爱岗敬业心得体会15篇

爱岗敬业心得体会15篇爱岗敬业心得体会15篇

有了一些收获以后，将其记录在心得体会里，让自己牢记于心，这样能够给人努力向前的动力。是不是无从下笔、没有头绪？以下是我帮大家整理的爱岗敬业心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

爱岗敬业心得体会1最近读了晓敏的《主动执行》和美国作家费拉尔。凯普的《没有任何借口》，使我感慨很深，懂得了如何成为一名优秀的企业员工。

优秀的员工是雇主所期望的，一名优秀的员工是价值连城的珍珠。如何成为一名优秀的员工，我们一直在思考。最合适的员工就是优秀的。优秀员工并非一定要高学历、高职称，一个员工只要适合于这个岗位的工作，其才能和表现与岗位要求相匹配，就是一个优秀员工。工作是人生的一种需要。工作不是我们为了猎取薪水谋生才去做的事，而是有着远比薪水多得多的内容，我们生命的价值寓于工作之中，工作也是是获得乐趣和享受成就感的需要，只有乐观地、制造性地进行工作，才能取得成就感，才能体会到成就带给你的快乐。工作也是学习和进步的需要。要消除“为薪水而工作”的影响，是很不容易的。避谈金钱是一种虚伪，只谈金钱是一种浅保我们要正确对待工作和金钱的关系。

优秀员工必定具有较强的主动学习能力、主动执行的能力。主动学习、主动执行能力是一个优秀员工必备的素养，创新能力来自不断的学习。主动学习、主动执行的能力远比其他能力更为重要。一个有能力的人，哪怕他是博士、硕士，还是高级工程师，假如不注意学习，不主动工作，也会落后，会变成一个“能力平平”的人；而一个临时能力不是很强的人，只要坚持学习，擅长学习，擅长用运用所学的知识，就一定会成为一个能力出众的人。主动学习、主动执行的人是最有前途的人，也是最有希望成为优秀员工的人。不忘企业的经营理念，虚心学习，只有始终不忘企业经营理念的员工，才可能谦虚，才可能与同事齐心协力。也只有这样，才能实现企业的使命。不墨守成规，锐意创新，每一个企业都欢迎这样的员工，由于制造力和创新能力是企业进展的永恒动力。只有这样企业才能在激烈的竞争中得以进展。

优秀员工必定具有强烈的团队精神。团队精神是判别一个员工是否优秀的重要标准。现代企业崇尚企业文化和团队意识，不认可企业文化，与团队格格不入的人，即使他很能干，也不行能成为一个优秀的员工。工作麻木、对工作的概念只有钱的人，对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们不是企业可依靠和领导可信赖的员工，他们缺乏团队精神，不爱惜企业，不爱惜集体，不能和企业融为一体。优秀的员工，都具有企业意识，能和企业甘苦与共，有自主经营能力。假如一个员工只是工作只是为了换取薪水，这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去做事。假如这样做了，在工作上一定会有种种新发现，其个人也会逐渐成长起来在一个有着团队精神的组织中，成员能够超越自己，以团队的`宗旨为依归，能够乐观主动地进行制造性的工作，所做超过领导对自己的期望，对自己团队的期望。

“敬业”是优秀员工的共同特征。无论在何种岗位，从事何种工作，一个优秀的员工，必定是一个有敬业精神的人。在当今社会，人才流淌是一件非常平常的事，但这不是说敬业精神就过时了，不需要了。一个员工，你只要在这个企业干一天，就要敬重你的职业，干好本职工作。一个优秀的员工，必定是一个具有高度敬业精神的人，心不在焉，敷衍塞责，绝不行能成为一名优秀员工。敬业是把使命感注入到自己的工作当中，敬重自己的职业，并从努力工作中找到人生的意义。从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的职业，将工作当成自己的事，专心致力于事业，千方百计将事情办好。其详细表现为忠于职守、尽职尽责、专心负责、一丝不苟、善始善终等职业道德等。敬业是乐观向上的人生态度，而兢兢业业做好本职工作是敬业精神最基本的一条。有人说，伟大的科学发现和重要的岗位，容易调动敬业精神；而一些普一般通的工作，想敬业也敬不起来。道理并非如此。在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。只要你有敬业精神，任何平凡的工作都可以干出成果。任何事情都不是一蹴而就的，不行只凭一时的热忱、三分钟的热度来工作，也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。特殊在平凡的岗位上要做到长期爱岗敬业，更需要坚忍不拔的毅力。世界上想做大事的人极多，愿把小事做细的人极少，而敬业的人工作之中无小事。

因而，我们作为电信企业的员工，在日益激烈的竞争环境中更要乐观地、制造性地进行工作，要具有较强的主动学习、主动执行的能力，要具有强烈的团队精神，要有“敬业精神”。只有这样才能成为一名优秀的企业员工，为企业制造更大的价值，同时实现自己的人生价值。在工作中你必须知道你自己是一颗一般的沙粒，而不是价值连城的珍珠。若要使自己卓然出众，那你就要努力使自己成为一颗珍珠。

爱岗敬业心得体会2一个工作岗位，是一个人赖以安家立命的基础，也是社会组成的微小部分，爱岗敬业应是一种普遍的企业奉献精神，爱因斯坦曾经说过：“我认为，对于一切来说，只有热爱才是的老师，他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业，首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。

从一个球队来说，没有球员是不行的，但是没有悄悄付出的强大的后勤队伍也是不行的。想冲锋在前为国争光的精神可嘉，甘心在幕后做好协作工作却难能可贵。就像我们送变电，花上一两年的时间，扎根在一个陌生地方，建起铁塔，架起银线，造好变电站，就像培育了自己的孩子，最终却要交给业主单位来打理，匆忙看上一眼就要赶往下一个陌生的`地方重复这个过程。但送变电人既然选择了这份工作，我们就担起了公司责任，社会责任大于个人的这份重担，我们理解这份工作的特殊性，才能消化它的酸楚。如银龙般的铁塔是我们每日见的最多的风景，我们踏着初升的朝阳去往山的那边，又踩着夕阳回来。

干一行爱一行，只有苦尽，才能甘来，与队里师傅一起谈起省内任何一个偏门的地名，他们都能说出当年在这里建了什么线路，掰着手指细数当年在这里发生的趣事，到了这个境界，日久生情，这就是爱岗。甘肃昌吉-古泉±1100特高压线路工程中，面对巨大的工程任务、完全陌生的地域环境、诸多未知的因素，甘8郑益民团队毫不徘徊地踏上征程，这就是敬业。爱岗敬业的榜样们在我们心中种下一颗小小的种子，在一次次的熬炼磨砺中生根发芽，全球能源互联网的进展，需要我们用双手去制造，有着这一份光荣伟大的使命和责任，为了千万人民的光明与平坦而奋斗，我为自己的工作而自豪，我们一定是爱岗敬业的先锋者，是牢记使命，不负初心的社会奉献者！

爱岗敬业心得体会3来到沪昆这个大家庭。转眼之间，10个多月过去了，我已经逐渐融入了这里，成为了沪昆的一员。回顾10个多月的工作生活，顿感一种欣喜和充实，为自己当时选择进入沪昆项目而感到自豪。

我虽然是已经进入社会工作已有4年，但是面对沪昆项目这个布满挑战和机遇的大家庭，起初还是布满迷茫和困惑。但是项目的同事，领导对我的关怀，使我很快走出了困惑，完全适应了沪昆项目的工作环境和工作节奏。

工作的这段时间，我深深的感受到，财务是一项复杂，细致，责任重大的工作，尤其是通过项目的“知足感恩、爱岗敬业”活动使我体会到感恩之心在工作中体现的价值，使我体会到了责任和担当在工作中的价值。以前我们常常埋怨我们的酬劳太低，常常埋怨没有发挥自己潜能的舞台，让青春白白消逝，埋怨自己付出的多，得到的少，埋怨工作强度大，工作乏味，问题多，机遇少，整天怨天尤人，闷闷不乐，偶尔想想，这些只是自己一种借口而已，当别人获得成功的时候，我们怎能说是上帝的偏爱呢？我和他们是一样的，不一样的是他们拥有一颗感恩的心而已，是这份感恩的心带给他们乐观，带个他们成功，带给他们快乐，仅此而已，我也可以做的到。

赠人玫瑰，手有余香，去帮助我们有能力帮助的人吧，你会得到意想不到的收获。一个懂得施恩的人，他会拥有良好的'人际关系，会得到别人的敬重，会有一个非常好的生存氛围，会更容易成功。良好的人际关系不是靠能言善辩、巧言令色得来的，而是靠真诚待人、诚心助人，困难时不忘施恩赢得的，伴侣间如此，生意伙伴间如此，领导下属亦如此。

“责任重于泰山”，这是我们常常讲的一句话。每一个能够成功进展的优秀企业都非常强调责任的力气。可以说一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲，责任，已经成为人的一种立足之本，成为企业求生存求进展的重要能力。一个人生活在这个社会上，即使是一个自由职业者，他也会和各种团队、组织和人员发生往来，在这个过程中，责任感是最基本的能力，假如你缺乏责任，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，伴侣不愿意与你往来，亲人不愿给你信任，你最终将被这个社会抛弃。在这个世界上，有才华的人太多，只有责任和能力共有的人，才是企业进展最需要的。我们有责任去做好自己的工作，有责任为单位贡献自己的力气。但是我们不要把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种文化！责任即荣誉，为荣誉而工作，就是主动争取做得更多；为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热忱地做事；为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给上司以支持，给同事以帮助；为荣誉而工作，就是自动自发，让努力成为一种习惯。

有一句话：吃亏是福。每日比别人多做一点，也许收获就会多一点，这个也是责任的一种体现吧，对工作负责，对自己负责。最后祝福沪昆项目工程干的红红火火，我们的将来一天比一天好！

汇报人：xxx

20xx年xx月xx日

爱岗敬业心得体会4我从事学校财务工作十多个年头了。感觉经历了很多很多，现在回过头想一想，有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。

体会最大的一点就是“千万莫伸手，伸手必被捉。”刚开头干这一行的时候，心里还难免有点邪念：当了“财神爷”，内当家，可能有油水捞。但没过多久便发现，这种事情千万干不得。做假都是违法行为，一旦违了法，将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己，还会连累家人。只有心无邪念，为人正派，才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以，这是一个财会人员首先应具备的道德品质。

其次，从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的，有时，千头万绪，很难理清，有时，工作量特殊大，加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神，没有心理打算和承受能力，都不行能把工作干好，要么就是工作干不到一两年就不愿意干了，这样的财务人员很多。所以，要干一行，爱一行，多讲奉献，尽量不提或少提条件，只有这样的心态，才能把财务工作持之以恒地干好。

再次，要吃得苦，受得委屈。财务工作，大都和钱打交道，来不得半点马虎。为了确保不出差错，那就得踏踏实实的做事，做到细心点，再细心点。有时，算两遍还不放心，还要再算一两遍，所以，有时看似一项简洁的工作，而实际上要付出多倍的精力。再者，教职工对财务工作是比较敏感的，财务做好了，大家觉得是应该的'，一旦搞错了，你听，那个流言蜚语，多的是。还有，每当评优评先的时候，财务人员，应当知趣点，不要和他们争，争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上，由于大家很难看到你做出的成果。由于财务工作很多是不直接面对教职工的，所以，你做了些什么，他们很多都不知道。所以说，要吃得苦，受得委屈。

另外，财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要进展，必须有经费来保障。而经费运用得好不好，办学经济效益好不好，离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费，开支多少，如何开源节流，如何发挥资金的最大使用效益，都应常常向校长汇报清晰。同时，有些单据不能报销；有些经费处理方式违反了会计法的规定；校长有时也难免出现偏差，等等。这就要求作为财务人员，要学好会计法，用好会计法，守好会计法，严格依法办事。不为领导所左右，做一个敢说真话的参谋和助手。

最后，财务人员要活到老，学到老，制造性地开展工作。学校财务工作十多年来，已发生了很大的变化。九十年月，是用手工记账，没有电脑，也没有财务软件，工作显得有些蛮笨，但相比而言，又觉得比较单纯和简洁。进入新世纪，各种财务软件间续推出，各种会计报表大都使用软件，财务人员基本都人手一台电脑，有的甚至两台。财务工作的事项越来越多，越来越细。所以，感觉工作压力特殊大。这就需要财务人员一是加强学习，专心领会文件精神，做到成竹在胸；

二是专心思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法；

三是常常总结自己的工作，常常回头看，温故知新，推陈出新，制造性、创新性地开展工作。能够做到以上三点，一定是一个不错的财务工作人员！能够做到本文所述，一定是一个出色的财务工作人员。

爱岗敬业心得体会5一天24个小时，我们有10个小时在厂里；一年有365天，我们有340天在厂里；我们面对同事的时间超过家人；我们与同事的通话超过了伴侣；我们对老板的敬畏超过了兄长。

我们来到这里也许都是为了钱，我们就像同乘一艘去远方淘金的船，我们有智勇双全的船长，我们有能干的舵手，我们有辛勤的水手......

船的.前行离不开我们每一个成员，哪怕你只是一个水手，我们都很辛苦，哪怕你是船长。

在这样一个大家庭里，大家都放下全部的不公，坦然的，努力的为这艘船的前行出一份力，前行的路上有风有雨，有其他更好的豪华的船的诱惑，有船长的指责，有同船人的排挤，有......

其实哪里不是一样，哪条船，哪个人又不是一样呢？环境能转变多少，转变的只能是自己，适者生存是久远的规律。

我们做的只是相互敬重，相互理解，共同面对困难和错误，而不是相互看笑话，相互揪小辫子，相互包庇，遇到问题，我们不怕，努力解决问题，而不是彼此推卸责任，落井下石。就好比船坏了个洞，一船的人都在说不是我弄的，是舵手的错，是水手的错，是莫莫莫的错，那结果可想而知，而假如大家齐心合力，把那个洞准时补上，那不一切没事了吗？

淘金的路上有太多的琐事，一大厂的人有太多的冲突和情感，最重要是要以厂为家，把厂当家，爱厂如家！

爱岗敬业心得体会612月分为医院“爱岗月”，近日，为营造医院良好的工作环境和氛围，提高员工工作责意识和奉献精神，医院组织了一场由党支部李书记主讲的“爱岗敬业”讲座。李书记通过理论联系实际的方式，运用自身鲜活的实例——《山泉》一集中某些“插曲”和幽默风趣的言语为我院员工献上了宝贵的一课。阐述了如何做一个爱岗敬业的好员工。

我作为一个刚从医学院校毕业的医学生而言，只是一个“初出茅庐”，谈不上阅历，只有不怕“苦”的去努力工作，热爱自己的岗位，热爱职业性质，要有乐观的工作态度才能“老马识途”。从某种意义上讲，“士气”比阅历更重要，“要有阅历，要有技术，更要有士气。”所以我要爱岗敬业，对于我来说，阅历是初出茅庐的多了个不怕“苦”的总结。面对困难、新问题，或者说是没有阅历可循，或者原有阅历成为一种无形的牵绊，这时士气成为成败的`关键。这里，“初出茅庐”不怕“苦”，不仅指年轻、没有阅历，更重要的是指一种敬业的精神状态。不拘泥常规，不畏首畏尾，大胆进取，努力工作，不断学习，不断更新，果断的出手，这种士气就是初出茅庐的不怕苦。

人生中总有一些困难是无法回避的，无论是在工作中还是生活中。与其躲避，不敢大胆地面对现实，不如狠下一条心，一鼓作气，充实自己、完善自己，踏踏实实的去做好自己的工作，真正做到干一行、爱一行、专一行。正如《山泉》一集中“军旅回首”、“学习追怀”等篇幅中某些“插曲”，从当兵、分兵到提干、最后到当“长”字辈，原本自己不想从军的他，阴差阳错踏上了军旅，路途艰辛，有过放弃，但是他不怕苦，最后以“我爱穿军装”与“与电脑结缘”表达自己对军旅生活的豪迈情怀、军旅工作的爱岗敬业精神以及军旅中学习的持之以恒。从“枕边教子”到“陪儿子复习”体现作为一个父亲望子成龙的心态，正所谓教子有方。从“国税逼我学电脑”到“那盒湄窖酒”表现出主人在弃军从政后工作的不断进取及工作的一派政风，低调做人、正直办事。以上事例，军旅生活、弃军从政、教子有方等等真所谓“干一行、爱一行、专一行”。

爱岗敬业是一种职业道德，每个人从事的岗位可能不同，但是真正履行好岗位职责并不容易。要想做到爱岗敬业，首先要不断学习，自觉提高岗位技能和业务素养。要有终身教育的理念。将来的职业竞争不是看你的学过多少知识而是看谁的知识更新的快速。检验你是否能胜任这份工作不是看你是否把握工作必需的基本知识和技能而是看你在这个岗位上能否在熟知基本知识和技能的基础上自我进展、自主创新。爱岗敬业要从小事做起，从点滴做起，从现在做起，工作能够丰富我们的思想，增进我们的才智，熬炼我们的意志，进展我们的才能，培育我们的人格。不管身处在何种岗位，都要不断学习，不断创新，充实自己、完善自己，踏踏实实的去完成自己的工作任务。

我认为，敬业首先要对工作布满热忱，这是敬业前提。我们欣赏那些对工作布满满腔热忱的人，欣赏那些将工作中奋斗、拼搏看作人生的快乐和荣耀的人。假如你不能使自己全身心地投入到工作中去。敬业要追求完善，这是敬业的关键。完善虽然是一种理想主义状态，但正是这种理想，会点燃你前进道路上的灯塔。追求完善，就是要做好每一件点滴之事，是所谓细节决定与成败。敬业还要讲求奉献，这是敬业的根本。但是假如没有奉献精神，一味地索取，敬业就成了空谈。

作为一个“初出茅庐”的我只有不怕“苦”才能真正的“老马识途”。来医院工作已经近半年的时间了，也许时间可能会磨灭一个人的意志力。对于我的工作时不时的会有那么一点点“埋怨”，“好忙啊。”“没时间。”甚至是“累”，不过联系实际，“初出茅庐”我不怕“苦”。既然选择从医我就应坚持。

爱岗敬业心得体会7在经济飞速进展的今日，行业竞争日益加剧，银行要想在激烈的竞争中得以快速进展，员工个人要想在企业中得以生存，得以进展，就要求我们每位员工必须提高个人素养，弘扬爱岗敬业的精神。

把敬业当成自己的习惯，懂得高效学习，自我升值。爱岗敬业，不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种悄悄的奋斗，一种高尚的理念，一种强劲的精神力气。敬业就是要恪守“七多七少”原则，即多一些踏实，少一些计较；多一些打算，少一些盲目；多一些奉献，少一些索取；多一些完善，少一些缺陷；多一些务实，少一些浮躁；多一些担当，少一些推诿；多一些专心，少一些糊弄。

将合规作为日常的行为准则、提高服务质量记得有这样一个失败王国的战争故事，由于丢失了一个钉子，坏了一只铁蹄；由于坏了一只铁蹄，折了一匹战马；由于折了一匹战马，伤了一位骑士；由于伤了一位骑士，输了一场战斗；由于输了一场战斗，亡了一个国家。这个故事发人深省，有谁会留意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告知了我们合规的重要性，也就是我们的管理理念：细节决定成败，合规制造价值，责任成就事业。合规就是要从钉子做起，不忽视工作中的任何一个细节，严格遵守规章制度，不能由于马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今日，我们要牢记我们的风险理念，违规就是风险，平安就是效益。

当然，在合规的同时，我们也要提高我们的服务质量，很多时候，在既要尽心为客户服务让客户满意，又要严格遵守规章制度之间难以平衡，这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户，比如最常见的必须本人办理的'业务，顾客因种。种原因不能来银行办理的，不管多远的路程，我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访，经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度，同时也提高了服务质量。

总之，我们必须拥有一颗感恩的心，拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯，这样才能成为一名优秀的XX行员工。最后，让我借着今日这次演讲的机会庄重承诺，作为XX行的一名员工，我承诺，感恩、敬业、合规将是我永恒的追求！

爱岗敬业心得体会8邮政人何建忠，全国人大代表，全国劳动模范，今日为我们做了一场报告，心灵受到了很大的震撼和深刻的启迪。这位邮政人不简洁，是一位好人，他的工作在诠释者生命的真正意义。

他说，有信念才有目标，有诚信才有信誉，有关爱才有和谐，有付出才有回报。是的，邮政是这样，教育又何尝不是如此?

工作中不想上进的人，就是懒汉，懒汉是不会做好工作的。教学中从没有想把学生培育成祖国的栋梁将来的人才的意念，那你的教学工作至少是不会出色的。心有多大，目标就有多大。我常教育学生解好“3+3+4=相聚”的方程式，让他们把自己的理想写下来装进瓶里，定时打开看，不断总结，不断反剩几十年来，收获也不少，喜讯一个接着一个，幸福一个连着一个涌来。但距离劳模相差太远了，我做得太不够了。

要工作做得好，精神状态要好，心态要好。一不埋怨，二不等待，坚定信念，知难不怕难，知苦不诉苦，无论什么事，只要专心去做，就能做好，就会有回报。教学工作年复一年，还是那道题，还是那篇课文，不能千年一律，不能照案宣科，要有创新，要低耗高效，要未雨绸缪，不能应付差事，简洁传授知识，当一名教书匠。这是育人大事啊!

人生的价值，在于奉献，人活在世上，不为别人着想，不为社会做点贡献，还有什么意义呢?一个人多做点好事是善事，这样才对得起自己的责任，才对得起领导的厚望，才对得起人民的信任。

诚信是为人之本，只有真诚待人，真心帮人，真情感人，才能使每一个人心连心。教学中的诚信更为重要，老师失去了诚信，不仅失去的是自己的形象，更有害的是学生模糊了对人对世界的熟悉。老师的形象很重要，人格的魅力尤为重要，它能出教学效率，能带出优秀的学生，好人能带出一个个的好人。这就要求我们每一个为人师者，要把学生当成自己的孩子或自己的弟妹一样去看待去教育。

邮政人何建忠还有许多朴实的话语，富含深刻的哲理，给我留下了深刻的印象。按规章制度办事的人，就是一个好人。人要帮人，要为人多做点好，今日你求我，明天我求你，风水30年轮流转。人活一世，不能让人背后戳脊梁骨。与其说100句谁都会说的'话，不如做一件别人做不到的事。简洁的事，人人去做，会变得更简洁。荣誉只代表过去。有一分热发一分光，有多大的能力，就要努力做好这件事。一个不孝顺的人，不能当干部。干不好工作，最终害的是你自己。有为，才有“位”，才有“味”。会吃苦，才会有福。本职工作做不好，一切都是空的。

何建忠，好人!光环下的他，仍在做着最低层的事，最伟大的事，最平凡的事，最高尚的事!

一切仍需努力的我，不为名不为利，以模范为榜样，兢兢业业，悄悄无闻，一定出色地做好自己的语文教学工作。

爱岗敬业心得体会9客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作，是体现服务档次，展现和树立公司管理品牌的窗口；是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。

通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的'完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：

1、员工业务水平偏低和服务素养偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作乐观性受到一定影响。

目前根据总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心，我部门经过开会和讨论提出以下计划。

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想沟通，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。

5、亲密协作各部门工作，准时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我信任我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

爱岗敬业心得体会10x月x日，我参加了社保局举办的爱岗敬业培训。通过专心学习，进一步扩大了我的知识面，为今后的工作指明白方向，总结起来有三个方面：

一是爱岗敬业，提高熟悉。新型农村社会养老保险对实现农村居民老有所养，维护农村社会稳定意义重大。作为一名社保工，必须熟悉到此项工作的重要性和荣誉感，必须把自己的思想统一到岗位职责要求上来，才能进一步增强工作动力，真正把好事办好，实事办事。

二是勇于承担，注意细节。通过这次学习，使我进一步地明白了一个道理：责任大于泰山，责任就是态度，责任胜于能力。我将时刻保持责任感，找准个人工作提升的主攻方向和调整措施，抓住重点，主动出击。小事成就大事，细节成就完善。因此，我要以专心的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上制造出最大价值。

三是创新开拓，高效务实。社保所作为为民办事的窗口单位，肩负着重要责任。在工作中要树立新理念，不断战胜自己，超越自己，要有赶为人先的精神。在坚持创新的同时，不忘高效务实，忠于职守，摆正自己的`位置，做到工作乐观不越位，听从不偏位，以任劳任怨的工作态度，踏实的工作作风，尽职尽责做好本职工作。同时，还要在作风上亲密联系群众，做好党和人民群众的沟通桥梁和纽带，树立执政为民的良好形象。

在今后的工作中，我将勤于思考、多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中提高。我将这次学习作为起点，把握好每一个环节，在自己的工作岗位上做出优异成果！

爱岗敬业心得体会11身为老师，我深深地爱着这份职业，对于我而言这对我影响还是非常大的，过去几年的学习经历确实让我有了一番不一样的体会，其实我是打心里面喜欢老师工作，作为一名老师我一直都是严格的要求自己，对自身的要求一直不曾降低，我也深刻的体会到了这其中的乐趣，教育学生是一件非常有成就感的事情，这毋庸置疑，想着要做好这么一件工作，其实在今后还是会有更多的挑战在等着我，我清晰的熟悉到了这一点，在一些事情上面我也是非常愿意去做好教学工作。

随时间的推移，我也是在深入发掘自己，我想着能够用一个合适的契机去提高自己，这么一份工作让我感到非常受用，在教学工作当中我积累了很多，我深刻的体会到了这一点，这让我感觉到了教学工作当中的乐趣是真的非常的大，不管是在什么时候都应该做好充分的心理打算，这是我现在应该去思考的事情，这种工作氛围现在让我感觉非常的好，我非常的喜欢，我也愿意让这样的状态持续进展下去，对自己要求高一点准是没错的，我也会陆间续续去落实好这些。

我现在非常激动能够在工作方面做到一个持续稳定的状态，这让我感觉非常的充实，也让我有一个好的方式去实现对自己的要求，在工作尽职尽责，总的来说只有喜欢教学工作，为之付出才有所提高，我也非常清晰现在自己应该做点什么，清晰的.熟悉到这一点，工作当中更加是如此，我也能够清晰的看到自己的教学工作是在逐步提高的，我热爱工作，喜欢在三尺讲台上面诉说自己，老师职神圣而又庄重，我感觉这是让人非常有触动的，现在我也在渐渐的提高自身能力，对这份工作有了一个全新的了解，从选择这份职业以来我就在一每天的告诫自己，要专心，要让自己能够在工作岗位上面感觉很充实。

这份职业给我带来的是精神上面的满足，用自己最喜欢的方式尽职尽责做好教学，真的感觉非常不一样，我非常希望可以合理的调整教学方式，我希望能够用这种方式去奉献自己，我真的非常快乐能够在这样的环境下接触这些，我一定会坚持现在的所努力的事情，用一个好的心态去做好日常当中的每一件事情，这是绝对没错的，也是我应该去做到位的，总之这是需要保持的，身为教职工我一定严于律己，争取做一个各方面合格的老师。

爱岗敬业心得体会12今年，在全市上下深入开展作风建年活动之际，市委组织部组织全市组工干部开展知足感恩、爱岗敬业活动十分必要。当前，在我国经济、社会取得巨大成果的同时，各种社会冲突、不良风气极易使人心态失衡，而一旦心态失衡，就会迷失人生方向甚至走上犯罪的道路，对个人、家庭、社会带来无可挽回的损失。摆正心态，作为一个组工干部就要常常知足感恩，每日爱岗敬业。下面是我个人对知足感恩、爱岗敬业的心得体会

一回眸过去，心存感恩。

一眨眼，风风雨雨的四十三年已匆忙消逝，踏上人生工作岗位也已是20个年头，如今的我拥有了一个令人幸福的家庭，有了一份令人向往的工作，有了一定的物质财宝，生活也发生了翻天覆地的变化。回想过去，我所拥有的一切，虽然同自己努力奋斗的有关，但更多的却是大家对我的关爱。我的不少同学、伴侣、熟人他们有的比我努力，有的比我聪慧，有的比我能力强，但很多都不如我。因此我内心深处更多的是一份感恩之情。首先感谢父母。从小我家家境贫困，但父母非常恩爱、勤劳，他们不仅给了我生命，抚育了我，更教会了我团结拼搏、勤劳和善，乐观向上的人生态度。感谢我的妻子、女儿，她们给了我一个温馨的家园，品尝到了生活多重乐趣。感谢老师，是他们领我进入知识殿堂，给了我知识和能力，让我有机会迈入干部的大门感谢单位领导、同事和伴侣，他们关心、帮助使我在工作和生活中克服了许多困难，让我学会与人相处，学会用宽厚的心包涵全部的人和事。更要感谢我们的组织、伟大的党，是党的教育关心和组织的培育，才使我一步一步成熟、成长，没有党和组织就没有我今日的幸福生活。对这一切，我心存感激，也非常珍惜现在的工作，珍惜自己有限的工作时间。

二、立足现实，知足常乐。

懂得满足是获得快乐的源泉。欲望越多，烦恼越多，快乐也就越少。每个人都有值得让自己快乐与幸福的.东西。我作为一名公务员，一名国家干部，我觉得我是幸运的，是幸福的，我应该感激社会给我提供了这份工作，感谢社会为我制造了学习进步和实现人生价值的机会和条件。有时我也常常问自己，对比许多离开岗位的同志，假如我离开这个工作岗位，我能做些什么，我会有怎样的结果。我想，生活的比现在差劲的概率远大于比现在好的概率。因此我十分满足现在的生活，珍惜现在的工作岗位。只有物质上知足，才不会为俗事所累，才不会无谓的争名夺利，才会真正地做到快乐生活，快乐工作。

三、爱岗敬业，忠于职守。

爱岗敬业就是热爱自己的工作，专心做事、全心全意地做事。我们要在自己的工作岗位上勤勤恳恳，忠于职守，尽心尽责地做好工作中的每一件小事，不管工作微不足道，不管领导在不在场，做事情要主动作为、尽善尽美。

爱岗敬业就是要专心看待我们的工作。我们的工作虽然平凡，但平凡的工作，也会有闪光的地方，在一般的岗位上，也能制造出人生价值。我们生命的价值，很大的一部分都体现在我们的工作中，失去了工作，也就失去了展现自我价值的舞台，假如不好好工作，也就等于扼杀了我们自己的生命价值。

也许有的时候，我们无法选择自己的工作。有的时候，你所从事的工作，不是你理想的工作，是你所不喜欢的。在我们无从选择工作的时候，我们能够选择的，就是我们对待工作的态度。无论我们做什么样的工作，我们都应始终抱着一种专心负责的工作态度，一种勤劳扎实的工作作风，一种对待工作高度敬业的精神。

爱岗敬业就要忠于职守。干一行，爱一行，立足本职，胜任岗位的要求在实际工作中，我们要自觉做到，对分配的工作不挑肥拣瘦，不拈轻怕重，深入调查讨论，抓好工作落实，树立爱岗敬业的形象对分管的工作要主动管、科学管，敢于碰硬，擅长解难，不等待观望，不推诿扯皮，树立敢抓敢管的形象对工作中出现的问题敢于正视、勇于担当，不遮遮掩掩、不含含糊糊，树立担当负责的形象。

我热爱我的工作，在我的职业上兢兢业业，做好本分的事。感谢领导对我的指导，感谢同事对我的帮助，在今后的工作中我会更加努力。

爱岗敬业心得体会13有人说，假如你非常热爱工作，你的生活就是天堂；假如你非常厌烦工作，你的生活就是地狱，由于你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。

还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教育：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作忘却忽视亲情和友情，为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴后，我才知道了什么是真正的爱岗敬业。

敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。只有把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人，才是爱岗敬业的人。爱岗敬业，说得详细点，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。：“假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？假如你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？假如你是最小的一颗螺丝钉，你是否永久坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告知我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今日，重新体会这段话的含义，联系到我的`实际工作，便发现它被给予了更深刻的内涵，那就是——青春献给教育，我无怨无悔！

新课程中的爱岗敬业同样要求老师要讲奉献。在探究实施新课程的过程中，那些不幕名利、乐教勤业的老师具有崇高而伟大的敬业精神。相反，那些一事当前，“私”字当头，不愿奉献，只讲索取的人，是没有资格谈论“敬业精神”的。当然，讲奉献并不是要求为人师者“净尽人欲”，而是要求老师通过辛苦的教育劳动谋取正当的利益满足。

总之，新课程对老师爱岗敬业的要求有很多、很大的不同。每个老师都要不断加强自身的师德修养，树立科学的教育理念，做到爱职业，乐奉献，真正成为新时期合格的、优秀的人民老师。

爱岗敬业心得体会14我们的工作就是被尊称为“白衣天使”的工作，也许只有同僚知道这一天会有多辛苦。这工作对我们要求很严格。白大衣一穿上，什么情绪和烦恼就抛到了脑后。从医院消毒水的味道中，我们走过了纯净的少女时代；从血腥的伤口中，我们走过了灼热的青春；在白色的气氛中，我们带走了很多宁静的夜晚；在爱人的期望和孩子的埋怨中，我们把自己奉献给了每一个受伤的病人。

大家都知道，我们的工作很辛苦，没有固定休假，也没有固定固定休假时间。无足轻重，责任重大。有些护士还要和精神病病人、传染病病人打交道。没有人知道我们付出了多少。但是，我们常常会遇到委屈和误解。但是我们没有遗憾。由于我们深知服务的对象是那些需要帮助和怜悯，在病痛中挣扎的患者。

护士长这个职业看似平凡，却很难，很不容易，正如一个老护士所说，这个职业没有贵贱凹凸，平凡与不平凡的区分，在于其目的是否高尚。虽然我们没有惊天动地的伟大成就，但是我们努力耕耘，悄悄奉献。血液科的五年，医院的四年，说长不长，说短不短，在我当护士的.那一天，我感受到了救死扶伤的光荣，感受到了生命逝去的哀思，感受到了疾病带来的痛苦。

我见过长期反复住院，却一