2023软考打印重点内容

1.微软公司开发的操作系统有：Windows2000，windowsxp，windowsserver，windows2007，windowsvista2.win7目前有5个版本3.在Windows7的各个版本中，支持的功能最少的是家庭普通版。4.在Windows7的各个版本中，支持的功能最多的是旗舰版。5.在Windows7操作系统中，将打开窗口拖动到屏幕顶端，窗口会最大化。6.在Windows7操作系统中，显示桌面的快捷键是Win+D7.文件的类型可以根据文件的扩展名来识别。8.在下列软件中，属于计算机操作系统的是（）。A.Windows7B.Word2023C.Excel2023D.Powerpint20239.为了保证Windows7安装后能正常使用，采用的安装方法是全新安装10.安装Windows7操作系统时，系统磁盘分区必须为NTFS11.下列关于Windows菜单的说法中，不正确的是（）A.命令前有“·”记号的菜单选项，表示该项已经选用B.当鼠标指向带有向右黑色等边三角形符号的菜单选项时，弹出一个子菜单C.带省略号（…）的菜单选项执行后会打开一个对话框D.用灰色字符显示的菜单选项表示相应的程序被破坏12.在Windows中，下列不能进行文件夹重命名操作的是（）。A.选定文件后再按F4B.选定文件后再单击文件名一次C.鼠标右键单击文件，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令D.用“资源管理器”/“文件”下拉菜单中的“重命名”命令13.在Windows中右键单击某对象时，会弹出快捷菜单。14.Windows的桌面是指整个屏幕15.系统软件中最重要的软件是操作系统16.控制面板是Windows7用来进行系统设置和设备管理的工具箱，在“控制面板”窗口中不可以进行的操作是新建文件夹17.在Windows7中，下面关于文件的属性说法中不正确的是（）。A.所有的文件或文件夹都有自己的属性B.用户可以重新设置它们的属性C.文件保存后，属性就不可以改变了D.属性包括只读、隐藏、存档、系统四种18.在Windows7，“回收站”是内存中的一块区域。19.Windows7中规定文件名中不能含有的符号是\/:*?”<>|20.Windows7的所有操作都可以从“开始”按钮开始21.在安装Windows7的最低配置中，内存的基本要求是1GB及以上。22.Windows7有四个默认库，分别是视频、图片、文档和音乐。23.Windows7是由微软公司开发，具有革命性变化的操作系统。24.要安装Windows7，系统磁盘分区必须为NTFS格式。25.在Windows操作系统中，“Ctrl”+“C”是复制命令的快捷键。26.在安装Windows7的最低配置中，硬盘的基本要求是16GB以上可用空间。27.在Windows操作系统中，“Ctrl”+“X”是剪切命令的快捷键。28.在Windows操作系统中，“Ctrl”+“V”是粘贴命令的快捷键。29.windows允许用户同时打开多个窗口，但任一时刻只有一个是活动窗口。30.使用磁盘清理可以清除磁盘中的临时文件等，释放磁盘空间2.在Word2007编辑状态下，绘制一个文本框，应使用插入/文本选项卡3.Word2007的替换功能所在的选项卡是编辑4.在Word2007编辑状态下，若要绘制几何形状应当使用插入选项卡中的插图功能组区。5.在Word2007编辑状态下，若要进行字体效果的设置，首先使用格式选项卡。6.Word2007文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在段落的结尾处8.在Word2007编辑状态下，对于选定的文字可以进行移动和复制9.在Word2007编辑状态下，若光标位于表格外右侧的行尾处，按Enter键（或光标位于表格最后一个单元格内，按Tab键）结果为插入一行，表格行数改变10.Word2007中多文档窗口操作时，文档窗口可以拆分为两个文档窗口，允许同时打开多个文档进行编辑，每个文档有一个窗口，多个文档编辑工作结束后，能一个一个地存盘或关闭文档窗口，多文档窗口间的内容可以进行剪切、粘贴和复制等操作。11.在Word2007中，分栏操作可以将指定的段落分成指定宽度的两栏或多栏，只有在页面视图下看到分栏的效果，设置的各栏宽度和间距与页面宽度有关，栏与栏之间可以设置分隔线12.在Word2007编辑状态下，进行改变段落的缩进、调整左右边界等操作，最直观快捷的方法是标尺13.在Word2007编辑状态下，要将另一个文档的全部内容全部添加到当前文档的当前光标处，应选择的操作步骤是插入/文本/对象14.Word2007编辑状态下若要对选定文本进行行间距的设置，其操作步骤应为开始、段落15.页眉和页脚的建立方法相似，都使用插入选项卡中的“页面和页脚”功能组区。16.在Word2007编辑状态下，不可以对选定的段落进行页眉和页脚设置17.在Word2007的默认状态下，不用打开文件对话框就可以直接打开最近使用过的文档的方法是Office按钮18.在Word2007编辑状态下，为文档设置页码，可以使用插入选项卡中的命令。19.在Word2007的编辑状态下，当前编辑的文档是“C:\D1.DOC”，要将该文档复制到U盘，应使用Office按钮中的另存为命令20.在Word2007的编辑状态，当前正在编辑一个新文档，当执行了Office按钮中的保存命令后弹出另存为对话框，供用户进一步操作21.在Word2007中，同时打开多个文档时，用Office按钮中的保存命令，只能保存活动的文档22.在Word2007中，表格自动套用格式可在生成新表时使用自动套用或插入表格的基础上使用自动套用格式23.在Word2007中，滚动条的作用是决定在屏幕上显示哪些文本内容。24.在Word2007中，若插入表格的内外框线是虚线，要将虚线变成实线到设计功能组区中的表样式命令。25.要将文档中选定的文字移动到指定的位置去，首先对它进行的操作是单击剪贴板功能组区中的复制命令26.Word2007中的Office按钮中一般会列出用户最近编辑过的文档名，文档名的个数最多可以通过Office按钮、Word选项、校对进行设置。27.在Word2007编辑状态下，执行剪贴板功能组区中的复制命令后被选择的内容被复制到剪切板28.在Word2007中打开文档的作用是将指定的文档从外存读入内存，并显示出来29.Word2007中Office按钮中显示的文件名所对应的文件是最近被操作过的文档30.在Word2007的编辑状态，执行剪贴板功能组区中的粘贴后将文档中被选择的内容复制到当前插入点处31.在Word2007编辑状态下进行字体设置操作后，按新设置字体显示的文字是文档中被选择的文字32.在Word2007的编辑状态设置了标尺，可同时显示水平和垂直标尺的视图是页面视图33.设定打印纸张大小时，应当使用的命令是页面布局选项卡中的页面设置功能组区34.当前活动窗口是“文档1.doc”的窗口，单击最小化按钮后不显示“文档1.doc”的内容，但文档并未关闭35.在Word2007的编辑状态下，利用布局选项卡选中的单元格大小功能组区可以选定单元格。36.在Word2007的编辑状态下，可以显示页面四角的视图方式是页面视图37.在Word2007的编辑状态下，要在文档中添加符号★，应使用插入选项卡中的特殊符号功能组区38.在Word2007的编辑状态，按先后顺序依次打开d1.doc、d2.doc、d3.doc和d4.doc，四个文档，当前的活动窗口式文档是d4.doc的窗口39.在Word选定文档中的某行内容后，使用鼠标拖曳法将其移动时，配合的键盘操作是不做任何操作31.进入Word2007的编辑状态后，进行中文与英文标点符号之间切换的快捷键是Ctrl+空格。32.Word2007的文档窗口显示水平标尺，拖动水平标尺上沿的“首行缩进”滑块，则对当前段落设置首行缩进。33.在Word2007的编辑状态下，打开了w1.doc文档，若要将经过编辑后的文档以w2.doc为名重新保存，应当使用Office按钮中的另存为命令。34.在Word2007的编辑状态下，被编辑的文档有四号和五号字，那么四号字和五号字比较大的是四号字。35.在Word2007的编辑状态下，可以使插入点快速移动到文档首部的组合键是Ctrl+Home。36.在Word2007的编辑状态下，打开了一个文档，进行保存操作后，该文档被保存到外存中。37.在Word2007的编辑状态下，能设定文档行间距的命令是开始选项卡中的格式菜单中的段落子菜单。38.在Word2007的编辑状态下，打开了一个文档，对文档做了修改，在没有保存就进行关闭文档的操作后，计算机会提示：进行保存操作。39.在Word2007的编辑状态下，选择了全文，若将段落中行距设置为20磅，应当选择段落对话框中行距列表框中的固定值。40.在Word2007的编辑状态下，对当前文字进行字数统计操作，应当使用审阅选项卡中的字数统计。41.在Word2007的编辑状态下，查找工具的快捷键是Ctrl+F。42.在Word2007的编辑状态下，编辑文档中的A2，应使用字体对话框中的上标。43.在Word2007的编辑状态下，粘贴操作的组合键是Ctrl+V。44.在Word2007的编辑状态下，对已经输入的文档进行分栏操作，在选定段落之后需要使用页面布局选项卡。45.在Word2007的编辑状态下，使插入点快速移动到文档尾部的组合键是Ctrl+End。46.在Word2007的编辑状态下，如果要输入希腊字母Ω，则需要使用插入菜单中的符号子菜单。47.在Word2007的文档中插入数学公式，在插入选项卡中的对象子菜单。48.在Word2007的编辑状态下，设置了一个由多个行和列组成的空表格，将插入点定位在某个单元格内，单击布局选项卡中的选定行命令，再单击布局选项卡中的选定列命令，则表格中被选中的是整个表格。49.在Word2007中，如果要使文档内容横向打印，在页面设置中应选择页边距。50.在Word2007的编辑状态下，对已经输入的文档设置首字下沉，需要使用插入菜单中的首字下沉子菜单。1.在Excel中，每张工作表可以容纳的最大行数是65536行2.在Excel中，保存工作簿默认的文件扩展名是.XLSX3.要在Excel中的A2单元格内输入编号00012，应该键入’000124.在Excel默认格式状态下，向A1单元格中输入“00001”后，该单元格中显示15.在Excel中，为标识一个由单元格B3、B4、C3、C4、D4、D5、D6、D7组成的区域，应输入B3:C4，D4:D76.在Excel单元格中，如果数据显示宽度不够，则单元格中显示####7.在Excel中选择连续区域A1：H66的方法之一是用鼠标单击A1单元格，然后滚动屏幕到H66单元格，在单击H66单元格的同时按住Shift键8.在Excel中，要用鼠标拖拽的方式选定两个不连续区域A2：F2和A5：F8的操作是：先选定其中一个区域，当用鼠标选定第二个区域时需同时按住Ctrl键9.新建一Excel文档，要在A1：A100的区域快速填充上1、2、3、……、98、99、100这个步长为1的等差数列，可以采用的方法是在A100单元格填入100，按住Ctrl键向上拖动填充柄至A1单元格10.在Excel中，A1单元格的值为3.14E+05，则与A1单元格中的值等价的是31400011.选定某单元格后按Delete键，相当于选择【开始】选项卡→【编辑】组→【清除】中的内容命令。12.在Excel中使用：定义一个区域。13.要在Excel某单元格中输入分数“1/10”，正确的输入方法是01/1014.在Excel中，选中某单元格并输123，回车后此单元格的显示内容为￥123，则可知此单元格的格式被设成了货币15.在Excel工作簿中，工作表可以移动到其它工作簿内，也可以复制到其它工作簿内16.Excel中所有的计算公式都是以等号（=）开头17.在Excel中，当向Excel工作表单元格输入公式时，使用单元格地址D$2引用D列2行单元格，该单元格的引用称为混合地址引用18.绝对引用表Sheet2中从A2到C5单元格区域的公式为Sheet2!$A$2：$C$519.在Excel的A2单元格中输入：=1=2，则显示的结果是FALSE20.如果B2、B3、B4、B5单元格的内容分别为4、2、5、=B2*B3-B4，则B2、B3、B4、B5单元格实际显示的内容分别是4，2，5，321.在Excel中，A2单元格的值为“李凌”，B2单元格的值为100，要使C2单元格的值为“李凌成绩为100”，则可在C2单元格输入公式=A2＆“成绩为”＆B222.若要在Excel工作表区域A5:A10中输入起始值为6，公差为3的递增等差数列。具体操作是：A5单元格输入6，在A6单元格输入公式，然后将A6单元格的公式复制到A7：A10单元格中。则在A6单元格中应输入=A5+323.已知单元格A1到D1分别存放2、4、6、8，单元格E1中存放公式＝SUM（A1：D1），此时将区域A1：D1移动到A2：D2，则E1中结果为2024.如果已知一个Excel表格B1单元格是空格，B2单元格的内容为数值2，B3单元格的内容为数值3，B4单元格的内容为数值4.5，B5单元格的内容为数值5.5，B6单元格的内容为“=COUNT(B1:B5)”，那么，B6单元格显示的内容应为425.在Excel中，“Sheet1!$A$1:$D$1,Sheet1!$B$3:$D$3,Sheet1!$C$5”共选定了9个单元格。26.在Excel中，B1单元格的内容是数值9，B2单元格的内容是数值10，在B3单元输入公式“=B1<B2”后，B3单元格中显示TRUE27.在Excel中，A1单元格的值为18，在A2单元格中输入公式“=IF(A1>20,"优",IF(A1>10,"良","差"))”，按回车键后，A2单元格中显示的值为良28.在Excel中，区域A1：B2中各单元格的值都为4，区域C2：E2中各单元格的值分别为5、6、8，在F1单元格中输入公式“=AVERAGE(A1：B2，C2：E2)”，则F1单元格中显示的值为529.下列Excel表中，在C3单元格输入公式“=A2+$C$2”，则C3单元格的值为24。30.在Excel单元格中输入=SUM(MAX(18,8),MIN(10,7))，按回车后，单元格显示的内容是2531.在Excel的A1单元格中输入函数“＝LEN(“西安外事学院”)”，按回车键后，A1单元格中的值为632.若在Excel的A1单元格中输入函数“＝WEEKDAY(“2014-5-23”,2)”，按回车键后，A1单元格中值为33.在Excel中，若A1到B2单元格中的值分别为12、13、14、15，在C1单元格中输入函数“＝SUMIF（A1：B2，“>12”，A1：B2)”，按回车后，C1单元格中的值为34.在Excel中，单元格的值如图所示，在E2单元格中输入函数“=ROUND(SUM(A1：D3)，0)”，按回车键后，E2单元格中的值为5835.若在Excel的A3单元格中输入“=POWER(MIN(-2，-1，1，2)，3)”按回车键后，A3单元格中的值为-836.关于Excel2007排序，可以递增排序，可以递减排序，可以指定按三个关键字排序37.在Excel中，分类汇总前必须按关键字段排序数据，分类汇总的关键字段只能是一个字段，分类汇总可以被删除，但删除汇总后排序操作不能撤消，汇总方式较多39.Excel嵌入式图表可以移动嵌入式图表,可以改变嵌入式图表的大小,当数据源改变时,相应的嵌入式图表随之改变,删除嵌入式图表时相应的数据源将不能被删除40.在Excel中，使用工作表中的数据建立图表后，改变工作表的内容时图表将立刻随之改变41.一个新工作簿在默认情况下由3个独立的工作表组成，每个工作表由65536行256列构成。42.在Excel工作表中每个单元格都有唯一的编号，其组成为列标+行号。43.在Excel中，编辑栏的名称框中显示为B10，表示当前工作表的活动单元格是第二列第十行。44.在Excel中，满足一定条件的二维表格数据区域构成一个数据表，数据表的一列称为一个字段，每一行称为一个记录。45.在Excel某工作表的E10单元格中输入“七月”，拖动该单元格的填充柄向上移动，那么在E8单元格中出现的内容为页面设置。46.Excel要对某一区域进行排序，现选取数据清单中的一个单元格，然后使用数据菜单中的“排序”命令进行排序。47.在Excel工作表中对单元格的引用有3种形式，分别是：相对引用、混合引用和绝对引用。48.Excel中A1单元格的内容是字符串“ABC”，A2单元格的内容是字符串“DEF”，为合并A1和A2单元格中的字符串得到“ABCDEF”，正确的字符连接运算公式是=A1&A2。49.在Excel中新建工作薄后，第一张工作表的默认名称是Sheet1。50.当鼠标光标压住活动单元格右下角或选定区域边框右下角时，会变为实心十字，此时拖动鼠标会完成所选定单元格或区域的自动填充。1.PowerPoint2007主要是用来做制作电子文稿的软件工作的软件。2.PowerPoint在网络方面的主要功能有，保存Web页、保存动画和多媒体、自动调整用浏览器演示文稿时的大小。退出PowerPoint前，如果文件没有保存，退出时将会出现对话框提示存盘。PowerPoint2007有友好的界面，实现了大纲、幻灯片和备注内容的同步编辑。3.打包功能不能新建演示文稿。4.PowerPoint2007中，添加新幻灯片的快捷键是Ctrl+M。5.PowerPoint2007中，播放演示文稿的快捷键是F5。6.使用PowerPoint2007演示文稿文件的扩展名一般是pptx7.使用PowerPoint2007制作的幻灯片可以在计算机屏幕上放映,在投影仪上放映,打印成幻灯片使用。8.演示文稿中的每张幻灯片都是基于版式创建的，它预定义了新建幻灯片的各种占位符布局情况。9.PowerPoint2007提供了多种模板，它包含了相应的母版和字体样式等，可供用户快速生成风格统一的演示文稿。10.演示文稿中的每一张演示的单页称为幻灯片，它是演示文稿的核心。11.在幻灯片浏览视图方式下，显示的是幻灯片的缩图，适用于对幻灯片进行组织和排序、添加切换和设置放映时间。12.在幻灯片视图窗格中，删除选中的幻灯片的操作是按下键盘上的Delete的键，按下键盘上的BackSpace键和单击“开始”选项卡中“幻灯片”组中的“删除”按钮13.PowerPoint2007中，为当前幻灯片的标题文本占位符添加边框线，首先要选中标题文本占位符14.在演示文稿中使用模板可以使用多种15.关于母版的修改，进入母版编辑状态可以修改16.要使幻灯片在放映时能够自动播放，需要为其设置排练计时17.如果希望在放映时能从第三张幻灯片跳转到第八张幻灯片，需要在第三张幻灯片上设置动作按钮。18.关于幻灯片中的动画效果，任何一个对象都可以使用不同的动画效果，各个对象都可以以任意顺序出现19.在“自定义动画”的设置中，既能用鼠标来控制，也能用时间来设置控制20.若要在放映时从一个幻灯片淡入到下一个幻灯片，应使用幻灯片切换命令进行设置。21.在PowerPoint2007中，进行关闭演示文稿窗口操作时，可以利用鼠标双击演示文稿窗口左上角的Office按钮图标进行关闭。22.在普通视图下，执行“开始”选项卡中的“幻灯片”组中的“删除”命令，可删除当前显示在窗口中的幻灯片。23.在PowerPoint2007中段落提供了左对齐、右对齐、居中对齐、两端对齐和分散对齐五种对齐方式。24.在幻灯片中插入影片后，将激活图片工具/格式选项卡和影片工具/选项选项卡。25.PowerPoint2007中的母版包括3种类型，分别是幻灯片母版、讲义母版和备注母版。26.PowerPoint2007提供了新建空白演示文稿、基于已安装的模板或主题新建演示文稿和根据现有演示文稿新建演示文稿三种创建新演示文稿的方法。27.在PowerPoint2007中，可以为文本、图形等对象设置动画效果，设置动画效果可以采用动画选项卡中的“自定义动画”。28.如果要在幻灯片浏览视图中选定若干张幻灯片，那么应该先按住Ctrl键，再分别单击个幻灯片。29.若想在演示文稿的第1张幻灯片前面插入一张“图片与标题”版式的幻灯片，在执行“新建幻灯片”命令前，必须将光标定位在第一张幻灯片前。30.执行插入SmartArt图形命令，可添加层次结构图。1.主关键字在输入数据或对数据进行修改时，不能向主关键字的字段输入相同的值2.在数据库表的“设计”视图中，数据类型不包括图片类型。3.在Access数据库中，表和数据库之间的关系是一个数据库可以包含多个表4.条件“not工资额>2000”的意思是并非工资额大于2000的记录5.在Access的下列数据类型中，不能建立索引的数据类型是（）。A.文本型B.备注型C.数字型D.日期时间型6.在数据表视图中，不可以修改字段的类型7.表是由字段和记录组成。8.筛选的结果是滤除不满足条件的记录9.用界面形式操作数据的是窗体10.如果在创建表中建立字段“姓名”，其数据类型应当是文本11.将表中的字段定义为主键，其作用使字段中的每一个记录都必须是唯一的以便于索引。12.在Access中，“文本”数据类型的字段最大为255个字节。13.以下关于主关键字的说法，错误的是（）。A.使用自动编号是创建主关键字最简单的方法。B.作为主关键字的字段中允许出现Null值。C.作为主关键宇的字段中不允许出现重复值。D.不能确定任何单字段的值的唯一性时，可以将两个或更多的字段组合成为主关键字14.字段属性中，“有效性文本”属性的作用是在数据无效而被拒绝写入时，向用户提示信息15.Access提供多种视图模式，其中在数据表视图模式下，可以删除数据表中的记录。16.在Access中，要对表中数据进行模糊查询，要用到的关键字是LIKE17.下列哪种查询方式不能在Access中创建和使用（）。A.更新查询 B.交叉表查询 C.关系表查询D.SQL查询18.客观事物之间的关系即是信息世界中实体之间的联系，实体联系包括一对一联系、一对多联系和多对多联系19.数据库管理系统常用的数据模型有3种，包括层次模型、网状模型和关系模型20.下列关于数据库系统的说法中，（）是错误的。A.在操作系统中，数据库是以文件方式出现的，是数据的一种高级组织形式B.数据库表中各数据记录的存储是按同一结构进行的，不同的应用程序都可操作使用这些数据C.数据库系统提供管理手段用来保持数据的完整性、一致性、安全性D.分布式数据库将原来集中存放和管理的数据库分布在网络结点上，逻辑上构成了多个数据库21.设在Access中已建立一表并打开，做如下操作：（1）、将鼠标置于某记录最左侧的灰色方格使光标变为箭头状；（2）、单击左键，选中整条记录，按键盘上Del键；（3）、在弹出的对话框中单击“是”按钮。对此表的影响是删除选中记录的第一个字段值22.在Access中打开一个表，针对此表选择“文件另存为”命令后弹出对话框里，DBF数据库是不能被选择的保存类型。23.在Access中使用带参数查询时，表达式中的关键字Like表明是一种模糊查询，其后可带有两种通配符，包括*和？24.Access的数据库文件默认的扩展名是accdb。25.某关系数据库系统中，设有“选修操作系统”的学生关系A，“选修电子商务”的学生关系B，那么，求“选修操作系统”而没有“选修电子商务”的学生，则需要对这两个关系进行差运算。26.在Access中，选中字段的复制不属于数据表的复制方式。27.在Access2007表中输入数据时，每输完一个字段值，可以按Tab键转至下一个字段。28.在Access2007中，在数据表中删除一条记录后，被删除的记录不能恢复29.假设在Access中已经建立了“学生”表，表中包括“学号”、“姓名”、“性别”、“班级”等字段，要统计出每个班级的人数，在查询设计视图的“班级”的“总计”行和“学号”的“总计”行中应分别选择GroupBy和Count30.信息处理技术员考生信息库中，具有“准考证号”、“姓名”、“笔试成绩”与“机考成绩”等字段。按“笔试成绩>60and机考成绩>60”查询，有r1人；按“笔试成绩>60or机考成绩>60”31.Access数据库管理系统根据用户的不同需要，提供了使用数据表向导和_设计器_两种方法创建数据表。32.关系模型的三种完整性约束是：实体完整性，参照完整性，用户自定义完整性。33.数据库管理系统的主要功能包括数据定义，数据操纵、数据库的管理和维护。。34.一个关系就是一张二维表格；把关系中的行称为元组（记录），列称为属性（字段）。35.任何一个数据库管理系统都是基于某种数据模型建立的。支持的数据模型分：层次模型，网状模型，关系模型最新信息技术发展趋势云计算是主机计算机到客户端服务器计算的大转变之后的又一种巨变。云计算的主要特征：资源配置动态化，需求服务自助化，网络访问便捷化，服务可计量化，资源的虚拟化。云计算包括以下几个层次的服务IaaS：基础设施即服务。消费者通过互联网可以从完善的计算机基础设施获得服务PaaS：平台即服务。指将软件要发的平台作为一种服务，以saas的模式已交给用户。Saas：软件及服务。它是一种通过互联网提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用给予WEB的软件，来管理企业经营活动。4.云计算的主要应用类型包括：1）物联网2）云安全3）云存储4）私有云5）云游戏6）云教育（例如MOOCs）5.物联网：通过射频识别（RFID）、红外线感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，将任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。1）物联网可以分为以下类型：私有物联网，公有物联网，社区物联网，混合物联网2）从技术架构上来看，物联网可以分为三层：感知层、网络层和应用层。3）物联网的应用：物联网作为一种新的技术发展趋势，目前在多个行业已经有所应用，包括绿色农业、工业监控、公共安全、城市管理、远程医疗、智能家居、智能交通和环境监测等各个行业。6.三网合一三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，三大网络通过技术改造，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。三网合并不意味着三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。三网融合所涉及的主要技术包括：1）基础数字技术2）宽带技术3）软件技术4）IP技术。“四网融合”指在现有的三网融合的基础上加入电网，成为四网融合。7.下一代网络NGN（NextGenerationNetwork），又称为次世代网络。主要思想是在一个统一的网络平台上以统一管理的方式提供多媒体业务，整合现有的市内固定。移动的基础上，增加多媒体数据服务及其他增值型业务。其中话音的交换将采用软交换技术，而平台的主要实现方式为IP技术，逐步实现统一通信。NGN的主要支撑技术1）IPv62）光线高速传输3）光交换与智能光网4）宽带接入5）城域网6）软交换7)3G和后3G移动通信系统8)IP终端9)网络安全8.集成电路（IC,IntegratedCircuit）是一种微型电子器件或部件。采用一定的工艺，把一个电路中所需的晶体管、二极管、电阻、电容和电感等原件及布线互联一起，制作在一小块或几小块半导体晶片或介质基片上，然后封装在一个管壳内，成为具有所需电路功能的微型结构；其中所有元件在结构上一组成一个整体，使电子元件向着微小型化、低功耗和高可靠性方面迈进了一大步。集成电路的分类集成电路按制作工艺可分为半导体集成电路和膜集成电路，膜集成电路又分为厚膜集成电路和薄膜集成电路。集成电路按集成度高低的不同可分为：SSI小规模集成电路（SmallScaleIntegratedcircuits）MSI中规模集成电路（MediumScaleIntegratedcircuits）LSI大规模集成电路(LargeScaleIntegratedcircuits）VLSI超大规模集成电路(VeryLargeScaleIntegratedcircuits）ULSI特大规模集成电路（UitraLargeScaleIntegratedcircuits）GSI巨大规模集成电路也被称作极大规模集成电路或特大规模集成电路（GigaScaleIntegration）试题总结：1.关于信息的论述A.信息化就是开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程.B.信息、材料和能源共同构成经济和社会发展的三大社会资源，并且他们之间可以相互转化C.信息是“用以消除随机不确定的东西”D.信息资源是重要的生产要素2.关于电子政务与传统政务的比较电子政务实指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门的分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。电子政务强调要对传统工作流程进行重组优化，所以电子政务和传统政务的业务流程比一致。3.在国家信息化体系六要素中，信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务，国家信息化建设取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。4.ERP是面向业务流程的系统，企业实施ERP系统，不是简单地通过计算机技术将企业现行业务流程固化，而是要按照建成现代化企业的目标将企业现行业务流程优化重组，并且让ERP系统支持优化重组了的业务流程，从而达到提高管理水平和运营效率的目的。所以ERP是管理变革项目。5.财务管理软件强调的是事后核算，实际发生的原则是财务管理的首要原则。ERP强调的是“事前计划、事中控制、事后分析”的管理理念和及时调整。6.CRM所涵盖的要素有：CRM以信息技术为手段，但是CRM绝不仅仅是某种信息技术的应用，它更是一种以客户为中心的商业策略。CRM在注重提供客户满意度的同时，一定要把企业提高获取利润的能力作为重要指标。CRM的实施要求企业对其业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组，将业务的中心转移到客户。、CAM的核心就是企业必须清楚的认识到目前所拥有的客户群体中，哪些个人或组织最有可能为本企业带来利润，哪些客户很有可能流失而成为竞争对手的客户。获得一个新客户比留住一个老客户需要更高的成本，客户离开后希望通过某种手段将他们再度吸引过来比一开始就留给他们一个好印象需要更多的成本，将企业的新产品推销给新客户比推销给老客户需要更多的成本。。7.CAD（ComputerAidedDesign）是计算机辅助设计，即利用计算机及其设备帮助设计人员进行设计工作。CAM(ProductDataManufacturing)是计算机辅助制造，其核心是计算机数值控制（简称数控）是将计算机应用于制造生产过程或系统。PDM(PorductDataManagement)是产品数据管理，它是一门用来管理所有与产品相关信息（包括零件信息，配置，文档，CAD文件。结构，权限信息等）和所有与产品相关过程（包括过程定义和管理）的技术。CRM是基于方法学，软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。CRM不属于产品研发体系信息化的范畴8.电子商务类型包括B2B（企业与企业间电子商务、B2C（企业与消费间电子商务）、C2C（消费者与消费者间电子商务）以及G2B(政府部门与企业之间电子商务)9.商业智能是数据仓库、联机分析处理（OLAP）和数据挖掘等技术的综合运用。10.数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定、反映历史变化的数据集合，用于支持决策分析；数据挖掘用于从数据库中发现知识；数据仓库和数据挖掘的结合为决策支持系统（DSS）开辟了新方向，他们也是商业智能的主要组成部分。11.某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策，法规，活动等事宜开展民意征集，接受群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务交流互动服务的特性。12.2002年，《国际信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发（2002）17号）提出我国电子政务建设的12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。继续完善已取得初步成效的办公业务资源系统、金管、金税和金融监管（含金卡）4个工程，促进业务协同、资源整合；启动加快建设宏观经济管理、金财、金盾、金审、社会保障、金农、金质和金水8个业务系统工程建设。14.团购是当前一种较为流行的电子商务模式，某团购网站通过自己强大的公关能力与企业合作，相客户提供价格较为低廉或者扣较高的产品，同时，为方便用户使用，该团购网站也提供了用户之间的转让平台。根据上述描述，该团购网站设计的电子商务类型是（Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ）15.企业通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式属于（B2C的在线付费浏览模式）16.电子钱包是电子商务购物活动中的一种支付工具，用户在网上支付时可以通过电子钱包进行支付。17.信息资源标准化的指导原则如下：效益原则：信息资源管理标准化的实施始终坚持以实用为目的。系统原则：以整体观念.层次观念互相联系的观念来分析和解决问题。动态原则：信息资源管理标准化研究要注意时间因素和阶段性，研究标准化发展的趋势，随时修订和重订有关标准与规范。优化原则：、为达到最佳的标准化效益，运用最优化的方法（系统工程方法）实施标准化。协商原则：注意共同协商，取得一致。不仅标准化内容一致，还包括时机的选择，贯彻实施步骤的安排等。18.电子标签是一种通信技术，可通过无线电信号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。与传统条形码技术相比，RFID具有如下优势：·快速扫描条形码一次只能扫描一个；电子标签辨识器可同时读取数个标签。·体积小型化，形状多样化·抗污染能力和耐久性·可重复使用,使用寿命长，节省成本·穿透性和无屏障阅读·数据的记忆容量大·安全性19.2023年3月全国两会召开期间发布的《中华人民共和国国名经济和社会发展第十二个五年计划规划纲要》有如下内容；“推动物联网关键技术研发和重点领域的应用示范”。从技术架构上看，可以分为三层；感知层、网络层和应用层。其中网络层可包括互联网，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统和云计算平台等20．SaaS（软件及服务）是云计算提供的一种服务模式。它是一种通过Internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动。21.第三代移动通信技术（3rd-generation,3G）, 是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传达声音及数据信息，速率一般在几十万位每秒以上。目前3G主要存在四种国际标准：CDMA2000(CDMA多载波)，WCDMA(宽频分码多重存取)，TD-SCDMA（时分同步CDMA），WiMAX(802.16无线城域网)。其中TD-SCDMA标准是中国自主研发的标准。22.客户关系管理（CRM）的三个要点是客户，关系和管理。管理的对象是客户与企业之间的双向关系，使得这种关系可以最大程度地帮助实现他所确定的经营目标。所以开发的主要目标是最大目标是最大程度地帮助企业实现其经营目标。应用集成技术考题2.数据仓库的用户是管理层，并且数据仓库的数据随业务持续增长3.数据仓库（DataWarehouse）是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。它有两个主要特点：1）数据仓库用于决策支持，面向分析型数据处理，不同于操作型数据库。2）数据仓库是对多个异构数据源（包括历史数据）的有效集成，集成后按主题重组，且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。数据仓库系统的结构通常包括4个层次，分别为：1）数据源：是数据仓库系统的基础，通常包括企业内部信息和外部信息。2）数据存储与管理：是整个数据仓库系统的核心。3)OLAP服务器：对分析需要的数据进行有效集成，按多维模型组织，以便进行多角度、多层次的分析，并发现趋势。4)前端工具和应用：主要包括各种报表工具、查询工具、数据分析工具、数据挖掘工具以及各种基于数据仓库或数据集市的应用开发工具。其中数据分析工具主要针对OLAP服务器，报表工具、数据挖掘工具主要针对数据仓库。4.JSP、RMI/IIOP和EJB都是J2EE的关键技术。JSP：JavaServelet的一种扩展，使创建静态模板和动态内容相结合的HTML和XML页面更加容易。EJB:实现应用中关键的业务逻辑，创建基于构件的企业级应用程序。RMI-IIop：提供应用程序的通信接口。ASP是实现动态网页的一种技术，不是J2EE的关键技术。如果某IT项目客户的业务部署在其Internet网站上，客户的供应商、经销商等合作伙伴的业务也部署在各自的Internet网站上。客户要求自己的IT系统能通过Internet和其合作伙伴集成起来，开发者首先要考虑的技术是WebService和XMLWeb服务技术的主要目标是跨平台的互操作性，可用于应用程序集成。XML是Web服务中的一种数据表示格式。COM是微软提出的组件标准，Cache是高速缓冲存储器，C/S是一种主要应用在LAN中的系统架构，ADSL是一种网络接入技术。张三开发的ELB构件在本地Linux操作系统上运行，李四开发的DCOM构件在异地的Windows操作系统上运行。利用WebServic技术可使张三开发的构件能调用李四开发的构件所提供的接口。(WebServic技术的主要目标是跨平台的互操作性，可用于应用程序集成。企业需要将不同语言编写在不同平台上运行的各种程序集成起来时，Web服务可以用标准的方法提供功能和数据，供其他应用程序使用。)7.WebService体系结构中包括如下3种角色：·服务提供者：发布自己的服务，并且对使用自身服务的请求进行响应。·服务注册中心：注册已经发布的服务提供者，对其进行分类，病提供搜索服务。·服务请求者：利用服务注册中心查找所需的服务，然后使用该服务。以下关于.NET的描述，Microsoft.NET是一个程序运行平台。.NETFeamework管理和支持.NET程序的执行。VisualStudio.NET是一个应用程序集成开发环境。编译.NET时，不能将应用程序直接编译成机器代码，而是编译成一种“中间语言”，运行在支持.NET框架的平台上。9.某开发团队由多个程序员组成，需要整合先前在不同操作系统平台上各自用不同编程语言编写的程序，在Windows操作系统上选择.NET作为开发平台。10.在软件开发中采用工作流技术可以降低开发风险，提高工作效率，提高对流程的控制与管理，提升开发过程的灵活性11.信息标准化是解决信息孤岛的重要途径，也是不同的管理信息系统之间数据交换和互操作的基础。为信息化标准的一项关键技术，目前流行的可扩展标记语言（XML）以开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。这样的数据对于应用程序和用户都是友好的、可操作的。12.在Linux、UNIX和苹果的MacOS操作系统中，系统集成工程师可使用GCC来构建用C、C++和Java等语言编写的软件。GCC（GNUCompilerCollection，GNU编译器集合），是一套由GNU开发的编程语言编译器。GCC原本作为GNU操作系统的官方编译器，现已被大多数类Unix操作系统统（如Linux、BSD、MacOSX等）采纳为标准的编译器，GCC同样适用于微软的Windows。VisualStudio.NET只用于Windows操作系统。Project是项目管理软件，Visio是可视化建模软件。13.模型-视图-控制器（MVC）模式是专门针对交互系统提出的。J2EE支持用MVC模式构建应用系统。“视图”是应用系统的表示界面，可由JSP页面产生和实现的；“控制器“是提供应用的处理过程控制，一般通过一个Servlet实现；”模型“代表的是应用的业务逻辑，在J2EE中通过EJB实现。J2EE的关键技术有：JMS是Java消息服务，提供企业级消息服务的标准接口。JDBC是Java数据库连接技术，提供访问数据库的标准接口。RMI-IIOP提供应用程序的通信接口。EJB实现应用中关键的业务逻辑，创建基于构件的企业级应用程序。1.数据仓库解决方案常常用来实现企业决策信息的挖掘和提取2.形成WsbService架构基础的协议包括SOAP、WSDL、UDDI3.把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来，以支持管理人员决策的技术称为数据仓库，2XML为Web服务平台中表示数据的基本格式。4.工作流是一种能够实现过程集成的技术，一般用于用户的业务流程经常发生改变的场合。计算机网络复习按照国际标准化组织制定的开放系统互连参考模型，实现端用户之间可靠通信的协议层是传输层2某业务员需要在出差期间访问公司局域网中的数据，与局域网中的其他机器进行通信，并且保障通信的机密性。但是为了安全，公司禁止Internet上的机器随意访问公司局域网。虚拟专用网使用PPTP协议可以解决这一需要。（RC-5是一种对称加密算法，不能用于构建虚拟专用网。UDP是一种传输层协议，不能用于构建虚拟专用网。Telent是一种远程登录协议，也不能用于构建虚拟专用网）3.TCP（传输控制协议）和UDP（用户数据报协议）都是TCP/IP传输层协议，都以IP协议为基础。TCP是一种面向连接的、可靠的协议；UDP是一种面向无连接的、不可靠的的传输协议。TCP传输效率低，可靠性强，用于传输可靠性要求高，数据量大的数据；UDP用于传输可靠性要求不高，数据量小的数据。4.HFC是混合光纤-同轴电缆的缩写，特指利用混合光纤同轴电缆进行宽带数字通信的CATV网络，是一种网络接入技术。xDSL（数字用户线路）技术是基于普通线的宽带接入技术，按输局传输的上、下行传输速率的相同和不同，DSL有对称的DSL和非对称传输的ADSL两种模式。NetBEUI是一种传输层协议，不是网络接入技术。DDN（数字数据网）是一种利用数字通信道提供数据信号传输的数据传输网，也是面向所有专线用户的基础电信网。它为专线用户提供中、高速数字型点对点传输电路，或为专线用户提供数字型传输网通信平台。它是一种网络接入技术。5.电路交换技术主要适用于传送与语音相关的业务，这种方式可以保证为用户提供足够的宽带，并且实用性强，时延小，交换设备成本较低，但网络的宽带利用率不高，一旦电路被建立，不管通信双方是否处于通话状态，分配的电路一直被占用。报文交换技术主要用于传输报文较短、实时性要求较低的通信业务，如公司电报网。分组交换是在报文交换的基础上将报文分割成分组进行传输，在传输时延和传输效率上进行了平衡，从而得到广泛的应用，分组交换技术数据通讯业务而提出的一种交换方式，数据传输可靠，线路利用率高，但时延较大。ATM技术可同时提供统一的服务，包括语言业务、数据业务和图像业务。从技术角度讲、ATM几乎无懈可击，但其复杂性导致了其造价极为昂贵。6.某园区的综合布线系统中专门包含一个子系统用于将终端设备连接到信息插座你，包括装配软线、连接器和连接所需的扩展软线。根据EIA/TIA-568A综合布线国际标准。该子系统是综合布线系统中的工作区子系统7.网络存储的三大模式为直线连接存储（DAS）、网络连接存储（NAS）和存储区域网络（SAN）。哈希散列表时一种数据结构，主要用于解决数据的快速定位问题。他不是一种网络存储方式。8.FTP即文件传输协议，是TCP/IP的一种应用，处于OSI模型和TCP/IP模型的应用层。FTP是面向连接的、可靠的文件传输协议。TFTP即简单文件传输协议，它的功能与FTP相似，但为了保持简单和短小，使用UDP协议。9.网络层主要将从数据链路层接收到的数据进行IP地址的封装与解封装。在这一层的工作设备是路由器，常把这一层的数据叫做数据包。10.局域网交换机的特性主要有以下几点低交换传输延迟，高传输宽带，允许10MBPS/100NBPS共享局域网交换机，可以支持虚拟局域网服务。11.网络交换技术其经历了4个发展阶段：电路交换技术、报文交换技术、分组交换技术和ATM技术（ATM非常适合传送高速数据业务）。12.按网络的分布范围对网络进行分类，可以分为:1）局域网（LocalAreaNetwork,LAN）：一般位于一个建筑物或一个单位内，不存在寻径问题，不包括网络层的应用。2）城域网（MetropolisAreaNetwork，MAN）:一般最大可覆盖城市及其郊区范围、提供丰富也呼和支持多种通信协议的公用网。3）广域网（WideAreaNetwork，WAN）:也称“远程网”，它一般连接不同城市之间的LAN或者MAN网络。4）因特网（Internet）:最大的一种网络，特点是不定性，整个网络中的计算机每时每刻都在不断变化。其优点是信息量大，传播广。13.AP接入点（ACCESSPoint）是关于无线网络的无线HUB,式无线网络的核心，他是移动计算机用户进入有线以太网骨干的接入点，AP可以简单地安装在天花板或墙壁上，它在开放控件最大覆盖范围可达300米无线传输速率可高达11Mbps.14.综合布线系统是楼宇和园区范围内，在统一的传输介质上建立的可以连接，计算机，会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。EIA/TIA-568A标准中把综合布线系统分为6个子系统，即建筑群子系统，设备间子系统，垂直干线子系统，管理子系统，水平子系统和工作区子系统。15我国颁布的通信行业标准《大楼通信布线系统》D/T926的适用范围是跨越距离不超过3000m.总建筑面积不超过100万m2布线区域，区域内的人员为50~5万人16.Internet上浏览时，浏览器和WWW服务器之间传输网页使用的协议是HTTP协议17.WLAN是无线局域网，其传输介质是无线电波。在OSI/RM中，表示层实现数据压缩功能。2.关于网络设备叙述正确的是网关可以采用不同网络协议的局域网互联3.建设城域网的目的是要满足几十公里范围内的大量企业、机关、公司的多个广域网互联的需求4.结构化综合布线的优点有：移动、增加和改变配置容易，单点故障隔离，网络管理简单易行。5.广域网必须进行路由选择6.UDDI不属于网络接触范围。网络接触范围包括ADSL，802.11，CableModem7.TCP/IP是Internet采用的协议标准，他是一个协议系列，由多个不同层次的协议共同组成。其中ARP是属于网络层的低层协议，主要用途是完成网络地址像物理地址转换。8.在进行金融业务网络系统设计时，应该优先考虑高可用性原则。9.计算机网络中，所有计算机都连接到一个数据点上，一个网络节点需要传输数据，首先传送到中心节点上，然后由中心节点传送到目的节点，这种链接结构被称为星型结构11.学校内的一个计算机网络系统属于LAN。12.异步传输模式(ATM)实际上是两种交换技术的结合，这两种交换技术是电路交换与分组交换13.局域网的特征：提供给用户一个带宽高的访问环境14.数据链路层上信息传输基本单位称为帧15.关于WWW服务，WWW服务采用的主要传输协议是HTTP，WWW服务以超文本方式组织网络多媒体信息，用户访问Web服务器可以使用统一的图形用户界面，用户访问Web服务器需要知道服务器的URL地址信息安全考题2.为了保障数据的存储和传输安全，需要对一些重要数据进行加密。由于对称密码算法比非对称密码算法效率更高，因此特别适用于对大量的数据进行加密。国际数据加密算法的秘钥长度是128。3.某业务员需要在出差期间能够访问公司局域网中的数据，与互联网中的其他机器进行通信，并且保障通信的机密性。但是为了安全，公司禁止因特网上的机器随意访问公司局域网。虚拟专用网使用PPTP协议可以解决这一需求问题。（UDP是一种传输层协议，Telent 是一种远程登录协议，均不能用于构建虚拟专用网。）中华人民共和国国家标准规定了计算机系统安全保护能力的5个等级，分比为：第一级：用户自主保护级;第二级：系统审计保护级;第三级：安全标记保护级;第四级：结构化保护级;第五级：访问验证保护级(最高级)5.安全认证中心（CA）是一个受信任的机构，为了当前以后的事务处理，CA给个人、计算技术和组织机构颁发证书，已证实他的身份，并为他们使用证书的一切行为提供信誉的担保。CA是PKI的核心，负责数字证书的签发、撤销和生命周期的管理，还提供密钥惯例和在线证书查询等服务。CA本身并不涉及数据的加密，订单认证过程以及路安全。6.要成功实施系统安全管理并警醒维护，应首先应对系统的资产进行评估鉴定。7.比较先进的电子政务网站提供基于数字证书的用户认证机制用于保障网上办公的信息安全和不可抵赖性。8.网络安全服务的相关内容有：1）对等实体认证服务：用于两个开放系统同等层中的实体建立链接或数据传输时，对对方实体的合法性、真实性进行确认。2）数据保密服务：可提供链接方式和无链接方式两种数据保密，同时也可对用户可选字段的数据进行保护