2014各届竞标过程民管_第1页
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文档简介

服务大家，快乐食堂竞标食堂：东一一楼竞标院系：信息管理系信息管理系社区工作部信息管理系

社区工作部成就篇改进篇目标篇成就篇改进篇目标篇争取民管会承办权东一食堂一楼成就篇成就篇多次承办权，丰富经验成就篇一、多次承办权丰富经验 新、老会员经验交流

与同学建立密切联系，便于问题反馈

与经理等工作人员熟悉，便于沟通管理

专业背景优势成就篇二、专业背景优势1、信息采集、信息组织2、信息素养信息意识——信息敏感度理论联系实际洛特卡定律齐夫定律马太效应成功举办多次活动成就篇三、成功举办多次活动2010年社区文化周——之“美食文化SHOW”

初赛帮厨活动改进篇改进篇民管会目的？改进篇一、民管会目的沟通交流提高满意度学生与食堂交流的桥梁与纽带记录意见反馈效率即刻回复待问题解决，回复本人两种反馈方式回复本人抽取典型，整体宣传为什么同学们不了解民管会？改进篇二、同学们不了解民管会宣传力度不够1.方式：平面板报→多途径媒体宣传（校园广播、团委TV、食堂TV、网络、BBS……）院系部门新生宣传手册平面宣传（不限于食堂门口）小纸条、N次贴目的：认识民管会、了解民管会、主动与民管会沟通交流

我们的服务是最好的宣传！

宣传的内容：以就餐时的不文明现象、同学们的意见、食堂经理的答复为主，民管会的各项温馨提示为辅。2.内容切实有效

民管会最易出现的问题改进篇三、民管会最易出 现的问题问题一：缺少与其他部门联系问题二：宣传、行动力度不够问题三：主观能动性不足问题一：缺少与其他部门联系活动涉及面窄、影响力不足厨艺比拼厨房体验日活动宣传院系宣传部合作，扩大影响力失窃问题院系青协合作权益部合作问题二：宣传，行动力度不够1.我们可以楼管会合作宣传；2.在各大食堂展示小黑板；问题三：主观能动性不足坐等意见->主动发现问题通过收集、调查、观察、巡视等方式主动掌握问题目标篇目标篇维护同学们的就餐利益，为同学们提供真诚细致的服务维护同学们的就餐 利益为同学们提供真诚细致的服务中心：服务大家、快乐就餐基本点：细节把关；服务至

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