管理学基础试题及答案2021

管理学基础试题及答案2021一、推断改错(请对下列各题进行推断，假如你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上X；假如你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上/,并将正确的表述写在该题之下。每小题5分，共50分)1、 强有力的组织文化是制度化、形式化。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。()2、 设计学派和安排学派强调了环境对企业战略管理理论发展的作用，要求企业必需适应其生存的环境，强调环境——市场须要、组织结构——企业战略的相互适应。()3、 一般而言，组织结构先行改变，组织战略随之而变。()4、 公允理论指出，人不会单单将自己的成果或酬劳与别人的作出比较，而是会同时比较双方得到的酬劳与付出的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。（）5、 根据弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和专家权力两大类。（）6、 预算是组织对将来肯定时期内预期取得的收入和安排花费的支出的清单。（）7、 资源是指一个企业所拥有的资产和实力的总和。因此，一个企业要获得佳绩，就必需获得尽可能多的资源并将其运用到拟定的竞争战略中去。（）8、 领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映状况，也可以越级请示。（）9、组织的职能机构一般是按管理的职能来分设的。（）10、管理幅度与管理层次呈正比关系。（）答案要点（供参考）一、推断改错（请对下列各题进行推断，假如你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上X；假如你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上/,并将正确的表述写在该题之下。每小题5分，共50分）1、 （X）正确的表述：强有力的组织文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。2、 （X）正确的表述：设计学派和安排学派，它强调了战略构造对企业战略管理理论发展的作用，要求企业必需适应其生存的环境，强调环境——市场须要、组织结构——企业战略的相互适应。3、 （X）正确的表述：一般地，组织战略先行改变，组织结构相应调整。4、 （V）正确的表述：公允理论指出，人不会单单将自己的成果或酬劳与别人的作出比较，而是会同时比较双方得到的酬劳与付出的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。5、 （X）正确的表述：根据弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和个人权力两大类。6、 （V）正确的表述：预算是组织对将来肯定时期内预期取得的收入和安排花费的支出的清单。7、 （X）正确的表述：资源是一个企业所拥有的资产和实力的总和。因此，一个企业要获得佳绩，就必需发展出一系列独特的具有竞争力的资源并将其配置到拟定的竞争战略中去。8、 （X）正确的表述：领导不行以越级指挥下级，但可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映状况，但不行以越级请示。9、 （X）正确的表述：组织的职能机构一般是按组织的管理业务来分设的。10、 （X）正确的表述：管理幅度与管理层次呈反比关系。二、简述题（每题10分，共30分）1、简述X理论和Y理论的基本观点答：X理论的基本观点如下：⑴一般人的本性是好逸恶劳的，只要有可能就会躲避工作。⑵人生下来就以自我为中心，对组织须要冷眼旁观。大多数人缺乏进取心，怕负责任，没有雄心壮志宁愿被人领导。人们都趋向保守，安于现状，把平安看得高于一切。Y理论的基本观点如下：⑴对人来说，在工作中应用体力和脑力犹如休息、消遣一样自然。人们对于自己参加的目标会实现自我指导和自我限制以完成任务。在适当条件下，每个人不但能担当责任，而且能主动担当责任。大多数人都有解决问题的丰富的想像力和创建力，在现代工业条件下，一般人的潜力只能得到部分的发挥。2、种群生态组织的进化过程可以分为哪三个阶段？答：变种(variation)o变种是指在组织的种群中新的组织形式不断地出现。选择(choice)。有些变种比其他的更能适合外部的环境。③保留（retention）。保留是对所选择的组织形式的保存和形式化或制度化（formalization）。3、组织文化的作用。［答案要点］⑴它起着分界线的功能作用。即它使不同的组织相互区分开来。（2）它表达了组织成员对组织的一种认同感的功能。（3）它使组织成员不仅仅注意自我利益，更考虑到组织利益。（4）它有助于增加社会系统的稳定性。文化是一种社会粘合剂，它通过为组织成员供应言行举止的标准，而把整个组织聚合起来。（5）文化作为一种意义形成和限制机制，能够引导和塑造员工的看法和行为。我们最感爱好的正是最终的这种功能。三、论述（每题20分，共40分）1、论述麦克莱兰的获得需求理论内容及各种须要之间的关系答案要点:内容：1、 对成就感(achievement)的须要。2、 对人际关系(affiliation)的须要。3、 对权力(power)的须要。各种须要之间的关系：第一，具有高成就须要的人更喜爱具有个人责任、能够获得工作反馈和适度的冒险性的环境。当具备了这些特征，高成就者的激励水平会很高。其次，高成就须要的人不肯定就是一个优秀的管理者，尤其是在一个大组织中。高成就须要者感爱好的是他们个人如何做好，而不是如何影响其他人做好。第三，人际关系和权力须要与管理者的胜利有亲密关系。最优秀的管理者有高权力须要和低合群须要。最终，已经有胜利的方法可以训练员工激发自己的成就须要。2、论述组织结构的维度。［答案要点］（一）形式化。形式化是指组织内部的文件的多少程度。这些文件主要用于指导和调整员工行为及组织内部活动。（二） 专业化。专业化是指组织工作及事务细分至不同职位的精细程度。专业化程度高，每个员工就只担当特地而单一的职务。反之亦然。（三） 标准化。标准化是指性质相近的工作活动以同样的工序或方式运作的程度。（四） 权力层级。权力层级描述谁向谁负责及汇报，以及每一个管理人员的限制幅度。（五） 困难性。困难性是指组织内活动及单位的数目。详细地说，困难性是指组织管理层次制的的层数（纵向困难性）及部门和工种的数量（横向困难性）。（六） 集权程度。任何组织都必需以某种形式的权力作为基础。没有某种形式的权力，任何组织都不能达到自己的目标。（七）职业化。职业化是指总体雇员的学历水平凹凸与他们接受培训阅历的多少。（八）人事比率。人事比率是指各类人员所占总雇员的百分比。四、案例分析（30分）案例分析问题：你认