2022-2023年福建省漳州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2022-2023年福建省漳州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.辰辰由于课堂行为不好而接受学校社会工作者王月的服务，到了结案期，辰辰的老师反映，最近辰辰本来好转的行为又回到了当初的状态，王月判断这时的辰辰是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

2.赵女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打了赵女士耳光，赵女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把赵女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该（）

A.送赵女士就医并确保其安全

B.收集诊断证明等相关证据，为赵女士维权做准备

C.向媒体披露事实，获得社会的同情与支持

D.请律师找赵女士丈夫商议离婚事宜

3.（）是家庭社会工作的主要目的。

A.帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.提高家庭的经济水平

C.促进家庭关系的和谐

D.帮助处于危机当中的家庭解决困难

4.进城务工家庭的子女经常面临学习困难的问题，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。所以，在家庭社会工作中社会工作者必须（）的基本假设。

A.坚持以家庭为中心的理念B.提供以家庭为基础的支持C.运用生态视角D.采取危机介入策略

5.

第

3

题

我国残疾人艺术团成员、残疾运动员在国际上取得的成就，说明残疾人的潜在能力是巨大的，残疾人工作者要帮助残疾人实现其人生价值。这段话表明的是残疾人的（）。

6.我国优抚工作中的抚恤对象不包括（）。

A.烈士遗属B.残疾军人C.退役军人D.因公牺牲军人遗属

7.

第

57

题

通过流浪儿童救助、辍学失学儿童助学、发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复等手段保护儿童合法权益，以及保护他们的健康成长等，这属于宏观儿童社会工作的（）内容。

8.孔杰在某军休所工作，他的服务对象张某是一名70多岁的退伍军人。孔杰负责劝这位老人入住军休所，则他首先要做的工作是（）。

A.了解该军休所的情况B.了解优抚对象生活的社区C.熟悉优抚工作程序D.对工作对象进行全面的个案评估

9.

第

38

题

某社区通过动员社区骨干小组居民，发动居民集体参与，致力于改善社区居民对于刑满满释放人员的歧视和排斥，这一个工作方法的类型为（）。

10.学校培养学生抗逆力以缓解环境中危机因素的基本步骤不包括（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、稳定的边界C.提供关怀与支持D.促进亲社会联结

11.老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用，这是指老年人的()需要。

A.健康维护B.经济保障C.社会参与D.婚姻家庭

12.王某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。王某工作十分认真，但常发脾气，与同事关系处得不好。社会工作者了解到，王某由于残疾内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。

A.A.社会行政B.社区工作C.小组工作D.个案辅导

13.李阿姨是一位农村妇女，早年怀孩子时，婆家为了省钱没有让她到正规医院生产，结果导致流产，死胎残存于腹中，最终发生了癌变。以此来看，（）不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.婆家将妇女当成传宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识

D.李阿姨自身生育能力不强

14.青少年的特点具有多元化特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，青少年追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。体现了（）。

A.发展性需要B.多元化需要C.受保护需要D.教育需要

15.

第

55

题

继父母家庭的孩子可能会有一些社会或心理方面的问题，还可能出现一些行为的问题，对这类孩子的问题进行干预的一个根本且富有成效的策略是（）。

16.社会工作者经调查发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了一份关于留守儿童的提案《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》，并通过相关部门提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了（）服务。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

17.娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，其优点不包括（）

A.强壮身体B.促进情绪的放松和调适C.增进人际关系交往和改善社交技能D.保障儿童健康成长

18.韦氏儿童智力量表适用的年龄段是（）。

A.3～12岁B.6～16岁C.6～18岁D.5～16岁

19.

第

55

题

家庭在遇到生活变故引起的特殊困难和意外灾害时，政府给予家庭现金和实物的救济，以便使他们增强应对困境的能力，渡过困难期，这样的工作形式被称作（）。

20.

第

48

题

通过小组工作，可以改变组员以往那些不适应社会生活的观念和行为，学会解决在社会生活中遇到的各种问题，发展并形成更为积极的社会生活能力。这在功能上发挥了小组工作（）的特点。

A.影响个人转变B.社会控制C.形成群体力量解决问题D.再社会化E.自我实现

21.黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害’’等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是()。

A.倡导者B.保护者C.支持者D.协调者

22.12岁的王非因和朋友玩得太高兴而整夜未归。他在被父亲打了一顿后，从寄宿学校逃到省城，在车站一带露宿了一个多月。社会工作者发现王非后，将他送回家。在救助社会工作中，王非属于（）类型的服务对象。

A.受虐儿童B.问题儿童C.特困儿童D.流浪儿童

23.

第

1

题

在开展老年社会工作中，与丧失视力的老人沟通，应该避免（）。

24.

第

9

题

我国妇女社会工作的宏观指导理论主要是（）。

25.

第

14

题

学校社会工作者的首要任务是（）。

26.（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪B.职工素质C.职业安全D.职工福利

27.

第

35

题

城乡最低生活保障属于（）领域社会工作的主要内容。

28.

第

23

题

学校社会工作者不可以居高临下、指手画脚。不可以妄自尊大、好为人师，一定要本着（）的原则与学生建立工作关系。

29.

第

22

题

解除专业工作关系是指（）。

30.在家庭干预过程中，社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中常用的干预技巧不包括（）。

A.观察B.再标签C.家庭结构图D.例子使用

31.

第

45

题

（）是整个介入工作的核心焦点。

32.社会工作者针对救助对象无力、无助、无望的心情给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，这属于（）。

A.就业辅导和职业训练中的心里疏导策略

B.就业辅导和职业训练中的宣传策略

C.就业辅导和职业训练中的长期策略

D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

33.（）是学校社会工作者进行个案管理的对象。

A.一般学生B.有学习困境的学生C.有暴力倾向的学生D.处境不利的学生

34.不少艾滋病患者遭到亲人、朋友的抛弃，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，因此，社会工作者对不同的服务对象要遵循（）原则介入行动。

A.特殊化B.个别化C.人性化D.服务对象自决

35.以下关于妇女社会工作强调的关注妇女的声音理解正确的是（）。

A.妇女的声音很柔和动听B.要让妇女放声歌唱C.要关注妇女的发声方法D.要尊重和倾听妇女的经验

36.以下不属于优抚医院社会工作的是（）。

A.荣誉军人康复医院社会工作

B.复员退伍军人精神病院社会工作

C.军队离休退休干部医院社会工作

D.复员军人慢性病医院社会工作

37.在介入阶段，（）角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。

A.咨询者

B.使能者

C.资源调动者

D.教育者38.关于长期介入结案，下列说法错误的是（）。A.结案所花时间比较长

B.服务对象的问题一般比较复杂

C.服务对象早就对结案有心理准备

D.服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈

39.

第

11

题

学校社会工作除常采用个案工作、小组工作、社区工作三大方法外．还常常要借助（）的方法技术。

40.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

二、多选题(20题)41.

第

63

题

社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它的特点包括（）。

42.

第

100

题

犯罪行为的实施有个人因素的影响，主要表现在（）。

43.单亲母亲家庭容易出现的问题有()。

A.亲子关系和孩子教育

B.单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难

C.社会对单亲母亲的歧视和偏见

D.丧亲问题

E.缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障

44.下列关于家庭社会工作的基本原则，理解正确的是（）。

A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员生活的自然场景

B.受助家庭成员的目前需要与受助家庭成员的长远需要没有必然联系

C.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划

D.家庭个别化原则认为，每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式

E.只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要

45.

第

65

题

社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（）。

46.

第

83

题

治疗性的青少年社会工作主要包括（）。

47.社区需求分析较为常用的方法是由布雷德1972年提出的，以下属于这一方法的是（）。

A.感觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要E.理解性需要

48.儿童的发展包含了身体从弱小到强大，智力从低到高，心理人格从无到有，行为从稚嫩到趋于成熟的过程，这个发展过程需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。那么在儿童发展的整个过程中主要有()需要。

A.生存的B.发展的C.社会化的D.自我实现的E.受保护的

49.在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务包括（）。

A.协助服刑人员适应监禁场所生活

B.提供医疗保健服务

C.为在监服刑人员提供专业咨询服务

D.帮助在监服刑人员加强与社会的联系

E.为在监服刑人员传递信件

50.

第

96

题

社会转型期的婚姻家庭问题主要有（）。

51.小丽是个城里女孩，婆家因为小丽家务做得不好横加指责；小丽努力学着干活可仍然不得要领；小丽的丈夫认为妻子无能，便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受，便找到了社工。此时，社工介入的直接目标应当是（）。

A.帮助小丽宣泄情绪B.帮助小丽重塑自我C.解决小丽的实际困难D.重新建构权力关系E.提升小丽的社会地位

52.小李是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，这使他开展工作时考虑的主要内容包括（）

A.患者群体的特点B.患者群体的需求C.照顾者群体的特点D.照顾者群体的需求E.医护人员的特点

53.在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括（）。

A.就业指导B.开展残疾预防C.开展康复评定D.建立个案工作机制E.开展全面康复服务

54.我国常见的改善亲子关系的服务活动包括（）。

A.家庭生活教育B.婚姻辅导学校C.家庭暴力干预D.家庭行为学习E.家长学校

55.

第

80

题

一个小女孩名叫小宁，今年4岁，由于患有先天性心脏病，刚出生不久就被父母遗弃，后被孤儿院收养，在孤儿院里生活4年。由于小宁对日常照顾她的老师很熟悉，因此在老师面前非常任性、固执、挑食，很难沟通，不听话。小宁的心脏病有时候也会发作，所以照顾她的老师怕她犯病，在很多时候都会迁就她。小宁很少与小朋友一起玩，只在一旁远远地看着，不愿意说话，其他小朋友要主动跟她玩的对候她也不理，有时会怯生，有时会很生气，而且一见陌生人就哭，非常害怕，总是往老师身后躲。老师不在的时候她就一个人呆在没人的角落里自己玩，很孤僻，难以接近和沟通。在此案例中，你认为儿童社会工作前提性的重要认同是（）。

56.某社区位于城乡接合部，环境条件差，服务措施不齐全，青少年课余时经常出入附近网吧或在街头闲逛。针对上述情况，社会工作者可以开展的发展性青少年服务包括（）。

A.增设青少年闲暇场所

B.开展青少年安全教育

C.举办青少年兴趣小组活动

D.帮助青少年戒除网瘾

E.联合社区加强对网吧的管理

57.

第

65

题

在发展中国家，致残的主要原因有（）。

58.维护青少年的合法权益是青少年社会工作的主要内容之一，以下属于社会工作者维护青少年合法权益的内容的是（）。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导E.感恩教育

59.以下项目属于婉格尔提出的社会支持网络类型的是（）。

A.社区依赖型B.家庭依赖型C.自我涵括型D.网络依赖型E.自我局限型

60.我国的抚恤工作对象一般包括（）。

A.残疾军人B.退休的军官的家属C.烈士遗属D.因公牺牲军人遗属E.伤残人员

三、案例分析题(3题)61.在某高级小区里，有许多女性住户是“全职太太”，她们的主要任务就是照顾好丈夫和孩子的饮食起居，几乎没有自己的休闲时间。王正红就是这个群体中的一员，她在成为全职太太前是某小学的音乐教师。为了照顾这个家庭，她生了宝宝之后就放弃了原本稳定的教师工作，这让她感到很不舍得。经过几年的适应，她虽然已经习惯了每天照顾家人的饮食起居，但前几天以前的学校领导给她打电话，希望她能回来继续教学并担任教研组长。尽管王正红当即回绝了学校领导的好意，但心里始终不是滋味儿，在做家务的时候也会因为想着这件事情而走神。王正红的丈夫是个通情达理的人，他鼓励王正红可以继续追求自己的梦想，但王正红却陷入了更大的矛盾之中，偶尔还会对年幼的孩子发无名火。其实据王正红了解，她的很多邻居都曾经有过类似的经历。于是在他们的陪同下，王正红前来寻求社会工作者的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，王正红主要面临的困境有哪些？

（2）针对王正红目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

62.陈教授现年65岁，退休前在上海一所著名大学任教，学生遍布全国各地。由于陈教授早年在外地“插队”，一子一女是在母亲的拉扯下长大的，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们因为母亲还经常回来探望。陈教授还有个弟弟和两个侄子在上海，彼此经常串门，因此，他的晚年生活平静安详。

前不久，陈教授由于在外娱乐回家较晚，到家后，发现老伴躺在地上，呼吸微弱，连忙送往医院；但是，由于错过了最佳抢救时间，当子女赶到时，老伴已经离开了人世。子女们把母亲的去世归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。父子两代人之间的沟通渐渐陷入困境，原本可以说清的问题，随着日子一天天过去而变成更加难以逾越的交流障碍。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的……还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授就变得骨瘦如柴、精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派专业社工小张前往开展工作。经过全面了解后，小张准备从家庭思维的角度介入。

问题：

请说明，在上述案例中，家庭沟通理论的含义是什么？

63.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

参考答案

1.B

2.A针对妇女暴力的干预原则包括：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。⑤施暴者对其行为负责并终止暴力行为。题干中，社会工作者首先应该送赵女士就医并确保其安全。

3.A家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。

4.C本题中进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。如果不运用生态视角来理解这些家庭成员之间的冲突，就很难了解发生冲突的真正原因，服务介入活动也就很难有成效。

5.B

6.C抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

7.A

8.D在社会工作中，个案工作的介入首先要做的是对服务对象进行个案评估。

9.D参考第七章第三节。矫正社会工作方法的类型主要分为直接方法和间接方法两类。间接方法是指针对矫正对象周围环境所采用的方法。根据题意，社区虽然首先动员骨干小组成员参加，但本质上是发动居民参与，采取的是社区工作的方法，是属于间接方法这一方法类型，因此，答案为D。

10.C学校培养学生抗逆力以缓解环境中危机因素的步骤为：①促进亲社会联结，促进个体与每一个亲社会的个人和行动的联结；②建立清晰、稳定的边界；③教授生活技能。C项属于建立青少年抗逆力的步骤。

11.C老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。因此，社会参与是老年人的重要需求。

\n

12.D个案辅导就是社会工作者对案主进行一对一的工作，采取调查立案、咨询、会谈和访视等手段，在案主及当事人的配合下，帮助案主解决所面临的社会问题。

13.D

14.A青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展性需要作以下概括：（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。（2）个体与同伴发展适当的人际关系。（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力寻求经济独立。（5）对未来的生涯做准备。（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。（8）对未来的婚姻和家庭做准备。（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。

15.D

16.C补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务的方式，具体实施专业介入。本题中，社会工作者针对留守儿童存在的问题，写了一份提案，正是采用了补充性服务。

17.D娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，对儿童在情绪、认知、语言、社会和身体动作的发展方面都起到了十分重要的作用。具体地说，娱乐和休闲可以帮助儿童：（1）强壮身体。（2）促进情绪的放松和调适。（3）增进人际关系交往和改善社交技能。（4）获得同伴认同。（5）得到自我实现。（6）培养探索、发现和解决问题的能力。（7）凝聚家庭，增进亲子关系。

18.B韦氏儿童智力量表适用于学龄阶段的儿童和青少年（6～16岁）。

19.A

20.D解析：小组工作有自己的工作特点，这些特点可以概括为五个方面：影响个人转变；社会控制；形成群体力量解决问题；再社会化；预防。通过小组工作，可以改变组员以往那些不适应社会生活的观念和行为，学会解决在社会生活中遇到的各种问题，发展并形成更为积极的社会生活能力。这在功能上发挥了小组工作再社会化的特点。因此选项D符合题意。见教材第五章第一节小组工作的特点。

21.B社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——一保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度出发，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

22.D流浪儿童是指年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。本题中，王非只有12岁，且离家出走，并在车站一带露宿一个多月，符合浪儿童的特征。

23.B

24.A

25.D

26.A职工情绪对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。每个人都有情绪，但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则导致心情不舒坦，重则使人走向崩溃；而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力一一各种情绪不同程度地影响着职工的工作和生活。社会工作者通过识别职工的不良情绪，对存在着不良情绪的职工提供情绪疏导以达到缓和其不良情绪、改善心情的状态，促进劳动关系和谐。

27.D

28.D

29.D结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介。因此，D选项正确。

30.C

31.D

32.D社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。

33.D学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。处境不利指由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的学生。

34.B社会工作的介入行动原则如下：①以人为本，服务对象自决；②个别化；③考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；④与服务对象相互依赖；⑤瞄准服务目标；⑥考虑经济效益。其中，“个别化”原则是指针对服务对象系统的特殊性采取介入行动，才能有助于解决问题。本题中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，故对不同的服务对象，社会工作者要采取个别化的介入行动。

35.D

36.C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

37.B在介入阶段，使能者的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。

38.C

39.C

40.D在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故小王首先应该调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害。

41.ABCE

42.ABCD

43.ABCE单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面f临的主要问题有：①亲子关系和孩子教育；②单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难；③社会对单亲母亲的歧视和偏见；④缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障。

\n

44.ACDE满足家庭成员需要原则要求社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远需要。只有将受助家庭成员的问题解决的需要与长远的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工作的服务活动真正满足家庭成员的要求。

45.BCDE社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作如下：

(1)提供情感支持；

(2)代表老人及其家人争取合理权益；

(3)提供相关资讯；

(4)做丧亲辅导。

46.ABCE

47.ABCD

48.ABCE儿童的需要主要包括：①生存的需要，包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面；②儿童的发展需要，又被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教育和引导；③儿童的受保护需要，又称儿童的免遭伤害需要，是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害；④儿童的社会化需要，是儿童逐步了解社会、掌握生存技能的过程，是人的社会化过程中的第一步，它要求儿童在其成长过程中通过个人和社会的交互作用，获得在语言、思维、情感等能力和行为方式。

\n

49.ACD在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务主要有：①协助服刑人员适应监禁场所生活；②为在监服刑人员提供专业咨询服务；③帮助在监服刑人员加强与社会的联系。

50.BCDE

51.ABC

52.ABCD

53.BCE社区康复的内容包括：①开展残疾预防；②开展康复评定；③开展全面康复服务。

54.ADE在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的情感联系，促进社区和谐。BC两项属于改善夫妻关系的服务活动。

55.ABE

56.ABC

57.ABCD

58.ABCD

59.ABCE婉格尔等根据可利用的社会网络资源归纳了五种社会支持网络类型：家庭依赖型、社区整合型、自我涵括型、社区依赖型和自我局限型。

60.ACD抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、复员军人、带病回乡退伍军人等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

\n

61.1．王正红面临的困境主要有：(1)如何处理心理压力：在做全职太太和回到职业岗位之间的选择上犹豫徘徊，不知何去何从，从而导致情绪不稳，脾气暴躁，生产心理压力。(2)如何体现自身的价值：在做“全职太太”的过程中，是否能够通过参加社区公益活动等形式体现自己的价值。(3)如果选择了工作，如何同时兼顾家庭等。

2．主要介入策略：(1)为王正红提供心理辅导，帮助她学习必要的情绪处理技巧。(2)与王正红进行沟通，了解其优势和特长。(3)与王正红的家人特别是其丈夫进行沟通，希望他能支持王正红的决定，同时为王正红提供必要的帮助。(4)整合社区资源，为王正红提供符合其时间安排的工作；如有可能，通过社区服务帮助她解决家庭照顾问题，使她重新回到教师岗位。1．选择本案例的原因是：帮助考生了解掌握妇女社会工作所面临的一些特殊困难和实际需求。由于经济社会的发展，目前我国内地成为全职太太的妇女十分常见，她们不仅为家庭和孩子牺牲了自己，而且一定程度上迷失了自我，处在深深的矛盾和彷徨不安之中。如何能让她们重拾信心，走出家庭，实现自尊、自信、自立和自强，是社会工作者需要关注的热点问题。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）正确理解妇女的社会地位。妇女社会工作的主要服务对象主要是些遇到特殊困难的女性，本案例中的王正红女士，就是一个为了家庭而“主动”失业的人，她心智俱全、能力较强，在做全职太太前是个优秀的教育工作者。因此，如何通过服务，唤起她的自我意识，树立正确的思想观念，促使她增强历史使命感和社会责任感，为社会多做贡献，是本案例介入策略的重点所在。

（2）社区资源的整合和利用。通过整合社区资源，如社区中的政府组织、志愿人员和邻居等，构建妇女的社会支持网络，协助个人或家庭解决家庭问题。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

本案例的一个焦点问题，，是如何处理好家庭和工作的关系问题，因此，通过整合社会资源，帮助妇女寻找合适的社会资源，构建起社会支持网络，是解决问题的关键。

62.家庭沟通理论：沟通是彼此传递信息与分享信息的过程，沟通可以看作是两个人之间的互动，它涉及对方、自我及两方讨论的话题。海通并非只用语言，表情、动作、声调都是信息的发送方式。家庭沟通与家庭角色相关，家庭因被认定为隐私领域，所以家庭沟通也常常表现出最真实的一面。

63.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下，帮助案主分析造成危机的因素，认识问题，也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法，鼓励案主尝试新的方法。

4．癌症康复俱乐部的意义在于：一方面，使小组社会工作得以彰显，强化了专业社会工作的重要性。另一方面，使我们认清了自我抗癌的有限性，更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1．选择本案例的原因是：需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）熟悉掌握相关专业理论并灵活运用，针对考题不同要求，用符合题意的理论进行对应分析。

（2）不同的理论引领可以有不同的介入方法，如在上述引用的两个理论中，“问题解决理论”可从协助案主增强改善其问题的动机，增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需要的援助；“危机调适理论”是将危机带给案主的紧张、恐惧，通过对危机的调适，帮助案主恢复个人原有的稳定生活状态。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

（1）要熟练掌握和理解相关理论的内容及行动介入的切入点。

（2）当小组成员处在疾病的不同治疗阶段时；他们关注的问题会不同，医务社会工作者如能善于发挥其他病友的作用，可使不同治疗阶段的成员成为小组互助的动力。2022-2023年福建省漳州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.辰辰由于课堂行为不好而接受学校社会工作者王月的服务，到了结案期，辰辰的老师反映，最近辰辰本来好转的行为又回到了当初的状态，王月判断这时的辰辰是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

2.赵女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打了赵女士耳光，赵女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把赵女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该（）

A.送赵女士就医并确保其安全

B.收集诊断证明等相关证据，为赵女士维权做准备

C.向媒体披露事实，获得社会的同情与支持

D.请律师找赵女士丈夫商议离婚事宜

3.（）是家庭社会工作的主要目的。

A.帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.提高家庭的经济水平

C.促进家庭关系的和谐

D.帮助处于危机当中的家庭解决困难

4.进城务工家庭的子女经常面临学习困难的问题，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。所以，在家庭社会工作中社会工作者必须（）的基本假设。

A.坚持以家庭为中心的理念B.提供以家庭为基础的支持C.运用生态视角D.采取危机介入策略

5.

第

3

题

我国残疾人艺术团成员、残疾运动员在国际上取得的成就，说明残疾人的潜在能力是巨大的，残疾人工作者要帮助残疾人实现其人生价值。这段话表明的是残疾人的（）。

6.我国优抚工作中的抚恤对象不包括（）。

A.烈士遗属B.残疾军人C.退役军人D.因公牺牲军人遗属

7.

第

57

题

通过流浪儿童救助、辍学失学儿童助学、发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复等手段保护儿童合法权益，以及保护他们的健康成长等，这属于宏观儿童社会工作的（）内容。

8.孔杰在某军休所工作，他的服务对象张某是一名70多岁的退伍军人。孔杰负责劝这位老人入住军休所，则他首先要做的工作是（）。

A.了解该军休所的情况B.了解优抚对象生活的社区C.熟悉优抚工作程序D.对工作对象进行全面的个案评估

9.

第

38

题

某社区通过动员社区骨干小组居民，发动居民集体参与，致力于改善社区居民对于刑满满释放人员的歧视和排斥，这一个工作方法的类型为（）。

10.学校培养学生抗逆力以缓解环境中危机因素的基本步骤不包括（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、稳定的边界C.提供关怀与支持D.促进亲社会联结

11.老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用，这是指老年人的()需要。

A.健康维护B.经济保障C.社会参与D.婚姻家庭

12.王某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。王某工作十分认真，但常发脾气，与同事关系处得不好。社会工作者了解到，王某由于残疾内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。

A.A.社会行政B.社区工作C.小组工作D.个案辅导

13.李阿姨是一位农村妇女，早年怀孩子时，婆家为了省钱没有让她到正规医院生产，结果导致流产，死胎残存于腹中，最终发生了癌变。以此来看，（）不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.婆家将妇女当成传宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识

D.李阿姨自身生育能力不强

14.青少年的特点具有多元化特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，青少年追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。体现了（）。

A.发展性需要B.多元化需要C.受保护需要D.教育需要

15.

第

55

题

继父母家庭的孩子可能会有一些社会或心理方面的问题，还可能出现一些行为的问题，对这类孩子的问题进行干预的一个根本且富有成效的策略是（）。

16.社会工作者经调查发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了一份关于留守儿童的提案《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》，并通过相关部门提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了（）服务。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

17.娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，其优点不包括（）

A.强壮身体B.促进情绪的放松和调适C.增进人际关系交往和改善社交技能D.保障儿童健康成长

18.韦氏儿童智力量表适用的年龄段是（）。

A.3～12岁B.6～16岁C.6～18岁D.5～16岁

19.

第

55

题

家庭在遇到生活变故引起的特殊困难和意外灾害时，政府给予家庭现金和实物的救济，以便使他们增强应对困境的能力，渡过困难期，这样的工作形式被称作（）。

20.

第

48

题

通过小组工作，可以改变组员以往那些不适应社会生活的观念和行为，学会解决在社会生活中遇到的各种问题，发展并形成更为积极的社会生活能力。这在功能上发挥了小组工作（）的特点。

A.影响个人转变B.社会控制C.形成群体力量解决问题D.再社会化E.自我实现

21.黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害’’等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是()。

A.倡导者B.保护者C.支持者D.协调者

22.12岁的王非因和朋友玩得太高兴而整夜未归。他在被父亲打了一顿后，从寄宿学校逃到省城，在车站一带露宿了一个多月。社会工作者发现王非后，将他送回家。在救助社会工作中，王非属于（）类型的服务对象。

A.受虐儿童B.问题儿童C.特困儿童D.流浪儿童

23.

第

1

题

在开展老年社会工作中，与丧失视力的老人沟通，应该避免（）。

24.

第

9

题

我国妇女社会工作的宏观指导理论主要是（）。

25.

第

14

题

学校社会工作者的首要任务是（）。

26.（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪B.职工素质C.职业安全D.职工福利

27.

第

35

题

城乡最低生活保障属于（）领域社会工作的主要内容。

28.

第

23

题

学校社会工作者不可以居高临下、指手画脚。不可以妄自尊大、好为人师，一定要本着（）的原则与学生建立工作关系。

29.

第

22

题

解除专业工作关系是指（）。

30.在家庭干预过程中，社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中常用的干预技巧不包括（）。

A.观察B.再标签C.家庭结构图D.例子使用

31.

第

45

题

（）是整个介入工作的核心焦点。

32.社会工作者针对救助对象无力、无助、无望的心情给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，这属于（）。

A.就业辅导和职业训练中的心里疏导策略

B.就业辅导和职业训练中的宣传策略

C.就业辅导和职业训练中的长期策略

D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

33.（）是学校社会工作者进行个案管理的对象。

A.一般学生B.有学习困境的学生C.有暴力倾向的学生D.处境不利的学生

34.不少艾滋病患者遭到亲人、朋友的抛弃，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，因此，社会工作者对不同的服务对象要遵循（）原则介入行动。

A.特殊化B.个别化C.人性化D.服务对象自决

35.以下关于妇女社会工作强调的关注妇女的声音理解正确的是（）。

A.妇女的声音很柔和动听B.要让妇女放声歌唱C.要关注妇女的发声方法D.要尊重和倾听妇女的经验

36.以下不属于优抚医院社会工作的是（）。

A.荣誉军人康复医院社会工作

B.复员退伍军人精神病院社会工作

C.军队离休退休干部医院社会工作

D.复员军人慢性病医院社会工作

37.在介入阶段，（）角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。

A.咨询者

B.使能者

C.资源调动者

D.教育者38.关于长期介入结案，下列说法错误的是（）。A.结案所花时间比较长

B.服务对象的问题一般比较复杂

C.服务对象早就对结案有心理准备

D.服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈

39.

第

11

题

学校社会工作除常采用个案工作、小组工作、社区工作三大方法外．还常常要借助（）的方法技术。

40.社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（）。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

二、多选题(20题)41.

第

63

题

社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它的特点包括（）。

42.

第

100

题

犯罪行为的实施有个人因素的影响，主要表现在（）。

43.单亲母亲家庭容易出现的问题有()。

A.亲子关系和孩子教育

B.单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难

C.社会对单亲母亲的歧视和偏见

D.丧亲问题

E.缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障

44.下列关于家庭社会工作的基本原则，理解正确的是（）。

A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员生活的自然场景

B.受助家庭成员的目前需要与受助家庭成员的长远需要没有必然联系

C.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划

D.家庭个别化原则认为，每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式

E.只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要

45.

第

65

题

社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（）。

46.

第

83

题

治疗性的青少年社会工作主要包括（）。

47.社区需求分析较为常用的方法是由布雷德1972年提出的，以下属于这一方法的是（）。

A.感觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要E.理解性需要

48.儿童的发展包含了身体从弱小到强大，智力从低到高，心理人格从无到有，行为从稚嫩到趋于成熟的过程，这个发展过程需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。那么在儿童发展的整个过程中主要有()需要。

A.生存的B.发展的C.社会化的D.自我实现的E.受保护的

49.在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务包括（）。

A.协助服刑人员适应监禁场所生活

B.提供医疗保健服务

C.为在监服刑人员提供专业咨询服务

D.帮助在监服刑人员加强与社会的联系

E.为在监服刑人员传递信件

50.

第

96

题

社会转型期的婚姻家庭问题主要有（）。

51.小丽是个城里女孩，婆家因为小丽家务做得不好横加指责；小丽努力学着干活可仍然不得要领；小丽的丈夫认为妻子无能，便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受，便找到了社工。此时，社工介入的直接目标应当是（）。

A.帮助小丽宣泄情绪B.帮助小丽重塑自我C.解决小丽的实际困难D.重新建构权力关系E.提升小丽的社会地位

52.小李是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，这使他开展工作时考虑的主要内容包括（）

A.患者群体的特点B.患者群体的需求C.照顾者群体的特点D.照顾者群体的需求E.医护人员的特点

53.在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括（）。

A.就业指导B.开展残疾预防C.开展康复评定D.建立个案工作机制E.开展全面康复服务

54.我国常见的改善亲子关系的服务活动包括（）。

A.家庭生活教育B.婚姻辅导学校C.家庭暴力干预D.家庭行为学习E.家长学校

55.

第

80

题

一个小女孩名叫小宁，今年4岁，由于患有先天性心脏病，刚出生不久就被父母遗弃，后被孤儿院收养，在孤儿院里生活4年。由于小宁对日常照顾她的老师很熟悉，因此在老师面前非常任性、固执、挑食，很难沟通，不听话。小宁的心脏病有时候也会发作，所以照顾她的老师怕她犯病，在很多时候都会迁就她。小宁很少与小朋友一起玩，只在一旁远远地看着，不愿意说话，其他小朋友要主动跟她玩的对候她也不理，有时会怯生，有时会很生气，而且一见陌生人就哭，非常害怕，总是往老师身后躲。老师不在的时候她就一个人呆在没人的角落里自己玩，很孤僻，难以接近和沟通。在此案例中，你认为儿童社会工作前提性的重要认同是（）。

56.某社区位于城乡接合部，环境条件差，服务措施不齐全，青少年课余时经常出入附近网吧或在街头闲逛。针对上述情况，社会工作者可以开展的发展性青少年服务包括（）。

A.增设青少年闲暇场所

B.开展青少年安全教育

C.举办青少年兴趣小组活动

D.帮助青少年戒除网瘾

E.联合社区加强对网吧的管理

57.

第

65

题

在发展中国家，致残的主要原因有（）。

58.维护青少年的合法权益是青少年社会工作的主要内容之一，以下属于社会工作者维护青少年合法权益的内容的是（）。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导E.感恩教育

59.以下项目属于婉格尔提出的社会支持网络类型的是（）。

A.社区依赖型B.家庭依赖型C.自我涵括型D.网络依赖型E.自我局限型

60.我国的抚恤工作对象一般包括（）。

A.残疾军人B.退休的军官的家属C.烈士遗属D.因公牺牲军人遗属E.伤残人员

三、案例分析题(3题)61.在某高级小区里，有许多女性住户是“全职太太”，她们的主要任务就是照顾好丈夫和孩子的饮食起居，几乎没有自己的休闲时间。王正红就是这个群体中的一员，她在成为全职太太前是某小学的音乐教师。为了照顾这个家庭，她生了宝宝之后就放弃了原本稳定的教师工作，这让她感到很不舍得。经过几年的适应，她虽然已经习惯了每天照顾家人的饮食起居，但前几天以前的学校领导给她打电话，希望她能回来继续教学并担任教研组长。尽管王正红当即回绝了学校领导的好意，但心里始终不是滋味儿，在做家务的时候也会因为想着这件事情而走神。王正红的丈夫是个通情达理的人，他鼓励王正红可以继续追求自己的梦想，但王正红却陷入了更大的矛盾之中，偶尔还会对年幼的孩子发无名火。其实据王正红了解，她的很多邻居都曾经有过类似的经历。于是在他们的陪同下，王正红前来寻求社会工作者的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，王正红主要面临的困境有哪些？

（2）针对王正红目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

62.陈教授现年65岁，退休前在上海一所著名大学任教，学生遍布全国各地。由于陈教授早年在外地“插队”，一子一女是在母亲的拉扯下长大的，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们因为母亲还经常回来探望。陈教授还有个弟弟和两个侄子在上海，彼此经常串门，因此，他的晚年生活平静安详。

前不久，陈教授由于在外娱乐回家较晚，到家后，发现老伴躺在地上，呼吸微弱，连忙送往医院；但是，由于错过了最佳抢救时间，当子女赶到时，老伴已经离开了人世。子女们把母亲的去世归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。父子两代人之间的沟通渐渐陷入困境，原本可以说清的问题，随着日子一天天过去而变成更加难以逾越的交流障碍。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的……还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授就变得骨瘦如柴、精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派专业社工小张前往开展工作。经过全面了解后，小张准备从家庭思维的角度介入。

问题：

请说明，在上述案例中，家庭沟通理论的含义是什么？

63.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

参考答案

1.B

2.A针对妇女暴力的干预原则包括：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。⑤施暴者对其行为负责并终止暴力行为。题干中，社会工作者首先应该送赵女士就医并确保其安全。

3.A家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。

4.C本题中进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。如果不运用生态视角来理解这些家庭成员之间的冲突，就很难了解发生冲突的真正原因，服务介入活动也就很难有成效。

5.B

6.C抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

7.A

8.D在社会工作中，个案工作的介入首先要做的是对服务对象进行个案评估。

9.D参考第七章第三节。矫正社会工作方法的类型主要分为直接方法和间接方法两类。间接方法是指针对矫正对象周围环境所采用的方法。根据题意，社区虽然首先动员骨干小组成员参加，但本质上是发动居民参与，采取的是社区工作的方法，是属于间接方法这一方法类型，因此，答案为D。

10.C学校培养学生抗逆力以缓解环境中危机因素的步骤为：①促进亲社会联结，促进个体与每一个亲社会的个人和行动的联结；②建立清晰、稳定的边界；③教授生活技能。C项属于建立青少年抗逆力的步骤。

11.C老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。因此，社会参与是老年人的重要需求。

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12.D个案辅导就是社会工作者对案主进行一对一的工作，采取调查立案、咨询、会谈和访视等手段，在案主及当事人的配合下，帮助案主解决所面临的社会问题。

13.D

14.A青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展性需要作以下概括：（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。（2）个体与同伴发展适当的人际关系。（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力寻求经济独立。（5）对未来的生涯做准备。（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。（8）对未来的婚姻和家庭做准备。（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。

15.D

16.C补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务的方式，具体实施专业介入。本题中，社会工作者针对留守儿童存在的问题，写了一份提案，正是采用了补充性服务。

17.D娱乐和休闲在儿童成长的过程中占有十分重要的地位，对儿童在情绪、认知、语言、社会和身体动作的发展方面都起到了十分重要的作用。具体地说，娱乐和休闲可以帮助儿童：（1）强壮身体。（2）促进情绪的放松和调适。（3）增进人际关系交往和改善社交技能。（4）获得同伴认同。（5）得到自我实现。（6）培养探索、发现和解决问题的能力。（7）凝聚家庭，增进亲子关系。

18.B韦氏儿童智力量表适用于学龄阶段的儿童和青少年（6～16岁）。

19.A

20.D解析：小组工作有自己的工作特点，这些特点可以概括为五个方面：影响个人转变；社会控制；形成群体力量解决问题；再社会化；预防。通过小组工作，可以改变组员以往那些不适应社会生活的观念和行为，学会解决在社会生活中遇到的各种问题，发展并形成更为积极的社会生活能力。这在功能上发挥了小组工作再社会化的特点。因此选项D符合题意。见教材第五章第一节小组工作的特点。

21.B社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——一保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度出发，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

22.D流浪儿童是指年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。本题中，王非只有12岁，且离家出走，并在车站一带露宿一个多月，符合浪儿童的特征。

23.B

24.A

25.D

26.A职工情绪对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。每个人都有情绪，但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则导致心情不舒坦，重则使人走向崩溃；而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力一一各种情绪不同程度地影响着职工的工作和生活。社会工作者通过识别职工的不良情绪，对存在着不良情绪的职工提供情绪疏导以达到缓和其不良情绪、改善心情的状态，促进劳动关系和谐。

27.D

28.D

29.D结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介。因此，D选项正确。

30.C

31.D

32.D社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。

33.D学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。处境不利指由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的学生。

34.B社会工作的介入行动原则如下：①以人为本，服务对象自决；②个别化；③考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；④与服务对象相互依赖；⑤瞄准服务目标；⑥考虑经济效益。其中，“个别化”原则是指针对服务对象系统的特殊性采取介入行动，才能有助于解决问题。本题中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，故对不同的服务对象，社会工作者要采取个别化的介入行动。

35.D

36.C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

37.B在介入阶段，使能者的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。

38.C

39.C

40.D在小组带领者的呵护下，小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但小组也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者做出解散小组的决定。故小王首先应该调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害。

41.ABCE

42.ABCD

43.ABCE单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面f临的主要问题有：①亲子关系和孩子教育；②单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难；③社会对单亲母亲的歧视和偏见；④缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障。

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44.ACDE满足家庭成员需要原则要求社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远需要。只有将受助家庭成员的问题解决的需要与长远的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工作的服务活动真正满足家庭成员的要求。

45.BCDE社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作如下：

(1)提供情感支持；

(2)代表老人及其家人争取合理权益；

(3)提供相关资讯；

(4)做丧亲辅导。

46.ABCE

47.ABCD

48.ABCE儿童的需要主要包括：①生存的需要，包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面；②儿童的发展需要，又被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教育和引导；③儿童的受保护需要，又称儿童的免遭伤害需要，是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害；④儿童的社会化需要，是