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文档简介
测试阶段 3测试用例的分类 3文本框需求 4字段为特殊代码校验: 4文本框为数值型 4文本框为日期型 5文本框为时间型 6密码框返回目录 6单选按钮 7组合列表框/下拉列表 7数码框(up-down)控件 8搜索框填充域测试 8复选框 9滚动条 9通过测试:返回目录 9失败测试: 10登陆 10添加 10删除 10查询返回目录 11翻页控件 12树控件的测试外观操作返回目录 12命令按钮返回目录 13一、各种控件在窗体中混和使用时的测试 13选项卡返回目录 14默认焦点 14TAB顺序 14快捷键/热键 14上传文件的测试 14下载文件的测试 15【安全性测试】 16功能测试v返回目录 16兼容性测试 17【性能测试】 17邮箱输入框字段校验测试 18验证码输入框字段校验测试 18替换测试大体相同.返回目录 19插入文件 19链接文件 19插入对象 19编辑操作 19界面测试【UI】 20窗体 20标题栏 21文字 21控件 21图片 22窗口在任务栏上的系统菜单 22提示对话框测试要点: 23菜单 23特殊属性 24其他 24新增功能 24修改功能 24删除功能 25查询功能 25权限检查 26提示功能检查 26并发功能 27导出功能 28导入功能 28多币别测试 29打印功能 29日志检查 29导航相关检查 30返回功能检查 30重置检查 30PDF测试 30发送邮件 31扫描枪 31安装测试 31卸载测试 32更新 33键盘操作 33快捷键支持 34测试驱动程序设计 34【易用性测试】 35导航 功能导航主要功能的导航是否在明显位置 35菜单 采用“常用--主要--次要--工具--帮助”的位置排列 35工具栏 相同或相近功能的工具栏放在一起 36索引 索引的排列顺序要主次有分 36按钮 按钮大小基本相近,忌用太长的名称,免得占用过多的界面位置 36快捷键 常用功能要支持快捷键 36帮助和支持 获取帮助操作时要提供及时调用系统帮助的功能 36通用类 系统业务流程需要易于用户理解 37错误处理 错误规避 37错误提示 37一致性 37与Windows等标准一致 37内部操作一致 38反馈信息 38工作提示 38功能提示 38功能性 38完备性 38便捷功能 39控制 可控性 39视觉清晰 39布局 39资源 39字体 39颜色 40语言 文字表达 40专项测试角度:push测试(推送测试)、交互模式: 40测试阶段单元测试:代码测试集成测试:接口测试系统测试:功能测试、健壮性测试、强度测试、压力测试、性能测试、用户界面测试、安全测试、可靠性测试、安装/反安装测试、文档测试验收测试:文档测试回归测试:接口测试测试用例的分类功能测试用例:功能测试、健壮性测试、可靠性测试性能测试用例:性能测试、压力测试、强度测试集成测试用例:接口测试、健壮性测试、可靠性测试安全测试用例:安全测试用例用户界面测试用例:用户界面测试用例、少量功能测试用例安装/反安装测试用例:安装/反安装测试用例文本框需求长度需求输入内容限制(特殊字符空格,TAB,&,“null")置灰提示内容复制粘贴高危词敏感词违禁词输入框之前的信息是否正确大小混合字母半角全角金额要测小数后4位多个文本框为空必测字段为特殊代码校验:
1、输入htm代码:比如”<font>你好</font>”;--必须以文本的形式将代码显示出来02、输入JavaScript代码:比如<paramname=“MovieWindowWidth”value=“320”>;--必须以文本的形式将代码显示出来。
多行文本框输入:是否允许回车换行2、保存后再显示能够保持输入时的格式;3、仅输入回车换行,检查能否正确保存;若能,查看保存结果。若不能,查看是否有正确提示;
4、仅输入空格,检查能否正确保存;若能,查看保存结果。若不能,查看是否有正确提示。5、按下ctrl和alt键对输入框的影响文本框为数值型
边界值:输入[最小值-1]程序应提示错误;输入[最小值]OK;输入[最大值]OK;输入[最大值+1]--程序应提示错误位数返回目录输入[限制位数]OK;输入[限制位数+1]--根据实际项目而定,是否自动四舍五入成限制位数,还是提示信息;输入[限制位数-1]OK•异常值、特殊值:输入非数值型数据:汉字、字母、字符--程序应提示错误;输入负数--根据实际项目而定,如果不允许输入负数,必须提示友好信息;字段禁止直接输入非数值型数据时,使用“粘贴”、“拷贝”功能尝试输入,并测试能否正常提交保存--只能使用“粘贴”、“拷贝”方法输入的特殊字符应无法保存,并应给出相应提示全角数字和半角数字的情况--全角数字不能保存,提示友好信息,半角数字正常保存;首位为零的数值:如01=1--视实际项目情况而定文本框为日期型合法性检查:日输入[0日]--程序应提示错误;日输入[1日]--OK日输入[32日]--程序应提示错误;月输入[1、3、5、7、8、10、12月]、日输入[31日]--OK月输入[4、6、9、11月]、日输入[30日]--OK;月输入[4、6、9、11月]、日输入[31日]--程序应提示错误;输入非闰年,月输入[2月]、日输入[28日],比如2009.2.28--OK输入非闰年,月输入[2月]、日输入[29日],比如2009.2.29--程序应提示错误Vn(闰年)月输入[2月]、日输入[29日],比如2008.2.29--OK;(闰年)月输入[2月]、日输入[30日],比如2008.2.30--程序应提示错误月输入[0月]--程序应提示错误月输入[1月]--OK月输入[12月]--OK返回目录月输入[13月]--程序应提示错误;格式检查:不合法格式:2009-09、2009-09-、200-2-2;视具体项目而定是否合法:2009/09/01、2009.09.01、20090901、2009-09-01异常值、特殊值:输入汉字、字母、字符--程序应提示错误;正常操作有默认项还是没有。选择日期后是否正确回显到页面上,并且格式正确通过左右按钮进行年和月的选择,是否正确;通过下拉框直接选择年和月,是否正确;控件选择完日期后,输入框是否选择正确是否可以手工修改输入框点击clear按钮是否可以正确清空输入框日期;点控件的close按钮不修改日期,返回页面。刷新界面后,输入框的日期是否没有变化手工输入操作输入框可不可以手工输入输入日期的格式正确,不能用其他格式输入字母,文字,特殊字符后,提示失败。提示方式(限制输入:无限制输入然后即时用提示框orlabel,无限制输入:当焦点离开后用提示框orlabel,点其他按钮提示)文本框为时间型
合法性检查:时输入[24时]--程序应提示错误时输入[00时]--OK分输入[60分]--程序应提示错误;分输入[59分]--OK;分输入[00分]--OK、秒输入[60秒]--程序应提示错误;、秒输入[59秒]--OK;a、秒输入[00秒]--OK格式检查:不合法格式:视具体项目而定是否合法:异常值、特殊值:、输入汉字、字母、字符--程序应提示错误`、系统中所涉及时间是否取服务器时间密码框返回目录长度要求不能明文显示禁止复制粘贴新密码和旧密码一样提示密码简单输入内容限制两次一致登录失败后,不能记录密码的功能输入密码时,大写键盘开启时要求有提示信息错误的密码来登录输入的密码是否密文显示选择观看密码功能选中记住密码是否可以保存密码,重新打开是否保存着正确的密码选中记住密码后换一个账户,保存的密码是否正确地与账号对应登录失败后,已经输入的用户名和密码一般需要清空登录后保存里面的链接,关了浏览器直接复制链接看能不能访问用户名和密码是否通过加密的方式,发送给服务器用户名和密码的验证,应该是服务端和客户端同时验证单选按钮框架标题/提示文本不缺失且正确各个选项正确执行同一功能的多个单选钮只能选一个要有默认选中项一般不能取消选中存入后台数据正确一组执行同一功能的单选按钮在初始状态时必须有一个被默认选中,不能同时为空选项是否有排列顺序选项名和选项值是否符合要求 刷新页面后,选中的值/默认的值是否掉了。用户选择保存的选项与提交成功后再次打开的不一致 返回目录组合列表框/下拉列表下拉列条目选项并不是每一项都能正确选择到,有JS错误或者功能不工作等情况列表的内容是固定的还是会变动的,如果是会变动的,则需要根据业务测试是否变动了根据需求检查是否有默认值,默认值是否正确选择列表内容时,是否支持上、下键或者Tab键通常多选横向显示要完整,纵向显示完整(滚动条)条目内容正确;根据需求说明书确定列表的各项内容正确,多余、错放项、缺少项重复遗失b.列表框的内容较多时要使用滚动条;c.列表框允许多选时,要分别检查shift选中条目,按ctrl选中条目和直接用鼠标选中多项条目的情况;d.逐一执行列表框中每个条目的功能;条目功能要正确实现e.检查能否向组合列表框输入数据;1.内容1)检查默认值,有的默认空,有的是非空2)检查约束。有时它的内容是根据其他要素变化的,比如城市的下列框的内容,是根据省份变化而联动的;或者根据登录者的权限不同,下拉列表的内容也不一样。2.布局宽度,有时它会根据内容的长短自动控制宽度条目较多时,列表的高度是否合适高度应合适.易用检查是否至此后TAB和上下箭头下拉框里面有很多选项像省份可以划分下等价类,两个字的,三个字的,四个字的。。。每个等价类测一个,然后再把某些省份里面奇怪的市单独拉出来做组合测测内容的显示数码框(up-down)控件能使用上下箭头控制数字变动返回目录数字自动循环或者到达边界时停止可以直接输入文字,禁止小数数字有范围限制1-Na,直接输入数字或用上下箭头控制,如,在“数目”中直接输入10,或者单击向上的箭头,使数目变为10;b,利用上下箭头控制数字的自动循环,如,当最多数字为253时,单击向上箭头,数目自动变为1;反之亦适用;c,直接输入超边界值,系统应该提示重新输入;d,输入默认值,空白。如,“插入”数目为默认值,点击“确定”;或,删除默认值,使内容为空,单击“确定”进行测试;e,输入字符。此时系统应提示输入有误。搜索框填充域测试.搜索按钮功能是否实现输入网站中的信息,是否能实现.输入键盘中特殊字符,是否报错.系统是否支持键盘回车键、Tab键.搜索出来的结果页面是否与其他页面结果一致.在输入域输入空格,单击搜索按钮后系统是否报错.不在“站内搜索”输入框中输入任何内容直接进行搜索,是返回无记录还是系统报错.精确查询还是模糊查询,若是模糊查询,输入中%国,查询结果是否都包含中国两个字的信息返回目录.将光标放至搜索框中,搜索框默认内容是否自动被清空.搜索输入域是否实现回车监听事件输入存在记录的关键字时,可搜索出正确的记录输入不存在记录的关键字,搜索不出记录,页面上提示友好,如:暂无记录输入空内容时,应搜索出全部记录输入的内容首尾包含空格时,应去除空格组合查询时正确输入内容,点击搜索后,应保留输入的内容复选框选项正确可以不选,任意选一个、多个、全选可以取消选中每一个复选框功能都正常实现逐一执行每个复选框的功能(选择保存后,查看保存结果是否与所选择的一致)复选框全选、全不选功能不能正常工作用户选择的所有项保存提交成功后,再次打开时与上次选择的不完全一致滚动条滚动条的长度根据显示信息的长度或宽度及时变换,有利于了解显示信息的位置和百分比。如pdf中浏览100页的文档,当浏览到50页时,滚动条位置应处于中间拖动滚动条,查看屏幕刷新情况是否有乱码点击滚动条的上下按钮单击滚动条的其他位置用滚动轮控制滚动条通过测试:返回目录输入内容直接查找,或查找全部在组合框中寻找已经查找过的内容,再次查找并确认文档的内容正确,如,已经查找过"测试用例",再次进入不用重新输入查找内容,直接在文档中搜寻就可以.失败测试:,输入过长或过短的查询字符串.如,假设查询的字符串长度为1到255,那么输入0,1,2,256,255和254进行测试;输入特殊字符集,如,在word中.^g代表图片,^代表分栏符,可以输入这类特殊字符测试;登陆①用户名和密码都符合要求(格式上的要求)②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求)③用户名符合要求,密码不符合要求(格式上的要求)④密码符合要求,用户名不符合要求(格式上的要求)⑤用户名或密码为空⑥数据库中不存在的用户名,不存在的密码⑦数据库中存在的用户名,错误的密码⑧数据库中不存在的用户名,存在的密码⑨输入的数据前存在空格⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆添加①要添加的数据项均合理,检查数据库中是否添加了相应的数据②留出一个必填数据为空③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例④不符合要求的地方要有错误提示⑤是否支持table键⑥按enter是否能保存⑦若提示不能保存,也要察看数据库里是否多了一条数据增加——>增加——>增加(连续增加测试)
增加——>删除
增加——>删除——>增加(新增加的内容与删除内容一致)
增加——>修改——>删除
修改——>修改——>修改(连续修改测试)
修改——>增加(新增加的内容与修改前内容一致)
修改——>删除
修改——>删除——>增加(新增加的内容与删除内容一致)
删除——>删除——>删除(连续删除测试)删除①删除一个数据库中存在的数据,然后查看数据库中是否删除②删除一个数据库中并不存在的数据,看书否有错误提示,并且数据库中没有数据被删除③输入一个格式错误的数据,看是否有错误提示,并且数据库中没有数据被删除。④输入的正确数据前加空格,看是否能正确删除数据⑤什么也不输入⑥是否指出table键⑦是否支持enter键查询返回目录精确查询:①输入的查询条件为数据库中存在的数据,看是否能正确地查出相应得数据②输入正确的查询条件以前加上空格,看是否能正确地查出相应的数据③输入格式或范围不符合要求的数据,看是否有错误提示④输入数据库中不存在的数据⑤不输入任何数据⑥是否支持table键⑦是否支持enter键模糊查询:在精确查询的基础上加上以下一点输入一些字符,看是否能查出数据库中所有的相关信息查询输入(1)分别对单条件进行精确查询(2)输入长度的检验,输入允许的最长值进行查询,是否支持(3)两个查询条件是否为2选1,来回选择是否出现页面错误(4)输入字符(5)输入特殊字符(6)输入数字(7)输入汉字(8)输入关系表达式与、或、异或、非、等于(9)输入空格(10)条件中含有空格(11)输入超长字符(12)输入全角字符(13)输入单引号(14)输入单引号引起来的数据(15)输入双引号(16)输入双引号引起来的数据(17)如果支持模糊查询,输入部分查询条件(18)输入系统中不存在与之匹配的条件查询结果检查(1)查询结果按什么顺利排序(2)查询结果是否根据字段显示排序功能(3)查询结果是否有分页,如果有,每页最多包含多少记录(4)查询结果是否匹配(5)查询结果是否与数据库一致(6)查询结果是精确查询还是模糊查询翻页控件逐一执行翻页控件中的每个按钮,并且能够正常操作,如第一页,前一页,后一页,最后一页,跳到第X页跳到第X页,输入页数,检查页面跳转是否正确;输入比最大的页是更大的值,如总页数为10页,输入11,是否停留在当前页或者提示输入错误;输入非数字,是否停留在当前页,或者给出提示页面显示数据数目是否能配置,可配置的话切换每页显示数目后是否正确切换到非第1页,再修改每页显示数据数目,查看切换后当前所处的页面是否正确翻页控件的测试返回目录、总页数和当前页显示正确,并且可以根据数据的记录数实时显示(实时显示页面变化?记得一般系统要刷新后才能显示页面变化)。(默认显示数据根据系统设计一般有“显示所有数据”和“不显示数据”两种。)、逐一执行翻页控件中的每个按钮,并且能够正常操作。(主要按钮一般有:第一页,前一页,后一页,最后一页。(当前页,页面总数,跳到第?页go))、如果可以自己输入页数,检查页面跳转是否正确;比如总页数为10页,输入11后点GO,是否仍然停留在当前页(或者提示输入错误),还可以尝试输入普通字符或者特殊字符后点GO,页面是否显示正常,不会有脚本错误。、页面显示数据数目是否能配置,能配置的话配置与实际显示是否符合。树控件的测试外观操作返回目录1)项目中的所有树是否风格一致2)树结构的默认状态是怎样的。比如默认树是否是展开,是展开几级?是否有默认的焦点?默认值是什么?展开的节点图标和颜色?3)验证点开节点时页面上树结构的连线是否显示正确。4)如果显示节点超过页面边界是否有规定。5)节点和叶子显示的文字规定多长要折行。6)节点和叶子显示的文字不能有乱码。(输入中文,特殊字符)2、执行操作1)点某个节点时,是否只展开下一级的节点和显示该级的叶子还是显示下一级全部的。2)点页面刷新时,树结构是否按照要求变化,树结构是否保存现状还是程默认状态。3、数据操作1)树结构上数据是否正确。2)树结构上的节点和叶子是否排序正确。(升序还是降序)。3)树结构排序是按照数据库中得记录顺序排序还是按照程序数组得顺序。4)执行了某一操作或数据有变化后,树结构是否回到默认状态,还是按现任状态保持展开。5)执行了某一操作或数据有变化后,修改后得数据是不是在正确得位置上,状态是否正确,排序是否正确。命令按钮返回目录实现所需的功能出现错误时,给出明确的提示信息(网络,账密)点击按钮正确响应。如,单击确定,正确执行操作;单击取消,退出窗口对非法的输入或操作给出明确的提示说明,如输入一年的工作日为357时,单击确定后应提示:天数不能大于356无需有多余的按钮,如操作记录弹窗,包含了取消和确定按钮,实际上这两个按钮是同一个功能,则取消按钮可以去掉对可能造成数据无法恢复的操作需要二次确认框,给用户取消的选择快速点击两次按钮,是否只有一次有效是否支持Enter键c对可能造成数据无法恢复的操作必须给出确认信息,给用户放弃选择的机会;d.如果有键盘快捷键,使用快捷键后,正常执行功能。特殊操作:、快速点击两次按钮,是否只有一次有效、点击按钮后,点刷新,是否只有一次有效、点击按钮后,右键点后退,是否只有一次有效、点击按钮后,按钮会不会改变状态、是否设置Enter键/快捷键操作(设置的快捷键与Windows自带的快捷键有没冲突)一、各种控件在窗体中混和使用时的测试返回目录a.控件间的相互作用;b.tab键的顺序,一般是从上到下,从左到右;c.热键的使用,逐一测试;d.enter键和esc键的使用;在测试中,应遵循由简入繁的原则,先进行单个控件功能的测试,确保实现无误后,再进行多个控件的的功能组合的测试。ps:密码输入框测试时要特别注意进行字母大写输入的测试。选项卡返回目录ctrl+tab切换(页控件)默认焦点进入程序默认的第一个选项TAB顺序上下左右顺序快捷键/热键页面中不允许重复,使用ctrl或者alt+其它字母组合数据库中不存在的用户名,或存在的用户名,错误的密码来登录输入的正确的用户名或密码前后中间有空格上传文件的测试1、页面校验,如页面美观易用,按钮文字、说明文字是否正确,必填项的标识是否正确,对必填项是否校验2、根据系统要求对文件类型、文件大小做校验,可从等价类、边界值进行分析,上传失败的要求有明确的提示信息3、上传一个0kb的文件4、上传一个已被损坏的文件,比如将1.txt,改成1.jpg后上传5、上传一个被其他程序使用,或已打开处于编辑中的文件6、是否可手动输入路径,手动输入一个存在或不存在的文件地址7、上传文件是否支持中文路径,中文名称8、文件名称的最大值、最小值、特殊字符(包含空格),使用程序语句是否会对齐造成影响9、上传文件是否可以同时上传多个,可否可选择文件夹上传其对应的文件10、上传文件数超过最大值是在提交前还是提交后校验11、上传文件容错性测试,如检查覆盖同文件操作12、文件文件异常性测试,如硬盘空间不足13、上传文件速率性能测试,检查系统资源占用14、上传文件安全性测试,如上传常见木马15、上传文件特性测试,如是否支持断点续传16、上传文件后,检查是否与原文件一致,包含目录设置等17、上传文件是否能正确打开上传文件的功能实现上传的文件的格式控制符合要求上传的文件的大小控制符合要求上传的文件控制不能放入exe.bat后缀名的文件在输入结束后直接按回车键系统不会报错上传成功后使用浏览器的刷新键,系统不会报错。确认没有上传资料点上传按钮有提示确认支持图片上传确认支持压缩包上传若是图片,支持所有的格式(.jpeg,.jpg,.gif,.png等)音频文件的格式支持(mp3,wav,mid,等)上传时间用户可接受?各种格式的视频文件支持若在传输过程中,网络中断时,再次进入时文件没有上传成功选择文件上传后,中途可以取消上传功能文件上传结束后,能回到原来界面再次上传覆盖原来的数据是全部删除还是增加,有正确的提示上传多个图片有顺序控制替换上传成功的文件手动输入正确的文件路径,上传手动输入错误的文件路径,上传下载文件的测试1、右键另存为是否可正确下载文件,工具下载是否正确2、单击下载是否是提示下载还是页面打开3、对于本机没有安装工具的文件是否能打开4、对于直接在页面内打开的内容是否显示正常,页面美观性5、保存到本地是否能正确显示6、下载次数是否被正确记录,另外取消下载是否会记录下载次数7、后台设置了下载权限的文件是否可以被正确看到,是否可正确下载8、下载文件是否支持多个文件同时下载,或同一文件多次下载9、下载文件异常性测试,如本地磁盘空间不足10、下载文件速率性能测试11、下载文件特性测试,如是否支持断点下载12、下载文件后,检查是否与原文件一致,是否能正确打开文件下载可以选择文件的存储目录下载过程有进度条跟踪显示文件应该可以直接打开文件下载保存时自动选择对应的正确文件格式和默认文件名文件下载保存时可以重命文件名文件下载保存时不允许修改文件的保存格式文件下载保存打开文件有乱码文件下载保存打开文件内容完整,有漏项,和界面保存内容一致文件下载保存打开文件内容金额位数正确【安全性测试】1用户名和密码是否通过加密的方式,发送给服务器2、用户名和密码是否通过加密的方式,发送给服务器3、用户名和密码的验证,应该是服务端和客户端同时验证4、用户名和密码的输入框,要求屏蔽SQL注入,如输入or1=15、错误登录次数限制,防止暴力破解6、Cookie有效时间验证7、是否允许多用户同时登录8、使用已被删除或禁用的账号登录脚本的禁用SQL的注入,检索SQLSELECT语句等敏感内容的检索是禁止的特殊字符的检索被删除、加密、授权的数据,不允许被查出来,是否有安全设计控制功能测试v返回目录搜索内容为空,验证系统如何处理搜索内容为空格,查看系统如何处理边界值验证:在允许的字符串范围内外,验证系统的处理超长字符串输入,系统是否会截取允许的长度来检验结果合法的字符串长度后,加空格验证检索结果多关键字中间加入空格,逗号,tab验证系统的结果是否正确验证每种合法的输入,结果是否正确是否支持检索内容的复制、粘贴、编辑等操作是否支持回车键搜索多次输入相同的内容,查看系统的检索结果是否一致特殊字符、转义字符、html脚本等需要做处理敏感词汇,提示用户无权限等输入的内容是否支持快捷键操作等只能输入允许的字符串长度等输入链接是否正确跳转,搜索的历史纪录是否显示在下面搜索内容有没有联想功能兼容性测试1、主流的浏览器下能否正常显示,功能是否正常2、不同的平台能否正常工作3、移动设备上是否正常工作多平台Windows,mac移动平台android,ios多浏览器火狐、chrome、IE等分辨率与其他软件兼容360QQ老word文件新WORD打开向前向后兼容【性能测试】1、打开登录页面,需要几秒,输入正确的用户名和密码成功跳转后,需要几秒2、多用户并发登录是否达到设计要求3、登录达到需求上线,系统稳定工作时间是否达到要求搜索页面的链接打开速度是否满足设计要求搜索出结果消耗时间,是否满足设计要求输入html字符保持:空格的转义字符;<scrīpt></scrīpt>;<br>;<tr>;<td>;</tr>;</td>;</html>;</body>;</table>13.输入Javascrīpt函数:<b>Hello</b>,<scrīpt>alert("hello")</scrīpt>邮箱输入框字段校验测试1.输入合理的英文及数字字符组成的正确格式2.格式正确的前提下输入第一部分中的异常字段校验3.输入无@的格式,如:4.输入@前无内容的格式,如@5.输入@后无内容的格式,如a@6.输入@前后均没有内容的格式,如@7.输入没有域名的格式,如a@b.,a@b8.输入email中有多个@的,如a@@,a@b@c.d9.输入@后面直接跟域名的,如a@.com10.输入@后面有多个分隔符的,如a@b.c.d,a@b.c.d.e11.输入@前面有分隔符的情况,如a.b@c.d,a.b.c@d.e,a.b@c,a.b.c@d验证码输入框字段校验测试ps:假设是4位数字1.不输入,空内容2.空格输入3.输入空格+正确验证码,空格出现在开头,中间,结尾均需要测试4.输入4位其他非数字内容5.输入第一部分中的异常字段校验6.输入前3位或后3位验证码正确数字7.输入4位正确验证码+其他数字替换测试大体相同.返回目录关于编辑操作窗口的功能测试的用例:1,关闭查找替换窗口.不执行任何操作,直接退出;2,附件和选项测试.假如,设定"精确搜寻","向后"搜索等附件选项等等来测试;3,控件间的相互作用.如,搜寻内容为空时,按钮"搜寻全部","搜寻","全部替换","替换"都为灰色.4,热键,Tab键.回车键的使用.插入操作插入文件测试的情况a,插入文件;b,插入图像;c,在文档中插入文档本身;d,移除插入的源文件;e,更换插入的源文件的内容;链接文件测试方法:a,插入链接文件;b,在文档中链接文档本身;c,移除插入的源文件;d,更换插入的源文件的内容.插入对象要测试的内容a,插入程序允许的对象,如,在word中插入excel工作表;b,修改所插入对象的内容.插入的对象仍能正确显示;c,卸载生成插入对象的程序,如,在word中插入excel工作表后卸载excel,工作表仍正常使用.编辑操作编辑操作包括剪切,复制,粘贴操作.测试剪切操作的方法a,对文本,文本框,图文框进行剪切;b,剪切图像c,文本图像混合剪切复制操作方法与剪切类似.测试时,主要是对粘贴操作的测试,方法是:a,粘贴剪切的文本,文本框及图文框;b,粘贴所剪切的图像;c,剪切后,在不同的程序中粘贴d,多次粘贴同一内容,如,剪切后,在程序中连续粘贴3次;e,利用粘贴操作强制输入程序所不允许输入的数据.返回目录界面的测试要点:界面测试【UI】1、UI测试:针对各个元素(窗口、控件、对话框等)进行界面布局、设计风格,以及文字正确性,使用友好性进行测试确认2、测试类型:导航测试、内容测试、图形测试3、导航测试:区分地图导航--导航定位到指定功能模块及操作位置导航类型:标签式导航、抽屉式导航、宫格式导航、列表式导航、悬浮图标导航测试思路:1、是否需要导航2、导航是否简单直观,清晰明了3、是否需要加入搜索引擎4、导航是否定位准确,页面切换风格是否保持统一4、图形测试:图形=各种操作形式+图片测试思路:1、横向比较,各个控件操作形式一致2、自适应设计(横竖屏切换),内容跟随视图变化自动匹配a、自适应设计,1-1,4.5-4.5寸模板。5.1-5.1模板b、响应式设计,1-多,4.5-少加载内容,5.1-多加载内容3、页面标签风格是否统一4、页面是否美观5、页面图片是否有其实际意义并且排版合理有序6、同等质量及尺寸图片,应尽量选择小一些7、页面颜色使用不宜过多5、内容测试:1、文本框信息提示是否与业务相一致2、文字长度是否加以限制3、文字是否表意不明4、文字是否有错别字5、文字是否以中文实现比如:国际化测试--英文:2apples汉语:2个苹果,本地化测试:少数民族区域--藏族-藏文,书写习惯--从上到下、从右到左。6、文字不能出现敏感性信息,比如;暴力、血腥7、图片不能出现敏感性内容,比如:涉及隐私、版权、反政府、反人类。按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间需要导航是否易于导航,导航是否直观是否需要搜索引擎导航帮助是否准确直观导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致窗体测试窗体的方法:窗体大小.大小要合适.控件布局合理;移动窗体.快速或慢速移动窗体.背景及窗体本身刷新必须正确;缩放窗体.窗体上的控件应随窗体的大小变化而变化;显示分辨率.必须在不同的分辨率的情况下测试程序的显示是否正常;进行测试时还要注意状态栏是否显示正确;工具栏的图标执行操作是否有效.是否与菜单栏中图标显示一致;错误信息内容是否正确.无错别字.且明确等等;查看UI是否显示正确,布局是否合理是否有错别字搜索结果显示的布局是否美观已查看的结果链接,链接的颜色要灰化处理,结果数量庞大时,页面的分页布局是否合理检查菜单项意义是否明确检验菜单是否显示正确检查窗口标题是否正确检查窗口在屏幕上显示的位置是否正确,美观标题栏a、标题文字描述的正确性b、标题栏中(最大化、最小化、关闭)按钮,根据窗口的特性,如没有最大化或者最小化状态的窗口,应该不显示最大化和最小化按钮,或者把按钮Disable状态显示。文字文字长度是否加以限制文字内容是否表意不明是否有错别字信息是否为中文显示是否有敏感性词汇、关键词文字描述的准确性:检查文字的描述和所对应的功能是否一致;(2)文字用语的一致性:(菜单、界面按钮、窗口标题等)为了全面的检查所有的文字,应该检查程序中的所有文字资源,因为一些对话框可能比较难在黑盒测试的时候能全部都出现过。检查文本框在屏幕上显示的位置是否正确,美观检查文本框显示是否正确检查文本框字体显示是否正确,美观检查对话框在屏幕上显示的位置是否正确,美观检查对话框显示是否正确检查对话框字体显示是否正确,美观控件窗体或控件的字体和大小要一致;b.注意全角.半角混合c.无中英文混合.(1)控件对齐:a、并排关系的控件间应该左对齐,同行的控件应该横向对齐。b、有所属关系的控件应该缩进。(2)控件状态:a、不能操作的控件的状态应该为Disable,这样界面也起到引导用户使用操作的效果。b、有依赖关系的控件,比如(几个选项供选择(CheckBox或者RadioBox),每个选项下面都有独立的设置(其他的控件:Edit、ComboBox、CheckBox等),那么当所属的选项没有选中时,其下面的控件应该是Disable的,相反为Enable。(3)控件的TabOrder
控件的TabOrder应该依次从上到下、从左到右的顺序,界面中默认的TabOrder应该落在界面上的第一个Enable状态的控件上面。(4)控件的右键菜单支持
允许输入的控件都应该支持右键菜单,方便习惯使用右键菜单的用户复制、剪切、粘贴、全选等操作。(5)控件的操作方式
a、单行文本的Edit输入框中,对回车符的支持:回车默认操作是本窗口中的“确定”按钮的功能。
b、在可操作的列表控件(List、ListView)中,鼠标双击的操作、键盘操作都应该有对应的默认操作。比如下面的图中,双击列表中某一项,默认操作就是Modify按钮的操作;双击列表中的空白处,默认操作应该是Add按钮的操作;选中列表中的项的情况下,按下Delete键,默认操作应该是Remove按钮的操作。(6)Edit控件对输入的有效性判断
a、类型判断:整型、浮点型的数据输入框中,不允许输入非表示数据的其他字符串(如:abcd或者其他字符等);
b、大小判断:数据类型的数据如有大小范围限制的,要对输入的大小进行判断(如:表示月份的输入框中,只能允许输入1-12的数字。
c、长度判断:如果是程序处理的字符串有长度限制,但是输入框中没有对输入的数据长度进行限制,将有可能会造成程序错误,或者处理后的结果和输入的不相符合。
d、正确性判断:表示路径的或者文件名全路径的输入框,要对输入的路径是否为有效的路径进行判断,如:输入aaaa或者C:\\//等为不正确的输入。图片是否有敏感性图片,如:涉及版权、专利、隐私等图片图片显示的篇幅不要太大。界面整体的颜色搭配,色彩的种类、数目等。页面标签风格是否统一页面是否美观页面的图片应有其实际意义而要求整体有序美观图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小窗口在任务栏上的系统菜单每个应用程序,如窗口在系统任务栏上有缩小图标的,都应该有系统右键菜单的支持(还原、最大化、最小化等),要测试右键菜单中各个项的Enable和Disable状态的正确性以及功能的正确性。提示对话框测试要点:1、文字描述的正确性2、图标显示的正确性:a、程序错误、操作错误、禁止操作等的提示:MB_ICONHAND,MB_ICONSTOP,MB_ICONERRORb、询问的提示:MB_ICONQUESTIONc、感叹、警告的提示:MB_ICONEXCLAMATION,MB_ICONWARNINGd、普通信息的提示:MB_ICONASTERISK,MB_ICONINFORMATION界面测试准则:界面的正确性、一致性、友好性、易用性。用户界面测试是从最终的使用者用户的角度来看软件,软件难以理解,不易使用就是软件缺陷。可以从以下几个方面重点来检查用户界面:1、易用性检查:确保软件易于理解,方便使用。2、一致性检查:A、注意系统页面的风格是否一致,如字的大小、颜色、字体要相同。B、提示信息的表达方式是否一致。C、按钮排列顺序是否一致。D、back,cancel等按钮跳转页面处理是否一致。E、各字段的名称,位置、长度、类型是否和设计文档要求一致,如EmployeeNo和LoginName不一致。3、正确性检查:检查页面上的form,button,table,header,footer,提示信息,还有其他文字拼写,句子的语法等是否正确。4、友好性检查:A、提示信息是否友好.B、系统应该在用户执行错误的操作之前提出警告,提示信息.C、页面分辨率检查,在各种分辨率浏览系统检查系统界面友好性。5、合理性检查:做delete,update,add,cancel,back等操作后,查看信息回到的页面是否合理。6、检查本地化是否通过:英文版不应该有中文信息,英文翻译准确,专业。7、页面最大化检查:测试最大化/最小化/菜单进行测试时要注意a.选择菜单是否可以正常工作.并与实际执行内容一致;b.是否有错别字:c.快捷键是否重复;d.热键是否重复;e.快捷键与热键操作是否有效f.是否存在中英文混合g.菜单要与语境相关.如.不同权限的用户登陆一个应用程序.不同级别的用户可以看到不同级别的菜单并使用不同级别的功能;h.鼠标右键快捷菜单特殊属性1.安装界面应有公司介绍或产品介绍.有公司的图标2.主界面及大多数界面最好有公司图标3.选择“帮助”—>“关于”命令.应看见相关版权和产品信息其他1、上述所有测试应该可以在Netscape,Firefox,Opera浏览器下正常。2、主界面及大多数界面最好有公司图标3、页面底部应该可以看见相关版权和产品信息新增功能录入的下拉选择项进行了过滤录入的下拉选择项或单选项与别的录入项之间的联动过滤关系正确必填项字段控制与数据库必填项控制一致正确输入所有相关内容,包括必填项,点添加按钮,记录成功添加成功新增的记录在数据库显示的值与录入的一致必填项内容不填、其它项正确输入,点添加按钮,系统有相应提示内容项中输入空格,点添加按钮,记录不能添加成功内容中不输入,保存后显示null内容项中输入系统中不允许出现的字符、点添加按钮,系统有相应提示仅填写必填项,点添加按钮,记录能否添加成功添加记录失败时,原填写内容保存添加记录失败时,有相应的提示,原填写内容保存重复提交相同记录,系统有相应提示提交时自动处理了内容首尾两端的空格提交成功的记录后,可以正常调用此记录提交成功的记录后,可以正常显示此记录新增数据提交后,会清空缓存,如果没有清除再次提交有提示提交成功后刷新页面,系统不会抛异常信息修改功能修改页显示的记录信息与数据库一致修改页显示的不可编辑项正确修改页显示的可编辑项正确已被其它功能使用的记录修改处理合理,状态正确修改的记录影响历史数据修改没有修改数据库中对应表的对应记录的主键数据修改不影响数据库中与对应修改数据无关的数据修改不会新增数据(除修改处理是作废原记录并新增记录)录入的下拉选择项进行了过滤录入的下拉选择项或单选项与别的录入项之间的过滤关系正确必填项字段控制与数据库必填项控制一致正确输入所有相关内容,包括必填项,点添加按钮,记录成功添加必填项内容不填、其它项正确输入,点添加按钮,系统有相应提示成功新增的记录在数据库显示的值与录入的一致内容项中输入空格,点添加按钮,记录不能添加成功内容项中输入系统中不允许出现的字符、点添加按钮,系统有相应提示仅填写必填项,点添加按钮,记录能否添加成功修改记录失败时,有相应的提示,原填写内容保存修改记录失败时,原填写内容保存重复提交相同记录,系统有相应提示提交时自动处理了内容首尾两端的空格提交成功的记录后,可以正常显示此记录提交成功的记录后,可以正常调用此记录提交成功后刷新页面,系统不会抛异常信息删除功能选择任意一条记录,进行删除,能删除成功选择不连续多条记录,进行删除,能删除成功能进行批量删除操作选择连续多条记录,进行删除,能删除成功批量删除选择不连续数据正确删除删除时,系统有确认删除的提示删除系统按需求规定做了逻辑删除或是物理删除删除功能不会删除数据以外的任何数据已被其它功能使用的记录删除处理合理删除功能不会删除数据以外的任何数据删除功能是会正确删除数据库中对应的记录删除的记录,对已产生的历史数据有影响时应该提示删除的记录,系统可以再次录入删除的记录,对历史数据查询没有影响删除的记录,系统再次录入会对历史数据产生影响删除后刷新页面,系统不会抛异常信息查询功能查询页面提供用户最常关注的字段作为查询条件单独遍历每个查询条件按条件过滤出正确的结果查询条件全部清空,再一个一个条件往上加依次查询,直至条件全覆盖,按条件过滤出正确的结果;查询条件全部置上,再一个一个条件往下减依次查询,直至条件为空全覆盖,按条件过滤出正确的结果;模糊查询支持关键字输入的查询,只输入其中一个词下拉框中就出现所有相关的可选内容输入查询条件部分关键字,过滤出正确的结果查询结果列表提供用户最常关注的字段作为查询结果查询结果列表排序符合用户习惯默认排序规则定义大数据量查询做了查询日期范围的限定一般查询速度响应在5秒之类查询的数据来源覆盖了所需要所有的数据(月、日、年、以及不同状态的所有数据)日期条件查询,时间区间的控制(记账日期大于账户的启用日期)日期控件检查闰年的日期检查权限检查登录用户设定的角色对应的权限菜单能正常显示登录用户没有设定的角色对应的权限菜单不能显示登录用户设定的特殊菜单的权限菜单能正常显示登录用户没有设定的单位权限不显示对应的单位的数据登录用户设定的单位权限能正常显示有权限的单位的数据业务单据修改只能是修改本人提交的单据业务经办复核不能是同一个人提示功能检查提示信息统一采用系统规定的方式(窗口或是返回文字)提示信息的内容没有错别字提示信息内容统一表达方式如(请输入***!或是系统中***不能为空!或您确定要进行***操作吗?)提示信息内容不存在歧义(如必输等)提示信息内容的颜色统一提示信息统一采用系统规定的方式(窗口或是返回文字)提示信息友好(请….)提示信息确定后正确响应提示信息确定后返回到指定的页面并发功能提交+提交:不同账号同时打开两个窗口,录入相同的信息提交,后一个提交的窗口会控制重复提交删除+修改:不同账号同时打开两个窗口,删除成功后,后一个修改的窗口控制不能修改成功修改+审批:不同账号同时打开两个窗口,修改成功后,审批提交时提示数据有改变并显示最新的修改数据后再让审批人提交审批+修改:不同账号同时打开两个窗口,审批成功后,修改窗口提交时控制不能修改成功审批+审批:不同账号同时打开两个窗口中,审批成功后,后一审批提交时控制不能审批成功发送+作废:收付款指令的发送与作废业务,同一笔数据同时打开两个窗口中,发送成功后作废另一笔,或者作废成功后,发送另一笔控制不能发送成功。审批+撤销:同一笔数据同时打开两个窗口中,审批成功后,后一撤销提交时控制不能撤销成功审批打回+审批通过:同一笔数据同时打开两个窗口中,审批成功后,后一审批打回时控制不能审批打回成功打回+发送:同一笔数据同时打开两个窗口中,发送成功后,后一打回提交时控制不能打回成功导出功能另存的的文件成功保存另存的EXCEL的文件能正确打开另存的EXCEL的文件的内容列内容和查询结果页面显示一样,没有缺少和增加另存的EXCEL的文件的内容列顺序和查询结果页面显示一样另存的EXCEL的文件的内容列格式和查询结果页面显示一样另存的EXCEL的文件的内容格式和查询结果页面显示一样超大数字导出时格式与查询格果页面显示一样,不会显示为科学计数法没有区分分页或全部导出时,另存的EXCEL的文件的内容包括所有分页的内容区分分页或全部导出时,导出到EXCEL只导出当前页的数据内容区分分页或全部导出时,全部导出到EXCEL导出所有页的数据内容另存的EXCEL的文件的内容记录条数正确另存时不允许修改文件的保存格式文件下载保存打开文件有乱码文件下载保存打开文件内容完整,有漏项,和界面保存内容一致文件下载保存打开文件内容金额位数正确1、验证导出文件名长度,根据具体情况而定2、验证导出文件为空的情况3、验证导出文件名为特殊字符的情况4、验证导出全部资料的情况,导出的信息是否正确5、验证导出部分资料的情况,导出的信息是否正确6、验证导出大量数据时的时间是否在合理的时间范围内7、验证导出目的磁盘空间已满的情况下,导出是否有友好的处理方式8、验证导出目的的文件夹为只读的情况下,导出时是否有友好的的提示信息导入功能导入的文件类型做了控制导入的文件模板不符做了控制导入的文件必选项列内容为空做了控制导入的文件行存在重复做了控制导入的文件行与数据库已存在的重复做了控制导入的文件内容为数据库不存在的值时做了控制(比如币别、单位等数据库没有)导入的文件内容自动处理了首尾空格 导入的文件内容正确与数据库字段匹配导入的文件内容可以正确显示导入的文件内容可以正确被其它功能调用导入的文件内容可以删除后再次导入多币别测试不同币别的业务数据在占用时按需求转化为指定的币别提交的不同币别的业务数据在查询时保留了提交时的不同币别的金额提交的不同币别的业务数据在查询时保留了提交时的不同币别的金额汇率改变时,新提交的币别能按改变的汇率自动转换币别需要按汇率处理时,保存了转换时的历史汇率查询时,能按币别转换查询过滤出不同的数据选择外币会显示业务相关功能输入框打印功能打印的信息和数据库信息一致打印的信息提供预览功能打印的页连距默认设置合理打印时会确认打印机连机打印时会确认打印机没有空纸打印时走纸正常打印多条记录时不出现异常支持多次打印支持多次打印有记录日志检查业务提交时按规范同时写日志表业务审批时按规范同时写日志表业务打回时按规范同时写日志表业务删除时按规范同时写日志表业务登陆时按规范同时写日志表业务退出时按规范同时写日志表业务打回,记录的打回原因按规范同时写日志表导航相关检查当前位置与菜单名称显示一致显示风格统一导航没有多出一行,没有不正确的换行在线帮助链接选中后能正确进入在线帮助系统模块切换后菜单正确显示退出系统链接选中后能正确退出系统进入登录界面返回功能检查返回时,能正确回到返回前的页面返回的页面风格与系统其它功能统一返回页面为查询页面时能正确显示此时符合数据信息,删除了的数据不能在显示返回页面为查询页页时能正确保存之前的查询条件重置检查可录入的字段修改未提交重置能回到未修改前的状态PDF测试一个英文单词在PDF中两行显示 一个单词不能在两行显示PDF中出现英文单词后面空格后,就直接换行显示了 不能直接换行显示PDF下载,在IE8上会被浏览器阻止掉,不好使用 不能被阻止,直接就可以下载。PDF
中。某些字段超长填写换行,最终导致首页整体下移 不能出现整体下移,导致上页出现很多空白,甚至空白页。PDF,若是中文PDF,标点符号要注意使用中文状态下的标点,若是英文,则要使用英文的标点 标点格式要统一,中文PDF使用中文;英文PDF使用英文。PDF,英文PDF,单词后面需要加空格,标点符号后面注意要加空格 英文的PDF,单词和标点后面要注意加上空格PDF显示要美观,每页的内容要饱满,不要出现很多空白 要显示美观。发送邮件收件人的地址一定要取值正确,发送的地址和内容是否正确 内容,收件人地址要取正确
要真实收到邮件内容,且邮件内容是否正确 邮件内容,格式要正确
在IE8浏览器上,批量发送邮件(11条已上的记录) 界面提示发送成功,且分别发送给了11条记录的收件人邮箱。扫描枪条码输入框长度限制不要太短 输入框要显示全条码的内容
条码扫描进系统后自动查询,不需要人工点按查询按钮,并自动选中结果 扫描后,查询出此记录,且勾选了此记录
重复扫描同一条码后,只会出现一条项目(数据),不能出现多条 只出现一条记录
最新扫描的记录,排在列表的最上面 一般按照扫描时间排序,最新扫描在最上面
安装测试1 执行典型安装:执行安装步骤,按功能测试方法确认功能正确,包括各种控件、回车键、Tab键、快捷键、错误提示信息等 2 执行自定义安装:执行安装步骤,按功能测试方法确认功能正确,包括各种控件、回车键、Tab键、快捷键、错误提示信息等。选择与典型安装不同的安装路径和功能组件 6 按文档测试规则,检查安装中的所有文档(帮助、许可协议等) 3 安装软件之后的注册表内容正确 7 检查开始菜单、桌面快捷方式或快速启动图标的名称是否正确,是否无错别字,是否可以正确打开相应程序5、安装后是否能产生正确的目录结构和文件,文件属性正确;6、安装后动态库是否正确;8、安装后没有生成多余的目录结构,文件,注册表信息,快捷方式等;10、安装,该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响(如操作系统,应用软件等)12.安装过程出现的描述或提醒内容是否正确描述显示。2)软件安装后的是否能够正常运行,安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录3)软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明4)软件安装向导的ui测试6)软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求(死机,重启,断电)7)安装空间不足时是否有相应提示8)安装后没有生成多余的目录结构和文件9)对于需要通过网络验证之类的安装,在断网情况下尝试下10)还需要对安装手册进行测试,按照安装手册是否能顺利的安装从不同渠道下载安装APP软件在不同操作系统下安装是否正常软件安装过程中电量不足在软件安装之前,必须保证手机电量在75%以上才会被允许启动1 在安装或运行时输入正确序列号,程序可以正常安装或运行 2 在安装或运行时输入错误序列号,程序不可以正常安装或运行 3 按要求执行操作进行解密,检查程序可以正常运行 4 不执行解密操作,程序不可以运行 8 插入同一软件不同版本的一组加密狗,检查程序仍然可以正常安装或运行 9 插入不同软件的一组加密狗,检查程序仍然可以正常安装或运行 10 把加密狗同其他设备连接在一起,检查程序是否仍可以正常安装或运行。例如,在并口上插入加密狗,然后再连上打印机 4 对正式版、升级版、限时版或试用版的软件,确认时间锁或限制是否正确 5 对于多语言的软件要确认产品的字符编码 6 确认产品住处与实际版本一致 1)安装方式:a、手动安装b、自动化安装--应用商店、手机市场2)安装业务:a、确定安装b、取消安装3)安装异常情况测试:断电、重启、死机4)安装时交互测试:前后台切换-home/back/menu、第三方应用切换、锁屏后解锁5)安装时界面测试:图片、文字、按钮是否符合安装业务要求6)安装时存储内存不足7)安装时网络验证(网络授权)卸载测试卸载完成后检查注册表中有关的注册信息是否都被删除 卸载完成后检查系统是否把所有的文件全部删除,安装时创建的目录文件夹、开始菜单、桌面快捷方式和快速启动图标是否都被删除 执行卸载步骤,按功能测试方法确认功能是否正确,包括各种控件、回车键、Tab键、快捷键、错误提示信息等 取消或关闭卸载过程,程序不被删除,仍然可以使用 按界面和易用性测试规则,检查卸载中的所有界面 按文档测试规则,检查卸载中的所有文档(帮助) 卸载正在使用的程序 突然中断卸载过程 卸载过程中介质处于忙碌状态 测试系统直接卸载程序是否有提示信息测试卸载后文件是否全部被删除卸载过程中出现了意外情况(死机,重启,断电,断网)卸载是否支持取消功能,单击取消后软件卸载的情况系统直接卸载的ui测试,是否有卸载状态进度
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