汽车营销-助理管理师试题库

1作用：有利于企业发现新的机会，实现市场开拓创新；有利于中小企业开拓市场；有利于发挥本企业优势，提高竞争能力和应变能力；有利于企业发掘隐性机会，及时调整策略2、汽车主要内容有哪些答：常见有汽车产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研、竞争对手调研和汽车市场3答：销量增长很快；利润空间下降；市场竞争加剧；技术工艺比较成熟；建立了比较理想4、具有哪几个方面的特点？电视的优缺点分别有哪些？答：大众化；渗透性；艺术性；员促销。5答：（1）动机7、目标市场的三种策略是什么？（1）（2）选择性市场策略（3）8、新汽车产品进行商业性投放时，汽车企业应作出哪些决策答：(1)投放时机，即何时将新产品投向市场最为适宜；(2)出新产品才最适合；(3)目标市场，即选择怎样的者群体作为目标市场；(4)组合，即在投放前制定适宜的市场组合策略。9、汽车分销设计的步骤有哪些？答：（1）设计目标确定结选择成对方案评10、简述消费者决策过程的阶段答：(1)引起需要；(2)收集信息；(3)评估比较；(4)决定；(5)购后感受11、简述汽车市场决策程序答；(1)分析和评价市场机会；(2)研究和选择目标市场；(3)确定市场组合；(4)执行和控制市场计划。12、试述新旧两类观念的区别。答：新旧两类观念的区别：企业活动的出发点不同。旧观念下的企业以产品为出发点，新观念下的企业以消企业活动的方式方法不同。旧观念下的企业主要用各种推销方式推销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利手整体市场场组合策略，占领目标市场；3活动的着眼点不同旧观念下的企业目光短浅计较每一项或短期的盈亏。13、选择时应考虑哪些因素 内容 体成本；(6)竞争对手的策略141516、简述国际汽车文化环境的构成要答：①语言文字：②教育水平；③信仰；④价值观念；⑤消费习俗；⑥审美意识17、汽车规划的主要步骤是什么18、如何理解产品整体概念它包括部分、形体部分和附加部分三个层次的内容。(1)生存，如果企业产品过剩，或激烈竞争，或试验改变消费者需求，则需要把生存作为主要目标；(2)当期利润最大化；(3)市场占有率最大化；(4)产品质量最优化。20、汽车企业增加市场竞争力的途径有哪些21、简述汽车绩效评估的内容答：(1)服务；(2)整体组织；(3)充分的信息；(4)策略导向；(5)经营效1．简述汽 的程序答确定问题-----研究目标-----制定调研计划----收集信息----分析信息-----提出结22场需求不断变化，企业应根据市场和预测结果，分析与产品需求变化趋势，加强和拓展23个最佳的市场位置，很可能使企业处于的市场位置。24、汽车企业面对环境时有哪些对策可供选择即企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化对企业的影响程度。⑶转移策略，即企业通过改变自己受到的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的。25SWOT答：企业性分析中,流行一种简便易行的SWOT分析法.S指企业内部的能（strengths）,W指企业的薄弱点（weaknesses）,O表示来自企业外部的机会(opportunities),T表示企业外部的(threats).一般说来,分析企业的内外部状况通常是从这几个方面入手的.当前在运用’SWOT’分析法研究企业的性规划的发展时,就要强调寻找四个方面中的与企业性密切相关的主要因素,而不是把所有关于企业能力的薄弱点和外部机会与逐项列出和汇集.26、汽车企业分销的特征如何（1）（2）（3）（4）企业的分销相对固定化，因为市场分销涉及构成的机构与人员。分销设计可行的分销而被迫放弃原先的某个尚存潜力的目标市场。当然，商品、价格、促销等因素需要分销的配合，并对其有一定的限制作用。分销的研究是为了确定市场的组织机构，使企业选择合理的路线，配置有效的机构，采取有利于市场竞争的策略，把商品适时、经济适地、方便地提供给消费者，在满足需求的同时，扩大企业的商品销售，加速企业的周转，节省企业的流通费用，提高企业的经济效益。27,价格,来扩大自已商品的销售量.企业进行价格竞争的条件是成本的降低.⑵非价格竞争,是通过汽车产品差异化进行的竞争.它一般是在不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成企业产品与竞争企业产品之间的某些异,以吸引消费者。28答：⑴了解竞争者为自己的汽车产品设计的形象和该产品在市场上（或者说在消费者或用户的心目中实际所处的位置.⑵消费者或用户对该汽车产品的哪个或哪些特征最为,品的属性或特征等等.⑶根据以上两方面的信息,为本企业的汽车产品设计和塑造某种个性或形象..与形象传达给顾客的活动,并根据实施果及时调整和改进组合,或者重新设计产品的地位.29答：策略有两种：1） 于的市场位置。2）迎头定位策略是企业根据自身的实力为占据 不惜与市场上占支配地位的实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争，而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。可能激烈的市场竞争，因此具有较大的风险性，要求企业30、什么是相关群体？相关群体是怎样影响消费者行为的 相关群体中的“意见（或意见者）”，有时有难以估计的示范作31、汽车企业的规划包括哪些主要内容及实施企业时要作哪些决策答：企业的规划包括：1）规定企业的任务（使命）2）制定为实现企业任务的长期目标和短期目标。3）选择和确定用以实现企业目标的。动有效地进行。3）对在企业中的实施进行控制32反应，是对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。3）态度：通常指对事物所去的行为所的行为改变”，换言之，学习是指由于经验面引起的个人行为的改变。331234答：1、1）能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值的相关群体。4）用途、行为。止竞争目标、利润最大化目标、关系目标、度过目标、塑造形象目标、（也叫社会34、消费者行为主要有哪几种类型答：主要有三类：1）经常性的2）选择性的3）探讨性的35答：成本导向定价方法、竞争导向定价方法、需求导向定价方法。速取定价策略：适用于阶段