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文档简介

2023年03月中国茶叶流通协会招考聘用考试参考题库+答案解析(图片大小可自由调整)一.参考题库(共80题)1.计算机病毒是指()。A.编制有错误的计算机程序B.设计不完整的计算机程序C.已被破坏的计算机程序D.以危害系统为目的的特殊的计算机程序2.跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。A.固定B.稳定C.互相理解D.互相信任3.召开规模较大的联欢会,布置会场应采用()的安排方法。A.上下相对式B.半围式C.全围式4.发文字号编排在发文机关标志下,以上公文划横线处的发文字号的正确写法是()。A.×政办发[2013]110号B.×政发[2013]110号D.×政发(2013)110号5.对于属于本级职责范围内的信访案件,立案机关应()。B.转交下级机关C.转交上级机关6.领导指导性文件没有试行本。()7.秘书系统活动的()特征,要求秘书人员增强保密观念,严格遵守各项保密制度,确保秘密的安全。A.直接性B.中介性C.全面性D.机要性8.按内容特点,批复可分为指示性批复和()批复两种。A.法规性B.商洽性C.告知性D.表态性9.以下有关公共关系的基本含义和特征中,哪一项是不恰当的()。A.秘书应起着“内求团结,外求发展”的公共关系作用B.利用大众媒体沟通是公共关系的本质属性C.公共关系是一种社会关系D.公共关系是一种管理职能10.秘书合理的知识结构应当是()。A.文字型人才B.管理型人才C.通才型人才D.办事型人才11.关于遵纪守法,正确的是()。A.只要品德端正,学不学法无所谓B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D.遵纪守法与职业道德要求具有一致性12.“从物到感觉和思想”与“从感觉和思想到物”是两条根本对立的认识路线,它属于()。A.辩证法与形成上学的对立B.唯物主义反映论与唯心主义先验论的对立C.可知论与不可知论的对立D.辩证唯物主义与旧唯物主义的对立13.当文秘工作者面对不利情绪时,能超脱应对属于心理防卫机制中的()。A.合理宣泄C.精神升华D.转移注意力14.()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。A.心理健康B.身心品质C.心理品质D.身心健康15.对会议主持人评估的要素包括()。A.领导能力B.业务水平C.对会议进程的控制能力D.对会议时间的控制能力16.中国发展离不开世界,世界繁荣稳定也离不开中国。在处理国际关系和外交关系方面,我国坚持的外交工作布局是()。A.大国是基础、周边是首要、发展中国家是关键、多边是舞台B.大国是关键、周边是舞台、发展中国家是基础、多边是首要C.大国是关键、周边是首要、发展中国家是基础、多边是舞台D.大国是关键、周边是首要、发展中国家是舞台、多边是基础17.中国共产党在民主革命中战胜敌人的三大法宝是统一战线、武装斗争、党的建设。()18.弹性中等、互动强度高的谈判策略是()。B.讨价还价C.全力支持D.弃子投降19.对会议筹备方案的每一项都要进行认真审核,特别是重要会议,更要注意方案的()。B.及时性C.明确性D.可行性20.调查研究是获取信息、了解情况的重要手段。()21.教育部发布了《教育部关于×××计划的报告》,下列说法错误的是()。A.该报告属于专题报告B.本报告的主送机关是发文机关的直属上级领导机关C.本报告开头可先交代发文的原因和目的D.本报告可以针对上级机关的询问和要求,写清问题,表明态度,提出意见22.某公司拟召开十周年成立庆祝大会,会场布置应体现出的气氛是()。A.庄重B.简朴C.热烈D.严肃23.()是秘书部门各项工作的基础,也是秘书人员的基本功之一。A.调查研究B.撰写公文C.公务接待D.沟通协调24.“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针是在()上确立的。A.党的十四大C.党的十六大D.党的十七大25.在召开远程会议时,应首先考虑()。A.技术要求、保密要求B.省时、省力C.交通不便D.互动性强26.从业人员对爱岗敬业的准确理解是()。A.只选择自己喜欢的岗位B.只要干上一种工作,就埋头苦干一辈子C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去D.干一行,爱一行,专一行27.关于告启文书,以下表述错误的是()。A.海报是向公众宣传,介绍文体活动等消息的应用文体,也是一种广告B.启事是为了让公众知道某件事或希望公众协助而使用的应用文,有一定的强制性C.邀请信是单位、团体或个人邀请单位、团体(代表)或个人参加某项活动的书信D.公示是党政机关、企事业单位对拟任命、表彰人员或需要公众知晓的重大事项,征求意见建议.进行监督的一种公文29.在Word文档中,要把相邻的两个段落合并为一段,下列操作中正确的是()。A.将插入点定位于前段末尾,单击“撤销”工具按钮B.将插入点定位于前段末尾,按退格键C.将插入点定位于后段开头,按Delete键30.无论会议会期的长短,参加人数的多少,都应编写会议简报。()31.()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。A.接待工作B.组织工作C.信访工作D.调研工作32.安排会议的就餐工作一定要事先确定好()。A.菜单B.伙食标准和进餐方式C.就餐者的口味D.就餐的座位33.在签字仪式中,()。A.签字人首先签署对方的合同文本,其姓名按惯例应列首位B.签字人首先签署己方的合同文本,其姓名按惯例应列首位C.签字人首先签署对方的合同文本,其姓名按惯例应列次位D.签字人首先签署己方的合同文本,其姓名按惯例应列次位A.分办拟办B.管理印章C.会务筹备D.督办查办35.目前多媒体投影仪的产品从技术角度上分为()。A.阴极射线管投影仪B.液晶显示投影仪示投影仪C.扫描放大投影仪D.数字光路投影仪36.开展信息处理工作的基础是实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。()37.“K×”(科学)、“V”(胜利)是速记中()略写法。A.常用词B.替代C.拼音D.缩略词38.下列办公用品中,需要保持充分供应、可以大量购买的是()。A.复印纸B.复印机墨盒C.计算机用磁盘D.打印机色带39.唯物史观认为,人类的第一个历史活动是人的自觉意识活动。()40.窗口行业规范讲究“三声”艺术,以下说法中符合“三声”要求的是()。A.“不清楚。”C.“刚才我已经说过了。”D.“走好。”41.订货单的特点是()。A.针对性B.协约性C.严肃性D.灵活性42.当库存余额达到()时,必须采取紧急行动检查足否已订货,确保很快交货。A.最大库存量B.最小库存量C.再订货量D.库存余额43.“善”(善良)在汉字速记中采用的是()略写法。A.单音节词B.联绵词C.合成词D.注释格词44.下列关于批复与复函的说法错误的是()。A.批复在高层领导机关较常用.基层机关一般多用复函B.两者都属于下行文C.内容比较重要的问题,一般用批复回答,一般事务问题用复函D.都是被动行文45.接听客户投诉电话,秘书应首先()。A.做好解释B.表示致歉C.了解事情经过D.答应客户的要求46.秘书的人际关系中最主要的是秘书与()的关系。A.上级领导B.本级领导C.本单位群众D.本级职能部门47.在涉外接待礼仪中,应在()中遵守“信守时间”的原则。A.人际交往B.社交活动C.日常生活D.对外交往48.商务谈判中的交锋阶段最能体现谈判人员的()能力。A.语言表达B.应变C.善于思考D.能言善辩49.拼音速记方案中的符号分为()。A.“声符”和“韵符”两大类B.“声符”和“音符”两大类C.“韵符”和“音符”两大类D.“声符”、“韵符”和“音符”三大类50.下列关于公文成文日期的说法中,错误的是()。A.电报以主送机关接收公文的日期为准B.须经会议讨论通过的公文,以会议通过的日期为准C.单一机关发文,以发文机关领导人签发日期为准51.依据信息传播的基本形式,秘书在信息传播的过程中处于信源的位置。()52.“感觉到了的东西,我们不能立刻理解它”,“只能理解了的东西才能更深刻地感觉它”,这两句话意在强调()。B.理性认识的重要作用C.经验的重要性D.感性认识上升到理性认识的重要性53.当秘书发现工作场所有异常情况或险情发生时()。A.应该立即报告公司最高领导B.应该立即报告主管D.应该立即拨打“120”54.文件传真机根据传送图文的方法和所采用的技术水平不同,可以分为四类,这些分类是以CCITT(国际电报电话咨询委员会)的建议以T系列为依据,按传送一页ISO标准()幅面的样张所用时间来划分的。A.A4B.B5C.A3D.16K55.熟知三音节词,速记时只写出第一个音节,后两音节可用()符号代替。A.“/”B.“,”C.“\”D.“…”56.关于介绍的礼仪,下列说法错误的是()。A.可用手指指着对方将其介绍给他人B.应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的D.介绍停留时间应得当57.××省人民政府向所属县、市人民政府下发《财政部关于严格控制各级行政关、事业单位发放奖金的紧急通知》,应用()。A.指示型通知B.发布型通知C.批转型通知58.下列“公告”标题中,格式错误的是()。A.事由+文种B.发文机关+事由C.文种D.发文机关+文种59.在群众的来信来访中既有实际问题,也有思想认识的问题,这时候就需要坚持信访工作的()原则。A.实事求是C.治标与治本相结合D.解决实际问题与思想教育相结合60.上层建筑是指()。A.社会的经济制度B.科学技术D.建立在一定经济基础之上的意识形态及相应的制度设施61.“会议决定”、“会议同意”、“会议通过了”等词语,一般出现在()中。A.会议通知B.会议记录C.会议决定D.会议纪要62.冷餐会应该注意的礼节是:按顺序取菜、()。A.不可多食B.按量取菜C.顾及他人利益D.剩下的菜要打包带走63.请示尾语“以上请示”与“请批复”之间应选用的正确词语是()。A.如有不妥B.如无不妥D.妥当否64.“报告”适用于()。A.向上级汇报工作B.向上级反映情况C.答复上级的询问D.请上级批准请求65.秘书工作“四个转变”的实质突出了秘书工作的()。A.参谋作用B.管理作用C.服务作用D.信息作用66.下列关于请示的描述正确的是()。A.主送一个主管机关B.直接主送领导者个人C.抄送下级机关D.主送所有相关机关67.()是指经过清理将已经办理完毕的收文按期退还给原发文机关或由其指定的有关单位。A.清退B.暂存C.立卷D.归档68.填入括号部分最恰当的一项是()。这个群岛位于地中海西部一个()的自然环境之中,虽然岛屿之间自然风景相似,但都()着各自独特的文化传统。自十九世纪以来,众多的作家、画家和音乐家来这里()灵感,他们的艺术创作也给群岛带来了国际声誉。A.巧夺天工、流行、捕捉B.巧夺天工、保留、发现C.得天独厚、流行、发现D.得天独厚、保留、捕捉69.档案的分类就是按照档案()上的联系,分成若干层次和类别,构成有机的体系。A.内容和形式B.来源、时间、内容和形式C.科学性、可观性D.逻辑性、实用性和思想性70.下列公文抄送行为,不符合规范的是()。A.将主送给上级机关的请求批准的请示抄送给下级机关B.因特殊情况越级请示时,抄送被越过的上级机关C.将主送给上级机关的情况报告抄送给需要了解情况的平级机关D.转发上级文件时,抄送给被转发的上级机关71.下列关于简报的说法,错误的是()。A.简报按性质大体上分为工作简报、专题简报、会议简报B.简报的特点是快、新、简、实C.简报的密级和编号必须添加D.简报可用于上报、下发或在平行机构、不相隶属机构之间互发72.()是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。A.性格B.兴趣C.意志D.毅力73.市场上用得最多的针式打印机是()针的。A.9B.16C.20D.2474.“近日,中央电视台邀请西部计划志愿者典型代表李××、安××、唐××以及团中央青年志愿者工作部负责人做客《实话实说》栏目,就社会共同关注的西部计划志愿服务话题进行了访谈。首都部分高校志愿者代表作为现场观众参加了节目录制。”这是一份简报的导语,其写法属于()。A.提问式B.结论式C.描写式D.叙述式75.请示一般只写一个主送机关。对相关的其他机关单位则用抄送,但不得抄送()。A.上级机关B.下级机关C.平级机关D.不相隶属机关76.77.开放式的办公室更容易实现()。A.办公服务独立化B.办公资源共享C.私密空间增大D.抑制噪音扩散78.关于加盖印章的公文,下列选项不正确的是()。A.印章用红色B.不得出现空白印章C.印章上不压正文,下不压成文日期D.成文日期一般右空四字编排79.接待计划的主要内容包括()。A.接待规格B.日程安排C.经费预算D.工作人员80.“6月13日铁通公司总部召开了贯彻信息产业部精神文明建设及行风建设领导小组会议精神的电视电话会议。会上铁通公司副总经理××传达了会议精神及信息产业部精神文明创建领导小组和行风建设领导小组下发的关于规范市场秩序,深化创建活动的文件。”这是一份简报的导语。此导语从写法上看应属()。A.提问式B.结论式C.叙述式D.描写式第I卷参考答案一.参考题库1.答案:D解析:计算机病毒是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。具有破坏性,复制性和传染性。故本题选D。2.答案:D3.答案:D解析:分散式既在一定程度上突出主桌的地位和作用,又给与会者提供了多个谈话、交流的中心,使会议气氛更为轻松、和谐,适合召开规模较大的联欢会等。因此选项D正确。4.答案:A5.答案:A解析:凡是属于本级职责范围内的信访案件和其他不宜转交下级机关或单位办理的案件,立案机关应直接派人调查处理。6.答案:错7.答案:D解析:秘书系统活动的基本特征包括中介性、直接性、全面性、潜隐性、机要性。其中,机要性是指秘书系统知密多、知密早、知密广、知密深,秘书人员要增强保密观念,严格遵守各项保密制度,确保秘密的安全。故本题选D。8.答案:D9.答案:B10.答案:C11.答案:D12.答案:B13.答案:B解析:心理防卫机制的内容有:①合理宣泄。将积郁于心中的情绪,在不危害他人的前提下,予以释放,从而缓解内心的紧张,保持心态平衡。②转移注意力。在火气上涌时,有意识地转移话题或做些别的事情来分散注意力,使情绪得到缓解。③精神升华。将不为社会所认可的动机或欲望导往比较崇高的方向,使其具有创造性、建设性。这种变挫折为动力的方法对自己、对社会都有益处,是一种较高水平的宣泄。④幽默法化解矛盾。当人们处于一种不调和的或者对自己不利的情境时,为摆脱被动尴尬的局面,以超然洒脱的态度去应付。⑤自慰法安抚自己。当一个人追求某种事物而得不到时,为了减少内心的失望,常为失败找一个冠冕堂皇的理由,用以安慰自己。故本题选B。14.答案:C解析:心理品质是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。心理品质影响着秘书人员的辅助行为、人际关系和自我修养,对秘书工作的效能发挥着重要作用。15.答案:BCD16.答案:C解析:在处理国际关系和外交关系方面,我们坚持大国是关键、周边是首要、发展中国家是基础、多边是舞台的外交工作布局,故C项符合题意。A、B、D项说法都有误,不选。故本题选C。17.答案:对18.答案:B19.答案:D20.答案:对21.答案:D解析:报告根据内容可分为汇报性报告、答复性报告、呈报性报告等。本报告属于汇报性报告中的专题性报告。D选项是针对答复性报告内容提出的要求。故选D。22.答案:C解析:不同的会议,要求有不同的会场气氛,庆祝大会会场需要喜庆、热烈。因此选项C正确。23.答案:A解析:秘书部门的各项工作,无论是提供信息、起草文件、还是处理来信来访,做好查办和其他服务工作,都离不开调查研究。调查研究是秘书部门各项工作的基础,也是秘书人员的基本功之一。24.答案:C解析:党的十六大提出了党的人才工作政策,即“四个尊重”。25.答案:A26.答案:D27.答案:B解析:启事的最显著特点就是求助性。它通过向公众说明实际情况,请求公众帮助、配合办理有关事宜,这也是它的目的所在。值得注意的是,启事的这种请求对公众没有约束力,更不具强制性。公众可以选择协助,也可不予理睬。故本题答案选B。28.答案:错解析:政务类事务文书指的是行政公文,《党政机关公文处理工作条例》规定,公文的种类有决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要15种。29.答案:D31.答案:A解析:接待工作是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式,是秘书部门履行职能的重要体现。32.答案:B33.答案:B解析:首先签署己方保存的合同文本;每个签字人在己方保留的合同文本上签字时,按惯例应当名列首位。34.答案:A解析:A项属于秘书事务中对于领导职能工作的部分分担,是对领导职能工作的拓展延伸,而其余三项均属于秘书事务的辅助性职能。36.答案:错解析:开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。37.答案:B38.答案:A39.答案:错解析:人类为了创造历史,必须能够生活,为了生活,首先就需要衣、食、住及其他东西。因此,人类历史的第一个历史活动就是生产满足这些需要的物质资料本身。故本题判断错误。41.答案:BC解析:协约性和严肃性是订货单的显著特点。43.答案:C44.答案:B解析:批复用于批准答复下级机关的请示事项;复函用于回复平级单位和不相隶属机关单位之间的来函。因此,复函不是下行文。故本题答案选B。45.答案:B46.答案:B解析:秘书与本级领导的关系是秘书人际关系中最重要的关系,从秘书与领导关系的特征来看,它属于秘书人际关系中的首属关系。故本题选B。解析:在涉外接待礼仪中,应在人际交往中遵守“信守时间”的原则;在社会活动中,遵守“女士优先”的原则;在日常生活中,遵守“保护环境”的原则;在对外交往中,遵守“爱护动物”的原则。48.答案:BD49.答案:A50.答案:A解析:电报成文日期以发出日期为准。故本题选A。51.答案:错解析:信息传播的基本形式是由“信源”发出信息,信息的内容由载体通过“信道”传递到“信宿”。在信息传播过程中,秘书既是信宿,又是信源。解析:人们在获得感性认识时,总是以原有的知识为背景,使用已有的概念和逻辑框架,在理性认识参与和指导下进行。同样接触客观事物,由于理论准备不同,感受就可能大不一样。现代科学哲学中所谓“观察渗透理论”的命题,也指明人总是以自己的历史文化为背景进行观察的。A、C项不符合题意,故不选。因此,本题正确答案是BD。53.答案:B解析:为了营造健康、安全的工作环境,每一名秘书都要树立安全意识。当秘书发现工作场所有异常情况或险情发生时,应立即准确、清晰地向主管报告。54.答案:B55.答案:B56.答案:A解析:在介绍他人的时候应用手示意,但不可用手指指着对方。选项A错误。57.答案:D59.答案:D60.答案:D解析:上层建筑是指建立在一定经济基础之上的社会意识形态以及相应的政治法律制度、组织和设施的总和。上层建筑包括政治上层建筑和思想上层建筑。在阶级社会中,政治法律制度和设施是上层建筑的重要组成部分,通常简称为政治上层建筑。政治思想、法律思想、哲学思想、文艺思想等意识形态诸种形式.通常称为是思想上层建筑。61.答案:D62.答案:BC63.答案:B解析:请示结语的常规写法有:“当(妥、可)否,请批复(批示)”“以上请示如无不妥,请批复(批准、审批)”;“特此请示,请批复(批示)”;“以上请示如无不妥,请转报……审批”等。故本题答案选B。64.答案:ABC65.答案:A解析:我国秘书工作的改革与发展的重要标志是1985年1月,在中共中央办公厅召开的全国秘书长、办公厅主任座谈会(简称“85·1”座谈会)。在此次会议上,确立了新时期秘书工作的指导思想和具有重大实践意义的改革方针。“85·1”座谈会在确立秘书工作“三服务”指导思想的同时,也提出了实现我国秘书部门“四个变革”的改革要求,明确了我国秘书工作加快改革发展的新方向,即“第一,从偏重办文办事转变为既办文办事,又出谋献策。第二,从收发快递信息转变为综合处理信息。第三,从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。第四,从被动服务转变为主动服务。”“四个转变”首先强化了秘书工作的参谋职能,其要实现的目标是“出谋划策”、“综合处理信息”、“实行科学化管理”、“主动服务”等,充分发挥秘书工作的参谋助手作用,以适应新时

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