行政前台工作职责说明书大全

行政前台的工作职责说明书大全行政前台的工作职责说明书大全第页码页码页/总合NUMPAGES总页数总页数页行政前台的工作职责说明书大全行政前台的工作职责说明书大全篇一：行政前台的工作职责说明书1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，保证实时正确。2、对来访客人做好招待、登记、指引工作，实时通知被访人员。对没关人员、上门销售和无理取闹者应拒之门外。3、保持企业洁净卫生，展现企业优秀形象。4、监察职工每天考勤状况。5、负责企业快递、信函、包裹的收发工作6、负责办公用品的清点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、进出库做好登记。7、严禁时检查用品库存，实时做好后勤保障工作。8、负责每个月统计企业职工的考勤状况，考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设施的使用与管理工作，合理使用，降低资料耗费。10、负责整理、分类、保存企业常用表格并依照实质使用状况进行补充。11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作、做好资料采集、档案管理等工作。13、辅助上司达成企业行政事务工作及部门内部平时势务工作。14、辅助上司进行内务、安全管理，为其余部门供给实时有效的行政服务。15、辅助主任做好企业各部门之间的协调工作，踊跃达成上司交办的暂时势务。篇二：行政前台的工作职责说明书一、平时招待1.招待来访者：招待不明目的的来访者，先问清对方来访原由，依据原由来看来者是不是没关人员，仍是需要找企业有关人员再进行招待。2.招待咨询者，若有咨询者来访，应实时请实验室或办公室有关工作人员来辅助招待。3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其余分机，依据通信录的分机号码，正确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至有关部门助理处。4.招待销售人员：上班时间若有其余企业的销售人员上门销售，应宛转拒绝，见告上班时间在企业销售，会影响别人工作，若有职工需要他们的服务，见告有关部门职工直接与其对接。5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并率领其前去会议室等候，通知办公室主任或有关部门领导进行面试。6.招待屡次来往的有关人员：a)快递，企业内部无论发件或许寄件，均以电话通知有关职工至前台处进行办理，不可以让快递员直接进入企业实验室内部。b)物业企业，企业内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;c)送水企业，关注企业各处饮水机水量状况，实时联系送水，每次招待时只要要在送水企业的卡片上写清送水"XX"桶，拿走空桶"XX"个即可。每个月月尾结账，填写请款单提交办公室主任，向财务申请开销支付。同时关注企业饮水机能否正常，若有异样实时通知饮水企业进行维修。二、办公用品管理1.盘库：每个月23-25日对库存的办公用品进行全面清点，制作"办公用品库存统计表"提交办公室主任审察。若合用品数目不足或已领用完，即时上报，进行补充;2.购置：每个月25-28日通知企业各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出"购置清单"后报办公室主任审批。赞成后，联系办公用品供给商送货;3.领用：职工领用所需办公用品时，让其填写"办公用品领用表"并署名，此后赏赐发放;4.结算：每个月尾联系办公用品供给商供给本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供给商前去领款。三、平时势务1.保证行政电子设施的正常使用，包含：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，实时联系供给商解决问题;2.每个月15日左右统计企业供给话费补贴的职工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审察。领款后，前去挪动和联通营业大厅购置充值卡，并开具发票。将充值卡发放给有关职工，并要求其署名确认;3.每个月按期统计企业全部人员通信信息，更新职工通信录，企业若有新进或辞职职工，都应在2-3个工作日内制作新的通信录，发送至每位职工邮箱中;4.名片的申请与制作：当企业部门有印制名片需求时，需要其填写"名片申请单"，并供给名片有关信息。确认名片信息后，将信息发送给供给商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人;5.每周一准时查察企业信箱，将信函发放至职工手中;6.企业备用门卡的管理，前台应稳定保存备用钥匙以备企业同仁有紧迫状况时使用;7.企业有人员招聘时，辅助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;8.收发传真，辅助各部门职工收发业务传真;9.辅助办公室主任组织协调企业内部活动，如职工诞辰会、企业集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。10.新职工入职时，供给入职表格、欢迎信、办公用品、企业通信录等，并收取新职工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。11.踊跃配合企业的市场宣传活动，做好后勤保障工作。四、招待工作1.招待前准备工作a)来客人数确认：会议前向有关负责人确认来客人数，为部署会议室及订餐做准备;b)会议室桌椅部署：在开会前将会议室的桌面整理整齐，会议椅归位;c)茶水及点心：会议前准备好茶、热水及杯子，等来客就位后逐一送茶;招待贵宾时，应提早准备必需的水果及点心供开会人员食用;d)相机：准备企业相机，为来客摄影纪念所用。e)订餐：向会议负责人确认能否需要订餐，如需订餐应确认就餐人数后，电话联系餐厅预定包房;f)预定酒店：如需为来客预定酒店，确认主客姓名后，电话联系锦江富园大酒店预定房间，预定成功后向办公室主任报告确认。2.会议中服务工作a)为开会人员增添茶水;b)依据领导要求供给会议支持;c)安排专人负责会议中的摄像工作;3.会议后圆满工作a)组织来客及企业领导合影纪念，并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。b)如遇重要客户来访，应实时将会议相片资料上传至企业网站内。c)会议后的清理工作：将节余茶水及茶杯清理洁净，未食用的点心整理纳入茶点处，以备企业职工食用;d)会议后器械的归库：会议后器械应实时归库，将相机及其余器械放回原处;篇三：行政前台的工作职责说明书一、负责进入企业办公场所的全部的人，要用礼貌用语说:"您好，请有有什么事情吗"?此后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不按期客的招呼、招待、登记、导引。二、负责企业电话总机的接线工作。拿起电话要说:"喂，您好，XX企业"对来往电话声音清楚、态度平和，适合使用礼貌用语;对未能联系上的记录在案并实时转告;对紧迫电话想法接通，未通者速报领导办理;拥有优秀的交流能力、协调能力，及较强的保深情识。三、收发企业传真、复印、熟悉前台电话企业各分机号码。统计考勤等等吧四、保持前台的洁净卫生;负责办公用品和洁净耗开销品的发放、耗开销品在以旧换新，计划申购。五、企业按排的对外联系工作;领导按排的其余工作。篇四：行政前台的工作职责说明书1、招待工作：访客进入招待厅，应仰头行凝望礼"您好,请问找谁?",并请访客入座，请示后引入有关地区，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;2、卫生洁净工作：烟缸不得超出五个烟蒂，访客走开后，三分钟内冲洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作：铃响三声内必然接听，"您好，‘XX企业‘。";若自动转拨，三分钟内必然转为人工;来电找"总经理"，判断是广告类，不该直接转入，应问清何过后转接有关部门;4、传真信息必然在五分钟内送到有关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作：下班前检查复印机关机，封闭全部电源，负责关好门窗;7、接受行政助理(助理招聘)安排的其余工作。篇五：行政前台的工作职责说明书1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，保证实时正确。2、对来访客人做好招待、登记、指引工作，实时通知被访人员。对没关人员、上门销售和无理取闹者应拒之门外。3、保持企业洁净卫生，展现企业优秀形象。4、监察职工每天考勤状况。5、负责企业快递、信函、包裹的收发工作6、负责办公用品的清点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、进出库做好登记。7、严禁时检查用品库存，实时做好后勤保障工作。8、负责每个月统计企业职工的考勤状况，考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设施的使用与管理工作，合理使用，降低资料耗费