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文档简介
驻足思考瞬间整理思路并培训报告演讲沟通会议推销谈判帮助听众接受主旨沟通的关键清晰的讲话代表清晰的思考思考始于大脑,依靠结构驻足思考驻足思考三原则表达的标准格式和展现计划衔接技术《驻足思考》课程内容请准备30秒演讲1、上海人2、技术对人类的影响3、团队合作4、成功5、家庭与事业6、我对网络游戏的看法7、我的快乐8、我的五一假期1000,000,000这是多少?分析—直达核心分离—区分思想推进—让你的论证流畅驻足思考三原则即兴发挥——整合左右脑逻辑的左脑直觉的右脑结构化形象化例子:
媒体的演进30年代,出现广播60年代,电视走进人们的家庭90年代,互联网开始流行时钟计划解释:这种计划以时间顺序安排话题,推进计划的动力是时间。几乎随处有效身处时间压力时创建行动计划何时运用时钟计划时钟计划练习1、找一个伙伴,为他写下三个名字:最象他的,他最崇拜的,他暗恋的。2、让他选一个名字作为他的新角色。3、针对彼此的新角色,出一道问题,请他准备3分钟后用时钟计划回答。4、请写下自己的时间桩子。整洁的桩子对称分离一致有说服力节奏性强容易记忆为什么分成三个部分?环球计划通过地点推进给一些词,用三个地点说明“你的教育”“电脑的运用”“恐怖主义”“汽车”“油漆”“爱情”“宁静”环球计划练习三角计划通过方面推进三角计划表现出客观显示出慎思陈列出观点三角计划练习保证你的工作成功有哪些关键因素?新品上市有哪些关键问题?做好服务的关键你对幸福的理解总结三种基本计划环球——通过地点时钟——通过时间三角——通过方面工作业余爱好和娱乐运动假期家庭我们公司我们行业练习衔接技术定义:在对方提出问题或者挑战之后,在你陈述你的观点之前,他的观点向你的观点过渡的过程。目标:1、为你的陈述创造有利条件。2、让对方认同你的陈述方向,愿意听你说下去。作用:表示尊重/答对问题/赢得时间/赢得空间事实情绪观点对方的表现认可——事实、感受询问——意思、事例调整——措辞、焦点衔接技术衔接技术的手段1、重新定义2、拆分3、变消极为积极4、转移焦点时钟、三角、环球计划练习1、汽车工业对人类生活的影响2、沟通能力与事业发展3、环境保护对上海的意义4、油价上涨是利是弊?5、勤俭节约是好事吗?针对某件事,分别运用三种计划,用标准格式写出来。作业针对某件事,分别运用三种计划,用标准格式写出来。作业发表变焦镜——通过视野钟摆——通过极端收益——通过益处三种主张性计划变焦镜计划通过视野变化推进培训法庭判决刘翔宁静收入练习变焦镜计划为何拉远镜头?扩大到更广阔的视野处理敏感或保密的信息为何拉近镜头?着眼于具体细节反驳一概而论的说法变焦镜计划练习:处理异议第一步:找出异议的反义词第二步:拉远镜头第三步:找出有利点,用放大镜分析变焦镜计划例:杨翁婚事,这实际上是如何看待多样性婚姻形式的问题.过去单一,现在多样。从年龄上看,是有差异了。具体到某一对新人,个中滋味,就只有他们自己来体会了。重新定义拉近镜头钟摆计划通过极端推进钟摆计划描述多元观点转向中间立场创建双赢结果钟摆计划例子:从一方面来看、反过来看、持中而论太热、太冷、刚好没有、全部、有些低音、高音、中音钟摆计划想:先想自己观点,再想两边,注意平衡性。讲:先讲两边,再讲中间收益计划通过对听众的益处推进不是兜售特性,而是推介收益从第二个最突出的收益开始讲,以建立推进力,中间插入最不起眼的收益,发展到最令人兴奋的收益达至高潮。例:新型网球袜,结实耐穿、缓解疲劳,并且提高成绩。收益计划总结三种主张计划钟摆——通过极端变焦镜——通过视野变化收益——通过听众的益处图景正反骨牌5W二级计划充实你的思想,让一级计划生动起来图景二级计划通过形象推进图景二级计划类比法传统钢琴和电子合成器的区别,就想新鲜蔬菜和蔬菜罐头的区别。100000000和100,000,000——这就是信息中结构的力量。实例法观点:蜜蜂是勤劳的动物实例:蜂箱中的蜜蜂要总计飞行55,000英里,才能为你制造一磅蜂蜜。正反二级计划通过对立或对比推进正反二级计划例子短期/长期最高/最低东方/西方事实/虚构骨牌二级计划通过因果关系推进人们为何追求晋升?——更高的收入——更多的责任——更大的挑战骨牌二级计划——更优惠的折扣,——更好的服务,——更大的国际接触面,这是公司为何要换旅行社的理由。因果反应连锁反应员工关注顾客服务,就会提升顾客满意度,会让自己在市场中更有竞争力。5W
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