护士职业神医学知识专家讲座

护士职业精神妇幼保健院护理部毛莉英护士职业神医学知识专家讲座第1页什么是职业？职业是指个人参加社会劳动，换取物质保障和财务分配取得社会地位认可一个劳动方式和渠道。职业包含两层含义：第一是劳动；第二是经过劳动获取物质酬劳和精神酬劳，如社会地位、自我满足感、荣誉感、归属感等。护士职业神医学知识专家讲座第2页护士职业精神职业精神是与人们职业活动紧密联络，含有本身职业特征精神。护士职业特殊性决定了，护士从业人员必须含有良好职业精神。职业精神包含：职业意识、职业道德、职业技能。什么是职业精神？就是把自己不喜欢事，做得比任何人都好。一个有这么精神人，即使你看不起他职业，你也不能看不起他。护士职业神医学知识专家讲座第3页一、职业意识敬业和贡献精神主动工作态度培养真正责任心护士职业神医学知识专家讲座第4页职场中4种职业意识你是哪种？1.工作仅仅为了满足个人需求。2.只满足于安全需求层次3.考虑完全是企业要求4.把工作跟自己事业紧密地结合起来护士职业神医学知识专家讲座第5页1.敬业是人使命所在敬业是基本做人之道，是成就事业主要条件。敬业员工，才能有高质量产品。爱岗敬业最终受益者是自己老实和敬业名声是人生最大财富敬业会受人尊重，受人尊重会取得更多自尊和自信护士职业神医学知识专家讲座第6页2.什么是敬业精神？敬业就是敬重自己工作，将工作当成自己事，其详细表现为忠于值守，敬职敬责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。为了工作能够贡献自己能够做到一切。我们在为他人工作同时也在为自己工作，工作质量往往决定着生活质量。护士职业神医学知识专家讲座第7页3.工作给我们成长机会工作给你比你给它付出更多能力比金钱更主要成长机会比薪水更主要让敬业变成一个习惯，反之工作上投机取巧可能只给你老板带来一点经济损失，但能够毁掉你一生。护士职业神医学知识专家讲座第8页4.请珍惜自己工作岗位人生命是在工作中度过，不要把工作当成养家糊口工具，不要仅仅为谋生而工作，工作是上天赋予我们使命，我们必须要用对待生命态度对待工作。要感恩单位给予你工作机会，让你经过工作成长，学会做事和做人，请珍惜你工作岗位。不敬业，就失业护士职业神医学知识专家讲座第9页5.护士贡献精神护士是维护生命和健康战士，即为了病人生命安全和健康，护士要像战场上士兵一样，冲锋在前，把自己一切置之度外。为了到达这一点，护士就离不开对护士职业热爱，就离不开为职业贡献能够贡献一切。护士职业正真价值不能用金钱来衡量，因为人生命是无法用金钱来估量，唯有爱和贡献，才能正真表达护士职业圣神，表达比金子还贵人生价值。护士职业神医学知识专家讲座第10页选择护士职业，就是选择了爱和贡献

爱和贡献是临床护士应具备素质。爱和贡献贯通在临床护理工作一直，病人从入院到出院以及回家休养、小区就医等，都离不开护士爱心服务。只有具备爱和贡献精神护士，才会自始至终坚守在临床护理工作第一线，才能在临床护理工作中逐步体会到工作乐趣和价值。不论碰到什么样情形，如病人不了解、不尊重护士，把各种怨言发在护士身上；因为工作忙、累成疾，经常加班，不能照料好家庭，亲人发脾气等，也会想方设法从困难和挫折中走出来一如既往热爱自己护理工作，把心酸化为幸福。认为自己离不开护士工作，与同事在一起工作，心理才踏实。不然，计较工资和奖金多少，就会影响到工作情绪，就会在护理工作中大打折扣，出现不应该有疏忽或差错，而且影响整个护理队伍素质和形象。护士职业神医学知识专家讲座第11页爱和贡献促护士成就完美人生我们从刚开始参加工作起，是把护士职业作为一个生存伎俩来认识，每个刚从学校毕业护士，踏入社会之后只是想早一点找到自己对口岗位。有了工作，能够报答父母之后，就开始思索，这个职业对我们到底有什么好处，大多数护士是安于现实状况，上好每一天班，业余时间不会考虑医院人和事，只要自己和家人舒适就好。对有责任心和但任护士长职务管理者来说，她们总是牵挂着医院和病人。她们成为抢救危重病人主力军，使其它护士也得到影响，正真走上爱岗敬业道路。当护士帮助了他人，也升华自己，成就完美人生。护士职业神医学知识专家讲座第12页潘美儿事迹1976年出生，1996年20岁从湖州卫校毕业后分配到浙江省皮肤病防治研究所住院部。地点在德清县一个山谷里，那里收治全都是麻风病人。现任浙江省皮肤研究所麻风病区护士长，10月27日荣获第四十二届南丁格尔奖。胡锦涛总书记给她颁奖。护士职业神医学知识专家讲座第13页(二）主动职业工作态度—乐业1.一份工作很有乐趣或很烦心，完全取决于人们态度而非工作本身。——乔布斯2.假如你视工作为一个高兴，人生就是天堂；假如你视工作为一个义务，人生就是地狱。——美国石油大王洛克菲曾在信中告诫他儿子3.心态比知识主要，心态比能力主要。从根本上决定我们生命质量不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态，心态是人竞争制胜关键，是根本竞争力。4.当你以为工作乏味、无趣时，不是因为工作本身问题，而是因为你问题。

护士职业神医学知识专家讲座第14页要有阳光心态你改变不了环境，但能够改变自己；你改变不了事实，但能够改变态度；你改变不了过去，但能够改变现在；你控制不了他人，但能够掌握自己；护士职业神医学知识专家讲座第15页工作态度是一个人品行表达你任何努力管理者都会注意到尽善尽美工作态度是一个人正真晋升正真原因埋怨工作不如努力工作护士职业神医学知识专家讲座第16页请学着喜欢你工作许多人认为自己工作低人一等全部正当正当工作都值得尊敬没有卑微工作，只有卑微工作态度，我们工作态度完全取决于我们自己。试着喜欢自己工作，并高兴工作。这么就会做得愈加轻松，愈加有效。只有喜欢和热爱自己工作，才有可能取得成功，这也是一个敬业表现。假如你都不尊重自己工作，他人会尊重你吗？护士职业神医学知识专家讲座第17页高兴工作，幸福地生活不要看不起简单、平凡工作，能把简单事做好就不简单，平凡事做好就是不平凡。——张瑞敏（海尔集团CEO)1.我们为何工作？工作是一个乐趣；希望自己内心经常保持充实感；以此维持自己健康；经过工作能够促进人际关系；保持自尊心。2.假如没有工作，你会怎样？大多数人认为：这么天天将会无所事事，感到极为无聊；不再以为自己活泼、有生气；以为自己似乎成了废人。护士职业神医学知识专家讲座第18页成就你人生十大主动心态1.执着:对个人、企业、和团体目标、价值观坚定不移信念。2.挑战：勇敢挺身而出，主动地迎接改变和新任务和新任务。3.热情:自己工作以及企业产品，服务、品牌和形象含有强烈感情和浓厚兴趣。4.贡献：全心全意完成工作或处理事务。5.激情：一直对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴投入。6.愉快：乐于接收微笑、乐趣，并分享成功。7.爱心：助于为乐，感恩心态。8.自豪：因为本身价值或团体成绩而深感荣耀。9.渴望：强烈成功欲望。10.信赖：相信他人和集体素质、价值和可靠性。护士职业神医学知识专家讲座第19页三、培养真正责任心不论我们从事何种职业，何种工作，不论你是企业高级管理人员，还是中层管理者，还是新员工。“负责任，忠诚而敬业”应该永远是我们每个人在工作中遵从人生标准，我们也应该永远用这么理念来对待自己工作。想干与不想干，是有没有责任感问题，是德问题；会干与不会干，是才问题。一个人不会干，只要想干，能够学习、钻研，到达会干；会干但不想干，工作必定做不好。——张瑞敏海尔集团护士职业神医学知识专家讲座第20页什么是责任心？责任心，也可称为责任感，即个体对责任感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接收责任之后，内化于本人世界一个心理状态，这种心里状态是个体推行责任行为精神内驱力。有了责任心生活就有了正真意义和灵魂。

——马克思护士职业神医学知识专家讲座第21页拥有责任心会不停提升我们收入责任心是干好工作前提，拥有责任心才会拥有细心、耐心、爱心，自动自发工作。工作结果改进，最大受益者是我们自己。人能力和素质是经过不停做事锻炼出来，又是经过取得酬劳表达出来，做事广度和深度决定了我们能力提升速度。责任心能够提升工作绩效，进而提升收入，让我们从容面对未来生活不安全原因。护士职业神医学知识专家讲座第22页工作责任心高员工特征为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力自愿做一些本不属于自己职责范围内工作助人为乐恪守组织要求和程序赞同，支持和维护组织目标护士职业神医学知识专家讲座第23页护士职业特殊要求护士，是指经执业注册取得护士执业证书，从事护理活动，推行保护生命、减轻痛苦、促进健康职责卫生技术人员。生命所系，性命相托，当你们穿上工作服时应该感到责任重大，工作稍有不慎一个生命就会断送在你们手中，你个人前途、生活质量也会受到影响。你所从事专业需要负担一定风险，护理过程中风险无处不在，必须以高度责任心和熟练业务水平高效回避护理风险，防范和降低护理纠纷。护士职业神医学知识专家讲座第24页护士责任心——重视步骤管理假如护理工作发生失误，任何一个步骤出现问题都会直接造成不良后果，从而引发医疗纠纷，危及患者生命和本身发展。一个护士责任心表达在完成每一个细节，每一个操作步骤当中，整个流程是由每个步骤有机组成。比如：输液输错液体是因为患者身体识别步骤缺点，未执行三查八对制度。每日多组静脉输液时，依据输注时间、药品性质合理排列静滴次序，输液瓶一定注明序号，防止漏滴、多滴和错误。护士职业神医学知识专家讲座第25页护士责任心表达规范性——严格恪守制度、规范、流程在要求时间内完成任务确认关键点，检验结果。多问自己，“我做得好不好，有错误地方吗？”从“要我做”到“我要做”真正负责是对结果负责。出现问题后事情变更时立刻汇报，不隐瞒。主动自觉工作不停提升自己能力护士职业神医学知识专家讲座第26页二、护士职业道德护士是医院技术中主要力量，护理工作在医院技术人员中占百分比最大，专业性强，包括面广，工作量大，与病人接触时间最长，一个病人从入院到出院所需各项处理中约有90%是护士执行和配合完成，所以，一个医院护理人员技术水平高低，尤其是道德涵养好坏，直接反应着医院医疗水平和医疗作风。护士职业神医学知识专家讲座第27页护理职业道德特殊性1.治疗和护理协调一致性护理工作服务性决定着在执行治疗和护理过程中，护士必须配合治疗需要，尽力为病人创造适合于治疗环境和条件，使治疗和护理得到协调。2.护理工作严格性护理工作科学性，要求护理工作必须以医学科学理论为指导，严格执行操作规程，严格执行医嘱，护士是否严格恪守护理制度，认真做好各项护理工作，做到准确、及时、无误，直接关系到医疗质量，关系到病人生命安危。护士职业神医学知识专家讲座第28页护理道德特殊性3.护理工作灵活性

护理道德在强调严格性同时，护士还要有灵活性，主动主动性，尤其在一些特殊情况下，如危重病人抢救，急诊病人暂时安置处理，不能消极等候医生医嘱，而是灵活机智，采取果断办法，主动负担一定治疗，抢救任务，这是特殊情况下，对护士特殊道德要求。护士职业神医学知识专家讲座第29页什么是护理职业道德？护理职业道德，是在普通社会道德基础上，依据护理专业性质、任务，以及护理岗位对人类健康所负担社会义务和责任，对护理工作者提出护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、荣辱和褒贬标准。护士职业神医学知识专家讲座第30页护理职业道德基本内容1.对护理职业价值正确认识：这是对道德理论认知，形成道德观念基础，也是了解和掌握道德规范前提。2.职业道德情感：以纯洁真挚情怀处理职业关系，评价职业行为善恶、是非。3.职业道德意志：在推行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍毅力和能力。4.职业道德信念：有发自内心推行“救死扶伤，实施革命人道主义”真诚信念和道德责任感。5.良好职业行为和习惯护士职业神医学知识专家讲座第31页护士职业行为规范1.热爱本职员作，忠于职守，对工作极端负责，对患者极端热忱。2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美需要，使之处于最正确心理状态。3.尊重病人权利，平等候人，做病人利益忠实维护者。4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人隐私。5.求实进取，对待技术精益求精。6.对待同事以诚相待，互敬互爱，通力合作。7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。8.廉洁奉公，不接收病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。9.爱护公物，勤俭节约。10.亿贡献为本，自尊自爱，自信自强。护士职业神医学知识专家讲座第32页三、业务技能精干护士工作岗位是一项专业性极强，专业知识要求十分严格职业。医学知识日新月异，疾病谱也在发生改变，病人需求也在改变，护士要不停学习才能跟上护理工作步子，才能更加好为病人服务。技能培训过程能够丰富护士临床经验，掌握牢靠理论知识，有较强操作和综合思维能力。培训是员工一项福利，请大家珍惜医院每一次培训和进修学习机会。护士职业神医学