2022-2023年陕西省延安市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）

2022-2023年陕西省延安市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况。社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。针对老李的情况，社会工作者首先要做的是（）。

A.调整其自我认知B.提升其自信心C.为其寻找其他就业信息D.协助其参加技能培训

2.社区内共同性问题不包括（）。

A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

B.社区内部是否有严重的冲突

C.居民对这些社区问题的看法是什么

D.社区有什么问题存在

3.

第

15

题

在矫正领域的整个系统中最主要的服务场域和最大量的工作范围是（）。

4.社会工作者制订服务计划的第一步是（）。

A.构建行动计划B.选择介入系统C.设定工作的目的和目标D.探究服务对象的问题与需要

5.某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，则该机构提供的是青少年（）层面的社会工作。

A.微观B.中观C.宏观D.综合

6.

第

42

题

为矫正对象提供（），既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

7.

第

27

题

张大爷患病多年，最近身体每况愈下，医院出具了病危通知书，家里人也都很着急，很痛苦。社会工作者来到张大爷家里，帮助家人做好心理上的准备以及准备一些物品，也辅导家人如何做好最后的照顾，并为家人讲解可能出现的情况等。后来张大爷很平静地走了，家里人也如事先安排的一样处理相关的事情。在这个案例中，社会工作者提供的是一种什么服务（）。

8.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（）。

A.配合医疗康复训练B.学习自我护理技能C.回顾过往生活经验D.建构当下生命意义

9.

第

59

题

（）是社会工作助人活动的开端，是社会工作实务通用过程的第一步。

10.埃里克森认为，青少年阶段在社会性与人格形成的过程中，所面临的任务和挑战是()。

A.自主、羞怯与疑虑阶段，开始寻求自主性

B.主动性和内疚的冲突

C.自我意识继续发展，并努力寻求自我的身份，在某些时候会出现个人的认同危机

D.亲密对孤独

E.自我整合与绝望

11.养老机构（）模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

A.园艺B.仓储C.家庭D.住房与服务

12.

第

19

题

在运用控制小组进程技巧时。工作者要针对组员的语言行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是（）。

A.增强小组内的和谐氛围

B.可以帮助组员从困境中解脱

C.使小组具有更大、更有效的发展动力

D.可以使组员融人集体

E.树立和提升组员的信心

13.社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员，该活动满足了优抚安置服务对象()的需要。

A.心理支持B.社会支持C.情绪支持D.社会参与

14.家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色有（）。①支持者；②中间者；③咨询者；④使能者；⑤资源的调动者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D.①③④⑤⑥

15.

第

1

题

城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是指（）。

16.个案管理，是残疾人社会工作的主要方法之一。下列对于个案管理的说法，不正确的是（）。

A.坚持以残疾人及其需求为本

B.需要以社会工作为主导

C.需要运用不同的专业知识和技巧

D.整个过程只需要社会工作者一个人的努力

17.

第

22

题

青少年期是人生最关键的时期，是（）辨识与认定的重要时期。

18.用（）的方法，提升案主的抗逆力，这是社会工作优势视角实践中的—个重要环节。

A.挑战常规

B.“非常规方式”与“常规方式”相结合

C.“常规方式”替代“非常规方式”

D.“非常规方式”替代“常规方式”

19.危机干预模式在具体介入的过程中，需要注意的事项有很多。下列选项中，对于需要注意事项说法正确的是（）

A.能增强服务对象对社会工作者的依赖

B.加强资源链接，协助服务对象克服危机

C.强调处理紧急问题

D.危机干预模式是一种长期干预的方法

20.

第

32

题

为了进一步帮助下岗女工，社会工作者为下岗女工们建立了小组，使她们利用小组成员之间的互动力量自己解决问题，发挥自己的潜能和树立起信念，互相支持。这样的小组一般是（）。

21.由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。体现了残疾人面临的（）

A.经济困难B.住房困难C.医疗困难D.社会交往困难

22.

第

27

题

在青少年社会工作中，改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动等主要属予（）青少年社会工作。

23.光荣院社会工作中，老年期是（），健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

A.自我感知期B.疾病多发期C.疾病感知期D.疾病状态感知期

24.

第

30

题

社会工作者承担支持者的角色是指（）。

A.社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

B.社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持他完成

C.社会工作者应该鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策

D.社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持份额无对象

E.社会工作者对自己的实践加以研究，以及支持自己的实务工作

25.家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素不包括（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭成员不受某一位成员改变的影响

C.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

D.家庭系统依据已经建立的规则运行

26.

第

53

题

老年社会工作的对象既包括那些（）；也包括一般的健康老年人；也包括老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等；还包括更宏观些的系统，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。

27.残疾人()是其获得良好生活质量的前提条件。

A.康复权B.教育权C.劳动权D.文化生活权

28.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

29.医务社会工作者组织精神病患者家属们开展小组活动，一同分享体会，学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于（）。

A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭辅导小组

30.许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。

A.经济保障B.就业休闲C.居家安全D.健康维护

31.

第

2

题

在学校社会工作电所谓学生的行为问题，是指学生在成长发展过程中（）表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的行为。

32.部分军转复退军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是()。

A.联系相关部门，协商调换岗位

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展职业培训

D.进行心理辅导，协助适应社会

33.李雪远今年22岁，尽管家里条件优越，但是上大学以后，他开始利用课余时间从事兼职工作，不再向家里要生活费，因为他觉得自己已经长大，不能过度依赖父母。李雪远的举动体现了青少年具有（）的需要。

A.为未来的生涯做准备

B.建立个体的价值体系

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.追求独立自主，少依附父母及他人

34.老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是指老年人的（）需要。

A.健康维护B.社会参与C.经济保障D.婚姻家庭

35.我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级预防的是（）。

A.开展新生儿计划免疫工作B.宣讲安全规划，推动安全教育C.及早发现伤病，及时治疗D.使用运动治疗方法减轻残疾

36.患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是（）。

A.帮助医生疏导患者的情绪

B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

37.

第

12

题

当先前的目标已经达到，或者病人和家庭显然有能力自己解决问题，或者其他问题不属于社会工作者的服务范围时，社会工作者已经做了转介或妥善安排。这个工作过程属于（）。

38.（）认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

A.认知理论B.优势视角C.行为主义理论D.标签理论

39.社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（）。

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

40.

第

43

题

老年人处于人生的最后一个阶段，（）是其最显著的特点。

二、多选题(20题)41.矫正社会工作的主要内容包括（）的服务。

A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.刑满释放后E.重返工作后

42.

第

96

题

我国优抚工作中的抚恤对象包括（）。

43.在司法判决前，社会工作者针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入可以是（）。

A.社区资源连接以应对生活困难

B.与犯罪嫌疑人的亲友进行广泛交谈

C.为失去依靠的家庭成员提供生活照料

D.责怪犯罪嫌疑人冲动的做法

E.家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导

44.

第

100

题

青少年时期的最主要特点是（）。

45.下列各项属于宏观层面青少年社会工作的有（）。

A.青少年家庭服务B.青少年法规修改C.青少年社区工作D.青少年组织建立E.青少年个案辅导

46.为满足单亲家庭孩子身心发展的需要，社会工作者充分挖搠社区资源。组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动为学习有困难的孩子辅导功课；与青春期少年结对，做他们的人生导师；与孩子们共同设计社区公益活动，培养社会责任感；组织单亲家庭聚会，密切亲子关系。

社会工作者的介入行动体现了（）原则。

A.个别化B.服务目标聚焦C.经济效益优先D.与服务对象相互信赖E.关注服务对象的发展阶段和特点

47.家庭社会工作可以细分为（）的专业服务活动。

A.以家庭作为主体B.以家庭作为背景C.以家庭作为对象D.以家庭作为活动单位E.以家庭作为内容

48.小辉和小广在街边被社会工作者发现，通过聊天得知小辉今年刚考上大学，由于无法承担学费，在路边乞讨，认识了流浪儿童小广。社会工作者了解情况后，为小辉提供了一笔临时性补助，并将小广送往社会救助站。上述社会工作者的介入属于()。

A.资源整合B.危机干预C.安置服务D.经济援助E.心理辅导

49.为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生（）。

A.辨识自己和他人的情绪

B.拒绝接纳自己的负面情绪

C.提高对他人负面情绪的同感能力

D.学会运用不同的词语和方法表达自己的感受

E.理解个人内在情绪和外在表达的差异性

50.

第

62

题

下列属于职业康复的是（）。

51.某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设理念，推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区。儿童友好社区建设的内容应包括()。

A.提供干净的饮用水和卫生的外部环境

B.设置安全的儿童游戏设施

C.设立儿童保护服务机构

D.在社区内依法合理设置网吧和游戏机房

E.发动儿童参与到与其相关的社区事务之中

52.单亲母亲家庭是一种现实存在的正常的家庭形式，造成单亲母亲家庭各种问题的主要原因有()。

A.社会福利不足B.社会存在歧视C.单亲母亲个人的缺点D.配偶和婚姻关系的缺失E.单亲母亲再婚比较困难

53.

第

91

题

当服务对象的问题已经解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题时，社会工作就将进入结案阶段。结案的主要任务包含（）。

54.在我国，抚恤工作的对象主要包括（）

A.伤病残退役军人B.军队离退休干部C.烈士遗属D.退役军人家属E.因公牺牲军人遗属

55.

第

93

题

矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面及整个过程，其内容包括（）。

56.下面关于矫正社会工作的起源，正确的是（）。

A.现代矫正社会工作起源于欧洲

B.矫正社会工作的创始人是约翰·奥古斯特斯

C.1925年，美国《联邦观护法案》在国会通过，美国全国范围内的矫正社会工作制度由此得以建立

D.英国在1887年制定了《感化犯人法》，该法确立了“感化精神”

E.1947年和l949年，日本分别制定了《恩赦法》和《犯罪者预防更生法》，由此开始了有关预防和感化矫正犯罪的法律建设的新时期

57.关于社区参与的层次和形式，下列理解错误的有（）。

A.“告知”的参与方式代表的是一种“自下而上”的沟通过程

B.从过程层面看，“告知”需要教育或能力但不需要权力、责任和沟通

C.“协商”推动居民成为决策过程中的一分子

D.“咨询”比“告知”上升了一个层次

E.不同的社区、不同的时机都应追求更高的社会参与层次

58.

第

64

题

老年社会工作的主要内容有老年人（）、社会支持网络的建立及老年特殊问题的处理等。

59.

第

63

题

社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它的特点包括（）。

60.

第

97

题

医疗社会工作者发挥咨询者角色时，其对象有（）。

三、案例分析题(3题)61.学校社会工作者小林收到一封求助信。她是玲玲，12岁，目前就读于小学六年级。她在信中写道：“自己的成绩一年不如一年，现在一放假，我就想去找同学玩，不想念书。我爸妈把好话、坏话都说尽了，其实我也明白当中的道理，但就是做不到……”小林进一步了解发现，玲玲属于高智商低成就，她的学业性向测验的分数很高，但学业成绩低落，居全班40名左右(全班共45人)，是典型的学业低成就者。任课老师也经常因为成绩差而数落她，久而久之，连玲玲自己都失去了信心。玲玲的父亲高中毕业，任职于某公司，是轮班制。由于父亲很希望玲玲将来能上大学，替家人争口气，所以很关心玲玲的成绩，对她管教也很严格。但他经常用话语讽刺玲玲，父女关系恶劣。母亲任职于某幼儿园，对玲玲的生活起居照顾很周到。但不知怎样管教和辅导她，对她的要求也没有像她父亲那么高，母女关系良好。问题：请简要分析玲玲的情况，并以此写出辅导策略。

62.某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的慰问补偿金。刘女士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。刘女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。对丈夫和女儿的辛苦，刘女士都看在眼里，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一人，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。问题1.请运用优势视角理论分析刘女士面临的优势和困难各有哪些？2.针对刘女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

63.臻明，男，19岁，日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理，精神状态非常消极，并开始不去学校上课。对此，臻明的父亲异常担忧，无奈之余求助于社会工作者。

问题：

（1）在上述案例中，案主臻明面临的困境有哪些？

（2）社工在面谈时的主要技巧有哪些？

（3）针对本案例，社工应如何确定面谈任务，如何介入并帮助其摆脱困境？

参考答案

1.A就业救助服务中，受自身能力和知识技能所限，以及社会资源缺乏，救助对象在参与就业过程中可能会遇到挫折和挑战，不能及时就业或者就业岗位不能完全符合自己的就业意愿的问题。社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，调整自己的认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。故本题最佳选项为A。

\r\n

2.A共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。社区内共同性问题包括：①社区有什么问题存在；②居民对这些社区问题的看法是什么；③社区内部是否有严重的冲突；④社区与外部是否有严重的冲突；⑤如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等。A项属于社区内群体性问题。

3.C

4.C社会工作者制订服务计划的第一步就是在分析与辩识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。

5.A青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。

6.D矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

7.A无

8.D精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时，要引导服务对象找到往事的意义，以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”，协助其重燃对生活的希望。故选D。

9.D接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点，是社会工作助人活动的开端。

10.C

11.B在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外，“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

12.B在小组工作常用的技巧中。运用控制小组进程技巧是其中之一。运用控制小组进程技巧具体包括：适当给出解释；提供精神支持；促使承担责任；避免行为失当；连接集体和个人；严格设定界限；适当挑战内心；分类妥善处理；整合小组行动。其中适当给出解释的古义是：工作者要针对组员的语青行为及背后的思想适当给出解释，这样做的目的是帮助组员从困境中解脱。见教材第五章第四节控制小组进程技巧。因此选项B是正确答案。

13.D\r\n\t光荣院社会工作服务对象的需要有：健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要、社会尊重的需要。其中，社会参与的需要，是指孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴望获得亲情与温暖，渴望发挥自己的作用。案例中，组织光荣院退伍老战士到中学担任校外辅导员，满足厂他们社会参与的需要。\r\n\r\n\t\r\n

14.D随着受助家庭成员自身能力的发掘和认可，受助家庭成员逐渐从被动转为主动，家庭社会工作者的角色也会随之发生相应的转变，成为受助家庭成员的合作者和促进者，帮助家庭成员评估和解决自己面临的问题。具体而言，家庭社会工作者在介入阶段主要承担支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。

\n

15.B

16.D残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。因而D项错误。

17.D无

18.C抗逆力有常规和非常规两种形式，前者通常表现出亲社会取向的行为方式，遵从社会规范与道德，认同主流社会文化，同时也得到社会的认可和接纳；后者通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、朋辈群体的排斥、公众舆论的压力。常规和非常规都是抗逆力的具体体现方式，而用“常规方式”替代“非常规方式”，提升案主的抗逆力，是社会工作优势视角实践中的一个重要环节。

19.C“优抚医院社会工作的主要方法”中，介入重点是危机干预。危机干预模式是一种短期干预方法，强调处理紧急而非长期问题。故选C。

20.B

21.B住房困难。我国保障性住房在房屋总量中占比相对较少，针对残疾人及其家庭的无障碍的保障性住房更加稀缺，由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。

22.A

23.B老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

24.C社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色，服务的提供者、支持者、倡导者属于直接服务者角色，管理者、资源争取者、政策影响者、研究者属于间接服务者角色。选项A、B、D、E分属于服务提供者、倡导者、资源争取者、研究者，C则属于支持者角色。因此，答案是C。

25.B家庭系统理论的核心概念是家庭系统，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作为一个整体大于各部分之和；②家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；③家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员；④家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则；⑤每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；⑥家庭系统依据已经建立的规则运行。

26.A

27.A残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件，也是残疾人“独立生活”的重要保证。残疾康复水平的差异性直接决定了其未来生活质量的差异性。

\n

28.B总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：(1)社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等；(2)社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等；(3)社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理等方面的要求；(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力，个人道德要求等；(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性，评估和研究等方面的要求；(6)社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者对同事的伦理责任，理解其对同事与其他方面的伦理责任的不同。

29.C家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。

30.B随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性。许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。

31.B

32.D军转复退军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于军转复退军人安置工作中，协助军转干部和复员退伍军人实现角色转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

33.D青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，对青少年个体发展性需要做以下概括：①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，李雪远的举动体现了青少年具有追求独立自主、少依附父母及他人的需要。

34.B社会参与是老年人的重要需求。老年人要贡献社会，需要广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活的各个方面。老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥。

35.D三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍，通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能，预防或减轻残疾。故本题选D。

36.B患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。

37.A

38.C行为主义理论是以行为心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它不赞同心理分析理论和认知理论将关注的焦点放在难以观察和验证的内心世界上的做法，而是主张要把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上。因此，行为主义理论认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

39.D服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意，需要处理的是正面情绪，比如感激、满意、自信等；反之就是负面情绪，比如悲伤、失落、痛苦等，在行为上表现出对社会工作者的过分依赖，或者过去的毛病又反复出现，或者出现新的问题等。本题中针对一些组员在结束阶段出现的依赖情绪，社会工作者首先应该及时处理组员的这些情绪问题。

40.A无

41.ABCD矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对服务对象进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的“社会工作”、社区矫正中的“社会工作”以及刑满释放后的“社会工作”四个方面。此外，针对戒毒人员的社会工作介入，也是矫正社会工作的主要内容之一。

\n

42.ACE

43.ACE犯罪嫌疑人被拘押等待审判期间，其家人和亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年迈的父母和年幼的子女，其生活会因事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的工作介入，主要是针对这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助。具体提供以下服务：①家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导；②社区资源连接以应对生活困难；③为失去依靠的家庭成员提供生活照料。

44.ABC

45.BCD宏观层面的社会工作是指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。A项属于中观层面的青少年社会工作；E项属于微观层面的青少年社会工作。

46.ABDE选择介入行动的原则：一是以人为本、服务对象自决；二是个别化；三是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；四是与服务对象相互依赖；五是瞄准服务目标；六是考虑经济效益。

47.BCD家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来，家庭社会工作主要包括三个部分：①以家庭作为背景的专业服务活动；②以家庭作为对象的专业服务活动；③以家庭作为活动单位的专业服务活动。

\n

48.CD根据问题的性质可将介入行动分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务四个方面。其中，经济援助包括常规性的经济援助和临时性经济援助。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给予正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，如紧急医疗救助、特别教育补助以及临时性的物质帮助，以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。题中，社会工作者为小辉提供了一笔临时性补助属于经济援助，将小广送往社会救助站属于安置服务。

\n

49.ADE要培养和强化学生控制和表达情绪的能力，主要技巧如下：辨识自己的情绪；识辨他人的情绪；运用不同的词语和方法表达情绪；对他人的情绪经验有同理心和同情心；了解个人内在情绪与外在表达的必然差异；以健康的方法处理负面情绪；了解情绪交流是建立深厚人际关系的一部分；加强个人对情绪的自我效能感。故答案为ADE。

\r\n

50.ABC

51.ABCE儿童友好社区建设倡导的内容包括：①完善社区基础建设。为儿童的健康成长提供干净的饮用水和卫生的外部环境。②建设安全、益智的儿童游戏场所和设施。③健全社区儿童和家庭服务体系。需要社区培育和发展小型的专业社区服务机构，包括儿童发展服务机构、儿童福利服务机构、儿童保护服务机构、儿童紧急庇护场所等。④创新社区儿童参与工作机制。要在他们童年时；通过社区参与了解社区和社会，学会参与社会的知识和技能，帮助他们成为合格的公民。

\n

52.AB单亲母亲的问题不是单亲母亲个人的问题，而是社会福利不足、社会存在歧视等社会因素而导致的问题。应当关注单亲母亲在应对问题时表现出来的能力和智慧，而不要把她们视为可怜的弱者。

\n

53.ABDE

54.ACE抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、伤病残退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

55.ABCE

56.BCE现代矫正社会工作起源于美国而非欧洲；英国在1887年制定了《初犯法》，该法确立了“感化精神”。1907年通过了《感化犯人法》，此法第一次在全国范围内认可感化犯人制度并制定了具体措施。

57.ABEA项，告知，社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划，这种参与方式代表的是一种“自上而下”的沟通过程；B项，从过程层面看，“告知”不需要教育或能力，也不需要权力、责任和沟通；E项，社区问题往往非常复杂，涉及当代的历史背景、人情关系、居民组成等，因此，不同的社区、不同的时机会采取不同的参与形式。

\n

58.ABD老年社会工作的主要内容有：

(1)身体健康方面的服务；

(2)处理认知与情绪问题；

(3)处理精神问题；

(4)建立社会支持网络；

(5)处理老年特殊问题。

因此，本题正确答案为A、B、D。

59.ABCE

60.ABCD61.1.服务对象玲玲主要遇到以下几方面的挑战。(1)个人方面：玲玲的情绪不稳定，出现了自卑、沮丧、焦虑等负面情绪；由于学业的挫败，自信心不够，有较严重的乏力之感；学习成绩不佳，她的学习计划、学习方法、学习过程可能都有问题。(2)学校方面：老师的数落使玲玲屡屡受挫，学习情绪低落。老师的态度对案主的情绪有很大的影响。(3)家庭方面：父母教育方法都存在较大的问题，父亲只关心玲玲的成绩，对女儿的困难不闻不问，而且教育方法不当，经常讽刺玲玲；母亲很关心玲玲；但却不知道该如何帮助他解决困惑。可见，玲玲的家庭并没有为其提供良好的学习环境。2．针对服务对象的情况，可以采用如下辅导策略：(1)查阅玲玲的基本资料及过去的学习成绩，并了解其平常的生活及学习状况，进而分析服务对象的需要与资源。(2)对玲玲进行个案辅导。让案主了解学业低成就的原因，帮助其找到突破现状的途径。例如，帮助案主建立积极的自我观念、学习如何调控自己的情绪、培养自信心、结交同伴良友，等等。(3)

开展团队辅导。把年级中与玲玲类似情况的同学组织起来，让他们分享经验、分享感受，从而达到互相鼓励，互相促进的效果。此外，也可请高年级的同学分享学习经验。(4)与班主任及任课老师合作。在了解玲玲的情况后，社会工作者可代表服务对象与老师商谈，建议采取个别化教学的