2021年自考《企业形象与策划》模拟试题及答案(卷五)_第1页
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2021年自考《企业形象与策划》模拟试题及答案（卷五）一、单项选择题本大题共15小题，每小题2分，共30分)其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在CIS中，处于核心和主导的地位。(A)A.MISB.BISC.VISD.VI2.企业形象的主体是(C)A.企业员工消费者C.企业企业管理层3.______是企业形象的代表，是企业最主要的有形形象。(C)A.业绩形象环境形象产品形象员工形象4.中国最早导入CIS的企业是(A)A.太阳神公司B.四通公司联想集团白云山制药厂5.______是理念开发最直接的依据。(C)A.时代特征民族特征行业特征业者偏好6.______持续时间长，可以将信息不断地传递给受众。(B)A.电视广告户外广告网络广告报纸广告7.企业文化以______为核心。(D)A.企业制度员工素质产品形象企业精神8.CIS导入发起人由于在导入中所处位置和作用的不同，可分为倡议人和(B)A.责任人B.建议人C.报告人决策人9.______又称专家意见法。(B)A.头脑风暴法B.德尔菲法稽核取向法形态分析法10.估计抽样属于抽样方法中的(B)A.非随机抽样B.随机抽样随意抽样简单抽样11.______是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。(B)A.营业推广传播媒介广告促销活动12.______是企业导入BISBIS设计的重要内容。(B)A.员工选聘员工考评员工培训员工激励13.管理层次一般决定了企业的(B)A.横向结构纵向结构立体结构多维结构14.办公用品是企业视觉识别的有力手段，具有极强的(A)A.流动性和全面性B.规范性和指示性C.协调性和变化性D.稳定性和时效性15.根据企业标志设计中的______，企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色。(B)A.人性化原则B.习惯性原则C.独特性原则创新性原则二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10)将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.企业形象的有形要素包括(ABCE)A.产品形象环境形象业绩形象社会形象E.员工素质2.行为识别系统中的市场行为包括(CD)A.决策行为创新行为交易行为竞争行为E.领导行为3.马斯洛的需要层次论认为人类有以下哪几种基本需要?(ABCDE)A.生理需要B.安全需要C.工作需要尊重的需要E.自我实现的需要4.企业内部沟通中应遵循的原则包括(AE)A.平等性B.友善性C.真实性完整性E.及时性5.以下哪些是用以区别不同生产者和经营者的商品的标志?(BCDE)A.品类B.品牌C.商标包装E.色彩三、名词解释本大题共4小题，每小题4分，共16分)1.分层抽样2.MIS答;指企业理念识别系统,包括企业使命、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观构成了理念识别系统3.企业形象答是指社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。4.标准字答又称组合体，是将某种事物，组织，团体的名称进行

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