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文档简介
1互联网家装市场营销策划方案V3.02互联网家装市场营销策划方案V3.0 61.1社会发展的需要 61.2企业发展的需要 72、家装行业市场分析 92.1行业发展现状 9 2.2行业存在问题 12 2.3建设平台化运营可行性和必要性 13 3互联网家装市场营销策划方案V3.0 (一)安全性设计原则 25 (二)几项具体措施 26 (三)备份系统设计 29 (四)系统运行监控手段及方式 29 (五)系统平台和工具软件 29 (六)开发与应用设备配置 30 基础设施平台31据资源平台 32 模型元数据管理 38流程元数据管理 393主数据管理39数据基础服务40数据监控管理系统 41 二次开发平台43可视化数据维护工具 44 表单定制454互联网家装市场营销策划方案V3.0流程定制475互联网家装市场营销策划方案V3.0权限定制491系统概述522功能设计523流程设计545555565657610帐号状态管理611交易异常处理611.5.12投诉管理(后台) 621.5.13评价处理(后台) 63 6363646464 6互联网家装市场营销策划方案V3.07互联网家装市场营销策划方案V3.0 第五章:项目实施进度计划(待讨论) 68 2.2运维规章制度 75 8 8互联网家装市场营销策划方案V3.0 广、服务手段单一、服务效率不高等问题。作为现在企业只有积互相推动、同步发展、深度融合,才能在时代变革中立于不败之地。因此,充分整合和优化各类资源,加快建设一个社会化、网络化、专业化、多功能的“一站式”公共服务平台,这对于促进 9互联网家装市场营销策划方案发展也由于缺乏系统的科技支撑,呈现出市场竞争力不强、V、实现资源整合、系统集成、便利服务,积极为企业、高校、科研 提供公共服务。通过“互联网”公共服务平台建设,实现了“政府搭台,企业唱戏”的格局,让服务企业能够在利用公共资源所构建的时,也便于对在其平台上开展的各类公共服务活动及其机构进行评估和监控,为促进政府决策合理化、管理科学化、服务高效 互联网家装市场营销策划方案V3.0社会化资源条块分割体制导致各种社会信息机构和社会组资源重复建设,存在分散、遗漏、重复、“互联网统一规划、共建共享、互惠互利,发挥仪器设备、人才资源、科 PC端系互联网家装市场营销策划方案V3.02.1行业发展现状2.1.1互联网家装成主流模式互联网正在全面进入传统的家装行业,势头汹涌。今年在“抢工“抢工齐家网、土巴兔、我爱我家等,纷纷上线。大批风投也瞄准装修一个交易的平台,通过信息费为主要盈利手段,比如淘宝、齐家互联网家装市场营销策划方案V3.02.标准化整包模式。代表公司有小米投资的“爱空间”和海尔投资的“有住网”。3.去中介C2C模式。工长(包工头)在家居硬装作用中是核心,去中介直面家居工长,价格透明,签订装修三方协议。形成工长、业主、平台三方协议基础工程2年、隐蔽工程5年保平低;再获得房型库后、扩展到产品库、设计库的三位一体,相互相通。2.1.2一站式家装未来新趋势家装行业正逐步走向涵盖产业链各环节甚至相关金融服务的一、智能家居、装修贷款等一站式需求。互联网家装市场营销策划方案V3.0装精准流量平台率先升级为国内最大的一站式整体家装平台。在全国开通了250个城市分站,累计服务1400万中用户为核心,链接内容、产品、服务链、供应链等版块的家装生2.1.3拎包入住模式受到青睐多方面受限加重,盈利降低,经营风险逐步加大。因此只有规模互联网家装市场营销策划方案V3.0品质、崇尚个性、追求时尚的需求,轻松家装,拎包入住的实体2.2行业存在问题2.2.1业主不专业,要求高还需要配置主材、家具、饰品、用品、布艺、灯具、电器甚至绿涉及空间、平面、色彩、家居配置及环境布置等,如果由非专业累、过程苦、效果烦的问题。传统的居家装饰模式,装饰公司2.2.2传统家装产业市场分散,效率低下,对人员的要求较高。这对企业来说,难以扩大规模,容易形互联网家装市场营销策划方案V3.0而且传统家装产业链条长、环节多,涉及主体较多,行业异偷工减料、增项漏项等问题严重,用户体验较差、满意度较低。2.2.3互联网家装成新态势,竞争激烈网家装”整体市场规模预计将达到1500亿,其中深(深圳)企行业也开始了在互联网家装市场的马圈地”。设平台化运营可行性和必要性2.3.1调整家装行业运营结构囊括了施工、设计、建材、木门、橱柜、家具等多个领域,还成为了中央空调、智能家居、水处理等家居系统的整合商。越来越设计、管理、整合资源、监控工程质量和善后服务,而不是直接理,采用定额管理形式而非原来的发包形式,施工中的全部材料互联网家装市场营销策划方案V3.0和家具等由公司统一提供,尽可能做到F2C由工厂到消费者。2.3.2改变家装行业作业模式大的变化莫过于能够提供一站式的家装服务。家装公司能够提供设计、施工、主材、家具包括家电、配饰等全2.3.3加速社会消费创新模式互联网家装市场营销策划方案V3.0接,使得洽商、设计、材料、家具、饰品、电器、日用用品等都增加使得利润加大。降低成本,绿色环保,工期缩短,标准化施工,资本的优化和整合,都离不开家装企业的产品化运作。只要入住。互联网家装市场营销策划方案V3.0互联网家装行业发展的里程碑式一年。据不完全统计,仅2015年国内共出现了300多家互联网家装品牌企业,其中27家成新一轮融资。除此之外,行业的热潮吸引了房地产、公装企业化,市场虽然动荡多变。发展的重要战略机遇期。因此,发展互联网平台化运营,应坚持加快培育发展新动力”为指导,坚持“规划先行、多元投入、强化应用、注重实效”的原则,更加积极地推进互联网平台化服务的家互联网家装服务平台以“基础支撑平台、基础数据库”建设为基础,以“线上、线下电子商务应用、管理信息化应用支撑系的优势,充分利用网络实时性、开放性、互动性、多媒体、大容互联网家装市场营销策划方案量、易检索等特性;完善信息资源评价、交流制度,加快资源的V互联网家装市场营销策划方案V3.0征集、引进、开发和整合步伐;建立并完善互联网家装平台信息应该采取顶层设计的理念,从全局出发,对项目的各个层次、要素进行统筹考虑。统筹建设武汉市智慧城市、智慧社区、智能家的信息化建设的需要出发,统筹规划,合理分工,分步实施,正优势,防止重复建设,避免资源浪费。打造典型,发挥工程项目互联网家装市场营销策划方案V3.0续、源,也要积极发挥其他机构、市场在应用研究、软件开发、技术应用推广等方面的积极作用,促进优势互补和互通有无。4.统一标准、保障安全互联网家装市场营销策划方案V3.0 (1)初期建设目标(xxx年内完成):建立能够有效支撑资源共建共享、办公与管理、商户和企业入驻、施工培训、进度监控、家装信息发布,在线交流、沟通等各项工作的数字化平台系 (2)中期建设目标(xxx年~xxx年完成):建立覆盖武汉市 (3)后期建设目标(xxx年完成):建立武汉市家装市场信互联网家装市场营销策划方案V3.0家装互联网服务平台是一个涉及多个不同类型企业组织之间协同工作的结构体系,而且分为线上、线下运作模式,牵涉商1、装修公司(/个人)——装修施工单位和个人3、设计公司(/个人)——房屋装修设计制图4、建材商户——水泥、钢材、石材、电线、化工类(乳胶漆、油漆,其他涂料)、林业类(地板、木芯板等木材)5、运输公司(/个人)——货运互联网家装市场营销策划方案V3.0基基金物业易融险布P平台业务详细内容:案互联网家装市场营销策划方案V3.0建设整个互联网家装信息化平台主要涉及下属的多个子应用,主要包括如下:电子商务应用(PC端、手机应用端)、商品信息展示和管理应用、信息发布和分析、线上线下监控、交易支付结算、施工任务调度管理、外勤施工移动作业和管理,以及对见下图:(网络选图)互联网家装市场营销策划方案V3.0 (1)应用服务:包括能够为企业和商户入驻审批过程、用能够遍历数据、文档、多媒体信息等数据库的检索服务;能够自 (2)通信服务:包括提供短信提醒与短信收发功能的平台APP应用,图片上传、增删修改等管理以及实现手机应用语音交互联网家装市场营销策划方案V3.0 (3))核心技术引擎:包括支持统一门户界面管理的门户服务; (4))安全服务:实现用户管理、权限管理、日志监控等安全使得客户端和业务处理端(企业、用户、商业客户)不需要安装升级的麻烦,同时,随着平台规模不断扩大,系统可以无阻碍件。互联网家装市场营销策划方案V3.01.3安全体系设计 (一)安全性设计原则信息化软件系统的信息安全系统本身是一个复杂的人机系击。安全防范根本目标是提高整个系统的“安全最低点”的安全性包括技术、管理、法律法规的各个环节,全面分析它们在安全体互联网家装市场营销策划方案V3.0 (二)几项具体措施互联网家装市场营销策划方案V3.0点登陆进行身份认证。性检验等安全机制。址、第三层隧道协议(包括通用路由封装、IPSec)等安全技术加强主机本身安全,以减少漏洞。例如:删除没必要的系统账号,更改Administrator名称,设置陷阱账号(可拖延黑客攻互联网家装市场营销策划方案V3.0对所有与用户直接交互的输入输出操作进行严格校验和控数据存储都通过参数化方式或存储过程方式进行,同时对键数据的弱加密对存在被篡改可能的业务数据采取RSA进行数据加密和解密。同时结合技术上的处理,对一些传输内容进行隐藏,降低数系统服务器和客户端微机必须按照现行信息系统安全管理SQL注入工作。互联网家装市场营销策划方案V3.0 (三)备份系统设计并且系统应自动完成每小时备份、日增量备份、周全库备份,遵 (四)系统运行监控手段及方式提供基础保障服务;提供监控巡检,以及工作时间热线服务、统5×8小时,业务恢复时限1天,实现数据备份。 (五)系统平台和工具软件NetFramework5互联网家装市场营销策划方案V3.0SCSS (六)开发与应用设备配置 (一)开发设备配置 (二)应用设备推荐配置1122Windows008kSQLServerWindows008kSQLServer1.4平台子系统建设绕商家(商品供应商)、施工企业以及消费者等多个客户类别使互联网家装市场营销策划方案V3.0据中心建设基础设施平台包括最为基础的计算和存储资源,该平台是数如视频分析、交通仿真、估算、预测等,这些计算需要大量的硬对于分布式存储和分布式大数据计算框架,需要直接理解硬互联网家装市场营销策划方案V3.0性。提供基础的云存储平台,保障数据的可靠性,提供易于扩展配合分布式存储架构,提供分布式并行计算的基础框架,将提供结构化的数据管理支持能力。数据库不仅指传统的关系在数据库的基础上,数据资源平台提供基础的数据查询引擎互联网家装市场营销策划方案V3.0数据资源层建设从建设内容上看,主要分为原始数据库、主题数据库、产品数据统提供;主题数据库中的数据是根据需求整合原始数据库中的数据而得;产品数据库中的数据是对主题数据库中的数据再加工而数据库描述数据资源中心各个类型数据的基础信息。互联网家装市场营销策划方案V3.0础。抽取共享数据,或通过其它途径收集、整理共享数据,再按照统一格式和方式:数据交换引擎数据资源中心,存原始数据库是直接交换来的数据,没有经过数据加工,合并互联网家装市场营销策划方案V3.0主题数据库数据具有针对性,简洁性,高效性,连通性。从更高的层次建立的跨部门、跨业务的数据库,能让简化操作、提主题数据库是对各个应用系统“自建自用”的数据库的彻底主题数据库中的数据是综合各业务部门数据对比选择所得的要求,这是科学的、能满足演绎性要求、并能保证快捷存储的数主题数据库是面向业务主题的数据组织存储。主题数据库与主题数据库将“孤岛”的数据进行融合整体,方便各应用系综合分析综合分析层互联网家装市场营销策划方案V3.0各个主题数据面向对外直接应产品数据库结果集库用的目标数据。析模型库元数据是关于数据的数据,既关于数据的内容、质量、状况互联网家装市场营销策划方案V3.0数据元数据记录原始数据库中数据来源部门、来源业务系统数据中心对关系数据、空间数据以及其他非结构化数据进行流程元数据对业务流程引擎的Webservice发布方式及BPM数据仓库提供用户用于决策支持的当前和历史数据,这些数互联网家装市场营销策划方案V3.0了有效的把操作型数据集成到统一的环境中以提供决策型数据数据仓库的数据库是整个数据仓库环境的核心,是数据存放元数据管理元数据驱动是我方建立柔性技术架构的关键,对于元数据的数据中心对关系数据、空间数据以及其他非结构化数据进行互联网家装市场营销策划方案V3.0流程元数据对数据中心的运行行为进行约束。通过对这些元量。,需要数据管理(MasterData)。通过主数据管理自身实现发现重复、错家装业务将涉及大量的商品信息,订单信息,企业信息等数构)和动态(数据内容)差异点。关系,在需要时能随时调整。在必要时通过反向模糊匹配找到互联网家装市场营销策划方案V3.0仲裁和解决方法(比如:采信权威数据源、采信最新的数据内容、采信最完整的数据值)。也需要有人工的解决办法,由管理支持空间数据、实时数据等非关系型数据的存储、查询、编互联网家装市场营销策划方案V3.0基于分布式大数据计算框架的数据挖掘引擎,支持数据挖掘算法,在数据中心数据库基础上,提取、分析数据中蕴藏的决策作为一个基础服务平台,需要同时支持各种需要的数据计算任务,充分、合理的利用基础设施资源。任务调度跟踪云计算环对整个云计算平台进行全局配置管理,包括元数据体系,系数据监控管理系统对整个数据中心的运行进行监控和管理维互联网家装市场营销策划方案V3.0管理数据中心的硬件层资源和软件层资源,对数据中心的运对数据中心的活动进行日志监管和统计分析,对数据中心的使用量、各项数据的流量和各个部门、用户、业务系统的使用情题进行警告。数据中心包含完善的安全体系。安全是一个系统工程,在多灵活的自动化安装部署,是保证云计算平台弹性可扩展的关键。所有云计算模式都有三个关键组成部分:访问、资源池和地址,并允许用户从任何地方访问应用。互联网家装市场营销策划方案V3.0数据中心的数据存储与传统模式有很大不同。旧模式下,数理软件等方式实现的,不但价格昂贵,扩展性也不强。数据中心至单个机柜、机房断电的情况下,数据依然可用。而故障磁盘替数据中心采用元数据管理办法,当一个主题数据集在体量和台系统应该提供多种接口,适应不同应用系统开发的要求。系数据中心二次开发包包括元数据管理开发包、家装数据管理互联网家装市场营销策划方案V3.0家装数据建模工具是基于数据建模平台建立的可视化的数据展功能,通过该系统可以建立数据字典信息同时将家装业务管理在元数据管理上,家装数据建模工具提供了完整的元数据库,在关系数据上,可视化数据维护工具支持以面向对象的方式在图属一体化管理上,数据建模型工具可以从数据层直接集成GIS系统,能够完成“图属一体化”表现和存储,数据服务引擎直免编程定制平台免编程定制是快速构建业务系统的基本保障、同时也是业务互联网家装市场营销策划方案V3.0权限定制,且三者实现定制融合。综合数据平台涉及大量的业务数据内容,每一项业务数据内以实现快速响应需求变更所带来的视图与逻辑上的调撑。表单定制、流程定制、以及权限定制既是独立的个体,又往互联网家装市场营销策划方案V3.0互联网家装市场营销策划方案V3.0流程数据引擎主要是为了处理流程对象中的业务逻辑关系而移之间的关系、活动与参数的关系、迁移与参数的关系、活动与流程定制是对业务流程高度抽象的一种体现,流程定制包含利用插件技术的流程建模工具,给设计和开发人员提供完全 循环、终止、回退、转交、通知、子互联网家装市场营销策划方案V3.0 互联网家装市场营销策划方案V3.0 号等登录环境信息,按部门、岗位、角色、业务管理权限等组织A互联网家装市场营销策划方案V3.0权限模型几乎是各个应用系统的基本需求与要求,好的权限Authox权限模块的开发目标是为公司提供一个集成了权限限模块,为应用组的B/S或C/S应用程序提供权限支持。基于RBAC(基于角色的访问控制模型)的权限模型是本项目Authox权限模块的理论模型是在RBAC模型基础上整合公司互联网家装市场营销策划方案V3.0在Authox模型中,用户(User)、角色(Role)、权限 (Permission)与RBAC模型相同,用户与角色关联,角色与权封装了底层实现的权限访问控制抽象接口,供应用程序调用创建、管理、维护权限模型的可视化工具,可以方便的建立互联网家装市场营销策划方案V3.0定义,以及授权管理等。 (3))定义系统的数据权限:根据数据的重要程度、是否涉密、以及管理规定等要求,定义数据基本的访问、操的作用。通过权限平台的相关接口,应用系统实现权限相关的各类功。互联网家装市场营销策划方案V3.0电子商务系统 (1))个人中心 (2))购物车 (3))收藏夹 (4))卖家中心中心首页(内容参考卖家APP),开店,已出售,出售中, (5))联系客服权或其他反馈意见互联网家装市场营销策划方案V3.0 (6))网站导航 (1))交易管理 (2))物流管理 (3))产品管理 (4))客户服务消费者保障服务,退款、售后,举报等管理,咨询回复,违 (5))注册开店 (6))合作管理合作企业列表查阅并进行维护,合作的企业要求根据 (1))产品浏览,来进行产品结构划分快递类别由买家在订单中选择,快递仅限已合作范围 (2))产品支付互联网家装市场营销策划方案V3.0对接支付平台,通过支付平台连接卖家和合作快递 (3))个人中心 (4))收藏夹 (5))使用帮助商品展厅1.5.2售价管理(增删改查)互联网家装市场营销策划方案V3.0订单状态设置管理诉管理互联网家装市场营销策划方案V3.0账户管理取得信任之后,用户可以查询账户信息,包含账户信息查看、充值、交易明细查询、绑定银行卡/支付账户、交易密码设置、交取得信任之后,用户可以查询账户信息,包含账户信息查看、充值、交易明细查询、绑定银行卡/支付账户、交易密码设置、交互联网家装市场营销策划方案V3.0交易明细查询提供对发生在账户的支付操作进行明细查询的功支付类型、支付时间段(月、周、日)等维度进行交易统计。绑定支付账户/银行卡互联网家装市场营销策划方案V3.0资料信息,包含个人/企业信息查看、个人企业信息实名认证、修资料信息,包含个人/企业信息查看、个人企业信息实名认证、修在平台上注册过的用户,可通过用户名密码直接登入app。没有,则需要在app注册后实名认证。互联网家装市场营销策划方案V3.0在个人帐号未认证时,可以修改真实姓名、身份证号码;认互联网家装市场营销策划方案V3.0。上注册过的用户,可通过用户名密码直接登入app。如果没有,则需要在app注册后实名认证。份证号码,同时必须上传企业营业执照,组织结构代码证、税务法人代表有效证件如果企业有也应该上传。之后,企业名称、公司所在地和经营地址不能修改。部门、职位、联系方式)。 (姓名、互联网家装市场营销策划方案V3.0互联网家装市场营销策划方案V3.0信根据供应商和企业在平台中的交易量以及评价星级来设定根据供应商和企业在平台中的交易量以及评价星级来设定荐货源设置后台可以根据数据分析和匹配推荐合适的商品或企业给用帐号状态管理常处理互联网家装市场营销策划方案V3.0交易平台的订单状态、支付状态、购买状态异常时,通过线交易平台的订单状态、支付状态、购买状态异常时,通过线1.5.12投诉管理(后台)互联网家装市场营销策划方案V3.01.5.13评价处理(后台)约交流和沟通,谈妥合作方式和价格,在网上实现签约合作。但前购互联网家装市场营销策划方案V3.0可视化监控的双方合作后,用户可以对施工进度和过程,用料情况,施工人导服务互联网家装市场营销策划方案V3.02.1运营模式一般而言对于020平台来说,商业运营模式主要分为三种:买或在线预订,随后线下消费,有事找线下商家。如拉手网、美进行直接购买,企业收佣金分成,有事找线上商城。如:到家美互联网家装市场营销策划方案V3.0020平台发展前景和优势,在综合了上述的多种模式之后,提出了装用户,通过使用1个平台完成全部消费活动的过程。互联网家装市场营销策划方案V3.02.2盈利模式家装互联网平台模式设计的商业模式不是对平台的技术进行突破,而是在运用过程中,进行资源整合,重组创新模式。平;互联网家装市场营销策划方案V3.0第五章:项目实施进度计划(待讨论)互联网家装市场营销策划方案V3.0硬件、软件建设水平,建立健全家装信息。期的建设过程。建设预计半年初见成效,年内达到基本目标,二序号134563
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