以需求为导向的培训体系的设计与执行(张玉讲师)

以需求为导向的培训体系的设计与执行【训练课题】《以需求为导向的培训体系的设计与执行》【特训专家】国际职业培训师协会特约理事、中华名师学院副院长张玉老师【授课方式】互动探讨、实做实练、自我提升、案例导入、引导发觉、讲授分析、总结提高、由浅入深，按部就班，高效参加，轻松、流畅、实效、生动【课程背景】您是否遇到过：面对公司领导或部门主管对培训的消极看法，你一筹莫展？开展培训需求调研，工具用了一大堆，你却发觉需求结果更不清晰？年底做完培训需求调查，回来一大堆数据，制定培训支配，你却无从下手？员工在升职或调动前，他/她的上司找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？企业支配筹建内部讲师队伍，如何培育和管理，而你不知如何开展更有效？公司要求，打造学习型组织，你却不知道实现的路径？面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求完成率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？这一切都为您打算好了，本课程中，范一智老师将带你解除这些困惑。【课程收益】培训管理者的角色认知培训管理的常见误区分析培训体系的构成与打造培训课程体系的建立，培训需求培训效果评估与绩效认同内外部培训师的选拔（甄选）、培育及管理学习型组织的实践路径主题内容破解培训体系建设核心■1.培训管理核心1）培训管理者的角色2）以支配为导向VS以需求为导向3）培训管理者影响力塑造■2.培训常见误区1）培训究竟是谁的事？2）培训究竟是投资还是消费？3）培训VS教化，发展，演讲，消遣■3.培训体系的构成1）制度层：培训管理制度2）资源层：课程体系、内训师体系3）运作层：调研、执行、评估培训需求分析与支配制定■1.培训需求三层面1）组织层面2）岗位层面3）个人层面■2.实践常用四种分析法1）问卷调查法2）阅历推断法3）胜任实力分析法4）绩效分析法■3.“五基”培训分析法1）基于公司战略2）基于业绩目标3）基于业务流程4）基于胜任实力5）基于职务发展■4.培训支配书“天龙八部”1）内容摘要2）培训需求调研过程和结果概述3）年度培训工作支配4）培训预算5）培训预算6）培训效果测量方法7）培训效果保障措施8）问题和建议培训项目管理■1.培训项目分类1）新员工培训项目2）管理者进阶培训项目3）常设专题培训项目4）临时专题培训项目■2.培训项目管理四大工作1）项目规划2）活动打算3）培训实施4）效果强化培训效果评估■柯氏四级评估方法应用■评估方案设计■培训过程绩效五步呈现内部培训师选、育、管■1.内部培训师的维度1）专业度2）意愿3）培训技巧■2.内部培训师发展模式1）专职培训师模式2）骨干兼职培训师模式3）管理者即是培训师模式■3.内部培训师培育1）入门训练2）实践熬炼3）持续训练■4.思想激励政策1）与职业发展挂钩2）营造良好成长环境3）精神激励措施4）物质激励措施■5.外部培训师甄选学习型组织建设与实践■1.学习型组织与五项修炼■2.学习型组织的两块基石1）结果导向的个人学习2）结果导向的组织学习■3.学习型组织的实践张玉讲师TTT企业培训师训练导师员工心态培训专家国家高级企业培训师山东高校工商管理硕士MBA国家高级人力资源管理师中国海洋高校职业发展培训师赫曼斯（中国）询问特邀培训师中华讲师网特聘培训讲师华人500强讲师多家企业高级询问顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践阅历，既熟知企业运作规律驾驭企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。出于对企业管理询问与培训事业探讨的专注与酷爱，张玉老师毅然投身于管理询问、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的探讨。在多年的询问、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“试验田”原则，在为客户供应的培训/询问服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复运用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、探讨、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的学问和技能。并通过对大量各企业管理工作中胜利阅历和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长阅历。培训特色：讲解+嬉戏+案例探讨的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学嬉戏、模拟演练中实力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、探讨、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的学问和技能。

通过对大量各企业管理工作中胜利阅历和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长阅历。主讲课程及擅长领域：《TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶》☆《中高层管理的九大核心技能》☆《优秀员工职业化素养提升系列课程》☆《员工主动心态与激励培训课程》《团队建设与高效执行力培训》☆《卓越销售的五项修炼》注：1、带☆为张玉老师重点举荐品牌课程。张玉老师还可以依据客户需求进行量身定做课题近期部分受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋高校青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资）

临矿集团海信集团

中外运新恒基哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百度21世纪松下电工（日资）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛

集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资）……培训所涉及行业：地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等.张玉老师著作以及出版：《企业培训商学院的建设思路》山东出版社《80,90后员工的自我管理》中信出版社《TTT企业内训师导读》经理人杂志《中高层管理的九项技能》企业家管理日志部分管理实践案例：某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问（固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上）宝钢北方公司企业文化诊断帮助顾问北京某电器有限公司（12000人）管理询问项目顾问河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问威海机械厂（港资）管理询问项目首席顾问某闻名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战阅历青岛某闻名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系建设，规划建立企业高校等等。。。。。。。更多张玉老师管理询问案例请联系张玉老师助理。部分企业内训案例：江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团《员工职业素养与职业化塑造》培训2天，《问题分析与决策》培训2天中石油山东公司全省客户经理《有效沟通技巧》，《中高层管理的九大核心技能》2天青建集团新员工《新进员工职业化培训》2天利群集团全部企业培训师200多人《TTT企业培训师培训初阶，中阶》共计6天培训新东方青岛培训学校《中高层管理的九大核心技能》培训2天日照威亚发动机workshoping《中高层管理维持性培训》2天赫曼斯（中国）询问人力资源管理系列培训课程《培训与开发》共计100天瑞恩集团中高层领导干部《打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力》培训共计16天某连锁化妆品企业培训师《TTT企业培训师训练核心课程初阶》全国巡讲15天海信集团企业中层干部《高效企业执行力》，《阳光与主动心态建设》共计2天威海某渔具企业企业内部培训师训练《TTT企业培训师培训课程》共计3天临沂金锣集团各个事业部人力资源经理《人力资源管理之培训体系建设》共计2天兖矿集团高级经理《商务礼仪与职业素养》培训1天北京某银行企业内部培训师《TTT企业培训师培训中阶课程》2天青岛某知名地产企业《中高层管理的九大核心技能》培训2天韩国某知名医疗器械企业经销商《团队建设与高效执行力》2天菏泽某矿务局《企业管理的基本思路》培训2天金奥传媒企业销售人员180人《卓越销售的五项修炼》培训2天青啤地产高级项目经理《商务谈判与商务礼仪》培训2天中国海洋高校高校生《职业生涯与职业规划》培训1天中国石油高校高校生《如何快速就业和定位》培训1天中粮集团花生制品公司《高级商务礼仪培训》1天。。。。。。更多企业培训案例请联系张玉老师助理。部分客户评价：

内容很有实践性，帮助我解决了许多日常工作中出现的麻烦问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。

－－金奥传媒

宋总

具有较强的操作性、好用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、牢靠、生动。

－－海信HR马经理

好用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内简单理解、消化。

－－现代汽车集团

王经理

张玉老师课程具有很强的好用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升特别有帮助。