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泉心测试之互联网金融个人业务[复制]1.个人网银大众版可以使用查询、小额自助缴费（每日500元以内）、定活互转、跨行转账功能。[判断题]*对错(正确答案)2.同时开通个人网银和手机银行的客户，在其中一个渠道自助下挂/删除的账户会自动同步到另一渠道，但自动同步的账户只具有大众版账户使用权限。[判断题]*对(正确答案)错3.同时开通个人网银及手机银行且共用一个令牌认证的客户，若只注销其中一个渠道，则原令牌在另一渠道不能再继续使用。[判断题]*对错(正确答案)4.个人网银证书过期一个月内，个人客户仍可通过个人网银自助办理证书更新。[判断题]*对(正确答案)错5.当内管系统中显示客户的证书状态为“正常”，且在有效期内，但U-Key中证书状态不正常，无法使用的情况的下，使用“证书补发”交易操作。[判断题]*对(正确答案)错6.超过两码有效期重发两码的，新的两码有效期仍为30天，自重发两码之日起计算。[判断题]*对错(正确答案)7.当客户U-Key的PIN码被锁定后，可等待次日自动解锁，或者当日到柜面办理PIN码重置。[判断题]*对错(正确答案)8.令牌挂失/解挂可以在我行任一营业网点或电话银行办理。[判断题]*对(正确答案)错9.如果令牌解锁码连续输错达到6次，密码器将被深度锁定。客户需等待24小时后重新前往柜台获取解锁码输入。[判断题]*对(正确答案)错10.客户若想查询本人账户余额，编辑短信“CXYE#卡号/账号后四位”发送至106980096588即可查询，无需签约短信。[判断题]*对错(正确答案)11.贷款还款及逾期短信通知，不需要客户签约也能接收。[判断题]*对(正确答案)错12.客户张某为取款方便，将持有的齐鲁卡签约我行“无卡取款”业务，他能通过该业务在ATM取款每日取款不限次数，最多取款3000元。[判断题]*对错(正确答案)13.客户李某持有我行一张II类账户实体卡，则可以直接注册直销银行，注册时不再生成电子账户，但仍然需要绑定I类户操作。[判断题]*对(正确答案)错14.有一客户下载注册了齐鲁直销银行app并绑定他行卡，他还需要上传实名认证资料并经银行审核通过后，电子账户才能进行提现操作。[判断题]*对(正确答案)错15.一客户通过电话银行口头挂失直销银行电子账户后需要解挂重新使用，则需要其本人持有效身份证件到我行任一营业网点办理解挂手续，不得代办。[判断题]*对错(正确答案)16.直销银行资产余额为零时，客户可登录直销银行通过人脸识别直接变更绑定卡，无需银行审批。[判断题]*对(正确答案)错17.个人客户可签约短信业务的账户类型包括：个人齐鲁卡、活期存折(本币/外币)，如签约账户为卡折关联账户，只允许签约其中一种凭证。[判断题]*对(正确答案)错18.PIN码重置完成后，若查询证书状态为“未下载”的，且两码超过14天，则需做“证书换发”和“证书下载”操作。[判断题]*对错(正确答案)19.16岁以下未成年人申请办理个人网银或手机银行签约、变更等业务时，应在其监护人陪同下办理。[判断题]*对

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