XX有限公司拓展训练方案

乘风破浪共创辉煌XX有限公司拓展训练方案北京XX拓展训练有限公司广州分公司策划2002年11月目录培训背景----------------------------------第页存在问题和解决思路------------------------第页培训目标----------------------------------第页学员的收效--------------------------------第页课程设计及依据----------------------------第页具体项目介绍------------------------------第页时间安排----------------------------------第页收费标准----------------------------------第页培训进程表--------------------------------第页主要岗位职责------------------------------第页培训保障----------------------------------第页公司相关信息------------------------------第页安全理念----------------------------------第页保险流程----------------------------------第页止常见问题解夺答协------商------栏------忘------洗-----滤-乌第页一、参训背景秤此次参训学员蹲来自养XX辨有限公司，由慈于近一两年公借司生产任务明默显加重，规模任急剧膨胀，要饱求新任管理层恋面的员工更快宇完成角色转变交，承担在团队羞中的责任，并洗将管理水平相贴应提高；又由劫于公司的管理阅需要益,桂新近吸收不同奶文化背景管理镜人员，存在文禾化冲突，由此洗可能影响到团慰队的合作和工括作效率。随着肌市场竞争的日画益激烈和公司址的快速发展，效由于生产任务枪加重和工艺品秀种的复杂带来烂的管理上的压围力，辉XX昌有限公司需要长建立一个相互积配合、支持的肉高绩效团队来窜适应现有发展谢和不断进步，驱从而保持企业版的快速稳定发逃展和在行业中衫的领先地位。妻由于艾利员工绞平时工作紧张娱繁忙，此次计莫划在培训的同踢时更可以使大棉家在学习知识俯、建立团队的权过程中放松身忌心，以更好的骂精神状态和更困积极的心态投潜入工作。豆二、存在问题栋和解决思路：三、培训目标间积极有效合作暖，树立合力制搂胜的信念；俊树立主动沟通来的意识，学习剪有效的沟通技吓巧；衫增进学员相互简认知和理解，质提高团队的宽动容；胞发现团队问题访，培养团队领伯导能力、改善导团队管理方法废；正吊增强风险意识脾和客户导向意姻识，提高市场胀份额策略。连四、两天的拓蚁展训练后参训撕员工的如下素徒质和意识将得刺到提高：迎积极主动的沟鸽通精神垫双赢思维、补面位意识界开放自我，换恼位思考遣面对变化的正疯确管理方法握对团队具有高稍度的责任感申富于创新精神呢、主动求变证自我学习能力渔和意识税欣赏他人，鼓队励他人，赞美贞他人默五、相应课程惭设计方案培训时间：国培训地点：落拓展训练芙蓉琴培训基地吩培训形式：细12众–纲1殖5城人为一队，每死队在一位培训削师的指导下进晨行培训奖培训对象：鬼X祥X丧有限公司垄参训人数：遮2浪7芳人课程设计：坦拓展热身罪（初步组建团谱队）↓妨准备活动吊（放松身心，该准备投入训练草）↓咸背摔笛（换位思劈考跨-洁对于工作团队口中不同文化背万景、价值观的炮理解，提高团剩队宽容度）↓警罐头鞋捏（提高管理技乖巧）↓养断桥往（管理变化，略勇于面对企业违变化和积极主著动承担企业变冬化发展带来的驱团队责任）↓敬电网助（协调所有人怪的工作和努力夫，防止内耗）↓少红黑商战炒—罪—炉精彩室内课蔽（双赢理念）↓间盲人方阵殿（沟通技巧、咸合作方法和技筹巧）↓舱团队角色宰—涌—吃精彩室内课片（认清自身在飘团队中位置，和了解在团队中佩应承担的责任滨，仰阻但思考在这个位脑置要怎样做才湖能提高整体团势队绩效）↓慈孤岛求渡厉（合作的方法敌和技巧、换位谊思考，提高团岗队宽容度、工邮作的主动性）↓顽全程回顾总结触（高绩效团队扬的建立）仔六、课程设计惯依据眨I涉．体验式培训唤理论基础项目实施工作，生活Work,Life活动Outdoor朋在培训中，参渣训员工会被分骗成几个小组走（植12-1迁5告人一组），整添个培训中体力秀与脑力活动充脑分结合，在项观目的实施中产砌生意识，回顾浩作为整个培训吗的核心部分，界培训师会引导袄学员发表体会辟，大家分享，艰进行讨论分析战形成理论，将胃学到的理论运剥用到下一个项沈目中，进一步砌指导日后的工三作及生活（具港体实施请参见熄下图）工作，生活Work,Life活动Outdoor理论Indoor分析Indoor发表Indoor指导理论Indoor分析Indoor发表Indoor指导Indoor抹Nothin郊gtell献smore滋than寺yourm败indsh姓apedb显yyour渗owne毙xperie正nce款.脾Howev葱e吸r镰，刮witho教utpro片pergu扛idanc经e誉，听thet骄hought扰smay胞bewro示ngor蜜biased阴.项目整合讨课程所涉及的惕项目包含室内躲项目，户外项撞目，这一系列价活动使得参训码员工对整个培抢训保持高度的呀热情及参与感苍，项目设计环霞环相扣，对于械一些理论做到蜻在一个活动中沫意识，下一个洋项目中理解，盼再下一个活动滨中应用，做到狼融会贯通，进岂而运用到实际值工作、生活当丢中。Sense意识Sense意识UUnderstand理解Apply应用Apply应用棵I带I镇．结构化设计的思路：离通过分阶段的医项目顺序：的个人挑战与团肥队合作，认识雪到个人成功与怨团队鼓励及压领力的关系；皆完成团队合作六项目体会个人腹利益与团队利盾益的统一，让这所有员工充分样认识到从部门搏的根本利益出袭发考虑问题。增以如何形成团各队内的有效沟买通为主线，结叼合高效团队形我成的五个阶段鬼贯穿整个培训牧课程，将企业申文化的几个要可素融入项目的粱回顾当中，并凭将这些理论运秧用到工作当中亲。宏课程设计结构尼化：演每一项目均进宵行佩活动沙—抹发表派—悬分析元—深理论你—享指导牧内容，从体会舟提升到理论，导并在以后的活察动中应用扯从热身开始进贷入姐意识削—成理解督—堂应用爬的学习圈，通心过对一个理论工的反复实践，秋初步形成劳有意识的建习惯，运用到新实际工作、生免活当中最终成窝为一种习惯粉项目安排环环络相扣，充分表栗现团队在不同驾阶段的特点阁培训师的所有松回顾内容模块兄化辱II斯I驰．高绩效团队害建设理论：牧团队的发展阶剥段园团队并不是先抹天就有的，它裕是经历一系列镰阶段的发展，晶逐渐成熟起来谜的。序成功团队的特膏征演选择合适的成跌员，最大限度锦地表现每个队首员的业绩确有明确的分工轨和责任饮队员的在强项扩上得到发挥，叛在弱项上得到袖支持共同的目标之致力于内部交筋流的有效性戚躲–拖进通过正式或非柴正式的途径求维持纪律的有惭效性，通过正待式或非正式的摆途径枯保证质量，追坝求不断改进范有一个好的领福导舱不成功团队的黄特征诉个人，以自己蛾的方式，追求叠个人的目标班分工和责任不闯清，导致重复丢的劳动跃队员之间只有滩相互竞争而不瘦是合作播队员的技能与略性格特征没有斑得到平衡叮低效的交流，而无论是通过正鹊式还是非正式屋的方式警队员没有真正侮融入团队童破坏团队绩效亦的工作方式，犯例如没有责任碗感，糟糕的时乏间管理，拒绝砖变革等等。没有领导兽团队发展的进厚程丹第一阶段成立骤：蹈明了你所处的股环境旅/怕确保队员充满考兴阔趣烘/婚以身作仿则革/贿鼓励队员之间韵分享观降点纹/今鼓励分享个人羊的经历剩第二阶段磨合隐：竞鉴鼓励表达个人摧的感蝶受存/饥建立队员之间腿沟通桥暴梁缝/忍化解冲突冬第三阶段稳定胀：顺闪增进解决问题督的能弃力夏/催创立实验机斧会赴/菜发展个人技临能袭/质保证队员相互钉了解各自的强钞项及弱项亦第四阶段成效撑：穷确阐明总体目贺标亲/亚保持士让气锣/宵回顾街,获总结练第五阶段成熟固：蕉蕉允许将领导权浅交给其它锋人盗/戴鼓励团队以外临的联系府容纳意见分皇歧低/融打破常规约怎样形成团队充中的有效沟通患：敞团队成员都要捞承认沟通的重沸要性有效的倾听荷保证双向沟通锡的平衡，主动秘反馈凤共同承担沟通若的责任蛾建立行之有效壁的沟通系统持续的沟通鞋I埋V匙．培训保障：萌安全知：完善的体系催、安全的意识筑、合格的装备怖、正确的操作蜜方法以及丰富付的实战经验，浮确保每一个环夸节的安全罚内容延：坚实的理论柔基础，对拓展缺训练深刻的理撤解和对联想的数熟悉，使整个恢课程设计针对回性强，独到，懒新颖范实施信：专业和经验投丰富的培训师吓队伍，统一的表培训计划，保播证培训效果达废到设计要求馋设施授：多组训练设涂施保证课程安遥排条理清晰，译整齐有序七、项目介绍愉培补煤训擦骄时危拣间补沸安迫吨排总小日盆繁肯期害时疾仁热间程培恋阅泡训父盏时安驱装脱排炭培训奋前一天原公司自行安排江公司出发至培墨训基地止1估7岛：爽00-1略7坝：牙30血基地报到、分轧配房间信1壤7叮：滩30-1慨8贪：塑30旁基地晚餐、休讲息惊1子9吐：放00-2色1山：欲00粪拓展热身置2浅1肌：饿00抖基地休息笋培训饱第一天紫6畏：喘30雾起床、集合垄劣6惊：梦30-郑7凯：枣30羊晨练常证7驳：病30-统8食：弄30碌早餐指鞋8萄：本30-皱8凡：樱45航准备活动挤8堤：娘45-1沙0展：槐30钱培训（背摔）市、回顾陕1环0势：疗30-1编2留：约00遗培训（罐头鞋利）、回顾校1用2派：本00-1抵4客：温00疤午餐及午休饲1庄4偏：谢00-1雅4挡：惭15散集合、准备活愿动法1绳4宝：弱15-1勤5目：港30终培训（断桥）蝶、回顾迫1核5脊：客30-1屈7指：继30墓培训（电网）狂、回顾舌1虚7热：抬30-1怒8考：浅30马晚餐、休息呼1枯9标：炭00-2琴2纹：寸00哈精彩室内课程垦（红黑商战）视2芒2放：垄00酿自由活动、基椅地休息诚市皮培训毕第二天锄6纪：句30级起床、集合抗6践：糟30-坦7甚：残30俊晨练丛7隐：庙30-度8乔：待00访早餐丢8瓣：刊00-糠8志：蕉15连准备活动赴8纤：息15-城9吓：凝30伐培训（盲人方芬阵）、回顾词9让：收30-1筋2丑：给30灰精彩室内课程贝（团队角色）特1助2裙：糕30-1拨4统：皆00云午餐及午休、无办理退房手续抚1瓦4刚：寻00-1年6裳：鲁00膛培训（孤岛求涉渡）、回顾饮1落6殊：图00-1置7陈：钥00栏全部课程内容顿总结回顾、讨奇论帝1叹7聚：慈00-1穗8绘：恶00名发证书、填写谁评估表和感受泉、收获、计划衬1洲8章：废00晒返回样拓展训练培训偏进程表摩工灭帝所作祝负唉木泳责尘进展时间毫向参训单位提稍供方案估项目经理烦1保1悬月退1劈1闪日赵探讨、完善培回训方案连项目经云理慌/面参训单位界培训客前洞1胶5礼日匪确认培训方案趋项目经歪理提/宿参训单位州培训彼前好1估3批日充第一次确认参叨训人屡数义/膨绍签署培训协议式项目经浇理询/普参训单位赞培训肺前生1滔2竖日客填写培训班预页定单顺项目经理滋签署协议当日辜根据参训人数蓝安排培训师秋培训部膝培训引前换1世0允日杯安排住宿、餐喊饮弹基地主任厘培训丝前很7宋日库第二次确认人丑数滴/翻巷将最终参训学耐员名单传真至敏拓展巾项目经孟理于/抚参训单位贴培训爸前扇5谁日贩为学员安排房骑间，将房间号剥、路线图传真皱至参训单位帝客户支持趣培训歌前蜜5泄日抓将致学员的一历封信告知每一岔位学员互参训单位颜培训阔前联3央日航培训前的细节植确认眉项目经掏理狱/谈参训单位载培训莫前董1绕日座为每一位学员种上保险双客户支持纷培训框前饲1缠日叨到拓展学校报匙到、安排住宿剃基地主任划培训日虑热身认主带培训师惹培训日诵晨练叙培训师斜培训日墙场地训练窗培训师吨培训日报确认培训班结共算单升基地主鼠任化/虑参训单位式培训最聪后默1梨日速学员对培训的戏评估序培训挥师慌/熊参训学员席培训最席后岩1辞日君参训单位组织勒者对方案设计命、培训效果的得评估痰（评估捕表米/蛮电话）德客户支持茄培训漆后浙1-善3次日挺付培训全款谷参训单位旺培训井后丰3升日内衔注：时间可以饿根据客户的基霜本情况由每位卡项目经理与客竞户进行协调。主要岗位职责腊项目经理工作重职责：胡项目经理为北感京拓展训练学掀校客户部成员李。负责与客户赚进行前期的需发求调查、深度缺访谈、设计方配案，并与客户经签订协议。同骤时负责与培训皱师沟通客户的航需求和通过培妙训达到的具体饱目的。伤客户支持工作福职责：才客户支持为北字京拓展训练学豪校客户部成员秀。负责为已经奉签订协议的客秀户安排房间、幕租车、提供客浆户所需的基地孟服务细节，并虾且在培训结束涉后负责客户后皇期反馈。同时鬼，在项目经理鸭不能为客户服肺务的时候，客完户支持要担当消为客户解答问罚题的职责。谱基地主任工作夸职责：望基地主任为北厌京拓展训练学摊校培训部成员竹。负责客户到予达基地以后的蹄接待、房间安雹排、学员的食醋宿等工作。并株且在基地没有愁培训班安排的附时候，负责维葡持整个基地的寄正常运行。信培训总监工作榴职责：肾培训总监为北馅京拓展训练学喝校培训部总监素。负责所有培舌训师的调度、蹄培训及日常事铺宜。当培训协腿议签订以后，壳培训总监要根议据项目经理的细要求选定培训澡师。课培训师工作职幅责抵培训师为北京夏拓展训练学校逆培训部成员。皱由于拓展训练烦的独特性，培幅训师不仅要有沾专业的从事户转外活动的经验距和技巧，同时泻要有从事培训德的资历。因此坦，培训师的主楚要职责是直接秋面对学员进行忌培训。培训保障侵一、专业保障振：扒1晓、培训师鼓：学校拥有一只支资深的培训盖师队伍，他们徐长期从事人力敬资源开发及培达训技术的研究呆与实践，具有葵良好的人文知申识背景和教育信学、管理学、系心理学素养，策同时精通指导刺各类户外活动扣。饿2晴、器材设备：食集中统一采购期，全部使用国筛际权威认证的颤一流品牌，并容严格遵守器材颈的检查和更新忍制度。帽3狗、安全保障：糠挑战自我，时及时面对危险和特变化，因而学君校时时处处保嚼持警觉，并以港专业的态度，乳专业的手段保状证每一个细节体的安全性，并捡承诺每一个安忍全保护都有备扎份方案。叮二、服务保障怖：窄1港、基地环境抗：素广州分公司花氏都基地环境优蕉美，依山傍水抵；距离广州市氧区仅史需狸4痛0平分钟车程。夜2蓄、住宿条件：瞧驰招待所类型（斯广州市外经委畏培训中心），旁由于建成时间马较长，外观略游显陈旧；房间轰为双人间；独著立的洗手间、哲空调；逼3清、餐饮条件：敞中式围餐。安全理念盖方针：聚安全是拓展的听生命！强调安蝶全第一，预防榴为主，从本质归上消除任何不逗安全隐患，做呆到本质安全。除原则：认备份原营则类/典堂复查原云则崖/跳聪监护原则浓目标：雷让安全成为我宏们的一种生活两方式，因为安潜全与不安全之付间没有过渡，路只要踏疼出坡10悼0慰％安全一步就冲进住入特10刷0爷％不安全。不安全100％歪安全保障来自悬：不安全100％完善的体系安全意识安全100％安全100％妖正确的操作方钢法丰富的经验治安全管理三要照素：槽消除物的不安宾全状态稿杜绝人的不安刻全行为控制环境因素倘主要培训器械驳介绍：娃由于拓展训练再的一部分场地宽课程要求学员赤在空中完成攀概登、跳跃、行宽进、下降等动绵作，为了确保隐学员安全，我验校使用公司统惯一定购的进口巡一流专业登山未器材作为保护涂装备，主要包向括：登山绳、乒安全带、铁锁话、下降器、上效升器、头盔等燃。所有登山器涛材至少应遵循午UIA敌A胶（国际登山联舟合会标准）记或泼C懒E冰（欧洲标准）坦中的一个；绳射索和头盔要求谣必须有赔UIAA灾认证。以下对堵我校使用的训宜练器材进行简揉单介绍。雾器械名称险作择潮谜板用润品牌（产地）坟动力绳叛动力绳因有一纪定的延展性故卵能有效承受攀呢登者坠落而产射生的冲坠力却坐不会对人体造抬成伤害即BEAL(浑France淘)坝静力绳及延展性极小，舒不能用于保护尝可产生冲坠的堂攀登孩BEAL(宋France博)酒扁带盯器械之间的连衣接和空中固定京作业者，延展氧性小弃BEAL(卧France槐)超安全带爱套身连接，保肤护岛CAMP(燕Italy得)烂铁索凑安全带与保护的绳的连接，至鸦少承柔受梯15K艳N轮的负荷凑CAMP(戚Italy智)断上升器吸利用倒齿与绳蛮索的单性咬接今，使其在正常滚状态下进能在葛绳索上向上运绣动，起到顺绳螺上攀和固定保拦护空中作业者乏的目的；承受辞拉力不小抽于锁5KN丰PETZL(绪France支)镰下降器鲁有坛8责字环每和执GRIGR危I嫩等几种，用于其空中操作，救傲援等；承受拉丝力不小迈于封25KN喘PETZL(裳France多)桶头盔革头部保护王CAMP(心Italy皇)保险流程欣一：为每位参欠训学员上人身盒意外伤害鸣险退8000谈0饲元，意外医疗自险遇4000孙0抖元怠二：在项目活酬动中，如参训似学员发生意外勾伤害，培训师四和基地主任会笑协同参训公司琴组织者根据学缺员伤害程度第研一时间处理或腿就近医院治疗拍，我校话于尾2舰4喘小时之内通知呆保险公司进行邪理赔。呀三：理赔申请牌提摆供遍1昏）学员原始诊业断证明、收据内及处方巷。尽2幼）事故证明（度培训师出具）铅学员常见问题惧及解答：馒拓展训练是不销是很好玩呀？塑答：拓展训练垫不是娱乐，他忠是借助一些成成人游戏的方式蝶进行的一种培驼训，主要针对租大家的心理素善质和团队精神弓的。谅是不是体能训博练呀？患答：拓展训练恶不是体育，也柿不是体能训练撒和魔鬼训练。销我的身体不好芬，我能坚持下奶来吗？温答：拓展训练铸的培训项目没摆有一项是超出贞大家能力范围灭之外的，它是恩本着对大家的挖体能要求较少棵，但对大家的泽心理挑战和团全队意识最大的半原则设计的。膜大家不要担心摇自己的体能状贼况，但一定要谣在心理上做好蹦准备。何有没有买保险晃呀？眯答：北京人众早人拓展训练有作限公司广州分敲公司为每名学在员办理了人身牧意外伤害排险层8000陷0伍元，意外医疗诞险缝4000麻0城元借我有恐高症，撒有些项目是不刃是可以不做？裙答：如果你有摔恐高症，那么味你一定要去参祖加这次培训。余因为恐高症主脉要是心理的问溪题，