市场营销策划(高职)期末考试试卷及答案

期末考试试卷〔一〕一、选择题〔一〕单项选择题〔每题只有一个正确的选项，每题一分。1.〔〕观念的形成有两个来源：一是产品供不应求，二是本钱太高。A.生产观念 B.产品观念C.推销观念 D.市场营销观念2.〔〕的目的是了解前一阶段方案实施的效果，并为下一阶段更好地实施方案供给指导。A.阶段性评价 B.系统性评价C.终结性评价 D.综合性评价依据在企业营销组织中制订或实施营销筹划方案中所起的作用和担负的责任，营销筹划师分为〔〕个等级A.一 C.三 产品定位的第一步步骤是〔。A.准确选择竞争优势，对目标市场初步定位。B.显示和放大独特的竞争优势。C.分析目标市场的现状，确认本企业潜在的竞争优势。D.必要的时候重定位。知晓；第三，大多数购置者对价格敏感；第四，潜在竞争很剧烈；第五，生产本钱下降。则该产品适宜承受〔。A.先声夺人策略 B.密集渗透策略C.以廉取胜策略 D.愿者上钩策略企业捐款捐物赞助公益事业，并公布广告扩大影响的广告促销筹划策略属于〔。A.馈赠性广告促销策略 B.文娱性广告促销策略C.中奖性广告促销策略 D.公益性广告促销策略公关筹划的主要内容不包括〔。A.筹划者 B.筹划定位C.筹划目标 D.筹划方法8.〔〕是指营销渠道的全部局部都为一个渠道成员全部，且渠道治理工作由一个渠道成员负责的一种形式。A.综合式垂直营销渠道构造 B.治理式垂直营销渠道构造C.合同式垂直营销渠道构造 D.分层式垂直营销渠道构造能表达网络市场营销的哪一特点〔。A.跨时空性 B.超前性与整合性C.高效性与经济性 D.拟人化交互性10.〔〕是品牌资产的主体局部，它让消费者明确、清楚地识别并记住品牌的利益点与共性，是驱动消费者认同、宠爱乃至爱上一个品牌的主要力气。A.品牌核心价值 B.品牌定位C.品牌认知 D.品牌文化〔二〕多项选择题〔每题有两个及以上正确的选项，每题2分〕市场营销与销售或推销有哪些区分〔〕A.动身点不同 B.目的不同C.获利不同 D.手段不同E.过程不同产品开发的方式主要有〔。A.独立开发 B.科技协作开发C.推举会 D.名人推举法E.技术引进以下有关企业导入企业形象系统的意义的说法正确的选项是〔。企业形象系统影响企业的生存和进展导入企业形象系统是经济全球化对企业提出的要求企业形象是企业内在的各种文化信息所形成的分散力、制造力、吸引力和竞争力的综合表达树立良好的企业形象能使企业处于长期不败之地塑造良好的企业形象，可以给企业带来信任效果、缓和效果和竞争效果绿色营销适应于以下哪些行业〔。A.纺织品德业 B.化工行业C.农产品德业 D.机械行业E.餐饮行业一般来说，公共关系可分为〔。A.利益性公共关系 B.宣传型公共关系C.效劳型公共关系 D.社会型公共关系E.交际型公共关系二、名词解释〔102分。市场营销筹划营销目标个人市场：定量标准直复营销筹划三、推断题〔102分〕企业的市场营销活动是在特定的市场营销哲学或经营观念搬导下进展。 〔〕营销目标是指通过营销筹划的实施，期望到达的销售收入、预期的利润率及产品在市场上的占有率等。 〔〕场营销组合策略是企业将各种营销策略和手段组合成系统化的整体策略”以到达最佳的策略实施效果，以更有利于实现企业的市场营销战略目标。 〔〕伞状品牌战略是在不同的产品门类上冠以不同的品牌名称。 〔〕〔〕四、简答题〔105分。市场营销战略筹划有哪些？概述广告策略应遵循哪些原则。五、论述题〔2010分。请对市场营销筹划的类型进展分类分析营销环境的分类？六、案例题〔2010分。【案例一】

蒙牛集团铝塑包装盒的回收蒙牛集团铝塑包装盒的回收状况：环保人士坦言废弃包装的回收系统是最让人头疼的。建有聚乙烯铝塑复合包装材料回收利用技术公司的大中城市回收率不到20%，普遍困扰这些、农村三四级市场白送给收废品的都不要，大路边、水渠旁随处可见，又不易降解，问题连连。蒙牛集团进展铝塑包装盒的回收活动的具体实施方案：给企业形象带来的却是无形的价值！好”的感觉〔在人们印象中只有低端产品才做赠品促销奶更能表达出企业的社会责任感，更能表达出蒙牛产品的价值〔蒙牛是不轻易送的。奶以及送奶打算等绿色营销活动，从而赢得企业品牌形象，稳固消费者对企业的价值认定。【问题】此案例充分表达了绿色营销的哪些特点。概述绿色营销的进展趋向。【案例二】红罐王老吉定的快速进展红罐王老吉定位战略20231.8202325亿，是一个快速的增长，王老吉，作为一种凉茶，产生于道光年间，从一个区域性品牌快速进展为一全国性的品牌，一是转变了观念吉”成为了时尚与流行;二是借助于影响力大的媒体——央视进展了传播，提升了影响力和形象，固然，其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力，加上在终端和渠道设计，王老吉获得了快速的进展。【问题】运用市场营销筹划的学问对红罐王老吉的战略进展分析。期末考试试卷〔二〕一、选择题〔一〕单项选择题〔每题只有一个正确的选项，每题一分。〔〕是指企业在寻求市场营销时机、选定目标市场后，为在目标消费者心目中树立某一特定位置及形象而实施的行为方案、措施。A.市场定位筹划 B.营销战略规划C.企业形象筹划 D.企业目标定位2.〔〕是市场体系的根底，是起打算作用的市场。A.个人市场 B.组织市场C.城市市场 D.农村市场以下状况适用于推式策略的是〔。A.市场较集中，分销渠道短，销售队伍大B.有充分资金用于广告C.能引起消费者某种特别情感的产品D.对产品的初始需求已呈现出有利的趋势，市场需求日渐上升〔〕是影响分销布局的第一要素.A.产品定位 B.市场竞争C.营销目标 D.企业资源长虹、万科、搜狐、阿里巴巴、哇哈哈等国内很多知名品牌名称表达了品牌名称设计的哪一原则〔。A.意义性原则 B.合理性原则C.文化性原则 D.简洁性原则〔的特点是重点考虑怎样运用组织构造鼓励手段和掌握系统来促进方案的实施。A.指令性模式 B.转化性模式C.文化性模式 D.合作性模式〔〕是承办商品运输和仓储业务的专业机构。A.经销商 B.储运公司C.企业物流治理部门 D.财务金融机构座谈会、联谊会等属于那种公关筹划形式〔。A.宣传型公共关系 B.效劳型公共关系C.社会型公共关系 D.交际型公共关系〔技术，削减研制经费和投入的力气，从而赢得时间，缩短与其他企业的差距。A.技术引进 B.独立开发C.科技协作开发 D.自主研发10.〔〕是企业治理系统中用来治理系统的工具。A.网络传输技术 B.网络数据库技术C.Web开发技术 D.网络安全技术〔二〕多项选择题〔每题有两个及以上正确的选项，每题2分〕为了提高筹划书撰写的准确性与科学性，市场营销人员应首先把握其编制的〔〕原则。A.规律思维原则 B.简洁朴实原则C.可操作原则 D.创意颖原则E.最大利益原则方法是〔。A.模型法 B.案例争论法C.举例法 D.工作流程法E.动态分析法大事营销有哪些特征〔。A.免费性 B.目的性C.关联性 D.科学性E.风险性构成直复营销的要素应包括〔。A.目标 B.回复C.媒体 D.创意E.促销市场营销环境具有哪些特点〔。A.相像性 B.客观性C.动态性 D.简单性E.不行控性二、名词解释〔102分。核心竞争力目标市场分销渠道：消遣营销筹划品牌核心价值：三、推断题〔102分。市场营销环境泛指一切影响和制约企业市场营销决策和实施的内部条件和外部环境。 〔〕集中性目标市场策略是指企业集中全部力气以一个或少数几个子市场作为自己的目标市场企图在较少的子市场上获得较大的市场份额的策略。 〔〕〔〕促销信息就是促销人员在与目标消费者沟通时承受的文字和形象设计等，包括信息内容信息构造信息形式信息源等。 〔〕分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分。 〔〕四、简答题〔共10题，每题5分〕简述营销筹划书的作用？品牌延仲的过程主要包括哪些步骤。五、论述题〔2010分〕试分析产品生命周期各阶段的营销筹划营销渠道的根本构造有哪些？六、案例题〔2010分。【案例一】步步高手机广告创意渐成为年轻一族的首选手机品牌之一，给人的印象是年轻、时尚、布满活力。wolfson音乐解码芯片作为音乐后台，并引进SRS技术，其完善的音质在同类产品中可说是鹤立鸡群。稳固。年轻人只要在电视上看到宋慧乔秀丽的容貌，才智、纯洁、时尚的形象就会想到步步高手机的纯洁音乐和完善音质，不得不说这则广告是极其成功的。精彩的广告创意a步步高30秒广告片中其场景细节有一个很大的特点 不同种类风格的直线形象贯穿了整部广告。蜡烛组成的灯光直线。伴随着这些直直的印记以及美丽的旋律，音乐不转弯，直达内心最纯洁的地方。广告给我们的感官带来猛烈感染力的同时也诠释了一种生活风格和方式。特色美丽的配乐darlendarlendarlendarlendarlendarlendarlendarlendarlendar／darlendarlendarlendarlendarlendarlenrlendarlendarlendarlendarlendardarlendarlendardarlendarlendarlendarrdarlendarlen／darlendalala一则广告则给了人们无限的遐想从心理上拉近了与消费者的距离。【问题】运用营销学的学问对广告进展分析。【案例二】一元销售术大的百货公司。后来他改行经营绸布店，又在经营方式上出，打算凡在该店购置10美元55券可以任意选择店中的一件商品。这种“卡尔销售术【问题】结合上述案例分析促销应考虑的因素有哪些？促销筹划根本流程是什么。【答案】1.〔1〕〔〕3〕促销产品生命周期的阶段〔〕促销产品的价格档次〔5〕促销市场的性质〔〕促销投资保障〔〕促销治理水平〔〕〔〕分销渠道的类型。2.〔〕〕〔〕4〕选择沟通渠道；5〕〔〕〔〕促销方案的要求。期末考试试卷〔一〕答案及解析一、选择题〔一〕单项选择题【答案】B1920销范围，增加产量，降低本钱。这种观念的形成有两个来源：一是产品供不应求，二是本钱太高。所以说生产观念是一种重视产量与生产效率而轻市场营销的商业哲学。【答案】A案实施的效果，并为下一阶段更好地实施方案供给指导。【答案】C销筹划师分为三个等级，即高级营销筹划师、中级营销筹划师和初级营销筹划〔营销筹划助理。【答案】C〔〕分析目标市场的现状，确认本企业潜在的竞争优〔2〕准确选择竞争优势，对目标市场初步定位〔3〕显示和放大独特的竞争优势〔4〕必要的时候重定位。【答案】B策略、密集渗透策略、以廉取胜策略、愿者上钩策略4其次，市场对该产品不知晓；第三，大多数购置者对价格敏感；第四，潜在竞争很剧烈；第五，生产本钱下降。【答案】D以捐款捐物赞助公益事业，并公布广告扩大影响，如对老弱病残者、孤儿、受灾民众、办学等赞助；可以对社会有较大影响的活动，如展销会开幕、工程落成、企业开张等庆贺；还可以依据商品销售需要，举办诸如烹调技术、服装裁剪、卫生用品常识等免费专题讲座等。7.【答案】B筹划目标、筹划依据、筹划方法、筹划方案。这五个方面有机结合，才能构成公关筹划。8.【答案】A或零售商。【答案】B一。它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客效劳以及市场信息分析等多种功能。它所统一规划和协调实施效劳。【答案】A【解析】品牌核心价值是品牌资产的主体局部，它让消费者明确、清楚地识别并记住品核心价值是崇尚驾驶乐趣；奔驰的核心价值是舒适、贵重；沃尔沃的核心价值是安全等。品化品牌核心价值。〔二〕多项选择题【答案】ABDE【解析】市场营销与推销〔销售〕虽然都要争论销售策略和技巧，但存在着根本区分,表现在：动身点不同、目的不同、手段不同、过程不同。【答案】ABE【解析】产品开发的方式主要有以下三种：独立开发、科技协作开发、技术引进。【答案】ABCE【解析】企业形象系统影响企业的生存和进展。导入企业形象系统是经济全球化对企业败之地。塑造良好的企业形象，可以给企业带来信任效果、缓和效果和竞争效果【答案】ACDE纺织品德业〔农产品德业3机械行业；〔4〕餐饮行业。【答案】BCDE1〕〔2〕〔3〕〔〕5〕交际型公共关系。二、名词解释市场营销筹划：是指企业以顾客需要为动身点，依据对市场时机的推测、分析和推断的过程。营销目标：营销目标是指通过营销筹划的实施，期望到达的销售收入、预期的利润率及产品在市场上的占有率等。个人市场：个人或家庭为满足生活需求而购置或租用商品的市场，即消费者市场，又称最终消费者市场。定量标准：是指可以通过测量、测算等方式予以数字化表示的指标，主要包括实物标准、价值标准、时间标准。分销渠道模式己的客户，针对个体的单独沟通。三、推断题∨∨∨×∨四、解答题市场营销战略筹划包括〔1〕〔〕〔〕划。广告策略应遵循的原则包括〔〕统一性原则2〕调适性原则〔3〕有效性原则；5〕针对性原则。五、论述题〔2010分〕市场营销筹划的类型可分为：按营销筹划活动者归属分。可分为内部筹划、托付外部筹划、内外协作筹划。按是否以直接盈利为目的划分。可分为盈利性筹划、非盈利性筹划。按涉及营销活动的范围分。可划分为综合筹划、工程筹划。依据市场营销筹划的内容。可分为市场营销战略筹划、市场营销战术筹划。按筹划对象。可分为企业筹划、产品筹划、效劳筹划。宏观环境人口环境，对人口环境的分析应包括人口总量、人口构造、地理分布、家庭组成、教育和职业等几个方面。经济环境。应着重分析的主要经济因素有以下几方面。消费者收入的变化；消费者支出模式的变化；消费者储蓄和信贷的变化。自然环境。对营销治理者来说，应当留意自然环境进展变化的趋势，并从中觉察企业的营销时机和威逼。政治法律环境。包括政治环境和法律环境。科学技术环境。科学技术是社会生产力的且最活泼的因素，技术革命既给企业的市场营销制造了时机，同时也造成了威逼，企业应擅长分析利用。社会文化环境。文化环境所蕴含的因素主要有社会阶层、家庭构造、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、消费习俗、审美观念等。微观环境企业自身。企业自身包括市场营销治理部门、其他职能部门和最高治理层。供给商。供给商是指向企业及其竞争者供给生产经营所需资源的企业或个人，所供资源包括能源、原材料、设备、配件、劳务和资金等。营销中介。包括帮助企业进展分销和促销的中间商，帮助企业实现产品实体安排的仓储、运输部门，供给各种营销效劳的广告、调研、询问公司，以及供给融资、保险等效劳的银行、信托、保险公司等。顾客。可将国内顾客市场分为消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场和国际市场五种类型。竞争者。竞争者是指与企业存在利益争夺关系的其他经济主体。公众。业所面临的公众主要有融资公众、媒介公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众。六、案例题【案例一】1.〔1〕20%，普遍困扰这些企业的问题，就是利乐包回收数量的缺乏；没有建有回收公司的中小城市回收率更低；城乡、农村三四级市场白送给收废品的都不要，大路边、水渠旁随处可见，又不易降解，问题连连，迫使蒙牛必需考虑在包装材料回收率低的同时给环境造成的污染，利润，把三方利益协调起来，实现可持续进展统一性特点。蒙牛公司这做法正是为了唤醒全民环保意识的提高，由于蒙牛作为度统一性。无差异特点。这个世界是由社会环境和自然环境组成。世界上的每个人活在这个环境和干净的食品。双向性特点。蒙牛公司实行的十个或二十个空盒换一盒奶，对消费者的消费行为起到指引的作用，让双向性特点消费者对空盒自觉回收并累计到肯定的数目，从而在肯定的绿色产品，抵抗非绿色产品。2.〔1〕更加留意挖掘绿色价值观。绿色营销观的进一步进展使人们在应用绿色营销的过程中更加留意挖掘绿色价值观的内涵。，对绿色消费的调查和引导力度也渐渐加强。更加留意开拓的绿色营销手段。主要表现在绿色包装、绿色推广、绿色定价、绿色营销渠道的开拓上。【案例二】市场定位：品牌重的定位在“预防上火的饮料，其竞争对手饮料产品在“饮料”行业中竞争。而加多宝凉茶在夹缝中找到了出路，其自身独特的价值在于——喝红色王老吉能预防上火让消费者无忧地尽情享受生〔煎炸香辣美食烧烤、通宵达旦看足球……不仅让我们记住了它也更情愿去饮用它也就是说王老吉依据其产品的重点功能 不上火定位，带来了丰厚的利益，也说明白其市场定位战略：众了解到这一品牌。润。。期末考试试卷〔二〕答案及解析一、选择题〔一〕单项选择题【答案】C【解析】企业形象俗称CI，是企业的视觉形象V、理念形象M、行为形象B〕的统称。企业形象筹划是指企业在寻求市场营销时机、选定目标市场后，为在目标消费者心目中树立某一特定位置及形象而实施的行为方案、措施。【答案】A市场营销理论争论的丰要对象。【答案】A企业经营规模小，或无足够资金用以执行完善〔〕市场较集中，分销渠道短，销售队伍大〔〕如特别品，选购品等〔〕产品的使用、修理、保养方法需要进展示范。【答案】C实行重点选择性布局。【答案】D【解析】纯、简洁、明快的品牌名易于形成具有冲击力的印象，名字越短，就越有可能引回忆。要做到使品牌的名称易读易认可记忆，要求在为品牌取名时做到简洁、独特、颖、洪亮和有气概等。长虹、万科、搜狐、阿里巴巴、斯东方等国内很多知名品牌名称确实定都符合这一特点。【答案】B业的组织纳入方案实施的轨道。【答案】B外部市场的专业储运公司来完成。【答案】D交朋友、协调关系、缓和冲突、化解冲突，制造“人和”的社会环境，到达建立良好关系的9.【答案】A品制造技术，削减研制经费和投入的力气，从而赢得时间，缩短与其他企业的差距。但引进际市场。【答案】BWeb数据挖掘技术和决策技术方案。〔二〕多项选择题【答案】ABCD〔〕〔〕3〕可操作原则4〕创意颖原则。12.【答案】ABD【解析】市场营销筹划常用的方法有：模型法、案例争论法、工作流程法。【答案】ABE特征【答案】ABCD模式。直复营销筹划的要素有目标、回复、媒体、创意、效劳。【答案】BCDE境。其具有以下特点：客观性、动态性、简单性、不行控性、差异性。二、名词解释核心竞争力：企业或个人相较于竞争对手而言所具备的竞争优势与核心力量差异。目标市场：企业期望并有力量占据和开拓，能为企业带来最正确营销时机与最大经济体。分销渠道：某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的全部权或帮助转移其全部权的全部企业和个人。消遣营销筹划：就是借助消遣元素或形式将产品与客户情感建立联系，从而到达销售产品、建立忠诚客户目的的营销方式。品牌核心价值：品牌核心价值是品牌资产的主体局部，它让消费者明确、清楚地识别并记住品牌的利益点与共性，是驱动消费者认同、宠爱乃至爱上一个品牌的主要力气。三、推断题∨∨×××四、解答题〔1〕准确、完整地反映营销筹划的内容〔〕〔〕执行和掌握的依据。括以下四个步骤〔1〕正确评估品牌的实力〔〕打量现品牌的核心价值及定位〔〕要延长的产品价值充分分析4〔〕建立合理的品牌架构。五、论述题〔1〕价格方面。一般有4种策略可供选择：即先声夺人策略、以廉取胜策略、密集渗透策略、愿者上钩策略、产品成长期的筹划思路。在成长期，营销筹划的目标是市场份额的最大化，这一有率往往也是一种市场壁垒。产品成熟期的筹划思路。在这一时期筹划人员应系统地考虑市场、产品和营销组合改进等主动进攻的策略。其筹划思路具体是改进市场、改进产品、改进营销组合。产品衰退期的筹划思路。面对产品衰退，可实行的策略有：马上放弃策略、逐步放弃策略、自然淘汰策