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2021-2022年安徽省马鞍山市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

4

残疾人职业康复的工作可以归纳为四个步骤,即()。

2.小美因与丈夫经常争吵而向社会工作者求助。社会工作者:“你们为什么经常吵架呢?”小美:“他总是回来得很晚,也不向我解释原因,(哭泣)……我的命真苦啊……”社会工作者:“你与丈夫争吵的时候.是什么样的感觉?”小美:“我父亲过世很早,与母亲相依为命……我觉得没有安全感(哭泣)”在上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。A.支持性技巧B.直接影响C.认知重塑D.探索一描述一宣泄

3.以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是()。

A.推进残疾人社会政策的变迁

B.推动残疾人组织的发育

C.为残疾人提供直接的物质性帮助

D.推动社区性残疾人社会支持系统的发育

4.社会工作者小董在同视力丧失问题老人沟通时,无须注意的问题是()A.询问什么方式能对老人有帮助

B.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

C.有耐心,保持正面的、放松的态度

D.移动东西的时候先让老人知道

5.

36

将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务;又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订,是指()。

6.后海社区在世界助残日前夕整合社区资源,在所有楼门和有台阶的地方都设置了无障碍通道,路面铺设盲道,这体现了尊重残疾人的()。

A.康复权B.环境友好权C.文化生活权D.社会福利权

7.

3

对潜意识的研究和重视童年经验是()的主要贡献。

A.弗洛伊德B.马斯洛C.罗杰斯D.埃里克森E.科尔伯格

8.影响老年人的情绪和情感是()

A.抑郁症B.痴呆症C.自闭症D.焦虑症

9.

22

医务工作者给病人提供温暖、可信任的情境,使病人能够表达情绪与困扰,同感倾听是重要的基本技巧,这是扮演了()角色。

10.《中华人民共和国残疾人保障法》于()颁布。

A.1988年12月B.1990年12月C.2006年3月D.2008年3月

11.社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动,小组活动结束时,很多组员都对小胡表现出极大的依赖性,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形,小胡首先应该做的工作是()。

A.不顾组员的情绪,坚决结束小组工作

B.尽快结束工作,避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题,延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

12.某中学开展防火逃生训练,从学校社会工作的主要内容来看,这属于()。

A.全体学生职业辅导B.全体学生责任培养C.全体学生成长关怀D.全体学生生活辅导

13.矫正社会工作最重要的一个实施领域是()。

A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正

14.

44

老年人个人感官过程的变化是指()。

15.N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部,他们原先大多属于同一部队。有专业技术和特长,大部分身体健康,有从事力所能及工作的愿望。于是,军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队,并为老干部服务社会牵线搭桥老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员,有的作为专家顾问为社区的环境建没出谋划策。在上述案例中,社会工作者的工作具有()的功能。A.发挥军休干部才干,促进其社会实践参与

B.利用社会资源,拓展安置渠道

C.发挥军休干部专长,增加个人收入

D.利用社会资源,展示军休干部风采

16.小张在某大厦擦窗户时,不慎失足摔落致残,他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该()。

A.要求大厦负责人给予适当赔偿

B.协助小张和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小张的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

17.社会工作者在处理老年人的认知与情绪问题时,要注意()。

A.老年人的精神状况B.老年人的身体状态C.老年人的家庭背景D.老年人的经历E.老年人对待介入的态度

18.社会工作者在儿童社会工作中的特殊角色不包括()。

A.监护者B.支持者C.中间人D.教育者

19.()是社会工作的一个专业方法,主要强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾等),通过科学的工作过程,采用系列专业技巧,处理社区问题,推进社区发展。

A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作

20.

35

以下属于荣军医院、荣复军人慢性病疗养院内社会工作的主要内容的是()。

21.针对学生特殊需要开展学校社会工作时,对那些在学习障碍方面存在共性的学生,可以采取()的方法。

A.个案工作B.社区工作C.小组工作D.家庭工作

22.不同类型的残疾人具有不同的特点,下列哪一类描述是丧失视觉的人的特点?()。

A.语言沟通交流的渠道受到限制

B.自理生活和参与社会活动存在较大障碍

C.思维和学习能力受到不同程度的负面影响

D.对于外部世界的知觉范围受到严重限制

E.思维和行为方式与常人有很大差异

23.某企业进行安全事故处理,调查发现,其原因是员工在工作过程中违反了安全制度且有侥幸心理,不按工作规程采取安全措施。为解决此类问题,社会工作者运用社会工作理念,联合有关部门为员工开展的服务是()。A.情绪管理B.权益维护C.职业安全教育D.职业生涯规划

24.在网络成瘾青少年小组的最后一期,通过视频,和组员一起回顾整个小组活动过程,让小组成员回顾他们曾经的问题,以及解决这些问题所采取的行动和步骤。这种做法是()。

A.给服务对象提供积极支持B.回顾工作过程C.识别服务对象的积极因素D.解除专业关系

25.某社区社会工作者在寒假期间,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看,上述活动属于()。

A.公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育

26.

43

中国残疾人联合会在其颁布的《残疾人实用评定标准(试甩)》中界定了()残疾的分级和评定标准,作为制发《中华人民共和国残疾人证》的依据。

27.对于妇女权益的维护,不同的职业有着不同的途径。作为一名社会工作者,在维护妇女权益方面的工作内容不包括()。

A.向社会宣传各种维护妇女权益的法律知识

B.调查研究妇女权益状况

C.追究侵害妇女权益方的法律责任

D.督促健全维护妇女权益的机制

28.

24

残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的()

29.

37

个案工作方法在家庭中的运用主要是指社会工作者运用社会工作专业知识与技巧为个人或家庭提供()及物资支持的服务。

30.

15

在矫正领域的整个系统中最主要的服务场域和最大量的工作范围是()。

31.

16

()启发家庭构想未来的计划,破除僵化的家庭游戏,迫使家庭成员发明出更有弹性的相处方式。

32.

18

女性一般个子较矮、身材较小,其活动受()影响较大。

33.下列哪一项是社会工作专业的要素?()

A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策

34.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要()。

A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通D.进入下一个助人阶段

35.某社会工作服务队在地震灾区的一个临时板房社区开展救助服务,引导青年人成立了“互助服务队”,在社区开展志愿服务。另外,他们还组织居民开展了“相亲相爱一家人”的系列社区活动,使新社区的邻里关系有了较大改善,社区面容大为好转。在此过程中,社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。

A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

36.未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题,提高情绪自我管控能力,促进健康人格的形成。此举属于维护青少年合法权益的()服务。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

37.

21

在学校小组工作中,对于小组成员的选择要注意()的原则。

38.在我国的实际工作中,多将儿童的年龄界定为()岁。

A.0~10B.O~12C.0~14D.0~16

39.下列关于传统工会的表述正确的是()。

A.传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注度高

B.传统工会不缺乏专业训练的人员

C.传统工会具有有效地方法来解决职工问题

D.传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

40.收容无家可归或有家不便归的犯罪人员,并通过各种社会服务活动,使犯罪者及早适应社会。这属于院舍训练中的()。

A.教养院B.感化院C.寄养家庭D.中途家庭二、多选题(20题)41.优抚医院社会工作的特别内容包括()。A.协助处置服务对象及家庭的问题

B.协助增强服务对象对医院环境的适应

C.复员军人慢性病医院社会工作的内容

D.荣誉军人康复医院社会工作的内容

E.复员退伍军人精神病院社会工作的内容

42.文化叛逆青少年的特点有()。

A.追求独特B.不安分C.不甘平凡D.标新立异E.建立自己的一套生活方式

43.社会救助社会工作的理论基础主要包括()。

A.增能理论B.认知理论C.标签理论D.优势视角E.需求理论

44.

75

矫正社会工作者提供的更生保护内容有()。

45.优抚安置社会工作服务对象的特点包括()。

A.覆盖范围广B.军队情结深C.问题压力大D.身份具有特殊性E.需要层次多

46.

76

妇女小组工作应重视()。

47.下列选项属于军休社会工作服务对象的问题的是()。

A.角色失调B.家庭矛盾C.心理失衡D.隐性失业E.地位下移

48.

84

社会救助社会工作个案工作中应注意的问题有哪些?()

49.

89

社区治安的内容有()。

50.

91

矫正社会工作者在矫正对象案件审理过程中的主要工作职责有()。

51.

61

矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程,内容包括()

52.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管的目的有()。

A.帮助其正确认识自我

B.通过监管预防其再犯罪

C.重新融人社会

D.通过限制一定程度自由的办法对犯罪行为做一定补偿

E.家庭关系调适

53.

98

针对身心障碍学生所面对的特殊问题,社会工作者可以从这几方面展开工作()。

54.

76

社区减灾中社会工作方法可以应用在以下哪些工作中?()

55.在设计小组活动时,社会工作者应该考虑的要素有()

A.紧扣小组目标B.组员的特征和能力C.经验分享环节D.社会工作者的喜好E.小组活动的基本要素

56.以下不属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是()。

A.社会尊重的需要B.经济独立的需要C.社会参与的需要D.婚姻家庭的需要E.军队情结的需要

57.某学校社会工作者发现他负责的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”,因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展和特点”的原则,学校社会工作者选择的介入行动应包括()。

A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养

B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力

C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动l,2增强自立能力

D.组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情

E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座

58.15岁的小芳在上学路上多次被一男青年性骚扰。小芳很害怕以至不敢去上学,家人知道后向社会工作者求助。这时社会工作者应该()。

A.处理小芳在此事后的负面情绪

B.让小芳描述被骚扰的细节以帮助取证

C.对小芳进行全面评估并做危险性判断

D.向媒体披露争取社会同情与支持

E.征得小芳同意争取法律援助

59.残疾人的基本需求包括()。

A.社会保险B.文化生活照顾C.特殊教育D.改善社会环境E.获得救助

60.阿东今年10岁,他的父亲是公务员。但因为受贿判10年有期徒刑,母亲像变了个人似的整天不说话。阿东暂时由爷爷奶奶照顾,但爷爷奶奶本来就身体不好。老师发现他最近课堂上经常走神,班主任求助学校社工。这时,作为学校社会工作者,要考虑从以下哪几个方面介入?()

A.家庭成员的情绪问题

B.阿东的适应和发展问题

C.照顾服务

D.家庭可能存在的经济压力

E.与阿东及其家人共同探讨未来的有关问题

三、案例分析题(3题)61.小雷,男,某中学初二的学生,父母平时工作很忙,无暇照顾小雷的生活和学习。他从小就不爱学习,成绩在班里总是倒数,“笨蛋”几乎成了父母对小雷的称呼了。小雷的性格也比较怪,动不动就乱发脾气,班里的同学给他起了个外号“小魔鬼”,没有人愿意接近他,更没有人愿意与他交往,老师也放弃了对小雷的希望,把他看作是班里无可救药的个别生。小雷因此自暴自弃,经常逃课到网吧打游戏,成绩也因此一落千丈,为此学校对他进行了多次教育,并警告他若不改正,则按退学处理。小雷的父母这才认识到问题的严重性,带小雷来向社会工作者求助。【问题】1.请运用标签理论分析小雷现在的表现。2.请依据标签理论制定合适的帮助计划。62.小朱,五年前入伍,去年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家,和朋友一起创办了一家节电工程有限公司.主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业,他的父母以他们的房子作抵押,从银行贷款10万元给小朱做本金。然而,公司开张一个月,他却只卖出两台节能器,除去门面租金、贷款利息和各项开支,亏损5000多元。请分析小朱的困境。并运用社会工作专业技巧提出介入策略。

63.主要介入策略:(1)对小亮进行心理疏导,鼓励他勇敢面对,帮助他走出心理阴影。(2)在小亮的爸爸妈妈之间搭建沟通的桥梁。可以运用空椅子的方法,抒发两人心中的不满,再运用换位思考的技巧,让两人明白各自的不易,达成为了孩子梅建和谐家庭环境的共识。(3)联系小亮的朋友们,请他们在学校多帮助小亮,关心他的心理变化。(4)鼓励小亮多参加各种活动,逐渐释放自我,找回自信感和归属感。

参考答案

1.D残疾人职业康复方法有:

(1)职业咨询;

(2)职业评定;

(3)职业培训;

(4)就业指导。

2.D

3.C

4.C同有视力丧失问题老人沟通的小窍门:

1.询问什么方式能对老人有帮助

2.进门的时候向老人通报自己的姓名

3.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

4.沟通的时候总向着对方

5.带老人熟悉新的环境

6.移动东西的时候先让老人知道

7.要离开的时候告诉老人

8.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里

9.确定有足够的光线

10.减少晃眼的光线或反射光

11.避免视力受到过度刺激

5.B

6.B

7.A解析:弗洛伊德的精神分析理论重视潜意识的研究和童年经验。罗杰斯和马斯洛是人本主义的代表人物。埃里克森提出了心理社会发展阶段论。科尔伯格主要贡献在道德发展阶段理论。参见教材第三章第三节。

8.A抑郁症主要影响老年人的情绪和情感,痴呆症影响老年人的认知和智力功能。

9.C

10.B《中华人民共和国残疾人保障法》于1990年12月颁布、2008年3月修订。

11.D服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候,最主要的任务就是处理服务对象的情绪。如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意,需要处理的是正面情绪,比如感激、满意、自信等;反之就是负面情绪,比如悲伤、失落、痛苦等,在行为上表现出对社会工作者的过分依赖,或者过去的毛病又反复出现,或者出现新的问题等。本题中针对一些组员在结束阶段出现的依赖情绪,社会工作者首先应该及时处理组员的这些情绪问题。

12.D从学校社会工作的主要内容来看,防火逃生训练属于生活辅导的内容。

13.D社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域,其工作内容主要包括:①缓刑、假释、监外执行人员的观护;②院舍训练的组织管理;③社会服务计划的执行。

14.B心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力,以及情绪等方面能力的降低和反应迟缓,所以选B,在原教材第四章第一节给出了这个知识点。

15.A本题考查的知识点是军休社会工作的功能。军休社会工作主要是协助军休干部实现角色的转变,减少对生活和环境的负面感受,顺利度过军地转化的过渡期;促进军休干部充分发掘和利用资源,更好地发挥其社会功能,建立并发展积极的社会关系,实现“六个老有”的目标;促进社会政策的良性改变,推进接收安置稳步进展,促进服务管理水平整体提高。根据题意,社会工作者通过为军休干部服务社会牵线搭桥,使他们有了发挥自己才干的机会,促进了他们的社会参与。故,本题正确答案为A。

16.B残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增,伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时,首先要处理好工伤的认定问题,同时要适当进行转介服务,协助有关的调查工作。

17.E

18.A社会工作者在专业活动中,担当着服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者、保护者等多种角色。

19.D社区社会工作是社会工作的一个专业方法,主要强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾等),通过科学的工作过程,采用系列专业技巧,处理社区问题,推进社区发展。

20.C

21.C学校社会工作者对处于学业困境学生的辅导主要采用以下几种方法:①个案工作方法;②小组工作方法;③学校社会工作者与任课教师合作;④学校社会工作者协调利用社会资源。对那些在学习障碍方面存在共性的学生,可以采取小组工作的方法,把面临同样问题的学生组成一个小组,让他们彼此分享经验和感受,从而达到互相鼓励、互相促进的效果。

22.D部分残疾人对于外部世界的知觉范围受到严重限制,例如,丧失视觉的人不能直接感知光、色和物体的透视,而且也无法由其他感官来代替。

23.C

24.B

25.A公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会,充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年,期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题,为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容,主要强调要以社区为依托,以全体社区成员尤其是社区青少年为对象,以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。本题中,该社区社会工作者筹划的活动属于公民教育。

26.D

27.C

28.B

29.B

30.C

31.D米兰系统派家庭治疗使用循环提问收集家庭的信息,促进家庭成员发现他们之间的差异,增进相互了解。从正向积极的角度解读家庭面临的困扰,用“未来取向”的解释,启发家庭构想未来的计划,破除僵化的家庭游戏,迫使家庭成员发明出更有弹性的相处方式。选项D为正确答案。

32.C女性一般个子较矮、身材较小,其活动受生理因素影响较大。男女之间的这种差异往往是与生俱来的,一般是不易改变的,即使是目前最先进的医学变性手术也难以根本改变。所以选择C.在原教材第五章第一节给出了这个知识点。

33.A

34.A在完成对问题界定的任务后,社会工作者需要作出一项决定,即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在以下情况时,即可终结服务:一是机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。二是服务对象不愿接受服务,机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。社会工作者必须注意,即使作出终止服务的决定,也有责任帮助服务对象去获得其他服务的机会。这就要求社会工作者必须熟知满足各种需要的资源。

35.B困难群体的社会交往范围小,人际圈子同质性高,家庭支持不够。在实施社会救助时,社会工作者要积极为困难群体修复社会关系,建立社区支持网络。本题中,社会工作者引导青年人开展志愿服务,并开展一系列社区活动,这些措施都属于建立社区支持网络的内容。

36.D

37.D对于小组成员的选择要注重同质性与异质性平衡的原则。

38.C我国的实际工作中,多将儿童的年龄界定为0~14岁。

39.D企业工会主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织。以往传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务和全面服务,职工在工作适应、心理健康、人际交往和职业生涯发展方面的微观需求关注欠缺。尤其是针对新形势下企业职工出现的新问题,如职工在社会转型期出现的心理问题、新生代职工希望得到人性化的对待等方面,则缺乏专业训练的人员和专业有效的方法来解决,难以满足职工需求,需要专业的嵌入。

\n

40.D矫正社会工作领域中的院舍训练,通常是为违法犯罪人员,尤其是违法犯罪青少年而设置的,在不同国家和地区有不同的名称,但一般不外乎以下几种类型:①中途家庭,收容无家可归或有家不便归的犯罪者,并通过各种社会服务活动,使犯罪者及早适应社会;②寄养家庭,收容观护青少年,主要是为了避免其沾染犯罪恶习,以及缺乏家庭照顾而重新犯罪;③教养院,收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年,通过生活指导、职业训练和学校教育,使之在较为自由开放的环境中得到改造,提高适应社会的能力;④感化院,收容犯罪青年和少年,通过6个月以上、3年以下的入院矫正训练,使之在思想、心理和行为上都得到改善。

41.CDE优抚医院社会工作的特别内容包括复员军人慢性病医院社会工作的内容、荣誉军人康复医院社会工作的内容、复员退伍军人精神病院社会工作的内容。

42.ACDE文化叛逆青年的特点是不甘平凡,喜欢标新立异,追求独特的文化或生活品位,建立自己的一套生活方式。

43.AD社会救助社会工作的理论基础主要包括增能理论和优势视角。

44.ABDE更生保护是一项起源于美国费城、面向刑满释放等人员的社会福利措施,其内容主要有:(1)提供住宿场所;(2)提供就业、就学辅导;(3)提供生活辅导和医疗保健转介服务;(4)提供物质援助。

45.ABCE优抚安置社会工作的服务对象是一个相对特殊的为军队和国防建设作出或正在作出贡献和牺牲的特殊群体,地位突出,特点鲜明。具体特点有:①覆盖范围广;②军队情结深;③需要层次多;④问题压力重。

46.ABCD

47.ACE军休社会工作服务对象的问题包括:①角色失调;②地位下移;③心理失衡。D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。

48.ACDE

49.ABC

50.BD

51.BCDE

52.BD

53.ABCE

54.BCD

55.ABCE小组活动的设计技巧:扣紧小组目标、考虑组员的特征及能力、小组活动的基本要素、经验分享环节。

56.BE

57.ABDE社会工作的介入行动,理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划,但很多时候也要根据变化了的情况随时调整,应遵循的原则之一是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。对于个人,介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体,介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相关联的特殊任务。本题中,留守儿童最需要的是生活照顾,满足他们营养和健康的需要,发展与人相处的社会能力。参加勤工俭学活动增强自立能力不属于留守儿童成长阶段的主要需要,所以C项是错误的。

58.ACE

59.ABCDABCD除了选项ABCD外,残疾人的基本需求还包括:①社会福利政策;②家庭扶助:最低保障制度;③权利保护与法律援助;④就业政策;⑤康复与医疗救助;⑥伤残抚恤。

60.ABCD服刑人员家庭面临的问题主要有:家庭成员的情绪问题;经济压力;孩子的照顾问题;孩子的适应和发展问题。61.1.标签理论认为没有一种行为是天生偏差的,偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免,而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。偏差有两种:初级偏差和次级偏差。标签理论讨论的重点是次级偏差行为,认为标签的过程犹如一种烙印,是一种强烈的负面看法,会使个体改变自我意识,并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同,进而导致更严重的偏差行为。在本案中,小雷一开始不愿意学习,进而学习成绩差,父母就予以“笨蛋”的标签,老师给予“个别生”、“无可救药”的标签,小雷性格上的怪癖被同学贴上“小魔鬼”的标签,这些标签将小雷推上了标签标注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、个别生,由此自暴自弃。2.根据标签理论制定如下帮助计划:(1)运用去标签化的方法,重新定义服务对象。去标签化具体过程如下:①与小雷会谈,

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