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文档简介

关于产品承诺书范文集合4篇

产品承诺书篇1

保修服务承诺书

为确保*************************工程的修理服务落实到实处,我单位***************公司严肃承诺,将依照施工合同对本项目修理服务负责,承诺基本内容如下:

一、工程在质量保修期内消失问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场仔细查找缘由。

二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并修理完毕,我们免费负责修理。

三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会依据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的协作甲方解决问题,只收取成本费用。

四、我公司始终本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户供应服务,使客户满足。

承诺单位(盖章):*

托付代理人***

电话:***

****年***月****日

产品承诺书篇2

技术服务

免费供应售前、售中、售后技术服务,根椐用户需要派出有阅历的专业技术人员到现场供应技术指导,帮助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发觉的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训,使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并把握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排解的方法。我方为受训人员供应生活便利。

质量保证期

产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。

质保期内,由于产品本身问题造成的损坏,我方负责“三包”,即“包修”、“包换”、“包退”。

质保期内。由于人为缘由(非我方人员)或自然灾难而造成的产品故障,我方免费供应修理服务,只收取损坏或更换零部件的成本费。

质保期满后,我方供应终身修理服务(服务期限为产品正常使用寿命,即不少于30年),

我方负责产品质量和故障问题的处理,按成本费用收取更换的零部件费用。

我方将定期或不定期对用户进行电话回访,了解产品运行的状况,为用户供应技术服务。

故障响应时间

供应24小时全天候服务,在接到用户修理通知后,我方保证在2小时内答复或在24小时内派出修理人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。

质量保证承诺

我司保证所供应产品是全新的、技术成熟的、质量优良的,保证产品运行平安牢靠,节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的状况下,使用寿命不少于30年,且在其使用寿命期内具有满足的性能。

我公司将为您供应满足的服务!

承诺人:xxx

日期:XX年XX月XX日

产品承诺书篇3

窗帘合同附件1

品质保证及保修承诺书

型号:品牌:川浩窗饰质保期:年型号:品牌:川浩窗饰质保期:年

为维护客户的合法权益,本公司除供应优质产品外,也承诺肯定的产品质保期及产品终身修理服务。

一、本公司承诺:所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵,内在材质与样品全都,并保证在非人为因素下至少:一般产品1~2年质保,中档产品产品2~3年质保,高档产品4~5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行修理或更换,质保期外我们供应终身上门修理服务,以确保客户能放心使用。

二、保修细则

1、卷帘系列保修范围:下脚道断裂,面料脱线,拉珠接头断开,掌握器损坏,安装问题。

2、系列垂直帘保修范围:拉珠接头断开,掌握器损坏,底角线断开,安装问题。

3、百折帘保修范围:掌握器不牢,连接绳断开,安装不牢。

4、百叶窗保修细则:掌握器不牢或坏掉,连接绳断,下脚道弯曲,叶片坏掉,安装问题。

5、竹帘保修细则:掌握器不牢,连接绳断开,安装不牢。

6、天棚帘保修范围:固定线不牢,经纬线断开,安装问题。

7、布帘保修范围:轨道不畅或断开,四叉钩或断开,滑轮断裂,安装不牢。

8、罗纱帘保修范围:下梁断裂,面料脱线,拉珠接头断开,掌握器损坏,安

装问题。

9、电动窗帘:电机质保年限为原厂质保为准,一般三年内有问题包换。

三、保修服务

若产品有上述任何问题,请与我公司修理部,法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务。为确保更精确     、快捷为客户供应完善的售后服务,可以直接与此工程负责人联系。

四、客户爱惜义务

客户应当爱惜窗帘,正确使用,若明显人为使用不当损坏,则不在质保范围,配件按工程价格收取费用,但仍旧可以享受我们的免费修理服务。

质保日期自年月日起正式生效、

无锡川浩窗饰有限公司

公司盖章

产品承诺书篇4

为制造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最优待的.价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优待的价格供应给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件;

①技术保养修理手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④供应易损件、备件清单,并附送肯定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、坚决、精确     、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满足

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备消失故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可达到现场并开头修理。

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修

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