管理学习计划

★精品文档★管理学习计划公司管理人员培训计划一、公司培训背景分析：根据公司扩建发展、规范管理的需要，为创建一个卓越的管理团队，打造一批专业的、高素质的、适应公司发展需要的管理精英，结合《公司干部培养选拔任用管理办法》之规定，增强公司在市场中稳步前进的竞争能力，对公司各岗位选拔出来的骨干进行有针对性和实效性的岗位培训。通过这次培训，让参加培训者认清公司发展形势，懂得自身管理工作理论知识和管理方法的缺乏。二、培训的目的：为了培养管理人才，全面提升公司管理人员综合管理能力、决策能力、经营能力及综合业务能力，使管理者知道如何做好一名真正合格的公司理想的管理人才。希望参加者不要骄傲，没有参加者不要气馁，虽说这次没有你，下次会有你。三、培训时间地点安排：1、时间：下周二起，下午6时—7时，四天的培训安排。2、地点：公司会议室。四、参加人员：五、培训内容：1、怎样做一个优秀的管理者2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创1/8★精品文档★2、如何做一名合格的主管3、如何做一名优秀的部门经理4、什么是“管理” ？六、培训要求：1、参加培训不得请假。2、每个课时结束写一篇心得。3、本次培训结束后，写出《怎样当好一名经理或主管》 。4、星期五晚 7:30由总经理参加座谈会。行政综合部 2017管理层培训计划一、公司自我分析1、优点2、缺点3、我们拿什么和别人比较？4、优点和缺点在哪里二、管理层的角色1、管理层在公司是什么角色？⑴：从公司角度分析⑵：从社会的角度分析⑶：从员工的角度分析什么叫管理？就是管人理事一发现问题 ---- 解决问题三、管理层的责任2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创2/8★精品文档★1、公司给了我们权利、待遇、职位、机会2、做任何事情都要站在公司的立场考虑3、明理足以服人，量宽足以聚人4、思想变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则性格变，性格变则命运变四、技巧1、做为管理层应具备哪些能力说服能力，表达能力，沟通能力，观察能力，引领能力，推销能力，判断能力，思考能力，调配能力，应变能力，总结能力五、如何开会1、总结上一天的工作2、安排工作3、人员安排4、表扬六、如何激励员工的工作态度1、员工必须对上司忠诚2、必须给上司一个良好的表现，给人印象深刻3、鼓励上司给自己指出问题的存在4、试着从上司的角度思考事情，保持心态平衡5、试想着上司有什么需要，他有什么要求6、主动减轻上司身上的负担2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创3/8★精品文档★7、能够为你的上司做任何事情，处理问题8、认真完成上司交办的事情9、表现出自己是个工作伙伴，不是专听命令的人10、如果是有重要事情要决策都能帮助上司解决七、做人的原则勤奋·德才·高效·创新八、做人的准则用爱心做事业，用感恩的心做人九、成功=知识+人脉知识人脉十、凡是主动出击1、主动出击就有机会2、不主动就一事无成3、主动帮助别人4、持续不断关心别人十一、如何处理员工的事情？( 原则：公平公正 )1、听员工说2、抓住他说话的漏洞3、告诉他这个错误会给公司造成什么损失，给客人造成什么影响2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创4/8★精品文档★4、他要为这个行为负什么责任十二、如何与员工沟通1、表扬：班前会点名表扬，人多时表扬2、批评：一对一，研究时间场合十三、如何跟同事相处的技巧1、处理事情要谦虚2、多赞美别人3、对方说话时要注意聆听4、及时提出不良的工作行为5、了解同事的心思6、协助他把事情解决十四、管理注意事项1、牢记自己所处的位置2、牢记客人是上帝3、交谈时严禁和客人说不知道4、注意礼节礼貌的运用5、注意提客人感兴趣的话题十五、客人对我们服务的要求是什么？宾至如归B：舒适感C：吸引力D：安全感2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创5/8★精品文档★十六、什么是客人？答：凡是来公司消费，参观的都是客人客人是什么？答：客人是衣食父母，是我们最重要的客人⑴：客人光顾不是打扰，是我们最重要的客人⑵：客人是来寻找服务的，客人的愿望我们尽量满足⑶：客人的要求是很多，我们的责任是互利的原则下进行的工商管理学习计划面对2011年的到来，现实社会的竞争，我们不得不努力学习、奋斗，不断给自己充电。因为要面对社会所带来的具大压力，所以也免不了要对自己的任何事情做好充分的计划和安排。下面我对入学2011年春季工商管理学科大概拟下几点学习计划：1、合理安排学习时间现在面对开放式教育的形式，面授科时间都不算多，几乎所有课程都是通过参加远程网络教育进行学习的。 由于平时工作很烦忙，在这种情况下，为提高自己的知识水平，统筹合理地安排学习时间是很重要的。2、合理控制学习进度教育虽然在时间和空间上给同学们提供了较大的自主性，但同学们也一定要按照正常的教学计划和自己制定的合2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创6/8★精品文档★理学习进度进行学习，循序渐进。千万不要平时对课程不闻不问，到了临近考试才开始手忙脚乱， “眉毛胡子一把抓”。3、制定个人学习计划个人学习计划就是学生对自己所要学习的全部课程所做的总体规划。每周有多少业余时间可以用来学习？ 准备每个学期各完成几门课程？这些课程的关系和难易程度如何？4、了解“专业教学计划”以专升本教学计划为例，大多数专升本的“专业教学计划”是按三年制制订的，每周需要安排学习时间应不少于 5小时，分散到每一天，每天的学习时间应不少于 43分钟时间，其中包括写作业、发贴、做自测题及其他自学时间等等。5、积极参加答疑、讨论，有效使用课程答疑室无论是实时的还是非实时的答疑、交谈、专题讨论等都应尽量安排时间，积极参加。这即能帮助你发现、解决自己学习中的问题，又有利于你与老师、同学之间的交流和沟通，更好地感受学习气氛，了解整体学习情况。在学习过程中随时会遇到疑难问题，一定要及时的提出来，老师或同学们都可能及时给予详尽的解答 。6、组织学习小组同学们可以自发、自愿的根据地域等因素组成学习小2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创7/8★精品文档★组，定期在一起交流有关学习的各方面问题和感受。这样既有利于及时解决学习中的疑难问题， ，又可以在学习方法等方面取长补短，共同进步。学习小组的定期交流，创造了一种良好的学习氛围，有效地弥补了网络学习的游离感，同时还培养了同学们的团队精神。7、及时评价学习效果当你完成了一个阶段的课程学习后，如何了解自己对课程内容的掌握效果呢？首先，应该完成课件中相应课程内容后的自测题。这些自测题都