销售部合同及预定单管理规定

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档销售部合同及预定单管理规定一、填写1.由经办的销售代表填写，如该经办人员不在，由主管安排人员填写，该被安排的工作人员有义务保质、保量地完成，否则将作为责任人受到处罚。2.字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。如有修改，使用涂改液或刀片后再填写。如发现字迹潦草、模糊者，用笔不合要求者，一份罚款50元。3.合同内容的填写。合同包括：主合同、附加补充协议、花园协议、太阳房协议、车库协议等。1）严格执行规定的单价、付款时间、既定的条款，如出现金额的优惠，付款时间的延长，合同条款的修改，补充条款的增加等被视作特殊合同，特殊合同需做特殊合同评审。2）合同金额四舍五入保留到元，并保证分项金额之和等于总金额，单价乘以面积等于总价。3）合同中须注明定金金额，定金统一为一万元。4）大写金额处有数据前的“零”可用“/”代替，数据中的“零”不得简写。5）填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果者自行承担一切后果。6）合同上一定要留有客户的身份证号、通讯电话、通讯地址。4.合同签写的程序1）合同书先由销售助理按质量手册的要求做了标准合同评审，由经办销售代表按标准合同文本填写后需另外一位销售代表复核签字，复核内容包括合同书是否各文本都签写了及其中的每一条、每一款，各项数据是否正确无误，是否签字盖章完毕，附图是否正确，特殊合同是否有特殊合同评审记录等。2）原则上合同一式三份，客户、公司财务、销售各一份，销售保留的一份由销售助理核查后管理，核查的内容同上，根据实际情况合同份数可增减。3）不规范合同的责任三方除查出问题的人以外均将受到50元—1000元的处罚，并承担由此造成的一切后果，公司不承担由于工作人员原因造成的任何损失。5.预定单内容的填写1）严格执行规定的单价、预定截止期限(从签预定单次日起3天)，如有调整视作特殊预定单，单价的优惠由经理以上一级领导签字，预定截止日期的延长由主管以上一级领导签字，否则将视情况给责任人以50—200元的处罚。2）填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果者自行承担一切后果。单上一定要留有客户的通讯电话、通讯地址特别注意单价与付款方式的对应一致，否则自行承担一切后果。6.预定单签写的程序预定单一式二份，客户、销售部各一份，销售保留的一份由销售助理核查后管理，核查内容包括整个预定单及补充条款的每一条、每一款，特殊预定单是否有相关领导签字认可，如预定单出错参照合同出错情况处理。预定金一般为一万元，特殊情况下主管可酌情考虑定金金额。二、管理(此工作由销售助理承担，主管进行监督)1.合同的管理时间：从客户签合同开始到移交给物管公司之前。内容：分项目、分住宅和铺面；建立借阅签字制。注意事项：应作为资料保存，不得遗失，不得将信息告诉他人；除公司领导、销售经理、销售主管、合同经办人员以外，其他人员查看合同须经主管同意，借阅须签字。2.预定单的管理时间：根据质量手册的规定执行(从客户签单开始至签定合同后)，一般情况该预定单无论是有效的、作废的、过期的都保存至交房时以备查。内容：分项目、分已退房和未退房、分有效的和失效的。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档车辆交通管理规定为了维护小区/大厦交通秩序，保持小区/大厦安静、整洁和道路畅通，特制订本规定：一、实行物业管理与公安交通部门管理相结合的原则。认真做好小区/大厦内的车辆停放管理工作，严禁乱停乱放，防止车辆丢失或损坏。二、建立机动车通行证制度，禁止无关车辆通行，业主车辆需在车窗前张贴小区通行证。外来车辆进出小区实行换证登记、放行制度。三、服从现场管理员的现场管理和指挥，车主需严格遵守道路安全法规，按规定地点依次有序的停放车辆。四、小区/大厦内行驶车辆应按规定减速慢行，不得鸣号和超速超车，车辆交会时应相互避让，注意行驶安全。五、小区/大厦内设有固定、临时停车位，业主需在固定车位停放车辆。外来车辆进入大厦/小区时应按规定停放在临时停车位内，并缴纳一定的停车费用。六、小区/大厦内停放车辆实行有偿服务，物业公司只收取车位使用费，不承担车辆及财物的保管义务。对大厦/小区内车损事故，物业公司协助有关部门作好理赔工作，不承担车主的车损赔偿责任。七、非停车位禁止停放任何车辆（自行车、摩托车），因违章乱停乱放造成事故或失窃的，由车辆使用人自行负责；因违章停车，造成车辆堵塞及其它责任的，物业公司有权报请并协助有关部门予以处理。八、车主在停放车辆后，应及时锁好门窗，保管好自己的财物，不得将贵重物品遗留在车内，对违反规定造成失窃的，物管公司不承担赔偿责任。九、小区