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/组织行为学作业专业:姓名:学号:唐僧的取经团队人物简介人物职位个人特点唐僧项目经理有很坚韧的品性和极高的原则性孙悟空技术核心性格极为豪放、实力强、难以管束猪八戒一般团员言语不多、任劳任怨,起润滑作用沙和尚一般团员好吃懒做、贪财好色、性格开朗观音等高层领导是唐僧等人的靠山,向他们供应帮助分析题一、是否同意唐僧的取经团队是最成功的团队?为什么?分析:万事无确定,虽然这个项目团队在取经过程中经过大家的磨合成为一个很和谐的团队,但也有确定的改进空间,可不能否认他们是一个很成功的团队。我将从以下几点来分析这个团队的成功之处。1、团队的组合从团队的人员选择上我们可以看出他们几人的性格完全不同,自身技能完全不一样,看问题的角度和心理也都不一样,所以起先几个人的相处并不是那么的轻松和快乐。但是从团队的定义来看,这无疑是一个标准团队组合(不同背景、不同技能、不同学问的人组成一个特别的群体)。这样就以成员的高度互补性、学问技能的跨越性和信息的差异性是这个团队的技能最大化、信息最大化。正是由于每个人都不一样,所以在有时候每个人都会显得尤其重要。2团队的类型唐僧的取经团队属于多功能性团队,他们走到一起的目的就是为了西天取经,修成正果。他们的组合能有效地是组织内(甚至组织之间)不同领域的员工交换信息,激发产生新的观点,解决面临的问题,协调困难的项目。虽然一起先比较难以磨合但是后来几人相处的也很融洽,少一个人都会觉得不习惯,而且虽然每次唐僧被抓也会连带猪八戒和沙和尚一起,但是很多时候他们两个对于斩妖除魔也有确定的贡献。3、团队效能1)、团队规模较小,易形成凝合力、忠诚感和相互信任感。2)、成员的实力各不相同,他们具有技术专长的成员(孙悟空),解决和决策的成员(唐僧),擅长倾听、反馈(沙和尚),解决冲突及其他人际关系的成员(猪八戒)。3)、每个成员恰当的支配不同的角色,如唐僧作为项目经理;孙悟空担当了取经项目中的斩妖除魔的绝大部分重要任务;猪八戒在项目组中担当了润滑油的作用;沙和尚任劳任怨的担当了项目中挑担这种粗重无聊的工作。4)、每个成员都追求着同一个目标:完成西天取经任务,早日修成正果。这个目标为这个取经项目指引方向、供应动力,让成员乐于奉献。而且这个项目团队不管是对于组织还是对于个人都具有很大的意义,对于组织来说他们可以很好的完成组织的任务,对于个人来说可以满足成员的很多需求,像平安、归属和社交、自尊、自信、增加实力感、沟通还有成长的须要。而且从团队的组合、效能三方面就可以看出唐僧的取经团队是一个很有竞争力,很成功的团队。这个团队的人员构成还有可以改进的地方吗?如何改?分析:这个现在团队现在的组合融合了各种性格、技能的人员,乍看之下组合堪称完备。但是细看之下我们会发觉每个成员的特性很突出,这也就造成了他们之间有很大的差异性。我觉得可以在这个团队中增加一个心思缜密可以照看到每个人的团员,这样就可以更加有利于巩固大家之间的关系,而且可以更加有利于大家的沟通。只要大家相处融洽,情愿为了团队而努力,那么这个团队就可以战胜一切困难。其次我觉得这个团队内部是缺乏竞争力的,由于每个人的不行或缺就会使每个团员起先自满,尤其是孙悟空,假如这个团队缺少了他,那么想要完成这个任务就基本上是不行能的了。还有猪八戒虽然有时候会觉得他是在混吃混喝,但是这个团队的调和也不行以少了他。所以可以在这个团队中适当发展一些奖惩制度,以便利管理。我还觉得可以在这个团队中增加一个可以高度和严格管理这个团队的人作为副队长之类的,因为唐僧虽然是他们当中的管理者的角色但是有时候体现得特别没有主见和懦弱。所以假如加入一个管理实力较强的人员就可以通过严格的制度是这个团队拥有更大的核心竞争力。这个团队的沟通工作是如何进行的?产生冲突又是如何解决的?分析:组织行为学讲的沟通是指个人和群体两类思维主体之间通过信息传递和交换各自的看法、观点、思想、情感和愿望,达到相互了解、相互认知,形成相互默契,从而完成群体或组织目标的过程。在群体之间没有沟通,群体根本不行能存在。沟通作为一种社会行为,在群体中有限制、激励、表达心情和供应信息的功能。在唐僧的这个项目团队的沟通中,大家通过非正式沟通的方式进行沟通。他们没有规定的汇报制度等等,人们可以在群体和成员私下交换看法及情感。在沟通的过程中大家都具有发言权,一般是实行大家面对面把话说清楚的方式,有时候也会通过非语言沟通的方式进行沟通。像材料中说得随悟空通过戏弄猪八戒来摆出郁闷,三个徒弟之间有时候会通过吵吵闹闹来沟通以及沟通。在沟通的过程中,有时候这个团队是师傅说了算,有时候是大师兄说了算,在这样沟通过程中他们通过自己所知的某一方面和人们沟通,从而是保证了沟通的正确性也使沟通更具效率。群体的冲突是指组织中个体和个体、个体和群体、群体和群体之间由于相识上的差异或在目标、利益上的冲突而产生的对立过程。在唐僧的取经团队中存在两种冲突,一是群体中个人的冲突,二是个体和群体之间的冲突。在这个团队中造成冲突的主要缘由一般是由于特性差异和利益需求不一样造成的,这样的冲突比较简洁解决,因为终归这些都是可变的因素,可以通过人的主观能动性来变更。解决冲突的方法也有很多种,唐僧的团队主要通过以下的几个方法来解决冲突。、他们产生冲突的时候通常师徒四人会吵吵闹闹的混乱一下,有时候也会吵得比较凶,但是过后大家将心比心,换位思索一下就会发觉有些冲突其实是不必要的,这样的话就能比较和平且有效率的化解大家的冲突。、仲裁解决法,有时候这师徒四人遇到的冲途吵半天也没有一个很好的解决方案,这样观音等人就会出现为他们解决所遇到的困难,同时也会解决他们的内部冲突。(像孙悟空三打白

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