2022-2023学年甘肃省嘉峪关市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2022-2023学年甘肃省嘉峪关市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.()对社会工作产生了直接影响，直接引起社会工作者对社会一些基本问题的思考。

A.后现代主义B.女权主义C.实证主义D.人本主义E.乌托邦理想

2.现存统计资料的审校要完成的工作，不包括（）

A.了解其来源、目的、方法、整理和分析技术

B.了解资料的指标定义、分组、统计范围等信息

C.对可疑资料进行逻辑检查和幅度检查

D.可采用多角度方法整合不同研究者、不同时间、不同方法获得的多种主题的资料

3.（）是社会工作最核心的部分，没有它将各种要素连接起来，就没有社会工作。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.专业方法E.社会工作价值观

4.与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备B.接案面谈C.面谈安排D.问题界定

5.社会工作者组织本社区的学生家长开展自助互助服务，并组织部分家长来参观情况相似的另一社区。参观时，代表们发现了一个照顾提前放学孩子的“学生饭桌”，觉得自己的社区也需要一个这样的地方。从需要的产生来看，本社区的家长的需要属于（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

6.某一小组由15名刚进入大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，社会工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融人大学校园生活。该小组为（）。

A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.社交小组

7.（）中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

8.在运用某一治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。这种行为治疗技术被称为（）。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.逐级放松

9.根据《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是（）。

A.企业劳动争议调解委员会B.基层人民调解组织C.乡镇、街道设立的调解组织D.劳动争议仲裁委员会

10.对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这体现了社会工作者与组员沟通的（）技巧。

A.对信息进行磋商B.适当帮助梳理C.积极回应D.及时进行小结

11.社会工作者李跃和服务对象何勤接触几次后，何勤将生活中的不幸和感情上的遭遇一一道来，在李跃的帮助下，何勤慢慢调整了情绪，恢复了自信。此时，李跃扮演的角色是（）。A.治疗者B.教育者C.倡导者D.使能者

12.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于小组工作准备阶段的是（）

A.商定小组契约B.处理抗拒行为C.制订小组规范D.招募遴选组员

13.在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的()。A.街道办事处B.社区委员会C.社区学校D.社区服务中心

14.医务社会工作是由社会工作者在医院里开展的专业服务。但是，作为社会工作者所提供的服务是有一定范围的。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（）。

A.提供医疗服务B.帮助患者连接医疗资源C.建立良好医患关系D.参与患者的医疗计划的制订

15.小组工作方法就是工作者在小组中采用专业工作手法，通过（），帮助组员解决个人存在的问题，促进个人的改变和成长。A.工作者的经验

B.小组组员之间的互动和相互影响

C.工作者和服务机构对社会政策的影响

D.采取社会行动的方法

E.小组成员和工作者的关系

16.以下不属于志愿者督导的支持性功能的是()。A.选举志愿者中的干部B.给予志愿者口头鼓励和称赞C.为志愿者举办聚餐活动D.召集志愿者举行座谈会，分享经验和感受

17.老年阶段面临的问题不包括（）。A.退出就业领域可能产生的无用感

B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨

C.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感

D.处理工作中各种关系，适应各种变化

18.王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是（）。

A.危机发生期B.危机应对期C.危机解决期D.危机恢复期

19.一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为B.处理组员的不满情绪C.结束小组讨论D.请小刘回应小张的质疑

20.人类社会的每一个阶段都会根据自己的价值观念，在经济、政治等资源分配方面加以规定和实施。作为现代社会的主要特征，追求和实现社会公正，也是社会主义制度的()。A.主要目标B.基本目标C.最高目标D.发展目标

二、多选题(10题)21.社会工作作者张丽主要从事青少年社会工作，则她针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类小组有()。

A.娱乐小组B.教育小组C.服务小组D.自助小组E.交朋友小组

22.社区的基本情况包括（）。

A.社区的地理环境B.社区内居民的收入状况C.社区内的资源D.社区内的权力结构E.社区的文化特色

23.在志愿者管理中，需要评估和方案规划中对服务对象的评估主要有（）。A.服务对象对志愿者的宗教信仰程度的要求

B.服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益

C.服务对象对志愿者年龄的要求

D.服务对象对志愿者性别的要求

E.服务对象对志愿服务的接纳程度

24.中年阶段进入更年期，其会导致的行为问题包括（）。A.成熟稳重B.情绪波动C.性格改变D.心理自闭E.烦躁易怒

25.《婚姻法》关于夫妻关系的规定包括（）。A.关于夫妻的人身关系的规定

B.关于夫妻财产关系的规定

C.关于夫妻相互扶养的权利与义务的规定

D.关于养育子女的规定

E.关于赡养老人的规定

26.作为最基本和最常用的小组工作模式之一的社会目标模式，其核心概念是（）。A.社会意识B.社会责任C.社会发展D.社会变迁E.社区发展

27.社会工作的基本价值观之一就是追求社会公正。社会工作者相信人是有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。社会工作对不公正行为的干预途径有（）。

A.为困难群众提供帮助

B.增强困难群众参与社会生活的能力

C.促进不公正制度的改变

D.尝试改变困难群众的价值观

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

28.个案管理实施原则中的服务评估分为（）。A.初始评估B.需求评估C.过程评估D.环境评估E.社会工作专业评估

29.在接案过程中，个案工作的工作重点包括（）。A.了解求助对象的求助愿望

B.促使有需要的求助对象成为服务对象

C.明确服务对象的要求

D.初步评估服务对象的问题和需要

E.设计合理的个案工作计划

30.心理社会治疗的治疗方法可以分为()两种治疗方式。

A.直接治疗B.非反映C.保证D.反映E.间接治疗

三、2.判断题(20题)31.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

32.法人也有肖像权。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

34.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

35.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

36.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

37.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

38.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

39.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

40.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

41.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

42.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

43.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

44.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

45.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

46.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

47.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

48.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

49.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

50.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.关于行政处罚，下列说法不正确的是()。

A.行政法规可以设定限制人身自由的行政处罚

B.除法律法规另有规定外，行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖

C.当事人主动消除或者减轻违法行为危害后果的，应当依法从轻或者减轻行政处罚

D.违法事实确凿并有法定依据，对公民处以50元以下罚款的，可以当场作出行政处罚决定

52.安置社会工作对象的需求集中体现在（）。A.职业培训B.就业权益的保障C.建立相应社会关系D.就学

53.标志着毛泽东人民民主专政理论已经形成的著作是()。

A.《论联合政府》B.《目前形势和我们的任务》C.《关于正确处理人民内部矛盾的问题》D.《论人民民主专政》

54.社会主义精神文明建设的核心部分和灵魂是()。

A.社会主义思想道德建设B.社会主义文化建设C.社会主义教育事业D.社会主义科学事业

55.社区服务的主要内容有()。

A.面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会求助和福利服务

B.面向社区单位的社会化服务

C.面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务

D.面向社区居民的便民利民服务

五、5.综合分析(2题)56.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于()。

A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.书面语言沟通

57.松下幸之助认为：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。”保障全体员工有安定的生活和工作，这()。

A.属于双因素理论中的激励因素

B.属于双因素理论中的保健因素

C.既是激励因素又是保健因素

D.既不是激励因素又不是保健因素

六、3.行政职业能力测验(3题)58.马克·吐温听牧师演讲时，最初感觉牧师讲得好，打算捐款；10分钟后，牧师还没讲完，他不耐烦了，决定只捐些零钱；又过了10分钟，牧师还没有讲完，他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时，过于气愤的马克·吐温不仅分文未捐，还从盘子里偷了2元钱。而这种由于刺激过多过强或作用时间过久，而引起逆反心理的现象，就是“超限效应”。下列不属于“超限效应”的一项是()。

A.许多高中生为备战高考连续进行模拟测验，高考结束后纷纷将试卷撕毁

B.初中生张明一次考试没有考好，老师批评了他半个多小时，引起了他的反感

C.小王工作认真负责，每次都把工作完成得很好，于是上司给他安排了更多的工作

D.某酒厂为了扩大在某地的市场占有率，在该地的各电视节目长时间播放该产品的广告，结果市场占有率反而大大降低

59.一位石油大亨到天堂去参加会议，一进会议室发现已经座无虚席，没有地方落座，于是他灵机一动，喊了一声：“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧，天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去，很快，天堂里就只剩下那位后来的了。这时，这位大亨心想，大家都跑了过去，莫非地狱里真的发现石油了?于是，他也急匆匆地向地狱跑去。本段文字意在说明()。

A.盲从往往会陷入骗局或失败B.人往往会陷入自己设置的骗局C.人要保持理性的独立思考能力D.信息的缺失会导致从众心理

60.某单位组织职工游览上海世博园。所有参观沙特馆的职工都未能参观德国馆。凡参观沙特馆的职工也都未能参观日本馆。有些参观丹麦馆的职工参观了德国馆，有些参观丹麦馆的职工参观了日本馆，有些参观丹麦馆的职工参观了沙特馆。如果以上陈述为真，下面哪项关于该单位职工的陈述必然为真?()

A.有些参观了日本馆的职工未能参观德国馆

B.有些参观了德国馆的职工既没有参观日本馆，也没有参观丹麦馆

C.有些参观了丹麦馆的职工既没有参观德国馆，也没有参观日本馆

D.所有参观丹麦馆的职工或参观了德国馆，或参观了日本馆，或参观了沙特馆

参考答案

1.A

2.D现存统计资料的审校要完成如下工作。一是了解其来源、目的、方法、整理和分析技术（A正确），以对其背景有全面把握。如求助者对失业的原因解读与居委会的说法就可能不同。二是了解资料的指标定义、分组、统计范围等信息从而判断其可比性（B正确）。如贫困人口数量的变化可能与区划调整有关，也可能与贫困标准的修订有关。三是对可疑资料进行逻辑检查和幅度检查（C正确）。研究者可采用多角度方法整合不同研究者、不同时间、不同方法获得的同一主题的资料（D错误，故选），以发现可靠资料和校订有关信息。

3.A

4.A接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路，从而在面谈时有备无患，且能够有序并有效地与服务对象进行沟通，探讨他们的问题，澄清有疑问的地方，以提供切合服务对象需要的服务。题中，小李的做法属于接案准备环节的工作内容。

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5.D比较性需要的产生是基于与某种事物所做的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。

6.B成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。题目中由对大学生活适应不良的学生组成的小组正属于成长小组。故选B。

7.D咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持。

8.B

9.D《劳动争议调解仲裁法》规定，我国劳动争议调解组织包括：企业劳动争议调解委员会：依法设立的基层人民调解组织；在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。D项属于劳动争议仲裁组织。

10.D与组员沟通的技巧之一是及时进行小结。对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。

11.B社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰，是扮演的教育者角色。

12.D一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的计划。

13.C在我国开展社区社会工作的组织机构不包括社区学校。

【命题点拨】此题考查的是开展社区社会工作的组织机构。

14.A

15.B

16.A支持性功能的意义是通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并在一个安全的气氛下自我反思，克服其在工作、学习中所遭遇的挫折，目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作。通常的做法是给予志愿者适当的支持与关怀、激发志愿者的工作潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、建立自信心等。选项A属于行政性功能，选举志愿者干部的目的是培养有效的志愿者，使其能够符合社会服务机构的期望和政策，有效地实现工作目标。

17.D老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨，面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

18.B危机的发展一般可以分为四个阶段：(1)危机发生；(2)危机应对；(3)解决危机；(4)恢复期。其中，危机应对是指在危机出现后，服务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。题中，王某发现自己情绪低落，就向社会工作者寻求帮助，就是要寻找解决问题的方法。

19.D面对小组的特点，社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。题中，可以请小刘直接回应小张的质疑，来澄清冲突背后的价值观差异。

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20.D由于社会公正是现代社会的主要特征，同时也是社会主义制度的本质特征，因此追求和实现社会公正既是社会工作的基本目标，而且也是社会主义制度的发展目标。

21.ABDE

22.ACDE社区的基本情况包括社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构和社区的文化特色。故选ACDE。

23.CDE在志愿者管理中，需要评估和方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估，其中对服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

24.BCE中年阶段是个体各种生理机能发生不断变化的时期，人进入35岁以后，胴体细胞数目开始逐渐减少，致使人的各种生理功能发生变化。女性在50岁左右经历更年期，男性的更年期则要晚一些。更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。

25.ABCD、E项是《婚姻法》关于亲子关系的规定。故选ABC。

26.BD社会目标模式源于小组工作的早期实践，是最早的小组模式，主要运用于社区层面，其核心理论概念是社会责任和社会变迁，强调通过一系列的原则和方法来培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。它在强调动员民众参与、形成社会共识与共同任务完成方面与社区工作的方法有许多相似之处。

27.ABCE社会工作的基本价值观之一就是追求社会公正。社会工作者相信人是有尊严的．不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活。对不公正现象进行干预。这包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。除选项D外，其他4项都可以作为干预途径，而D是要改变困难群众的价值观，违背了社会工作尊重人的专业价值观。

28.ABE评估包括对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等，是个案管理的核心任务。个案管理的评估可以分为初始评估、需求评估、财务评估和社会工作专业评估。

29.ABCD在接案过程中，个案工作的工作重点包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成为服务对象；(3)明确服务对象的要求；(4)初步评估服务对象的问题和需要。故选ABCD。

30.AE

31.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

32.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

33.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

34.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

35.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

36.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

37.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

38.Y

39.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

40.Y

41.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

42.N矿藏只能是国家所有权的客体。

43.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

44.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

45.Y

46.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

47.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

48.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

49.Y

50.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

51.A《行政处罚法》第10条第1款规定：“行政法规可以设定除限制人身自由以外的行政处罚。”故选项A说法错误。该法第20条规定：“行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。”选项B说法正确。根据该法第27条第1款第1项的规定。当事人主动消除或者减轻