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文档简介
11活动安保方案及应急方案活动安保方案〔一〕、活动概况1、活动时间:2、活动地点:3、平安工作总负责:〔二〕、主办、承办及协办单位主办单位:承办单位:协办单位:〔二〕、场地安保工作1、安保工作领导小组领导小组成员:总指挥:本场活动安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案,协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组,负责落实安保工作预演、活动期间落实责任,把本次活动安保工作进一步完善,相关人员保证活动期间的通讯畅通。〔三〕、安保区域划分1、观众区观众入座区和主席台划分为一个大区,命名为观众区。观众区配有应急通道2个,各通道均有安保人员执勤,进行秩序维护。2、演出区看台演出区及舞台演出去划分为一个大区,命名为演出区。演员区配有开放式应急通道2个,各通道均有安保人员及活开工作人员进行秩序维护。3、外场区外场区包含活动场地外出入口等,命名为外场区。外场区配有2个入场口,4个出场口及紧急通道,由专业安保人员进行秩序维护。〔四〕、安保人员及标志1、平安工作人员数量:共45其中专业保安人员15人,活开工作人员30人。2、平安工作人员职责〔1〕专业保安人员:场地内秩序维护、疏导进出口通道;制止群众的不当行为,并在突发事件按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。〔2〕工作人员:活动物料、舞台平安监督、配合场地内秩序维护、组织活动推进、执行。3、平安工作人员识别标志平安工作人员统一发放明显标注平安工作人员字样工作证件。〔五〕、保安力量部署1、观众区安保〔总计7人〕安保人员:观众区2个应急通道各2位专业保安人员,共计2人。活开工作人员:观众区2个应急通道安排活开工作人员配合安保人员,共计5人。负责现场秩序的维护,劝说和制止无关人员进入区域,制止群众的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。2、外场区安保〔总计20人〕外场区安保人员共10人,包含外场区设负责工作人员10人,外场区工作人员总计20人。负责入口平安开包检查、防爆门检查,疏导入场人员进出,活动场地秩序的维护,劝说和制止无关人员进入控制区域,制止群众的不当行为,并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。3、演出区安保〔总计18人〕〔其中由工作人员担任组长1名〕有丰富经验的安保人员3人专门负责演员平安保卫工作。主要负责演出人员的平安保卫,防止发生侵害事件。并负责突发事件演出人员的迅速疏散工作、通道安保。活开工作人员配有16人,配合管理安排演出区人员入座,演出以及进出场疏导。〔六〕、通道安保采用互补协同的方式,以到达安保人员的合理配置。大区负责人在发生突发事件后协调相关安保人员迅速开启各区域通道,以保障疏散的速度。各通道、入口应有公安配合。〔七〕、活动消防平安措施1、安保人员在活动开始前,对场地要进行一次全面的检查,包括消防栓、灭火器的检查,在使用上是否进入良好状态,对灯光,音响设备要认真,细致的检查,不许出现消防隐患和漏洞,确保消防平安。2、在活动行进期间,安排区域负责安保人员负责该区域消防平安防控工作,工程管理人员负责检查消防的平安工作,发现吸烟人员进行劝阻,确保活动期间无事故。3、向每位安保人员发放突发事件应急预案、平安出口、灭火器位置图。突发事件应急处理预案总负责人:场地负责人:〔一〕发生爆炸预案在爆炸事件发生后:1、安保人员:立即向公安机关、市急救中心报告,现场应急指挥部报告,并通知现场医疗处置人员到位。2、安保人员:迅速开启出入口,就近疏散人员。指定专人到路口引导120急救车到现场对受伤人员进行急救。在进行救护时,要注意尽量减少对现场的破坏。3、播送人员:协助应急指挥部,稳定现场观众情绪,指示现场观众按紧急出口路线逃生。4、对重点救护区:加派人员疏导,服从应急指挥部的调度,衔接好和现场救护人员的工作,对困在活动现场内无法转移的人员迅速和消防队及公安部门报告。〔二〕发生火情、火灾预案:1、安保人员:发生火情时,不要惊慌失措,应立即向应急指挥部报告,如果火势不大,应迅速利用附近的灭火器材,采取有效措施控制和扑灭火情。边救火,边适时确定实施应急疏散方案。疏散时应利用播送告诉现场观众不要惊慌,保持冷静,听从现场保安员的指挥。按照疏散路线,有秩序的迅速向场外疏散。2、安保人员:发现大范围构成威胁的火势,应立即报警,同时通知现场应急指挥部及现场消防官兵进行组织灭火。安保工作协调组开始指挥调度安保人员,采取有效措施控制和扑救火灾,启动播送系统,播送员配合指挥部作现场调度工作。按疏散标志对现场群众进行有序引导、疏散,防止由于观众摔倒导致踩踏事件的发生。〔三〕发生停电预案:遇到突然停电时,电力保障工作人员立即查明原因,向应急指挥部汇报。播送人员启用应急播送系统,在应急指挥部指导下对现场进行提示:暂时停电情况,让观众和贵宾静候供电状况。假设一时无法恢复供电时,应稳定观众的情绪,防止意外事故的发生并迅速报告应急指挥部采取应急措施,启动备用发电机。如果是夜间,应急系统的照明程度维持的时间有限。工作人员在退场人较多、较拥挤的地方维持秩序,防止退场时发生混乱和口角事件。活动是否继续行或延期举行,应由应急指挥部决定并告知来宾。〔四〕工作人员和观众冲突预案:当安保人员在执勤中与观众发生争执时,平安协调组要按照其工作职责,耐心冷静奉劝观众,妥善处置,防止冲突,扩大事态。对个别不听劝阻的,出现哄闹、滋事等治安事件要强行带离现场,交公安机关审查处理,以保证活动顺利平安。〔五〕场地人员超出核定容量预案:假设场地人员超出核定容量,出现人员拥挤,现场混乱,工作人员认真检查票据协助民警或保安人员的指挥,按疏散标志对现场群众进行有序引导、疏散。
咖啡店创业计划书第一部分:背景在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分:项目介绍第三部分:创业优势目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及初生牛犊不怕虎的精神,而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业,能够实现自己的理想,证明自己的价值。第四部分:预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机,采用美的品牌,这种净水器每一天能生产12l纯净水,每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。咖啡机,咖啡机选取的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机,价格在330―480元之间。冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以能够用很多年,这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期,咖啡店要准备必须量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计: 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分:发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,必须要依据目前市场的状况,再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800,根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。之后务必思考的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标,经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分:市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%,显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面,2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年,中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题,很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要,尚有很多发展空间。有数据证明,中国的咖啡消费量正逐年上升,而有望成为世界重要的咖啡消费国。第七部分:营销策略1、同行业竞争分析知己知彼,百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成状况,并进行深入的比较与分析,借以占据经营上的有利地位,保证采取比竞争对手更有效的销售策略。咖啡店经营者绝不能忽视市场情报,必须要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征,不断地提高产品与服务的质量,提高顾客来店的频率,进而提高咖啡店的业绩。2、销售促进计划咖啡店基本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益激烈,为使业绩得到有力发展,咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾,而是务必主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求,同样不可或缺。一般,小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用,所以要做到花小钱做大广告。海报、传单、邮寄信函等促销手段都能够使用。3、日常运营计划如何拟订经营计划对咖啡店来说,在整个营运过程中最关切的问题,可能就是每一天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标,更详细者甚至还定了区位、商品的目标,以作为衡量每一天营业状况的基准。在拟订日常运营计划时,必须要依据设定的经营方针和营业额的预
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