御研堂店内员工责任和奖罚制度_第1页
御研堂店内员工责任和奖罚制度_第2页
御研堂店内员工责任和奖罚制度_第3页
御研堂店内员工责任和奖罚制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

资料小超市资料小超市/资料小超市御研堂员工奖罚制度奖:帮助店内介绍新员工上班满3个月奖200元。改进公司经营管理,提高经济效率,方便做出显著成绩或提出合理建议,公司采纳后给与奖励100~500元。每月拓客冠军奖励500元(并列平分)每月各店业绩达到冲刺量按比例发放奖金。及时发现、排除重大事故隐患,使公司避免重大损奖励100~500元。全年出满勤奖励200元。热诚尽职,工作效率超群,堪称全体员工楷模奖励300元。举报违规或危害公司权益者奖励500元。忠于职守,严格遵循公司制度,全年安全操作者奖100元。罚:管理人员现场指令员工应坚决服从,违者处罚50元,情节严重者处罚100元,不满安排应先服从再上诉,查实管理失误,管理人员承担双倍处罚。住集体宿舍的员工不得携带与公司无关的人员进入宿舍,若出现人身、财产安全等问题由个人承担,并取消住宿资格。在店内拾到他人失物未上交者处罚200元,情节严重者从重处罚并追究法律责任。同事间不得乱搞男女关系,违者处罚1000元并由公司决定劝退其中一人。以不雅语言或行为与任何人开玩笑或争吵的处罚100元,情节严重的处罚300元;以不雅语言自言自语、指桑骂槐的处罚50元。9、遭遇客人投诉经查属实处罚50元,顾客投诉经查属实,店长未按上述规定执行的(含未彻底执行),处罚治疗师应承担处罚金额的双倍。10、仪容仪表要符合规定,不穿工装罚50元,着装不整不干净指甲过长有异物罚10元,不带倦意服务顾客,违者处罚20元。11、上、下班皆不得在店内会客,违者处罚50元(特殊情况报请店长批准).12、浪费能源、资源者处以20-50元罚款,情况严重的赔偿相关损失。13、保守公司机密,不该讲的不讲,违者处罚1000元,情节严重者追究法律责任。14、不跟客人讲有伤同事、同行或店方的坏话,违者处罚50元。14、无中生有、无理取闹、破坏团结、扰乱军心、影响员工积极性的一经查实处罚100元,情节严重者予以除名,扣发所有工资。15、不得在营业区域内抽烟,违者处罚20元。不得在店内美容床睡觉违者罚50元。16、不按规定时间、规定地点就餐而影响工作者处罚20元;禁止携带有异味的食品到店内食用;比如:臭豆腐、大蒜、榴莲、葱;上岗前不吃口中易留异味的食物,违者处罚20元;酒后上岗处罚50元,如导致严重后果的自行承担一切责任。17、工作时间内不得擅自离岗外出,违者罚50元。18、随地吐痰、乱扔垃圾者处罚10元,卫生不合格卫生负责任人罚20元,店长罚50元。19、迟到、早退一小时内处罚按每分钟1元计算;超过一小时按旷工半天论处;休息或调班需与店长提前一个工作日打招呼,休息超过3天需与地区经理提前三天请假,未得到批准私自休息或调班罚50元,不得请霸王假、代请假,违者按旷工论处,旷工半天处罚100元,旷工一天处罚200元,连续旷工三天开除,扣发所有工资。20、治疗师因违规操作导致客人受伤,由治疗师本人负责赔偿客人全部医疗费及其他损失。21、在给顾客做修复过程中不得玩手机,两位治疗师不得互相聊天冷落顾客,简化修复程序等,违者每项处罚20元。22、不得私用店内物品、设施,违者处罚20元;店内货物产品出现丢失、损坏按原价向公司赔偿(店长承担30%治疗师均摊70%)23、任何人不得在店内销售与御研堂无关的商品,违者罚款200元,严重者开除。25、盗窃财物视情况处罚500-2000,情节严重者除名并移交公安机关处理。26、辱骂同事、上司、或与顾客争吵者处罚200元;打架斗殴者处罚300元(中途参与者处罚300元),情节严重者开除,造成后果的承担对方产生的相关费用(医药费、营养费、误工费等)或移交公安机关处理。27、中级治疗师以上每月1位拓客任务,完不成拓客任务罚100元。28、每月各店业绩达不到任务量店长罚300元,中级以上治疗师罚100元。29、谎报店内数据每次罚50元。注:以上所有罚款以现金处罚,投入爱心箱,用于日后的慈善捐赠,如对处理决定存有异议,可在三日内向店长提出书面申诉或向公司投诉。御研堂员工责任制度一、卫生1、每周一次大扫除保证卫生无死角2、物品摆放整齐,固定,工作时间随时保持卫生不变3、上班前收拾好个人卫生,不可以披头散发,统一工装4、卫生分担划分到个人,保持分担区卫生整洁5、床单,毛巾随时更换,清洗,保持干净二、纪律:1、工作时间不吃零食,不打闹,不开过激玩笑,不互相攀比,不口无遮拦,不恶语伤人。2、服从公司人员调配,积极配合店长工作,尊重他人(顾客,同事, 领导)3、不得将顾客档案信息泄露给他人。4、店内财物及顾客物品细心看管。5、灵活,真诚对待工作,员工之间互相帮助,共同进步。6、帮助新员工快速加入到团队当中,无私关心照顾好每一位与我们并肩作战的兄弟姐妹。7、治疗室内不允许接打电话,玩手机。8、中级治疗师及中级以上职位若面部有色斑,必须接受色斑治疗。9、请假,休息及时向店长请示,同时保证自己的顾客不耽误治疗。10、辞职需提前1个月申请,否则不予批准,若擅自离开,工资扣除。11、员工之间不得互相包庇隐瞒、不勾心斗角、不排挤他人、不损人利已,共同发展共同进步。不得在顾客面前谈论工资待遇和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。12、因个人问题,造成顾客经济或店内经济损失由本人负责。13、店内物品、设备,因个人使用操作不当造成损坏的,照价赔偿。14、擅自挪用营业款、备用金、盗取店内物品、或同事、顾客财务,立即开除并移交公安机关处理。三、业务:1、掌握各种治疗的操作,认识各种皮肤症状,及时掌握顾客皮肤症状变化并与店长沟通2、对待老顾客

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论