民主评议政风行风工作督导汇报

民主评议政风行风工作督导汇报民主评议政风行风工作督导汇报

民主评议政风行风工作督导汇报

全市各地民主评议政风行风工作督导汇报依据市民政系统民主评议政风行风工作领导小组《关于对各县（市、区）民政局民主评议政风行风工作进行督导的通知》的要求，8月1日至8月15日，市局由局领导带队，有关人员参与，组成七个督导组，分别对各地的工作落实状况进行督导，通过听取汇报、召开座谈会、查阅资料和实地查看等形式，对各地政风行风落实状况进行检查了解。现将主要状况汇报如下：

一、各地开展民主评议政风行风工作状况

（一）加强组织领导，周密进行部署。从检查状况看，全市各地民政部门狠抓民主评议政行风工作落实，力度大、声势强，坚持一把手亲自抓、负总责，高度重视，细心组织。一是召开动员部署会议。市局动员会议之后，各地都普遍召开了各乡镇民政所长、局属单位负责人和局机关全体干部职工参与的县（市、区）民政系统民主评议政风行风工作动员大会，进行了动员和部署。广丰、**等县将市局会议精神准时向县委、县政府领导作了专题汇报，得到县领导的关怀和支持。三清山管委会民政局坚持一手抓申遗，一手抓政风行风评议工作。二是制定了实施方案。全市各地都分别制定《全县民政系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》。三是成立了由局长任组长的政风行风评议工作领导小组，抽调骨干力气设立行风办，做到组织工作有人抓、详细工作有人做。四是确定了满足度调查点。各地都能根据市局部署，确定了与民政部门联系亲密的服务对象满足度调查样本框。五是落实了局领导包干负责制，根据“谁主管、谁负责”的原则，明确详细分工，把责任落实到人。六是聘请政风行风评议员。各地都聘请由人大代表、政协委员、民主党派人士、离退休干部参与的政风行风评议监督员。七是建立了局长接待日制度。坚持每日或每周支配一名局领导参与，与群众进行零距离接触，热忱接待群众来信来访，准时解决群众反映的实际问题。

（二）加大宣扬力度，倾听群众看法。一是宣扬到位。各地一方面充分利用横幅、墙报、宣扬单和下乡检查、调研、服务承诺上墙等形式，广泛向群众宣扬政风行风的意义和相关内容，另一方面乐观编印《工作简报》，提高了各界群众的参加意识，形成了良好的舆论氛围。**县在县电台“民政之声”开通了行风热线，在县城迎宾大道和昌万大路悬挂民政政风行风评议的横幅标语。同时，全局每个干部配置小灵通，24小时解答群众的问题。**县为了提高群众对政风行风的知情权，将民政服务项目和评议内容形成一封《感谢信》，分别送给100个满足度调查对象，进一步扩大社会影响力。二是公布办事程序。各地把民政工作的职责范围、办事程序、政策规定、收费标准、服务时限等进行电视公开、网上公布、墙上张榜，乐观接受群众询问，增加了工作的透亮     度。三是扎实开展“百千万”活动。全市各地实行由局领导带队，上门走访困难群众。开呈现场询问活动，向社会广泛征询看法和建议。**县先后向社会各界发放征求看法表100余份、走访服务对象160余人次，召开座谈会4次。7月15日组织该县窗口股室在城北广场进行现场接受群众看法和群众询问政策活动，共征求到各类看法和建议20余条。并根据股（室）职责准时进行反馈、制定整改措施，仔细进行整改。**县发放群众满足度调查表500余份，组成2个工作组，带上感谢信，分别上户走访了100个群众满足度调查点，征求他们对民政工作的看法和建议。8月8日，局长韩建伟参与了县委、县政府组织的部门主要领导述职报告，现场接受人大代表、政协委员、民仆人士和群众的评议。四是畅通投诉渠道。各地通过电视台公布了投诉电话，并设立了举报箱，便于群众提出看法和建议。不少县建立了动态督查机制，向社会各界公布政风行风监督电话，倾听群众看法，接受群众监督，发觉问题，准时解决。

（三）仔细受理看法，重在解决问题。各地民政部门把解决群众反映的实际问题作为民主评议政风行风工作的关键环节来抓，创新工作方式，提高办事效率，准时解决群众反映的实际困难。**、**、**、**等县建立首问责任制，限时办结群众来信来访，做到件件有落实，事事有回音。鄱阳县民政局对13所敬老院院长胜利地实行了公开竞聘，赢得社会好评。**县以落实政策作为工作动身点，以“六不让”为抓手，以“六满足”为目的，不断推动依法行政，树立勤政为民的良好形象，着力解决群众最关怀、最现实的问题。今年以来，共受理重要群众来信来访26件，对符合政策的准时解决，对不符合政策的急躁细致做好解释工作，取得群众满足。如城市居民最低生活保障标准由去年的140元提高到160元，人均月补差达80元；农村居民最低保障标准由去年的70元提高到80元，人均月补差30元。乐观关怀困难群体的生活困难，如在6月25日，**县**镇西坑村**急需换肾，县民政局准时送去8000元大病医疗救助金，解决了**的燃眉之急。

二、存在问题和

不足

一是个别地方对民主评议政风行风“行业管理、下管一级”的理解不透，指导不力，对乡（镇）民政所缺乏有效的监督检查。二是有的地方对资料管理不够规范，收集不全，管理散乱，未按规定按要求分门别类，装订成册。三是部分地方对局机关股室和直属单位的评议工作有部署，但材料反映上短缺，工作方案和自查自纠整改材料不全。四是个别地方在电脑上仍存在嬉戏软件删除不洁净现象。五是少数地方宣扬工作力度不大，存在做的多，宣扬的少，社会影响力不够。

三、几点要求

1、切实加强组织领导。各地要以此次督导为动力，进一步加强对民主评议政风行风工作的领导。要高度重视督导组反馈的看法和建议，仔细进行反思，狠抓工作落实，限期整改。要端正工作态度，实行倒计时，把民主评议政风行风工作摆到当前各项工作的突出位置，实行主要领导亲自抓，分管领导详细抓的工作机制，确保评议的各项工作落到实处。

2、狠抓工作落实。各地要正确对待群众满足度调查结果，把关注点放在进一步查找问题、深化整改上，把开展群众满足度调查工作作为了解民意、解决民难、分散民心的过程，以实际行动改进本单位工作中存在的