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文档简介
2、掌握系统的安装调试；简单掌握SQLServer数据库基本知识，能处理客户帐套的常见数4、了解服务体系及基本流程1、具备清晰的沟2、具备团队精神和敬业精神。试；熟练掌握SQLServer数据库3、能对客户提供现场服务；4、能指导初级顾问的服务品的系统功能并掌握公司2、至少精通一种操作系统3、适应市场需求，进行服识的共享培（授数20小时以上年）。4、能指导初中级顾问的服二、客户代表能力素质模型1、有较强的学习4、了解产品的报价原则和体系及流程,了（售准模合同、工具和标准方销售程，保证完成销售中的客户服务承诺和销售风险的控制）4、具备团队合作ERP的基本理念；熟练掌握产品对客户3、了解行业的一般性知识(如机械电子行业产品,行业内部的竞争情况,行业普遍关心的管理问题)。4、掌握公司体系及报价体系，能独立合同、工具和标准方案销售流程，风险的控制）1、精通产品理论基本知识；熟练掌握ERP价值；能跟客户和引导客户的2、精通公司产品的系统功能、特点 并掌2、能进行知识的4、具备很强团队协调能4、精通整个销售体系，建立内部112个行业客户基本业务无沟通。果断、有效处理反3、能指导初级顾问/作2、通晓本公司产品链之主流产品对产品理论有较完整的信地处理意见4、能指导初中级顾问/客户代表的工作，讲课(座)20/年，（专家界主品有较深的认识。提出有代表性、有的工及效益，并影响决策2、表达复杂概念，揣摩客户态讲课(座)40/年客户化开发工程师考核模
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