府良好形象(正确答案)E.加强法治建设65.组织的公共关系状态包括（）*B.社会关系状态正确答案)C.社会阶层状态D.社会舆论状态正确答案)E.社会结构状态66.公共关系的代表性定义有（）*A.管理说正确答案)B.传播说正确答案)C.咨询说正确答案)D.关系说正确答案)E.协调说正确答案)67.与公共关系职能相关的活动范畴有（）*C.危机处理正确答案)D.游说正确答案)E.交际正确答案)68.根据对组织的态度，公众可以划分为（）*A.顺意公众正确答案)B.逆意公众正确答案)C.边缘公众正确答案)D.临时公众E.周期公众69.一般而言，把关人的传播行为主要包括（）*E.交流70.组织行为不当引发的危机有（）*A.严重的内部事件(正确答案)B.工作失误正确答案)C.决策失误正确答案)D.纠纷事件正确答案)E.失实报道71.下列符合一般握手礼节的有（）*A.长者先伸手正确答案)B.尊者后伸手C.女士先伸手正确答案)D.主人先伸手正确答案)E.客人先伸手72.公共关系广告的类型包括（）*A.形象广告正确答案)B.公益广告正确答案)C.观念广告正确答案)D.促销广告E.响应广告正确答案)73.政府公共关系目标的独特性表现在（）*D.政府掌握了大量的大众传播工具E.政府的组织传播严密有效74.6Ps括（）*C.价格正确答案)D.渠道正确答案)E.政治权力与公共关系正确答案)75.与公共关系职能相关的活动范畴有（）*E.交际正确答案)76.公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）*E.局部性原则77.非语文传播符号包括（）*E.无线电波78.常见的新闻稿结构有（）*A.金字塔结构B.倒金字塔结构正确答案)C.并列结构正确答案)D.顺时结构正确答案)E.逆时结构79.组织的公共关系状态包括（）*B.社会关系状态正确答案)C.社会阶层状态D.社会舆论状态正确答案)E.社会结构状态80.企业内部公共关系实务的内容包括（）*E.培养企业文化正确答案)公共关系概念首出现是1905年。[判断题]*错正确答案)公共关系工作能够够指导广告。[判断题]*对正确答案)错公共关系古已有之[]*错正确答案)伯纳斯是第一位公共关系理论家。[判断题]*对正确答案)错1937年，美国《时代周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告判断题]*错正确答案)现代第一木公共关系著作出版于1923年。[]*对正确答案)错卡尔·博雅的公关信条是投公众所好。[判断题]*错正确答案)现代公共关系传入我国大陆是从70年代开始的。[判断题]*错正确答案)1986年12月，北京市成立公共关系协会，成为全国第一家省市级的公共关系团体。[判断题]*错正确答案)1961年国际公共关系协会拟定了《国际公共关系协会行为准则》。[判断题]*对正确答案)错按照发展过程分，公众可分为非公众——行动公众潜在公众——知晓公众。[判断题]*错正确答案)着重对专业项目进行分析和操作谓应急公关，这在英国最为盛行。[判断题]*错正确答案)将组织划分为正式组织和非正式组织，是以组织成员之间的关系状态为标准。[判断题]*对正确答案)错走自己的路，让别人去说吧。[判断题]*错正确答案)1989——1992年是中国公共关系的迅速发展时期。[判断题]*错正确答案)公共关系即社会关系。[判断题]*对错正确答案)公共关系作为一种客观存在，古已有之。[]*对正确答案)错桃李不言，下自成蹊。[判断题]*错正确答案)皇帝的女儿不愁嫁。判断题]*错正确答案)酒香不怕巷子深。[]*对正确答案)错走自己的路，让别人去说吧。[判断题]*错正确答案)王婆卖瓜，自卖自夸。[判断题]*对正确答案)错公共关系的最母目标是塑造组织的整体形象。[判断题]*对正确答案)错公共关系状态具有可变性。[判断题]*对正确答案)错公共关系沟通有两个层次，一是信息层次的沟通，二是观念层次的沟通。[判断题]*错正确答案)公共关系以公众利益为原则，而广告则以引人注目为原则。[判断题]*对正确答案)错艾维·李的信条是凡宣传皆好事。[判断题]*错正确答案)环球公共关系公司是世界上最大的公关公司。[判断题]*错正确答案)中国大酒店是广州最早设立公关机构的组织。[判断题]*错正确答案)我国国营企业设置公共关系部的先例，是广州白云制药厂。[判断题]*对正确答案)错1942年，美国第一个无线电广播网全国广播公司成立，开创了广播电台的新时代。[判断题]*错正确答案)书籍是我国发展最快.影响最大.普及最广的传播媒介。[判断题]*错正确答案)广播的实际普及率最高。[判断题]*对正确答案)错自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象，它是社会组织发展的内在动力。[判断题]*对正确答案)错组织形象的内容是单一的，不是全面的，是客观的，而不是主观的。[判断题]*错正确答案)与人际传播.组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。[]*对正确答案)错长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。判断题]*对错正确答案)公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。[判断题]*对正确答案)错组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。[判断题]*对正确答案)错记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。[判断题]*错正确答案)大众传播与人际传播.组织传播相同，任何人都可以进行。[判断题]*对正确答案)错设计公关计划时，公关人员都要明确地选择公众，针对公众的文化程度.经济状况.生活习惯来选择传播媒介。[判断题]*对正确答案)错公关广告是一种特殊形式的广告，它是直接宣传企业生产的某种商品，并且在推销组织的形象。[]*错正确答案)公关广告所使用的语言和商品广告有差异，不要使用叫买.兜售式的夸张语言，要尽量使用中性词汇。判断题]*对正确答案)错组织传播的主要方法包括主办内部刊物.制作视听材料和写作宣传材料等内容。[判断题]*对正确答案)错狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。[判断题]*错正确答案)辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少。但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。[判断题]*对正确答案)错人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。[判断题]*对正确答案)错界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。判断题]*错正确答案)劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念.态度.立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。[判断题]*错正确答案)人际传播是面对面的交流，通过电话.个人信函等方式交流，不属于人际传播。[判断题]*错正确答案)人际传播包含反馈，而大众传播的信息一般是单向的。[判断题]*错正确答案)人际传播过程中所选用的符号大致包括语言.副语言.表情和目光等五项。[判断题]*错正确答案)有的传播学者将传播活动分成两大类，即人际传播和大众传播，把组织传播看成是人际传播的一种特殊形式。[判断题]*对正确答案)错公共关系不是人际关系，但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。[判断题]*对正确答案)错出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。[]*错正确答案)在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故独香不怕巷子深。[判断题]*错正确答案)开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。[判断题]*错正确答案)1999年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。[判断题]*对正确答案)错一些会议之所以失败，就是因为该请的人没请来，不该请的人都来了。[判断题]*对正确答案)错公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。[判断题]*对正确答案)错企业的赞助活动计划应该包括：赞助的目标.对象.形式.传播方式.具体实施方案等。[判断题]*对正确答案)错开放组织活动就是以事实说服公众的，它