电子商务必备知识

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一、对于B2B、B2C平台，目前在国内外熟知的平台有哪些？按行业分有哪些？B2B：

国内：

1、阿里巴巴：马云带领的阿里巴巴，国内消费品性业第一，工业品性业其次。连续五年被评为全球最大B2B网站；

2、慧聪网：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台，以行业专业性和整合行业上下游产业链著称；92年以商情杂志起家，后整合展会和网络，线上、线下做的都比较成功的中国领先B2B电子商务平台！中国工业品性业第一，消费品性业其次，目前整体市场份额紧接于阿里巴巴，国内有“南阿里，北慧聪〞的说法！

3、商机网：结合线上、线下为中小型企业全方位解决内贸方案。以创新和效果而得名。

4、万国商业网：1999年在香港成立，是大中华区第一个B2B网上电子交易平台，也是全球B2B电子商务的创立者和先行者之一。在长达12年多的发展历程中，万国商业网始终以不断创新的经营理念和前瞻性的全球视野确凿把握世界电子商务的发展趋势，全力打造出了一个在产品内容、服务机制等方面都走在行业前端的全球性、专业化网上商贸平台。

5、Made-in-China.Com中国制造网：域名很有特色，上口，好记。中国的制造大国地位也正好印证了这个网站必将给国外客户留下深刻的印象。此网站广告投放的力度并不大，在国内外主要靠口碑相传，探寻引擎优化排名也不错。今年5月做过一次改版，功能较以前增加了不少。中国制造网的询盘无论从质量还是数量上，都是可以称道的。假使你是一家小企业，考虑购买两家B2B平台的服务，中国制造网是可以优先考虑的一家。

6、Globalsources.Com环球资源网：成立于1971年，是商对商（B2B）多渠道（HYPERLINK\网站、贸易杂志、行业购买会、买家专场购买会等）的国际贸易平台，亦是大中华地区双边贸易的主要促进者，擅长欧美及新兴市场的开发推广。环球资源网的价格是最贵的，寻常企业参与的年费都在10万到20万之间。其主要靠线下展会、杂志、光盘宣传，最有优势的行业是电子类和礼品类。它对买家的审核很严格，成交的定单中，大单多一些。它针对的客户群以大企业为主，小企业提防选择。最近环球资源与慧聪网联合推出一个机械频道，年费在4万元，今年10月可以上线，这是环球资源网转战线上市场的一个信号。

7、HYPERLINK\敦煌网：是国内首个为中小企业提供B2B网上HYPERLINK\交易平台的网站。它采取佣金制，免注册费，只在买卖双方交易成功后收取费用。据Paypal交易平台数据显示，敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站，其在2023年的交易达到100亿规模。

作为中小额B2B海外电子商务的创新者，HYPERLINK

\敦煌网采用EDM（电子邮件营销）的营销模式低成本高效率的拓展海外市场，自建的EDMSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文EDM商品信息，第一时间了解市场最新供应状况。

10、中国制造交易网：2023年推出的“按绝对效果付费无效果退款〞的服务模式颠覆了传统电子商务的服务方式，中国制造交易网依靠本身强大的网商资源和巨大的产品信息可以完全的对付费会员承诺：有效果收费无效果退费。

11、XX建材网：是致力于为建材生厂商、HYPERLINK\经销商、个体用户提供最新行业资讯、价格行情、供求信息、产品报价、建材商机、以及展会信息，网络推广等海量信息查询和发布系统的网络平台。在建材行业中力求打造最具竞争力的互联网信息服务、电子商务、专业探寻引擎和企业应用软件开发等一系列的建材行业网络营销服务体系。

12、XX商贸网：是目前专业的商贸平台。XX商贸网提供各种供应信息、求购信息、企业黄页、产品图库、分类信息等专项的b2b、b2c服务。

13、百纳网：是全球领先的HYPERLINK\B2B电子商务互动平台，HYPERLINK\中国企业最受欢迎的B2BHYPERLINK\电子商务平台之一。以“生意在百纳，学习在百纳，交流在百纳，成功在百纳〞为使命，致力于建立购买商和供应商之间的互动信息交流平台，打造企业人士聚集、交流、学习、共享、成长的HYPERLINK\网络商圈，为中国企业的发展和进入网络营销时代开启了一扇便利的电子商务之门。国外：

1、环球工业在线购买Directindustry：是全球最专业、最大的工业产品在线购买平台之一，1999年成立于法国，被行业资深人士称为“永不落幕的汉诺威工业展〞，俗称“工业品牌帝国〞、“世界工业指引〞、“国际工业领航〞、“欧美工业直通车〞。2

、

Tradeindia

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HYPERLINK

\印度最大的在线b2b电子商务市场，提供全面的业务解决方案，以全球为导向，提供其广泛的在线服务，目录服务和便利的贸易推广活动。目前注册用户接近70万。

3、HYPERLINK\.印度最大的贸易商务网站。Trade-india是由印度InfocomNetworkLimited公司创办于1996年，通过了ISO9001:2000认证，专门致力于为众多商家提供国际和印度的各种贸易商务信息,拥有来自全球上万个供应商及购买商的巨大数据库以及每日更新的供求信息。其中包括1264种不同产品目录。Trade-india平均每月被全球主要探寻引擎收索至少2050万次。网站现拥有近58万注册用户，在CEOMr.BikkyKhosla的带领下，每天都在持续不断的增加及扩大。

4、HYPERLINK\.欧洲本地最专业的，以网站、展会、杂志、光盘的方式帮你联系全球的买家。

按类型分布分：1、综合性B2B平台

代表网站：阿里巴巴、慧聪网

判断标准：网站知名度、访问量、注册会员、信息平台、营业收入等特点：

a、强大的资本实力作为后盾，轰炸似的广告效应，几何级的收益增长，有着较高的知名度。

b、强大的客户流量和客户基础形成热门的效应。

c、多年的积累和发展，此类B2B平台对未来平台走势比较明了，对此行业的了解和理解有其独到之处，也必然会带来B2B整合和发展2、全行业专著性B2B平台

代表网站：中国制造网、环球资源网

类型区分：立足于全行业，全方位的服务，以外贸型为主的平台。特点：

a.同样具备比较雄厚的资本实力和基础，营销方式有其固有的特性，有针对性的进行全方位的推广，并且结合了多种推广平台如刊物、展会。

b.专业为全行业的一类客户服务，稳定而有具备比较高的专业性，具备实在而有稳定的特性。

c.成立时间比较早、运营时间比较长，长期的积累和服务，有着自身固定的模式和客户基础，因而能够为客户创造更优质更良好更稳定的服务和资讯交流。3、垂直专业B2B平台

代表网站：中国化工网（化工行业）、中洁网（厨卫洁具行业）

垂直专业B2B平台作为后起之秀，也是中国未来B2B市场的后发力量，有巨大发展空间。此类平台主要有三个特点：

a专：集中在某些特定的领域行业或某种特定的需求和服务，为客户提供专业服务和专业信息，集中力量打造专业性电子商务平台

b深：在专业的基础上表现一定的深度：提供有关这个行业领域或需求服务的全部深度信息和相关服务，

C新：新的服务模式和营销模式，突破原有的平台的束缚，找寻新的突破口，才能走出一条自身成功之道

综合商贸：慧聪网、百纳网、中国制造交易网、中国供应网、马可波罗网、铭万网机械设备：中国机械设备网、慧聪机械工业网

五金工具：HYPERLINK\中国五金网、HYPERLINK\中华标准件网、HYPERLINK\国际模具网、HYPERLINK\五金机电网

B2C

按产品性业：

图书音像：卓越网、当当网、99书城电脑数码：京东商城、北斗星手机网打扮美容：DHC官方网站、NO.5时尚网服装服饰：凡客诚品百货日用：百联巴士母婴用品：红孩子

按运营管理模式：3C产品网上直销：新蛋、苏宁、国美综合商城：淘宝商城、当当网、卓越网垂直B2C：凡客诚品、麦卡林、乐蜂网区域消费市场：团购昂如拉手网、美团、满座

二、各大型平台的运营方式有哪些？（B2B）阿里巴巴：

①专做信息流，集聚大量的市场供求信息（主要的信息服务栏目包括：商业机遇、产品展示、公司全库、行业资讯、价格行情、以商会友、商业服务）

②阿里巴巴采用本地化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

③在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而集聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

④阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

⑤适度但比较成功的市场运作，譬如福布斯评比，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。

慧聪网：

①慧聪网已拥有20多个行业的专业商务子网站，依托慧聪商情数据库和传统信息服务的基础，提供服务于企业和购买者的B2B网上信息发布与查询、企业主页、信息定制、网上广告、网上交易等网络增值服务，并力求通过网络+网刊+综合服务的独特信息服务模式，最大化地满足客户需求。

②作为一个B2B网站，慧聪商务网通过企业上网解决方案、网络营销、商务服务及专业市场四大部分的功能提供全面、完整、多项选择择的服务，以此获取利润。

③慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息的资讯服务，通过海量国内外用户在平台上发布信息寻觅商机，以求能够在线下达成交易。

特点：依托网络平台及先进的探寻技术，为中小企业搭建诚信的供需平台、提供全方位的商务资讯服务。

中国制造网:

中国制造网的收入来源主要包括会员费用、提供增值服务所带来的广告与探寻排名费用，、及认证供应商收取的认证费。

特点：中国制造网目前提供的是一个“金字塔〞结构的服务模式。随着所提供服务的深化，相对应的所收取的费用也随之大幅提高，但各项服务整体收入却也随之减少。

环球资源网：

建立以“保本收入、产品经营毛利率、四项费用率、产品结构率、销售折扣折让率〞等五条财务生命线为中心的企业管理体系。

特点：保本收入生命线，产品经营毛利率生命线，四项费用率生命线。

敦煌网：

敦煌网的盈利模式是向买家收取佣金，优化网络流程,扩大网站规模,进步客户体验.实行外包，没必要自己去做的非核心竞争力的业务，都可以外包给专业的质检机构、专业的快递、物流公司

特点：颠覆了传统的跨境贸易模式，拥有在线交易平台和供应链服务平台。

网盛科技：

是“会员+广告〞，而这种模式是目前网络公司所采取的主要盈利模式，网盛科技的盈利模式更像一个媒体公司而非电子商务公司，这种业务模式跟Google有竞合关系。会员收费和广告收费是我们主要的盈利模式。网盛科技主要通过网下途径获取客户。在主要城市建立办事处或联络处，通过电话、上门访问等方式与客户获得联系。

特点：与客户关系直接、密切、客户的忠诚度高。

三、不同的大型网站的分布区域？

对于B2B平台，一般采用横向导航的：顶部包括探寻条和logo，下面是网站相关的资讯、热点，在下面是主题内容（一般采取的是左宽右窄为多），底部是相关链接对于B2C平台，一般采用横向导航和纵向导航相结合的布局

四、返利网运营模式

返利网站

是一种CPS广告模式，用户从该类网站的链接区B2C网站购物后，该类网站将会给购物用户一定的现金回馈。简单点说，就是用户通过返利网站介绍去购物就可以拿到回扣。是现今网络购物，淘宝购物的新模式，让用户比直接在淘宝购物更省钱。

返利网的商业模式

返利网站实质上就是一种CPS广告模式，现在我拿一家做得不错的返利高的一家HYPERLINK\购物返利网HYPERLINK

\.0cc.cc来打个比方：先注册会员，您会得到3元。然后您在淘宝里看好了心仪的商品，帮地址复制到HYPERLINK\您查查返利网的探寻里，你就会看到要购买商品的返利状况，然后点击去淘宝购买就可以从您查查返利网拿到佣金了。其实您的佣金就是这个淘宝店主支付给您查查返利网的CPS广告费，那么您查查返利网将广告费中的大部分返还给你，自己只留下一小部分作为运营的资本，这样你在购物的时候能得到优惠。同事你还可以推广赚钱如：点开用户管理中心———我要推广赚钱———有2种推广方式，建议用第一种链接推广形式，省时省力。您推广的每一位会员商品成交，您都会得到他返利5%的佣金，让您不购物也赚钱。

返利网最直接的盈利模式可以理解成赚取中间差价譬如我的返利网和某b2c商城合作商城给予返利网的佣金是16%而返利网给予会员的返利是13%那么我就是赚取其中3%的佣金差价。这就是返利网最直接的盈利模式。另外一种盈利模式即商家的广告费用让利一部分给用户

HYPERLINK\你查查返利\http://.0cc.cc/#您查查返利

①返利网站的购物流程：

第一步：注册会员，通过我们的网站直接注册，让您成为我们最宝贵的会员。

其次步：选择好您看中的商品，复制商品链接地址，然后进入我们网站探寻后进入淘宝购买。

第三步：假使是返利商城需要查看订单，——就可以查询了，假使是淘宝购物，只要您确认收货后12小时就会有您的订单了。

第四步：进入您的用户中心可以查询返利，我们财务部会在1-4个工作日完成您的申请。

②集分宝简介

集分宝是由支付宝提供的积分服务，具有现金价值，可在淘宝网、天猫、良无限等网站购物，支持缴水电煤、捐款、兑换礼品等业务，100个集分宝抵扣1元钱。集分宝好处

可以直接当钱花，使用场景多。支付宝收银台付款时选择集分宝支付，即可用集分宝抵扣相应现金。从2023年6月21号起，集分宝≥10个（之前为大于等于50个）即可在支付宝收银台抵现，赚取集分宝。

③1、购物返集分宝：购物通过HYPERLINK\您查查返利网可额外获得一定比例的集分宝2、订酒店、买机票返利④集分宝有哪些用途

使用方法一：支付宝花集分宝频道，用1个集分宝+运费购物（每天10点上新品），商品超值、质量好并且优惠更有9.9人气包邮专区、优惠券兑换区、集分宝+钱换购区等候大家

使用方法二：支持在淘宝网、淘宝商城、良无限等网站购物抵现，100个集分宝=1元

使用方法三：兑彩票/礼品

使用方法四：支持缴水电煤、还信用卡：

使用方法五：给需要帮助的人们捐款，贡献一份爱心常见问题⑤支付宝集分宝的有效期是多长？

支付宝集分宝的有效期是3年。举例：在2023年10月1日获得了1000个集分宝，那么集分宝的有效期是到2023年10月1日为止。

⑥交易退款，集分宝是否可以退回？

如若在使用的集分宝有效期之外发生交易退款，该部分集分宝不予退还。⑦会员等级

分为普通会员（积分0-19）、黄金会员（积分20-49）、白金会员（积分50-99）、钻石会员（积分100以上）。不同等级的会员可以享受不同的返现比率。网站默认以普通会员的返现比率显示返现，登录后则自动调整为您返现比率的。系统默认的返现比率分别为普通会员，黄金会员（在普通会员基础上增加2%）、白金会员（在普通会员基础上增加4%）、钻石会员（在普通会员基础上增加6%）。

五、关于移动商务的人性化

与传统的电子商务相比，移动电子商务的最大特点是“随时随地〞和“特性化〞。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣，但它的局限在于电脑携带不便，而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物，感受独特的商务体验。现今中国的消费者只要拥有一部手机，就可以基本完成理财或交易，这就是移动支付带来的便利。

移动网络的广阔覆盖、语音服务外多种数据增值服务的发展、带宽的增加以及终端功能的更新都使移动通信在商务中的应用成为可能并将成为性价比最高功能最优的方式。

特性化消遣体验、信息服务、位置服务、数据交换服务、交易支付等新兴商务模式正在经历着创新、发展并走向成熟。

移动电子商务的特点：

1、特性化与人性化。

移动电子商务不仅能提供Internet的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。信息类和沟通类移动商务服务是用户使用最多的服务类型，其次是消遣类和交易类。移动通讯服务是用户的首要选择，再次是移动支付、移动电邮等服务。

2、灵活的付费方式

服务付费可通过多种方式进行，以满足不同需求，可直接转入银行、用户电话账单或者实时的在预付账户上借记

3、随时随地的服务。

与传统的Internet访问设备不同，这些移动终端设备，更加灵活便利，用户可随时随地携带。通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和消遣、选择及购物商品和服务。购买可以即时完成，商业决策也可即时实施

4、更高的安全性。

使用了移动通讯与Internet结合的技术，因此在移动用户的信息交互中能确凿定位用户的信息，这并不需要用户输入用户名与口令。通过移动通讯的数据传输，使滚动信息更难被截取和破译信息资源多元化。整合了互联网合和移动通讯两个网络的信息资源，能够提供更加丰富的信息资源。

5、收入的多元化。

目前移动电子商务的收入来源主要分成三部分：网上交易、付费内容、广告。与传统的电子商务不同的是，这三部分中，份额最大的是付费内容部分，而直接网上交易和广告的比例则相对较少。广告由于受手机和其他移动设备屏幕小、广告效果差等因素的影响，所以其市场增长速度缓慢。

移动电子商务服务

1、在线消遣

移动电子商务将带来一系列消遣服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，进行快速、安全的博彩和游戏。

2、在线股票交易

移动电子商务具有即时性，因此十分适用于股票等交易应用移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，移动设备可确认订单并安全地在线管理股票交易。

3、在线购物

借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物，其中即兴购物会是一大增长点。订票，移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时马上得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。

5、在线银行

移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理。进一步完善Inter