销售业务管理制度_第1页
销售业务管理制度_第2页
销售业务管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

销售业务管理制度销售业务管理制度一、制度目的为了规范公司销售业务管理流程，明确各部门、员工职责及销售目标，提高销售业务水平，使公司能够更好地满足客户需求，保持市场竞争优势，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司所有销售业务人员、市场部门及管理人员。三、销售目标1、年度销售目标由公司总经理提出，经过营销部门及各区域销售经理讨论后确定，并在全公司范围内通报。2、各部门、员工销售目标应根据公司总体销售目标向下分解，并及时调整。四、销售流程1、市场调研：市场部门根据公司战略规划及实际情况，定期开展市场调研，掌握市场动态及客户需求。2、销售拓展：销售人员应根据市场调研结果，开展销售拓展工作，建立销售渠道，扩大客户群体。3、订单签订：销售人员与客户进行谈判，签订销售合同，确保交付日期、品质等方面得以落实。4、销售跟进：销售人员应在交付前期对订单的进度进行跟踪，及时发现潜在问题并解决。5、售后服务：销售人员应在交付后积极开展售后服务工作，对客户反馈的问题进行跟踪，提供方案并及时解决。五、部门职责1、市场部门：负责市场调研、销售方案设计、品牌推广等工作。2、销售部门：负责销售拓展、订单签订及后续跟踪、售后服务等工作。3、财务部门：负责订单结算、发票开具等工作。4、生产部门：根据销售订单及生产计划，组织生产制造。六、销售业绩考核1、销售人员的绩效考核应根据年度销售目标及实际销售情况进行评定，形成成绩排名并进行奖励或处罚。2、销售人员的个人销售业绩应在工资福利中得到相应的体现。七、制度执行1、公司总经理及营销部门应对销售业务管理制度进行定期检查。2、营销部门及销售管理人员应对销售人员执行情况进行监管。3、违反销售业务管理制度的人员应当受到相应的处理，严重者应受到纪律处分。八、制度修订本制度的修订应经公司总经理同意，并在全公司

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论