2021-2022年河南省南阳市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2021-2022年河南省南阳市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

2.社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的()。

A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务

3.妇女社会工作在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。下列各项不是该服务范围的是()。

A.为妇女提供心理辅导B.提供个案辅导C.向领导者、决策者进行倡导、宣传、培训D.对受到性骚扰的妇女进行心理上的帮助

4.军休社会工作服务对象的问题不包括（）。

A.角色失调B.地位下移C.心理失衡D.隐性失业

5.

第

30

题

着重于居民全面的、人性化的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序，这种社区教育的模式属于（）。

6.老王腿部残疾，外出活动要靠家人帮助。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的帮助。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（）。

A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改造起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络

7.帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的残疾人，帮助其获得社会性经济保障。属于残疾人社会康复措施的（）

A.残疾人平等公民权的确认B.残疾人生存权保障C.残疾人发展权的实现D.残疾人经济权益保障

8.

第

25

题

（）是最底线的保护措施，针对子女陷入非常危险的境地，需要短暂地或永久解除亲子关系的家庭。

9.

第

55

题

下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明社会工作者对服务对象应有的态彦行为的是：（）。

A.重视同事的工作；共同执行守则

B.尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众

C.恪守公私分明；信守机构政策

D.充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为

E.增进公众福利；维护社会正义

10.（）是预估的最终目的。

A.对正确的计划作出贡献

B.正确认识服务对象的问题

C.全面把握服务对象的背景资料

D.解决服务对象提出的一切问题

11.养老机构的（）模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

A.园艺B.家庭C.仓储D.住房与服务

12.从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础，这表明学校社会工作具有（）特点。

A.科学性B.专业性C.严谨性D.实践性

13.

第

23

题

家庭属于的社会群体是（）。

14.

第

7

题

下列不属于儿童社区工作的介入手段的是（）。

15.抗逆力理论侧重于对案主（）的挖掘。

A.个性因素B.共性因素C.保护性因素D.社会性因素

16.老年人最为关注和最渴望满足的需求是()。

A.经济保障B.健康维护C.就业休闲D.身后事宜安排

17.李明所工作的服务机构主要是为残疾人提供服务，孙奶奶向该机构提出了生活救助方面的请求，李明向孙奶奶说明了情况，并且告知孙奶奶如何申请最低生活保障服务。这说明李明在接案时考虑到（）。

A.决定问题的优先次序

B.决定是否需要紧急介入

C.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

D.权衡是否有能力处理问题

18.被称为“感化社会工作之父”的是（）。

A.皮亚杰B.加德纳C.班杜拉D.奥古斯特斯

19.下列各项不属于出院跟进工作方法的是（）。

A.辅导家属照顾患者B.制订出院计划C.护理及后续服务D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案

20.阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻()。

A.接案B.问题界定C.预估D.危机介入

21.张老伯由于退休后的适应问题接受了老年社会工作者李宏提供的个案服务，到了结案期，张老伯总是挑剔李宏，对李宏表示不满意，李宏判断张老伯是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

22.老年社会工作在个体层面的目的是（）。

A.为老年人提供各种支持性服务

B.让老年人获得更好的社会支持

C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战

D.协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

23.下列关于妇女参政的说法，不正确的有()。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

24.

第

4

题

社会救助强调国家和社会对维护社会成员（）的责任和义务。

25.矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是（）。

A.与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为

B.与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练

C.尊重小李的知情权，把所见到的情况告知小李

D.遵循保密原则，不采取任何行动

26.某社会工作服务机构面向社区居民开展了一系列活动，带领不同年龄段的居民体验失明、失聪、肢残等多种失能感受。在改善残疾人社会环境方面，这类活动产生的直接作用是()。

A.推动社区无障碍环境建设B.促进社区居民与残疾人的互动C.推进社区特殊教育的发展D.增进社区居民对残疾人的理解

27.社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会．了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于（）。

A.了解居民需求B.征询服务意见C.居民个案管理D.建立信任关系

28.在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（）。

A.问题群体学生B.个性群体学生C.叛逆群体学生D.特殊行为群体学生

29.社会工作者运用艺术治疗方法，为社区内的老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，社会工作者应选择（）。

A.带有创意的表达性活动B.有较复杂工艺的活动C.有益于老人健康的简单活动D.带有竞争性的活动

30.世界卫生组织将健康定义为（）。A.指肢体的结构完好且功能正常

B.指人的心理处于完好状态

C.指对社会环境的完好适应状态

D.健康不仅是没有疾病或体弱，而且是身心健康和社会幸福完好的状态

31.（）是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等），通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作

32.

第

57

题

贫困救助工作中，就业辅导的短期策略是()。

33.收集评估资料的途径不包括（）

A.收集服务对象档案进行评估

B.收集服务对象周围人对介入过程的意见

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

34.

第

16

题

根据我国的法律政策，国家采取辅助方法和扶持措施，对残疾人给予特别扶助r，减轻或者消除残疾影响和（），保障残疾人权利的实现。

35.（）是矫正社会工作的哲学基础。

A.实用主义B.空想主义C.现实主义D.人道主义

36.

第

16

题

（）启发家庭构想未来的计划，破除僵化的家庭游戏，迫使家庭成员发明出更有弹性的相处方式。

37.下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是（）。

A.职工福利服务B.职工职业生涯规划C.职工情绪管理D.职工工资调整

38.改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。属于老年社会工作服务内容的（）

A.救助服务B.照顾安排服务C.适老化环境改造D.危机干预

39.

第

60

题

对于社区矫正工作者而言，最常用的工作方法是（）。

40.

第

17

题

依据法律通过正常手续确立照顾和养育关系的一种方式，被称为（）。

二、多选题(20题)41.

第

68

题

服务对象的来源通常有哪些情况？（）

42.单亲母亲家庭容易出现的问题有()。

A.亲子关系和孩子教育

B.单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难

C.社会对单亲母亲的歧视和偏见

D.丧亲问题

E.缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障

43.在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括（）。A.直接救助B.被动救助C.主动救助D.间接救助E.机构救助

44.接案期需要注意的事项有()。

A.决定是否需要紧急介入

B.注重提高服务对象生活质量

C.权衡是否有能力处理问题

D.决定问题的优先次序

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

45.

第

98

题

下列属于发展性青少年服务主要内容的有（）。

46.妇女社会工作的主要方法有（）。

A.性别分析B.法律援助C.妇女赋权D.性别视角E.资源连接

47.社会工作者巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务，他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括（）。

A.家庭为本原则B.孩子为本原则C.妇女为本原则D.家庭职责平衡原则E.性别视角的家庭工作原则

48.

第

68

题

家庭社会工作的目标在于协助家庭（）。

49.关于残疾人社会工作中的社区康复模式，下列表述正确的有()。

A.社区康复模式积极协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属

B.社区康复模式充分开发和利用社区的资源

C.社区康复模式调动了残疾人的自尊、自信、自强、自立，使之积极参与社会生活

D.社区康复模式完全从西方引入，目前我国还没有自己的特色

E.社区康复模式为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务

50.

第

66

题

安置对象的特点有（）。

51.在社会工作中，预估的主要任务有（）。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.识别服务对象及环境的消极因素

D.决定提供服务的方式和内容

E.识别服务对象及环境的积极因素

52.

53.

第

80

题

在我国，以下哪些部门设立了以儿童为工作对象的机构?（）

54.

第

79

题

学校社会工作者为继父母家庭学生提供服务，应做到（）。

55.文化叛逆青少年的特点有（）。

A.追求独特B.不安分C.不甘平凡D.标新立异E.建立自己的一套生活方式

56.

第

77

题

社会工作者促进休养院、光荣院、军休所专业服务的发展与服务质量的提高可以采取（）等方法。

57.基线测量方法可以应用于对（）的工作介入评估。

A.个人B.家庭C.组织D.小组E.社区

58.

第

80

题

下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念?（）

59.根据矫正社会工作者在开展工作时所涉及的矫正对象的特点和问题性质、实施计划所要达致的目标，以及其周围环境的不同状况，可以把矫正社会工作的方法分为两大类型，即（）。

A.直接方法B.间接方法C.一般方法D.特殊方法E.宏观方法

60.

第

90

题

医务小组的目标主要有（）。

三、案例分析题(3题)61.小安是一名精神病患者，后来因病退学，经治疗后出院，但是朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，但是社区缺乏相应的康复机构。小安后来又进入了精神卫生中心进行治疗，如今病情基本得到控制，他非常想尽快就业，但又缺乏专业技能。小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。问题：１、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分别有哪些？３、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计“出院计划”的内容？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.王某是一名在社区服刑的矫正对象，因诈骗罪被判处有期徒刑2年，因病被暂予监外执行。王某有一位生病在床的老母亲，妻子没有工作，靠打零工赚取租房费用，有一个上小学的女儿，现在也面临綴学的危险。王某家境贫寒，全家四口人生活在一个30多平米的租用房内。回到社区内服刑后，社区居民见到他总是指指点点，甚至看到他就绕道而行。原来的社区朋友现在都成了陌生人。这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难，而且因为生病，他还不能从事过于繁重的工作。问题：1．王某作为矫正社会工作服务对象，有哪些特殊的需要和问题？2．作为矫正社会工作者，你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题？

参考答案

1.B在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。

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2.D替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。

3.C妇女社会工作在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。C项属于宏观方面的干预策略。

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4.D军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调；②地位下移；③心理失衡；D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。

5.D

6.D残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复自身正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义。

7.DD项：残疾人经济权益保障，帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的残疾人，帮助其获得社会性经济保障。A项：残疾人平等公民权的确认，协助政府部门制定法律、法规和政策保护残疾人的合法权益，使其拥有公平享有改革开放积极成果的权利。B项：残疾人生存权保障，构建适合残疾人生存的必需条件，尤其是在住房、食物和婚姻家庭方面的公平待遇。C项：残疾人发展权的实现，使残疾人公平接受教育和培训的机会，提升残疾人的生活自理能力、就业能力和社会参与能力。

8.E

9.B这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系，社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对服务对象持怎样的态度、负起了怎样的责任。

10.A预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。因此，预估的最终目的是要对正确的计划作出贡献。

11.C在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外，“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

12.B社会工作是一门专业性很强的学科。学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向，也同样要求开展学校社会工作服务的人员具备社会工作共有的专业知识、原则和价值观。除此之外，学校社会工作作为一个专门的实务领域，有自身独特的要求。从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础。

13.A

14.C

15.C抗逆力理论侧重于对案主的“保护性因素”的挖掘。

16.B老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。

\n

17.C在现时情况下，一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。这是保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

18.D据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被称为“感化社会工作之父”。

19.C出院跟进的工作方法包括：（1）制订出院计划。（2）辅导家属照顾患者。（3）协助家属与患者一起设计跟进服务方案。

20.D

21.D

22.D在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务。

23.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物，也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中，妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项，妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

\n

24.B

25.B社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。其中之一是致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法。这里面包括理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分析。题中，矫正对象小李有易冲动的特点，所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流，对其可能出现的情绪冲动进行预防训练。故本题选B。

26.A开展残疾的预防是社区康复的内容之一。无论是在各种机构中还是在社区里，社会工作者在残疾预防方面，首先要特别注意的是修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用。题中，只有让社区正常居民真正体验到残疾人生活的艰辛，才能很好地开展改善残疾人社会环境的活动，推动社区无障碍环境建设。

\n

27.B征询服务意见是通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题，充分发挥居民的智慧和力量。

28.D特殊行为群体学生指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。

29.C老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其显著的特点，主要表现在三个方面：①生理老化，如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象；②心理老化，心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化，包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象；③社会的老化，当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知，在为社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动。

30.D在世界卫生组织定义的健康定义中，涉及了三个层面：生理、心理和社会，健康是这三个层面的正常的状态。健康不仅是没有疾病或体弱，而且是身心健康和社会幸福完好的状态。

31.D社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

32.A

33.B收集评估资料的途径包括收集服务对象档案进行评估、收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法、使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。

34.A

35.D人道主义提倡关心人、尊重人、以人为中心的世界观，深信人性具有高度的可塑性和丰富的潜藏性，只要给予适当的机会和善加引导，必能改变与发展，即使偶尔失足犯罪，也绝不能受轻视和唾弃，只要重新给予机会，定能改过自新。人道主义思想反映在刑罚观上，就是反对封建主义的残酷野蛮的刑罚制度，主张改善犯人的监禁条件，给犯人以人道主义的待遇和改过自新的机会。这便成为矫正社会工作的哲学基础。

36.D米兰系统派家庭治疗使用循环提问收集家庭的信息，促进家庭成员发现他们之间的差异，增进相互了解。从正向积极的角度解读家庭面临的困扰，用“未来取向”的解释，启发家庭构想未来的计划，破除僵化的家庭游戏，迫使家庭成员发明出更有弹性的相处方式。选项D为正确答案。

37.D企业社会工作服务内容包括：①职工福利服务；②职工职业生涯规划；③职工情绪管理；④职工素质提升；⑤职业安全与健康；⑥职工休闲生活与服务；⑦职工工作与生活平衡的服务；⑧劳动关系协调；⑨企业文化和职工文化建设；⑩困难群体关怀；⑨企业履行社会责任。

38.C适老化环境改造。帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助，改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。

39.A

40.A

41.ABC

42.ABCE单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面f临的主要问题有：①亲子关系和孩子教育；②单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难；③社会对单亲母亲的歧视和偏见；④缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障。

\n

43.CE流浪乞讨人员的个别化服务主要包括：①主动救助，包括街头救助和全天候救助；②机构救助，包括基本生活安置及行为思想引导与矫正。

44.ACDE接案需要注意的事项：决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定问题的优先次序、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

45.CDE

46.ACDE妇女社会工作的方法有：①性别分析的方法；②妇女赋权的方法；③性别视角的社会工作方法；④宣传教育、倡导和资源连接。

47.ACE与家庭一起工作的原则有：①性别视角的家庭工作原则；②家庭为本和妇女为本原则的工作策略。

48.BCDE

49.ABCE社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。D项，实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造。

50.BE

51.ABDEABDE预估的主要任务是：①识别服务对象问题的客观因素；②识别服务对象问题的主观因素；③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；④识别服务对象及环境的积极因素；⑤决定提供服务的方式和内容。

52.ACDE

53.BC

54.ABC

55.ACDE文化叛逆青年的特点是不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。

56.BCD

57.ABDE

58.DE矫正社会工作的基本价值理念包括：(1)接纳；(2)可塑性；(3)个别化。因此，本题正确答案为D、E。

59.AB

60.ABCE61.１、社会支持的来源看，小安康复的支持不足：社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。２、小安的需要：可以结合青年人和生命历程的需要角度１）医疗康复的需要２）教育需要３）就业需要４）家庭生活需要５）社会交往需要６）恋爱婚姻需要７）价值实现需要小安家人：１）情绪疏导技巧指导，压力释放需要２）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要３）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要４）社区支持网络和资源的提供３、出院计划：目的：协助病人回家或转到社区服务机构具体包括：评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。

62.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下，帮助案主分析造成危机的因素，认识问题，也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法，鼓励案主尝试新的方法。

4．癌症康复俱乐部的意义在于：一方面，使小组社会工作得以彰显，强化了专业社会工作的重要性。另一方面，使我们认清了自我抗癌的有限性，更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1．选择本案例的原因是：需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）熟悉掌握相关专业理论并灵活运用，针对考题不同要求，用符合题意的理论进行对应分析。

（2）不同的理论引领可以有不同的介入方法，如在上述引用的两个理论中，“问题解决理论”可从协助案主增强改善其问题的动机，增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需要的援助；“危机调适理论”是将危机带给案主的紧张、恐惧，通过对危机的调适，帮助案主恢复个人原有的稳定生活状态。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

（1）要熟练掌握和理解相关理论的内容及行动介入的切入点。

（2）当小组成员处在疾病的不同治疗阶段时；他们关注的问题会不同，医务社会工作者如能善于发挥其他病友的作用，可使不同治疗阶段的成员成为小组互助的动力。63.1．王某面临的特殊需要及问题（1）特殊需要：基本生存条件的保障需要基本生存条件主要包含了：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助，维持基本生活所需的住房条件，维持身体健康的卫生医疗待遇等。王某这些基本生活需要基本都没有得到满足。（2）面临的问题①他的行为较难取得社会公众的同情。社区居民和原来的社区朋友现在都在指责他，而且不再和他来往。②王某社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度。王某生病，不能从事过于繁重的工作，加上缺乏医疗费用，使他工作和生活都面临困难。③王某的身份使他处于社会资源网络的边缘地位。因为社区朋友和居民都无法接受他，同时也不会给予王某任何帮助，使王某行动起来非常艰难。2．作为矫正社会工作者，应该采取的主要介入方案有：（1）从认知、情绪等方面让王某正视家庭贫困、居民的不接受等事实，帮助王某发泄情绪，舒缓心理压力；（2）从社区的角度帮助王某一家申请低保，安排王某及其妻子参加职业技能培训，提供适合王某及其妻子的就业信息，协助王某及其妻子找到合适的工作；（3）帮助其女儿联系所在学校减免学费；（4）社区医疗机构可以帮助王某的母亲，为她提供一些相关的低收费服务或义务照顾等；（5）改变社区居民偏见，鼓励王某多与邻里沟通，帮助王某重新建立起包括朋友在内的社会关系网络，树立自信，积极生活；（6）与王某所在社区工作人员联系，请他们多帮助王某一家，切实解决他们的困难。2021-2022年河南省南阳市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

2.社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的()。

A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务

3.妇女社会工作在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。下列各项不是该服务范围的是()。

A.为妇女提供心理辅导B.提供个案辅导C.向领导者、决策者进行倡导、宣传、培训D.对受到性骚扰的妇女进行心理上的帮助

4.军休社会工作服务对象的问题不包括（）。

A.角色失调B.地位下移C.心理失衡D.隐性失业

5.

第

30

题

着重于居民全面的、人性化的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序，这种社区教育的模式属于（）。

6.老王腿部残疾，外出活动要靠家人帮助。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的帮助。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（）。

A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改造起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络

7.帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的残疾人，帮助其获得社会性经济保障。属于残疾人社会康复措施的（）

A.残疾人平等公民权的确认B.残疾人生存权保障C.残疾人发展权的实现D.残疾人经济权益保障

8.

第

25

题

（）是最底线的保护措施，针对子女陷入非常危险的境地，需要短暂地或永久解除亲子关系的家庭。

9.

第

55

题

下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明社会工作者对服务对象应有的态彦行为的是：（）。

A.重视同事的工作；共同执行守则

B.尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众

C.恪守公私分明；信守机构政策

D.充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为

E.增进公众福利；维护社会正义

10.（）是预估的最终目的。

A.对正确的计划作出贡献

B.正确认识服务对象的问题

C.全面把握服务对象的背景资料

D.解决服务对象提出的一切问题

11.养老机构的（）模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

A.园艺B.家庭C.仓储D.住房与服务

12.从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础，这表明学校社会工作具有（）特点。

A.科学性B.专业性C.严谨性D.实践性

13.

第

23

题

家庭属于的社会群体是（）。

14.

第

7

题

下列不属于儿童社区工作的介入手段的是（）。

15.抗逆力理论侧重于对案主（）的挖掘。

A.个性因素B.共性因素C.保护性因素D.社会性因素

16.老年人最为关注和最渴望满足的需求是()。

A.经济保障B.健康维护C.就业休闲D.身后事宜安排

17.李明所工作的服务机构主要是为残疾人提供服务，孙奶奶向该机构提出了生活救助方面的请求，李明向孙奶奶说明了情况，并且告知孙奶奶如何申请最低生活保障服务。这说明李明在接案时考虑到（）。

A.决定问题的优先次序

B.决定是否需要紧急介入

C.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

D.权衡是否有能力处理问题

18.被称为“感化社会工作之父”的是（）。

A.皮亚杰B.加德纳C.班杜拉D.奥古斯特斯

19.下列各项不属于出院跟进工作方法的是（）。

A.辅导家属照顾患者B.制订出院计划C.护理及后续服务D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案

20.阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻()。

A.接案B.问题界定C.预估D.危机介入

21.张老伯由于退休后的适应问题接受了老年社会工作者李宏提供的个案服务，到了结案期，张老伯总是挑剔李宏，对李宏表示不满意，李宏判断张老伯是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

22.老年社会工作在个体层面的目的是（）。

A.为老年人提供各种支持性服务

B.让老年人获得更好的社会支持

C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战

D.协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

23.下列关于妇女参政的说法，不正确的有()。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

24.

第

4

题

社会救助强调国家和社会对维护社会成员（）的责任和义务。

25.矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是（）。

A.与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为

B.与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练

C.尊重小李的知情权，把所见到的情况告知小李

D.遵循保密原则，不采取任何行动

26.某社会工作服务机构面向社区居民开展了一系列活动，带领不同年龄段的居民体验失明、失聪、肢残等多种失能感受。在改善残疾人社会环境方面，这类活动产生的直接作用是()。

A.推动社区无障碍环境建设B.促进社区居民与残疾人的互动C.推进社区特殊教育的发展D.增进社区居民对残疾人的理解

27.社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会．了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于（）。

A.了解居民需求B.征询服务意见C.居民个案管理D.建立信任关系

28.在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（）。

A.问题群体学生B.个性群体学生C.叛逆群体学生D.特殊行为群体学生

29.社会工作者运用艺术治疗方法，为社区内的老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，社会工作者应选择（）。

A.带有创意的表达性活动B.有较复杂工艺的活动C.有益于老人健康的简单活动D.带有竞争性的活动

30.世界卫生组织将健康定义为（）。A.指肢体的结构完好且功能正常

B.指人的心理处于完好状态

C.指对社会环境的完好适应状态

D.健康不仅是没有疾病或体弱，而且是身心健康和社会幸福完好的状态

31.（）是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等），通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作

32.

第

57

题

贫困救助工作中，就业辅导的短期策略是()。

33.收集评估资料的途径不包括（）

A.收集服务对象档案进行评估

B.收集服务对象周围人对介入过程的意见

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

34.

第

16

题

根据我国的法律政策，国家采取辅助方法和扶持措施，对残疾人给予特别扶助r，减轻或者消除残疾影响和（），保障残疾人权利的实现。

35.（）是矫正社会工作的哲学基础。

A.实用主义B.空想主义C.现实主义D.人道主义

36.

第

16

题

（）启发家庭构想未来的计划，破除僵化的家庭游戏，迫使家庭成员发明出更有弹性的相处方式。

37.下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是（）。

A.职工福利服务B.职工职业生涯规划C.职工情绪管理D.职工工资调整

38.改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。属于老年社会工作服务内容的（）

A.救助服务B.照顾安排服务C.适老化环境改造D.危机干预

39.

第

60

题

对于社区矫正工作者而言，最常用的工作方法是（）。

40.

第

17

题

依据法律通过正常手续确立照顾和养育关系的一种方式，被称为（）。

二、多选题(20题)41.

第

68

题

服务对象的来源通常有哪些情况？（）

42.单亲母亲家庭容易出现的问题有()。

A.亲子关系和孩子教育

B.单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难

C.社会对单亲母亲的歧视和偏见

D.丧亲问题

E.缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障

43.在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括（）。A.直接救助B.被动救助C.主动救助D.间接救助E.机构救助

44.接案期需要注意的事项有()。

A.决定是否需要紧急介入

B.注重提高服务对象生活质量

C.权衡是否有能力处理问题

D.决定问题的优先次序

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

45.

第

98

题

下列属于发展性青少年服务主要内容的有（）。

46.妇女社会工作的主要方法有（）。

A.性别分析B.法律援助C.妇女赋权D.性别视角E.资源连接

47.社会工作者巩亮主要为有婚姻问题的妇女提供服务，他在开展工作过程中应遵循与家庭一起工作的原则包括（）。

A.家庭为本原则B.孩子为本原则C.妇女为本原则D.家庭职责平衡原则E.性别视角的家庭工作原则

48.

第

68

题

家庭社会工作的目标在于协助家庭（）。

49.关于残疾人社会工作中的社区康复模式，下列表述正确的有()。

A.社区康复模式积极协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属

B.社区康复模式充分开发和利用社区的资源

C.社区康复模式调动了残疾人的自尊、自信、自强、自立，使之积极参与社会生活

D.社区康复模式完全从西方引入，目前我国还没有自己的特色

E.社区康复模式为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务

50.

第

66

题

安置对象的特点有（）。

51.在社会工作中，预估的主要任务有（）。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.识别服务对象及环境的消极因素

D.决定提供服务的方式和内容

E.识别服务对象及环境的积极因素

52.

53.

第

80

题

在我国，以下哪些部门设立了以儿童为工作对象的机构?（）

54.

第

79

题

学校社会工作者为继父母家庭学生提供服务，应做到（）。

55.文化叛逆青少年的特点有（）。

A.追求独特B.不安分C.不甘平凡D.标新立异E.建立自己的一套生活方式

56.

第

77

题

社会工作者促进休养院、光荣院、军休所专业服务的发展与服务质量的提高可以采取（）等方法。

57.基线测量方法可以应用于对（）的工作介入评估。

A.个人B.家庭C.组织D.小组E.社区

58.

第

80

题

下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念?（）

59.根据矫正社会工作者在开展工作时所涉及的矫正对象的特点和问题性质、实施计划所要达致的目标，以及其周围环境的不同状况，可以把矫正社会工作的方法分为两大类型，即（）。

A.直接方法B.间接方法C.一般方法D.特殊方法E.宏观方法

60.

第

90

题

医务小组的目标主要有（）。

三、案例分析题(3题)61.小安是一名精神病患者，后来因病退学，经治疗后出院，但是朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，但是社区缺乏相应的康复机构。小安后来又进入了精神卫生中心进行治疗，如今病情基本得到控制，他非常想尽快就业，但又缺乏专业技能。小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。问题：１、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分别有哪些？３、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计“出院计划”的内容？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.王某是一名在社区服刑的矫正对象，因诈骗罪被判处有期徒刑2年，因病被暂予监外执行。王某有一位生病在床的老母亲，妻子没有工作，靠打零工赚取租房费用，有一个上小学的女儿，现在也面临綴学的危险。王某家境贫寒，全家四口人生活在一个30多平米的租用房内。回到社区内服刑后，社区居民见到他总是指指点点，甚至看到他就绕道而行。原来的社区朋友现在都成了陌生人。这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难，而且因为生病，他还不能从事过于繁重的工作。问题：1．王某作为矫正社会工作服务对象，有哪些特殊的需要和问题？2．作为矫正社会工作者，你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题？

参考答案

1.B在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。

\r\n

2.D替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。

3.C妇女社会工作在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。C项属于宏观方面的干预策略。

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4.D军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调；②地位下移；③心理失衡；D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。

5.D

6.D残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复自身正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义。

7.DD项：残疾人经济权益保障，帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的残疾人，帮助其获得社会性经济保障。A项：残疾人平等公民权的确认，协助政府部门制定法律、法规和政策保护残疾人的合法权益，使其拥有公平享有改革开放积极成果的权利。B项：残疾人生存权保障，构建适合残疾人生存的必需条件，尤其是在住房、食物和婚姻家庭方面的公平待遇。C项：残疾人发展权的实现，使残疾人公平接受教育和培训的机会，提升残疾人的生活自理能力、就业能力和社会参与能力。

8.E

9.B这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系，社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对服务对象持怎样的态度、负起了怎样的责任。

10.A预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。因此，预估的最终目的是要对正确的计划作出贡献。

11.C在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外，“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

12.B社会工作是一门专业性很强的学科。学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向，也同样要求开展学校社会工作服务的人员具备社会工作共有的专业知识、原则和价值观。除此之外，学校社会工作作为一个专门的实务领域，有自身独特的要求。从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础。

13.A

14.C

15.C抗逆力理论侧重于对案主的“保护性因素”的挖掘。

16.B老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。

\n

17.C在现时情况下，一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。这是保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

18.D据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被称为“感化社会工作之父”。

19.C出院跟进的工作方法包括：（1）制订出院计划。（2）辅导家属照顾患者。（3）协助家属与患者一起设计跟进服务方案。

20.D

21.D

22.D在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务。

23.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物，也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中，妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项，妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

\n

24.B

25.B社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。其中之一是致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法。这里面包括理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分析。题中，矫正对象小李有易冲动的特点，所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流，对其可能出现的情绪冲动进行预防训练。故本题选B。

26.A开展残疾的预防是社区康复的内容之一。无论是在各种机构中还是在社区里，社会工作者在残疾预防方面，首先要特别注意的是修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用。题中，只有让社区正常居民真正体验到残疾人生活的艰辛，才能很好地开展改善残疾人社会环境的活动，推动社区无障碍环境建设。

\n

27.B征询服务意见是通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题，充分发挥居民的智慧和力量。

28.D特殊行为群体学生指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。

29.C老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其显著的特点，主要表现在三个方面：①生理老化，如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象；②心理老化，心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化，包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象；③社会的老化，当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知，在为社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动。

30.D在世界卫生组织定义的健康定义中，涉及了三个层面：生理、心理和社会，健康是这三个层面的正常的状态。健康不仅是没有疾病或体弱，而且是身心健康和社会幸福完好的状态。

31.D社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

32.A

33.B收集评估资料的途径包括收集服务对象档案进行评估、收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法、使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。

34.A

35.D人道主义提倡关心人、尊重人、以人为中心的世界观，深信人性具有高度的可塑性和丰富的潜藏性，只要给予适当的机会和善加引导，必能改变与发展，即使偶尔失足犯罪，也绝不能受轻视和唾弃，只要重新给予机会，定能改过自新。人道主义思想反映在刑罚观上，就是反对封建主义的残酷野蛮的刑罚制度，主张改善犯人的监禁条件，给犯人以人道主义的待遇和改过自新的机会。这便成为矫正社会工作的哲学基础。

36.D米兰系统派家庭治疗使用循环提问收集家庭的信息，促进家庭成员发现他们之间的差异，增进相互了解。从正向积极的角度解读家庭面临的困扰，用“未来取向”的解释，启发家庭构想未来的计划，破除僵化的家庭游戏，迫使家庭成员发明出更有弹性的相处方式。选项D为正确答案。

37.D企业社会工作服务内容包括：①职工福利服务；②职工职业生涯规划；③职工情绪管理；④职工素质提升；⑤职业安全与健康；⑥职工休闲生活与服务；⑦职工工作与生活平衡的服务；⑧劳动关系协调；⑨企业文化和职工文化建设；⑩困难群体关怀；⑨企业履行社会责任。

38.C适老化环境改造。帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助，改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。

39.A

40.A

41.ABC

42.ABCE单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面f临的主要问题有：①亲子关系和孩子教育；②单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难；③社会对单亲母亲的歧视和偏见；④缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障。

\n

43.CE流浪乞讨人员的个别化服务主要包括：①主动救助，包括街头救助和全天候救助；②机构救助，包括基本生活安置及行为思想引导与矫正。

44.ACDE接案需要注意的事项：决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定问题的优先次序、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

45.CDE

46.ACDE妇女社会工作的方法有：①性别分析的方法；②妇女赋权的方法；③性别视角的社会工作方法；④宣传教育、倡导和资源连接。

47.ACE与家庭一起工作的原则有：①性别视角的家庭工作原则；②家庭为本和妇女为本原则的工作策略。

48.BCDE

49.ABCE社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开