传播学概论第七章内容分析和信息交流

传播学概论第七章内容分析和信息交流第1页，共18页，2023年，2月20日，星期日第一节内容分析和被分析的内容内容分析

1．含义："内容"，就是社会上传播的各种各样的信息。内容分析就是研究被分析的内容。

2．内容分析与传播的5W模式的关系内容分析就是研究和探讨5W模式中的第二个因素--"说什么"（SAYWHAT）

3．内容分析和内容分析法的区别内容分析法是一种研究方法，是"对于传播内容进行客观、系统和定量的分析与描述的一种方法"。并不研究内容分析在传播过程中的地位和意义，传播内容（信息）的实质和分类、信息与符号的区别及其内在的关联性等基本问题，而这些正是内容分析的内容。内容分析就是研究被分析的内容。

第2页，共18页，2023年，2月20日，星期日4．研究内容分析的4个主要方面

⑴分析传播内容短期或中长期的发展趋势。

⑵就各种传媒对同一问题、同一事件的报道，或就不同国家的同一类传媒的内容进行比较分析。

⑶研究传播内容是否符合有关法规和政策；研究传媒借助传播内容实现的宣传策略、宣传方法以及某一方使用的宣传战术。

⑷了解和解决科技、文化等特殊信息在传播中的问题和困难，兼及受传者的类型和数量等。第3页，共18页，2023年，2月20日，星期日第4页，共18页，2023年，2月20日，星期日第二节信息的含义和信息科学的渗入信息科学的渗入

1．信息的含义：

《现代汉语词典》：信息就是“音信、消息”，是与物质、能量并列构成人类所生存的环境的三大因素之一。

2．对信息概念的不同理解

1)一般的说法，如“信息即情报”，“即资料”，“即知识”。

2)在自然科学的通讯理论中的含义：信息是消除事物的不确定性，从而获得确知的讯息或关于该事物的确定状态。

3)从哲学角度探讨信息的定义，焦点集中于信息究竟是物质的还是精神的或仅仅是其自身的问题。第5页，共18页，2023年，2月20日，星期日3．信息的特征

1)共享性；

2)扩散性；

3)传递性；

4)扩充性；

5)浓缩性；

6)替代性。第6页，共18页，2023年，2月20日，星期日传播学引入信息科学的意义

信息科学的引入为传播学注入了新的活力，传播学以研究人类社会信息交流的规律为己任，它既是一门社会科学，同时又需要借助信息科学输入新鲜的“血液”，从而得到不断的发展。具体三点P156第7页，共18页，2023年，2月20日，星期日第三节信息的分类及新闻与信息一、信息的分类

1．按信息的表现形式划分：⑴语言；⑵符号；⑶图像。

2．按信息的性质划分：新闻信息、教育信息、说服性信息、商业信息、娱乐信息。

3．按信息对受众者的不同心理作用划分：

⑴指导性或教育性信息；

⑵维持性信息；

⑶复原性或刺激性信息

第8页，共18页，2023年，2月20日，星期日

刺激性信息第9页，共18页，2023年，2月20日，星期日信息分类与内容分析的关系

从传播学的来看，鉴于大众传媒的内容庞杂，不论采取哪一种内容分析的方法，都必须确定其适当的范围。这样，就有必要划分信息的类别。信息的分类有助于具体深入地研究和分析传播内容，而且对信息的传播、储存、管理和开发利用，都是十分必要的。第10页，共18页，2023年，2月20日，星期日二、新闻与信息的关系及其特殊性

1．关系：新闻与信息是密切相关的，新闻源于信息，而又终于信息。

2．新闻与信息之间不能简单地划上等号新闻只是信息“大家庭”中的一个主要成员，是人类社会的一种特殊形态的信息。

特殊性：1时效性；

2客观真实

3公开性、面向四面八方

4主观性和倾向性，语法信息构成最基本的层次第11页，共18页，2023年，2月20日，星期日

信息本身的语法、语义、语用层次

语法信息，指在陈述事物运动状态和存在方式时按规则进行编码的符号的排列组合。自然-颜色气味人工-语言公式

语义信息，指语法信息对观察者或接受者所具有的意义。

语用信息，指语法信息对观察者所具有的价值和效用，能否满足观察者的某种需要。强调—实用性信息的三个层次的相互联系和各自的作用

信息的三个层次：在信息的三个层次上，语法信息是客观存在的，是按一定符号规则"约定俗成"的，对任何观察者都是一视同仁的。而语义信息和语用信息则因观察者的知识水平、认识能力和价值观念不同而产生差异，具有很大的主观性。第12页，共18页，2023年，2月20日，星期日第四节控制信息流量的辩证关系控制信息流量的辩证关系

1．信息匮乏指社会的信息流量低于社会需求，以致难以满足机制的需要，更不能促其发展。

2．信息超量：指信息流量超过了受众的需要和接受能力，或者是超过了社会的需求，从而造成不良后果。

3．信息匮乏和信息超量带来的后果信息匮乏的后果：

⑴阻碍社会发展，使经济停滞不前；

⑵科学技术落后，民族处于愚昧状态；

⑶文化素质、教育水平下降；

⑷不健康信息会乘虚而入。大学生就业信息匮乏现象第13页，共18页，2023年，2月20日，星期日

信息超量的后果：

⑴受众在大量需要信息的冲击下，会恐慌不安，也会漠然置之，逐渐形成了逆反心理和冷漠感；

⑵变成了与传播目的、传播主体无关的信息干扰；

⑶抑制和限制另一部分信息的流通，产生社会群体压力，造成负面影响。

4．正确掌握和控制信息流量

⑴要考虑决定社会信息流量的因素是什么？

⑵要善于借助社会系统的反馈机制去调节和控制信息流量。信息超量第14页，共18页，2023年，2月20日，星期日第五节符号制作与符号交流一、符号制作与符号交流

1．符号的概念：是传播过程中为传达讯息而用以指代某种意义的中介。

2．符号与信号的区别：

⑴信号活动是所有高等动物都具有的，而符号活动是人类所特有的。

⑵符号可以表示信号所无法表示的抽象概念，用以表述事物的性质、特征和范畴。

二、语言符号：是信息传播的主要载体，是人类所特有的有声符号集和符号系统。

特点：⑴语言是有声的；

⑵语言的语义和声音的结合是任意的、偶然的；

⑶语言的结构是生成的、有层次的，而且有一定的模式。

第15页，共18页，2023年，2月20日，星期日非语言符号：指信息传播不以有声语言和书面语言为载体，而借助直接打动（刺激）人的感觉器官的各种各样的符号。主要有：体态类语言艺术第16页，共18页，2023年，2月20日，星期日三．符号编码、译码的含义及其作用

⑴含义

编码，就是把讯息或消息转化为适宜于传播和能够使接收者接纳和理解的各种符号（语言、文字、图像）。编辑新闻

译码，指信息接收者要把符号重新还原为讯息，以便得出它的含义。解读、理解⑵作用

编码，对传播者来说，是一个如何传情达意的创作过程，也是讯息符号化的制作过程。

译码，如果符号没有办法还原，讯息失去了本来的意义，传播就会中断。

第17页，共18页，2023年，2月20日，星期日四、普通语义学和可读性分析6．语义学对语言符号特性的分析

⑴语言是静态的，客观实际是动态的。

⑵语言是有限的，客观实际是无限的。

⑶语言是抽绎的。

7.可读性对新闻、文学作品的具体要求

⑴新闻要