办公楼维修竞争性谈判文件和谈判秘笈

泸州市人民政府采购中心竞争性谈判文件项目编号：LZZFCG2007（064）PAGEPAGE1政府采购

竞争性谈判文件项目名称：办公楼维修工程项目编号：LZZFCG2007（064）件目录第一部分谈判邀请函 1第二部分竞争性谈判须知 3A总则 31. 适用范围 32. 项目名称 33. 合格的竞标人 34. 竞标费用 3B竞争性谈判文件说明 35. 竞争性谈判文件的构成 46. 竞争性谈判文件的澄清与修改 4C竞标文件的编写与递交 47. 要求 48. 竞标文件的组成 49. 竞标文件格式 510. 竞标人应提供的证明文件 511. 竞标保证金 612. 竞标文件的编写与密封 613. 竞标文件的递交 7D竞争性谈判和谈判原则 714. 竞争性谈判 715. 谈判小组 716. 谈判原则和谈判程序 717. 确定成交人 818. 保密及其他注意事项 9E授予合同 919. 成交原则 920. 成交通知 921. 签订合同 9第三部分项目谈判内容 111. 本次谈判内容 112. 质量、要求 113. 施工组织设计方案 124. 竞标报价 125. 完工时间及施工地点 126. 服务承诺 127. 履约验收 128. 资金结算 139. 现场答疑、踏勘 13第四部分合同主要条款 14政府采购合同 14第五部分附件 18附件1：竞标函格式 18附件2：法定代表人授权书格式 20附件3：竞标人资格证明文件格式 22附件4：报价表格式 23附件4-1：项目报价表格式 23附件4-2：主要材料报价表格式 24附件5：本项目工程图纸及设计说明 26附件6：竞标单位基本情况表格式 27附件7：本项目工程管理人员情况表格式 28第一部分谈判邀请函泸州市人民政府采购中心受泸州市财政局委托，依据《中华人民共和国政府采购法》，拟对泸州市人大常委会的办公楼维修工程进行竞争性谈判采购，现诚邀合格的供应商（即竞标人）参加。项目编号：LZZFCG2007（064）。项目内容：办公楼维修工程。合格的竞标人：具备房屋建筑工程施工总承包三级及以上资质或装饰装修三级及以上资质的建筑施工企业；具有良好的商业信誉和健全的财务制度；参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录及良好的社会信誉；具备法律和行政法规规定的其他条件。购买竞争性谈判文件时间：2007年6月27日至7月4日12时（正常上班时间）。购买竞争性谈判文件地点：泸州市人民政府采购中心综合科。竞争性谈判文件售价：100元/份，售后不退。谈判时间：2007年7月6日9时15分（北京时间）。谈判地点：泸州市人民政府采购中心会议室（泸州市江阳西路15号，保险大厦五楼）。现场答疑、踏勘时间及地点：2007年7月4日16时到泸州人大常委会2号办公楼前集合，统一踏勘现场及答疑，请务必参加。若未参加，则视为竞标人对现场及所有与本次竞标的相关情况均已知晓。未到采购中心备案的供应商，购买竞争性谈判文件时应提供的相关资质文件（含营业执照、税务登记证、组织机构代码证、资质等级证等）。联系电话及联系人：联系人：舒先生何女士王先生（市人大）联系电话：0830-31017880830-31064340830-310052613700988369传真电话州市人民政府采购中心二〇〇七年六月二十六日

第二部分竞争性谈判须知A总则适用范围本竞争性谈判文件仅适用于本次“谈判邀请函”中所叙述的项目。本竞争性谈判文件是根据《中华人民共和国政府采购法》及参照国际惯例编制，解释权属泸州市人民政府采购中心（以下称“采购中心”）。项目名称办公楼维修工程。合格的竞标人合格的竞标人应符合以下条件具备房屋建筑工程施工总承包三级及以上资质或装饰装修三级及以上资质的建筑施工企业。具有良好的商业信誉和健全的财务制度。参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录及良好的社会信誉。具备法律和行政法规规定的其他条件。竞标人应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其他相关法律、法规。竞标人必须向采购中心购买竞争性谈判文件并登记备案，否则无资格参加本次谈判。竞标费用无论竞标结果如何，竞标人自行承担与参加竞标有关的全部费用。B竞争性谈判文件说明竞争性谈判文件的构成竞争性谈判文件由竞争性谈判文件总目录所列内容组成：谈判邀请函；竞争性谈判须知；项目谈判内容；合同主要条款；附件。竞争性谈判文件的澄清与修改在谈判截止时间前，采购中心有对竞争性谈判文件进行澄清和修改的权利，可主动或在解答竞标人提出的问题时对竞争性谈判文件进行澄清和修改。竞争性谈判文件的澄清或修改将以书面形式通知所有购买同一竞争性谈判文件的竞标人，竞标人在收到该通知后应立即以书面形式予以确认。澄清或修改通知为竞争性谈判文件的组成部分。C竞标文件的编写与递交要求竞标人在竞标前必须认真阅读和理解本竞争性谈判文件的要求、附件等内容，按竞争性谈判文件的要求提供竞标文件，并保证所提供的全部资料的真实性。竞标人因未能遵循竞争性谈判文件的要求，造成提供的资料、信息、数据遗漏等，均须自担风险，并承担可能导致竞标文件被废弃的后果。竞标文件的组成竞标人必须严格按下列内容和顺序自编目录及准确标注竞标文件页码后装订成册，否则其竞标文件按无效竞标处理（缺少下列任何一项文件，竞标人将承担其竞标无效的风险），由此引起的后果由竞标人自负。竞标文件应包括以下部分：封面（封面必须标明“竞标文件”字样，并标明正、副本）目录（必须提供，每项目录内容均须标注页码）竞标函（必须提供，格式见“附件1”）法定代表人授权委托书（格式见“附件2”）竞标人资格证明文件（必须提供，格式见“附件3”，附资质文件，如：工商执照、税务登记证等相关文件）项目报价表（必须提供，格式见“附件4-1”，附工程预算书，预算书必须有竞标人单位造价员加盖的造价员执业专用章）主要材料报价表（格式见“附件4-2”）施工组织设计方案（必须提供，并应提供组织施工进度图）售后服务承诺及服务计划（必须书面承诺）竞标单位基本情况表（格式见“附件6”）其他文件竞标人认为需要加以说明的其他内容竞标文件必须用不褪色墨水书写或打印，制作填写“竞标文件资料清单”，并将所有书面材料书写或打印后装订成册。竞标文件格式竞标人应按本竞争性谈判文件中提供的竞标文件格式要求提供竞标文件，如本文件中表格的栏目设计不够，竞标人可按照同一格式自制表格填写。竞标人应提供的证明文件竞标人必须提交证明其有资格进行竞标和有能力履行合同的文件，作为竞标文件的一部分。内容要求包括：竞标人为合格竞标人的证明文件；竞标人具有履行合同所需的经济实力、人力、技术能力等，至少提供以下证明文件（复印件加盖公章）：经2006年年检合格的营业执照、税务登记证（国税、地税）、机构代码证。房屋建筑工程施工总承包或装饰装修企业等级证明文件。若法定代表人不能到场的，其授权代理人参加竞标时，除提供法定代表人的身份证复印件外同时必须提供《法定代表人授权委托书》原件和代理人身份证复印件（必要时出示原件）。竞标人认为有必要提供的其他证明文件。竞标保证金竞标人应在本竞争性谈判文件规定的谈判截止时间前向采购中心现场提交人民币肆仟元（现金：4,000.00元）竞标保证金，谈判会结束后，对未成交者的保证金当场退还，对成交者的保证金全额转为履约保证金，并在履行合同完毕后无息全额退还。若发生下列情况之一，保证金不予退还：开始谈判后竞标人撤回其竞标文件的。提供虚假材料谋取成交的。成交后在规定的期限内未能按竞争性谈判文件要求签订合同的。签订合同后没有履行合同或擅自变更合同的。有其它违反法律、法规、规章行为，经政府采购监管部门查实的。对未按前款规定提交保证金的竞标，将被视为无效竞标。竞标文件的编写与密封竞标人应按本竞争性谈判文件所规定的格式、内容等编制竞标文件，竞标文件一式伍份（正本壹份副本肆份，正面标明正、副本字样），并提交全部资格证明文件，否则竞标无效。竞标文件应由竞标人法定代表人或经其正式授权的代理人在“竞争性谈判文件”要求签章的地方签字并加盖公章，并在每本竞标文件正面标明正本（或副本）、项目名称及编号、竞标人名称。竞标文件应按以下方法分别装袋密封：竞标人应将竞标文件正本、所有副本分别密封在两个信封中（正本一包，副本一包），并在信封正面上标明正本（或副本）、项目名称及编号、竞标人名称。每一密封处均应贴密封条，并加盖竞标人公章或法定代表人印章。每一密封件上应注明“于2007年7月6日9时15分之前不准启封”字样。竞标文件的递交递交竞标文件的地点与谈判地点相同，谈判时间即为递交竞标文件的截止时间，各竞标人在谈判现场递交。采购中心将拒绝谈判截止时间（即2007年7月6日9时15分北京时间）后递交的竞标文件。D竞争性谈判和谈判原则竞争性谈判采购中心在“谈判邀请函”规定的时间和地点且有竞标人代表在场的情况下分别进行谈判。参加谈判的竞标人代表应签名报到证明其出席，如未按时签到，将被视为竞标人自动放弃竞标权利。竞标人必须由法人代表或法人委托人参加竞标，法人委托代理人参加竞标必须提供法定代表人授权委托书（原件）和被委托人身份证（复印件）。随时接受谈判小组的询问，并予以解答问题。谈判小组采购中心根据本项目的特点，依照《中华人民共和国政府采购法》的有关规定组建谈判小组，其成员由使用单位代表和有关技术、经济等方面的专家组成。谈判原则和谈判程序本项目的谈判活动将遵循“公开、公平、公正、择优”的原则进行。谈判小组依据相关法律法规和竞争性谈判文件的规定，对竞标文件中的资质证明文件、竞标保证金等进行审查，以确定竞标人是否具备竞标资格。谈判小组根据竞争性谈判文件对竞标文件进行评估和比较，评标小组将采用“经评审的最低评标价法”从最低报价开始评审，对竞标人资质是否满足竞争性谈判文件的要求、竞标文件是否完整、竞标文件是否有效签署、施工方案是否合理、可行、科学，竞标文件是否完全响应本竞争性谈判文件的技术要求及其他条件等方面进行评审。★竞标人有下列情况之一的，按无效标处理：A、未按时提交有效保证金的；B、未按照竞争性谈判文件的要求密封、签署、盖章的，竞标文件数量不齐的；C、未满足合格竞标人资格条件的（按“第二部分竞争性谈判须知”第3条所规定）。按照谈判程序和原则，谈判小组分别与各竞标人进行谈判，再由各竞标人在规定的时间作出最终报价，最后根据本谈判文件、竞标人的竞标文件以及谈判承诺综合评议后，推荐二家全部满足竞争性谈判文件实质性要求且报价最低、次低的竞标人为成交候选人，其中报价最低（报价相等时，工程竣工时间短者排名优先）的为第一成交候选人，报价次低的为第二成交候选人。原则上当场确定第一成交候选人为成交人，并网上公示七个工作日，如公示期间成交人有反映，并经核实的，将取消成交人资格，由第二成交候选人替补。如成交人无正当理由放弃成交资格，除不予退还竞标保证金外，还必须向采购方缴纳其成交报价与第二成交候选人报价的差价款。确定成交人谈判小组按照谈判结果推荐出第一、第二成交候选人，原则上当场确定第一成交候选人为成交人。成交人和成交候选人将在四川政府采购网（）和泸州政府采购网（http://）上进行公示七个工作日，在公示期间若有对成交人的反映，并经核实反映内容属实，将取消其成交资格，由第二成交候选人替补。保密及其他注意事项谈判过程是评审工作的重要环节，评审工作在谈判小组内独立进行。竞标人应遵守有关法律、法规，不得采取不正当的竞争手段，否则，其后果由竞标人自负。在谈判会直至宣布结果之前，竞标人不得向谈判评审专家询问谈判情况，不得进行旨在影响成交结果的活动，否则，其竞标无效并追究法律责任。谈判过程中，谈判小组成员不得与竞标人私下交换意见。在谈判工作结束后，凡与谈判情况有接触的任何人，不得将谈判情况进行泄露。谈判小组不向落标方解释落标原因，竞标资料一律不予退还。E授予合同成交原则严格按照本谈判文件的要求和条件进行评审，择优确定成交人。成交通知采购中心按推荐成交结果对正式确定的成交人发出成交通知书。成交通知书将作为签订合同的依据。如果成交人没有按竞争性谈判文件的规定执行，取消成交人的成交资格，不予退还其竞标保证金。签订合同竞争性谈判文件、竞标人的竞标文件以及澄清文件等，均为签订合同的依据。经公示期满且无异议后，成交人必须在成交通知书规定的时间内按照竞争性谈判文件中承诺的条件以及其他要求与采购中心签订合同，在签订合同时若成交人坚持提出附加条件和不合理要求，成交资格将被取消，该成交人对由此产生的一切后果负责。合同签订后不允许将合同转与其他单位。

第三部分项目谈判内容本次谈判内容市委人大常委会办公楼维修工程主要内容：一到七层所有木墙裙拆除并安装水晶黑花岗石踢脚线。一到七层所有内墙面、天棚重新做乳胶漆（底漆一遍，面漆两遍）。一到七层拆除所有门、门套并更换为成品钢木门、门套（美心牌，颜色待定）（含门锁及五金件）。一到七层拆除所有窗套并更换为成品窗套（美心牌，颜色待定）。一到七层拆除原有踢脚线并安装水晶黑花岗石踢脚线，一到七层所有窗台安装大花白大理石。五、六层所有办公室内安装强化木地板（升达地板），木地板下做防潮层，安装装配套木制作踢脚线，门槛石为红钻花岗石。五楼花台内沿拆除原有雨篷板，新做800mm宽耐力板雨篷（不锈钢龙骨，2mm厚耐力板），新做滴水线。五楼室外过道顶面新做轻钢龙骨纸面石膏板基层，再做乳胶漆（底漆一遍，面漆两遍）。安装大便器水箱共32套。外墙砖的修补及防水处理。不清楚、不明确的内容各竞标人在答疑时提出，使用单位将会同设计单位、监理单位予以答复，并以书面形式告之各竞标人。质量、要求竞标人须按照使用单位提供的有关图纸和设计说明要求进行施工，达到或超过国家规范和相关的质量要求。竞标人必须按《施工图》的材料要求提供施工材料，未明确品牌和型号的材料必须在竞标文件相关栏目中明确，同时对主要材料必需列出详细的价格清单。竞标人必须提供公司工程管理人员的书面详细资料。竞标人必须提供报价预算书，加盖造价员执业专用章。竞标人必须提供工程进度表，并严格按进度表进行安排施工。竞标人所提供的竞标文件应满足竞争性谈判文件要求，本项目不接受替代方案或其他备选方案。施工组织设计方案竞标人按照本项目要求提供详细的施工组织设计方案。竞标报价竞标人应按本竞争性谈判文件（附件4）提供的报价表格式进行填报，总体格式不得更改，并逐项写明指定项目的竞标报价（单位：元）。竞标报价应含验收合格后交付使用前的所有费用。竞标人应对施工现场及其它因素进行详细调查、测算，并承担可能发生的所有费用，按照“交钥匙工程”的标准，按照要求填报竞标文件。完工时间及施工地点完工时间：完工时间即为最终验收合格时间。各竞标人在竞标文件中必须对完工时间分别做出准确、详细的承诺，并按承诺的时间完工交付使用。施工地点：泸州市人大常委会2号办公楼。服务承诺竞标人必须对该工程项目的售后服务作出详细、完整的承诺。履约验收由使用单位组织有关专业人员按相关的国家标准、质量标准和竞争性谈判文件所列的各项要求进行验收。工程竣工后，使用单位在接到验收申请后应在十个工作日内完成项目验收。使用单位非因不可抗力因素而拒绝验收或无故刁难、超过规定期限的，视同验收，并在政府采购验收单上签章。若使用单位因自身原因要求成交人延期验收，使用单位应提供延期说明。资金结算项目竣工验收合格后二十个工作日内由泸州市财政局支付合同总金额的95%，余款5%在验收合格满一年后若无重大质量问题全部付清。现场答疑、踏勘竞标人若对本竞争性谈判文件中任何内容有疑问，以书面形式在现场答疑、踏勘会（时间及地点详见“谈判邀请函”）上提出。必要时采购中心将在《政府采购法》规定的时间内书面回复所有购买本竞争性谈判文件的竞标人。

第四部分合同主要条款政府采购合同（主要条款）合同编号：甲方：泸州市人民政府采购中心乙方：甲方受泸州市财政局委托为进行采购，于2007年月日通过竞争性谈判，确定乙方为成交人。为了保护供需各方合法权益,根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，并严格遵循政府采购项目采购文件的相关规定,经甲乙双方协商一致，订立本合同。一、项目清单及合同金额（详见报价表，附后）1.项目编号：LZZFCG2007（064）。2.项目名称：。3.具体内容：。(详见乙方报价表)4.合同金额：人民币元(大写：)。二、付款方式及期限1.项目竣工验收合格后，由泸州市财政局采购科凭《政府采购商品验收单》、《政府采购合同》、《资金支付申请书》、《发票》在二十个工作日内支付合同总额的95%，余款5%在验收合格满一年后若无重大质量问题全部付清。2.项目竣工验收合格后，乙方凭《政府采购商品验收单》复印件、乙方出具的《收款收据》到泸州市人民政府采购中心综合科退取竞标时交纳的保证金（不退现金）。三、完工时间、施工地点1.完工时间：年月日。2.施工地点：。四、履约验收使用单位负责自行组织人员按竞争性谈判文件中的要求（施工设计说明和施工设计图纸等）、勘察现场的会议纪要和乙方竞标文件进行验收。五、保修条款、售后服务严格遵守售后服务承诺，质保期为_____年。使用单位使用过程中若发现质量问题，由使用单位与乙方联系，乙方按售后服务承诺进行维修；质保期内，乙方在接到维修通知后必须在小时内到场维修。六、相关权利及义务1.乙方在进场施工前向使用单位提供详细的施工组织方案；乙方在准备购进大批材料前须提前1天告知使用单位，在使用单位监督下，以本竞标文件所要求的材料为基准，共同认定其所需材料的规格、质量、类型履行签字手续后方能进场。2.乙方自行承担在工程交付验收使用前所发生的所有费、税，包括材料费人工费、安全文明施工费用、施工风险费用以及各种因装修改造可能发生的行政费用等。3.乙方在工程施工、维护等过程中产生的安全责任事故，以及交付使用后在质保期内因材料质量或施工质量所造成的安全责任事故及因此造成的经济损失概由乙方承担。4.乙方在工程完工后不得拖欠民工工资。5.乙方必须进行安全施工和文明施工，做到工完场清。6.乙方有权要求按照合同及时支付相应合同款项。7.乙方有义务按竞标文件中的售后服务承诺提供良好的服务。8.甲方有权监督乙方的售后服务，并对乙方的售后服务不符合竞标文件承诺内容时加以指出乃至追究合同责任。9.甲方在合同规定期限内协助履行付款责任。10.使用单位对乙方的技术及商业机密予以保密。七、违约责任甲乙双方均应遵守本合同，如有违约，将赔偿因违约给对方造成的经济损失，并向对方支付本合同总额5%的违约金。若因乙方原因在合同规定期限内无法完工，甲方将除不予退还其竞标保证金外，还将在工程延迟完工期内按工程总价每天3‰的标准进行罚款，并提请政府采购监管部门将其列入不良行为记录。因不可抗拒力所导致的无法按期完工及付款延迟等按照《中华人民共和国合同法》有关条文及本合同第八条处理。八、不可抗力甲方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由；乙方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应在交货时间到期以前及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由；在取得有关主管机关证明以后，可以签订延期履行、部分履行补充合同或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。九、争议双方本着友好合作的态度，对合同履行过程中发生的违约行为进行及时的协商解决，如不能协商解决可通过法律诉讼解决。十、其它1.本合同一式四份，甲乙双方各执一份，泸州市财政局采购科、使用单位各一份。2.本合同自签订之日起生效。3.本项目的竞争性谈判文件、竞标文件、现场答疑时的会议纪要等是本合同的附件，与合同具有同等的法律效力。4.其它未尽事宜，由双方友好协商解决，并参照《中华人民共和国合同法》有关条款执行。附：乙方报价表、二次报价表。甲方（印章）：乙方（印章）：甲方代表（签字）:乙方代表（签字）：地址：江阳西路15号地址：电话话户银行：开户帐号：日期：年月日

第五部分附件附件1：竞标函格式竞标函泸州市人民政府采购中心：根据贵单位对泸州市人大常委会办公楼维修工程的谈判邀请（项目编号：），我公司经研究，决定参与本次竞标，并提交下述文件正本壹份和副本肆份。竞标函法定代表人授权委托书竞标人资格证明文件项目报价表主要材料报价表施工组织设计方案售后服务承诺竞标单位基本情况表管理人员情况表其他文件竞标人认为需加以说明的其他内容据此函，我公司承诺如下：我公司将按竞争性谈判文件的规定履行合同责任和义务。我公司已详细审查全部竞争性谈判文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件。我公司完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。我公司同意提供按照贵方可能要求的与其竞标有关的一切数据或资料。与本次竞标有关的一切正式往来通讯请寄：地址：邮编：电话：传真： 竞标人：（盖章）竞标代理人：（签章） 年月日

附件2：法定代表人授权书格式法定代表人授权委托书泸州市人民政府采购中心：（竞标公司全称）法定代表人授权委托为我的竞标代理人，参加泸州市人民政府采购中心于2007年月日组织的“LZZFCG2007（）”号采购活动，并全权代表我单位处理活动中的一切事宜。本授权书自年月日签字生效，特此声明。法人代表签章：身份证号：（附加盖竞标单位公章的法人代表身份证复印件）竞标代理人（签字）：身份证号：竞标公司名称（盖章）：日期：附法定代表人授权代理人情况（附加盖竞标单位公章的代理人身份证复印件）：姓名：性别：年龄：职务：联系电话：详细通信地址：说明：1、如法定代表人参加竞标的，竞标文件中不需提供法定代表人授权委托书，但必须提供法定代表人身份证复印件；2、如委托代理人参加竞标的，竞标文件中必须提供法定代表人授权委托书，法定代表人和委托代理人的身份证复印件。

附件3：竞标人资格证明文件格式竞标人资格证明文件泸州市人民政府采购中心：你单位组织的编号为LZZFCG2007（）号采购活动，本公司愿意参加，并证明提交的下列文件、证明和陈述均是准确的、真实的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。1、工商营业执照复印件（加盖公章）2、组织机构代码证、税务登记证（国税和地税）复印件（加盖公章）3、房屋建筑工程施工总承包或装饰装修资质等级证复印件（加盖公章）4、《法定代表人授权委托书》原件和代理人身份证复印件（加盖公章）5、竞标人认为有必要提供的其他证明文件（加盖公章）。竞标人名称：（加盖公章）法定代表人或其代理人：（签章）

附件4：报价表格式附件4-1：项目报价表格式项目报价表项目报价竣工时间备注合计（大写）：竞标人名称（印章）：报价时间：法人或其代理人（签字）：联系电话：

附件4-2：主要材料报价表格主要材料报价表材料名称品牌规格、型号等特殊要求单位工程量单价金额备注白水泥Kg水泥32.5Kg中砂M3底漆立邦基础漆Kg面漆立邦立邦1+1亚光墙面漆Kg强化木地板升达祥和春天水晶YMS-10柚木M2纸面石膏板9.5山东玉龙PJ2400mm*1200mm*9.5mm张成品窗帘盒重庆美心1021套颜色待定成品商务套装门重庆美心MX1S2073F1021套颜色待定成品门套重庆美心1021套颜色待定成品套装门重庆美心M30721（带百叶窗）套颜色待定成品门套重庆美心0721套颜色待定门锁浙江雅固60702套门合页广东雅斯4*3Φ12*2.5*4BB套门碰广东长江套吊顶和墙饰龙骨松木方20*40不保足M天棚卡式轻钢龙骨河北鑫利美耐特系列上人型ZDV25*20*0.7M2主副龙骨配套木工板山东宏发2440mm*1220mm*13mm张红钻花岗石板进口厚20M2踢脚线（水晶黑）国产单边M窗台板（大花白）进口双边M2型钢综合Kg加工铁件Kg锯材M3瓷蹲式大便器低水箱广东恒洁H605（3L/6L）个…………说明：1、上面所列材料为部分主要材料，竞标人在竞标时必需提供所有主要材料的品牌和单价，具体数量由竞标人根据设计方案、设计图纸和工程实际情况按“交钥匙工程”的标准，自行详细计算，项目成交后不作任何调整或变更。2、已指定品牌型号的材料按指定品牌型号报价，未指定品牌型号的材料由竞标人自行确定一个品牌的一种型号进行报价。竞标人名称（印章）：报价时间：法人或其代理人（签字）：联系电话：附件5：本项目方案图纸

附件6：竞标单位基本情况表格式竞标单位基本情况表单位名称：单位地址：联系电话：传真：企业性质：企业负责人：主管部门：授权代表：单位概况职工总人数：人单位简历及机构注册资金：万元流动资金：万元固定资产：原值：万元净值：万元竞标单位服务承诺单位优势及其特点

附件7：本项目工程管理人员情况表格式管理人员情况表序号姓名职务所持资格证件发证时间从事本工作时间具体负责事项注：1.在填写时，如本表格不够，可根据本表格格式自行划表填写。2.附资格证件的复印件。竞标人名称：（加盖公章）法定代表人或其代理人：（签字）

客户拜访流程接触阶段：开场白要易懂、简洁、有新意、少重复、突出重点。探寻阶段：收集信息、发现需求、控制拜访、促进参与、改善沟通呈现阶段：明确客户需求，呈现拜访目的，专业导入FFAB，不断迎合客户需求FFAB即：Feature产品或者解决方法的特点Function因特点而带来的功能Adrantage这些功能的优点Benefits这些优点为商家带来的利益处理异议阶段：消除客户对产品的异议，从而促进成交成交阶段：多用限制式提问。是不是？好不好？对不对？行不行？事先客户资料的收集客户的产品销售情况哪些产品易卖，易卖的卖点是什么？接没接触过第三方代运营一类的公司平时做促销吗？促销优惠的力度有多大？公司的企业文化及背景和发生过什么事？公司的销售覆盖群在那一块？公司目前所处的局势优劣，都有那些方面的信息？公司的竞争对手资料：产品价格、服务态度、公司优劣、最近活动、如何提高客户的信任穿装专业点，因为自己穿的好一点也是在尊敬客户，并提高信心。多帮助客户分析一下目前所处的局势及优势与劣势，和解决办法。在第一次拜访效果不好时或者客户态度不佳时，可以试着转移话题，不谈合作，谈老板感兴趣的事第一次见面尽量随意点，如果态度要专业的话客户会有戒备心。但是有的客户要相反向客户介绍一些销售信息，包括销售经验和促销方法。如何吸引客户的谈话的兴趣提问客户可能关心的问题。谈到客户熟悉的第三方，包括竞争对手引起他对某件事情的共鸣赞美对方用数据来引起客户的兴趣及注意有时效的话语，比如：几月几号发生可什么事询问客户的有关问题关于他的身份和境况问题，例如：他在哪里休假？他的孩子在哪里上学？上几年级？他的公司目前的状况及发展历史？令他骄傲地问题他在生意上最大的成就是什么？是怎么样获得的？他今年最大的目标是什么？他的个人兴趣及爱好他喜欢什么运动？有哪些方面的爱好？平时喜欢去那里？询问他关于目标的问题他公司今年的目标？准备如何让去实现？实现的话有哪些障碍？应该去怎么克服？收集客户这一行业的信息及知识了解客户的销售情况公司的主销产品是什么？盈利产品有哪些？滞销产品有哪些？拜访客户前的准备工作合理的工作安排，提高时间效率在固定的时间拜访固定的客户，从而形成客户接受拜访及订货的习惯调节好心态准备齐全拜访物品，设计好拜访内容及时的总结分析工作情况检查每天的第一个案子备好专业知识，拜访时提供有价值的信息随时保持职业敏感，把握机会新老客户拜访时间合理分配。按照二八定律，新客户百分之八十，老客户百分之二十。定出拜访目的，并在每一次拜访中确认作出记录关系客户的生意，准备一些对客户有用的市场信息收集客户竞争对手的信、产品价格作比较，突出特点开场白感谢客户接见你并寒暄，赞美自我介绍及问候介绍来访目的，要突出对客户的价值，从而吸引客户转向深度探寻在没有接待时间或者时间比较短时可以用简短的方式开门见山，直述来意。例如：向对方介绍自己是哪一家公司的，是来谈合作事宜的还是开展促销的，是来签订合同的，还是查询信息的，需要对方提供哪些方面的支持与配合。突出自我，赢得关注多认识除老板以外的员工以已操作成功的案例的名牌效应引起客户的关注适时的表现出已有的合作客户所说的一些看法及对产品的评价察言观色，投其所好明辨身份，找准对象宣传优势，诱之以利告诉客户我们能给他带来什么好处以点带面，各个击破建立友善关系的五个要素恰当得体的语言令人愉快的肢体语言受人尊敬的举止行为善于聆听和诚实守信四种基本的客户类型领导型：领导型的人具有领导的风范，喜欢做主，控制局面，速战速决，直奔主题解决方法：要聚精会神，积极主动，充满自信，这种客户会主动提问问题的分析型：分析型的人工作一丝不苟，善于收集信息，做事从容，在对事物所有信息没有进行缜密的分析前，不会草草决定，做事谨慎解决方法：准备好充足的证据，谈话时有足够的书面材料，谈话要步步为营，循序渐进，有理持证据，重点介绍产品或者服务影响型：影响型的人对新事物充满兴趣，相信直觉，易冲动，善交际，说起话来充满自信，滔滔不绝，喜欢标新立异，在意自己和他人的感受解决方法：保持他和一样的语速和风格，同时向他说明你的产品有可靠的质量保证关系型：关系型的人好沟通，善于非语言交流，不喜欢变化，不会很快作出决定。解决方法：保持足够的耐心，要留下好印象提高信任，这样的只需要讲一两点他感兴趣的服务就可以了。谈判应注意的几点说话要真诚给客户一个购买的理由。客户购买产品的出发点是正好他需要这款产品让客户知道并不是他一个人购买这款产品。人都有从众心理，告诉他会让他信心大增，增加他购买的欲望以最简短的方式解释产品或服务。以简单的方式解释产品，突出重点，让客户在有效的时间里充分的了解这款产品。不要在客户面前自以为是让客户觉得自己很特别，提高客户的信任和关系注意聆听客户的话。切合客户的需要将使销售更加的顺利明确可以给客户提供的良好服务。不要在客户面前诋毁别人，这样会使客户产生逆反心理。合理进退，当客户无意购买时，不要向他施加压力，以退为进，可以转移话题聊点客户感兴趣的话题，或