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文档简介

试用期个人工作总结2023试用期个人工作总结20231

一晃而过,试用期转瞬间已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们相处中,自己渐渐转变为一个人,自身和工作力量得到提高。忧的是自己还有很多方面有待于提高。记得初到时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简洁,除此之外,便一无所知了。但是,在和同事们的支持和下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就把握和熟识本工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的全都性和页面在各个扫瞄器中的兼容性。

同时,削减页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,留意用户体验问题,站在用户的角度扫瞄网页,发觉问题、解决问题,以提高网站的扫瞄量。自从担当网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成果,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领悟领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节打算的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。

在今后的工作中,我将努力提高技术平,克服不足,朝着以下两个方向努力:

1、在以后的工作中不断技术学问,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项技能。

2、提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。

短短三个月的时间,我学到了许多的学问,能够得心应手开展工作;在一个和谐的下,快乐的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。总的来说,由于本人工作阅历不多,力量还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。

为此,今后在工作中,我需要进一步增加开拓创新,刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

试用期个人工作总结20232

仔细回想这一年,我究竟做了什么,而又得到了什么呢,今日我要怎么去做,才能在回忆往事的时候,不会由于虚度年华而懊悔;也不会由于碌碌无为而惭愧,基于以上问题,我依据去年的方案做了总结,对现在要做的事情进行了梳理,并依据实际具体的修改了以后的方案以及方向。

我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的方案,一是熟识产品;二是做好售后维护;三是讨论好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟识产品,目前为止,虽然有许多细节方面不是很清晰,但是以现在的了解对于客户的询问足够了,当然,有些新的学问需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最终一项我的确做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发觉我太和善,不够坚决,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有准时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销xx人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

下个月转做xx后,领导说,业绩倒数第一去做xx后,说实话,我特别不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不快乐,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种熬炼,或者xx后是一种很好的转变,之前我做xx前时想做的却又没时间去做的事情,做xx后,我可以充分的按自己的想法去做,我厌烦一成不变的流程,更不喜爱默守成规的处事方法,而xx后我准备先这么去做:

一、关于退换货,流程太简单,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,由于产品问题修理或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去修理,准时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由xx后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

二、关于xx后电话,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,假如在线,则通过旺旺去回访,假如客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有谈天记录可查,且可依据旺旺来避开说不清的事情,其次,节约电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,xx后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种状况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出转变方案。

三、物流跟踪,假如有发生转单,则由xx后直接查询发给客户,虽说xx后不参加xx前的工作,但是假如说转到xx前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,盼望后期能接受。

四、开xx事宜,按规定,每天下午3点之后的xx改天开出,为了杜绝所谓的特别,只要在4点前将xx申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是详细怎么做呢,按时间3点前有xx的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及xx申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题准时发觉,准时总结。另外,说出我看到的问题以及感受,做客服,虽然说做好本职工作很重要,但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神奇,打个比方,假如店铺有活动,做为曾经客服的我和客户一样对活动感到特别的惊喜,而店铺上为什么有这个活动,目的是什么,想达到什么样的目标,期望客服达到什么样的业绩,通过这一次活动对各岗位有什么好处,或者说能学到什么,不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题,B店提到锁的推广,估计什么时候盈利,准备怎么推广的呢,或者客服需要了解的产品外,还会不会有其它的呢,比如说时下家装的流行风格,一款锁,上了那么长时间,可是买的人数是多少,这款锁为什么客户问的少呢,而C店也是如此,我们每天做事,虽然说提成很关注,但是我们也会有自己的想法,想知道自己做这份工作是不是真的适合,或者说这份工作值不值得我为之奋斗,店铺远期的准备我知道,但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的预备工作,却总是那么的神奇。我不想当一个没有想法却总是听从指令的执行者,我做事,我想的是为什么我要去做,怎么去做,有没有达到目标,而已。

对于明年的工作我想做好以下几点:

一、转做售前,做好售前。售后工作虽然也是熬炼,但是做一个月就够了,改善做售前时发觉的问题以及总结做售后的突发事情处理,搭建好人际关系,学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故而知新,更新在学校所学的学问,尤其是ASP代码以及数据库,学习制作完成后,可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存,也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息,这样更加直观,提高效率以及提升工作的乐趣,这方面,在三个月份完成初稿,后期依据实际状况改善。

三、学习店铺的推广以及运营,这方面虽然与我的本职不搭边,但是我会确保在不影响工作的状况下去学习,而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作,从而总结适合实际状况的方法。

以上就是我方案中的想法,虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,该怎么去达成,从我选择电子商务这一行业时,我就想好了该怎么去做,并做好了方案,中间有过挫折,让我很绝望,从而延误了我预定的完成时间,即使到了今日,我也不想说我的目标是什么,由于我没有做到,抱负就像是口袋里的钱,拍得越是洪亮越是那不值钱的硬币。以上是我20xx年的工作总结,仅是个人想法,觉得不好可以丢弃,但我的抱负还是会一步一个脚印的去实现,或许最终我一无所成,但至少知道我努力的做了什么。

试用期个人工作总结20233

三个月的试用期一刺眼就到了最终的时刻,我特别庆幸来到了xx公司,对于我这种毕业没多久的同学来说,xx公司真的是一个很好的进展平台,在这里我把握了许多的东西,比起三个月前的我,我感觉我自己不管是思想上还是行为上都更加成熟了。

在这三个月里,的进步还是工作上的事情了,这三个月我也开头适应了这份工作,原本的我每天至少加班到九点才能完成任务走人,但现在我能够做到六点钟就下班了,这对我来说可是一个极大的进步。除了我的工作效率有了肯定的提升外,我的工作质量也有肯定的保证,在同期进来的人中,我的工作综合起来是做的的那个,多次得到了领导的表扬。

思想上也有了很大的转变,原先我是不擅长与人沟通,也不准备跟别人有很深的沟通,但工作的时候我意识到了,有些事情只靠一个人是解决不了的,尤其是我的这些新员工,许多方面都需要那些老员工的教导,建立起一个有好的人际关系是特别有必要的。意识到这点后,我尽量多与公司的同事们沟通,也正是通过与他们的沟通,我才知道自己有许多不足的地方,我的工作在许多方面多走了弯路,因此我的效率才很低,通过同事们的教导,改进了我的工作方法,提升了我的工作效率。

有进步自然也有着不足的地方,虽然我得到了领导的表扬,但我并没有因此盲目自大,通过观看公司的老员工,看清自己与人家的差距。有许多地方我的确是比不上那些老员工,可能是我的心还没有完全放在工作上,每次下班时间一到,完成了工作任务后的我恨不得多长两条腿飞奔离开。但那些老员工就不会这样,就算是完成了任务,到了下班时间他们也不会立即就走,有的给自己加了些工作,有的在检查自己有没有出错的地方,这样的工作态度是特别值得我去学习的。

我还有许多需要改进的地方,譬如上班间或会由于没把握好时间而迟到,譬如工作上不细心,有时候总有些我留意不到的错误,当然还是由于我有些马虎大意,这些都需要我自己一一改正。但总是来说,这三个月我对自己工作上的表现还算是满足,心里上也没有什么感到不适的地方,在以后的工作中,盼望这样的心态可以连续保持下去。

试用期个人工作总结20234

时间荏苒,转瞬间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了,在此期间,我参与了工厂组织的一系列培训训练,让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。我深知这是领导对我的信任与器重,为此,我也感受到很大的压力,担忧自己辜负领导的期望,因此,我踏实仔细的工作,期盼着能得到领导的认可。下面,我将试用期个人工作总结如下:

一、戒骄戒躁,虚心学习,努力进步

通过这段时间的工作经受,让我糊涂的熟悉到在高校时期学到的学问还远远不足以满意工作需求,因此要适应新的工作要求,必需加快更新和补充学问,在工作的同时,遇到不懂的问题,虚心请教老师傅,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻的熟悉到向领导和老师傅学习是我加快进步的捷径,为此,我遵循领导的教导,观看老师傅的做事方法,争取不断进步,提高工作力量,使自己早日成为工厂的有用之人。

二、遵守工厂各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高

爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这近四个月的实习期内,我自觉遵守工厂的各项规章制度,乐观仔细的做好领导交给的每项任务。近四个月的时间里从未迟到早退,并坚持每天提前半小时到单位打扫公共卫生,平常工作中团结同事,使自己尽快融入到这个大家庭中,不断提升自己的团队合作意识。

三、脚踏实地,从小事做起

xx是工厂的窗口式部门,平常的工作非常繁琐,作为一个新进厂的职工,我深知合抱之木,始于毫末、千里之行,始于足下的道理,在实习期内从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以事小而不为,并且在工作时仔细细心,高度负责,工作中遇事多想、多总结,努力为自己以后的工作积累阅历。在自己的力量范围内,尽可能的为同事分担一些工作,为营造和谐的工作氛围贡献自己的一份力。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可与支持。

四、不足和需要改进的方面

虽然来了近四个月了,但是对工厂的了解还不够深化,对车间的一线工作了解也较少,人员熟识程度也不够。随着对工厂和工作的进一步熟识,我也盼望领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习工作阅历,通过多看、多问、多做来不断提高自己的综合素养。我也会坚持以高标准、高要求来严格要求自己,以更高的效率、更扎实的工作作风做好本职工作,为工厂的持续进展贡献自己的一份力气。

试用期个人工作总结20235

我在公司作为电话客服一员工作的试用期即将要结束了。回顾这一阶段,我有许多进步的地方,也有许多不足的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经受来做一下工作总结。

一、进步的地方

我的试用期是三个月,在我刚来到公司的第一个月里,我还什么都不懂,主管教我怎么去与顾客沟通的时候,我也不专心听,所以在接打电话的过程中,我老是消失用词不当,不知道怎么回答的错误。而且我也常常被主管指出来,我一般话也不够标准的问题。到了其次月,等我适应了公司的环境和对这份工作渐渐上手后,我就开头进入了工作状态,开头端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进行培训的时候,我就专心去听,专心的去把工作重点和工作要点登记来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司,把我当天的工作内容和工作方案都写好贴在我的办公桌上,每天督促着自己完成。另外,我还把我们电话客服需要背熟的几条术语,都深深的记在了脑海里,在接听和拨打电话的过程中我也非常的留意我的每一个用词。

所以在之后的两个月里,我开头渐渐的把握了作为一名电话客服需要把握的工作要领,开头能从容应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能准时的`帮他们找到一些解决方法。

二、不足的地方

在这三个月里,我在一般话这方面做得还是不够好,由于这可能也跟我从小带的家乡口音有关,所以我的一般话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的体验,为了让客户更够听得更清楚,我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的一般话练好。虽然我知道这个难度很大,但是我会在每天晚上回到宿舍之后,坚持练习一般话一个小时。我信任在我的努力之下,我的一般话肯定会有所改善。

来到公司的这三个月里,虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个,但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了x个售后服务电话,每天至少拨打了x个反馈电话,所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满足的。但是我会在结下来的工作中,做到更加让自己满足,更加让领导满足。

试用期个人工作总结20236

20xx年x月x日,我通过面试,于3月x日来到校区工作。不知不觉已经工作三个月了,在这三个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,乐观学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的三个月来的工作状况总结如下。

一、思想方面

在工作初期,我仔细了解公司的进展状况并学习公司的管理规章制度,熟识老师的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作力量。

二、工作方面

端正工作态度,在熟识教材的同时努力了解同学的特点和基础状况,并制定相应的教学和工作方案。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作,始终以良好的状态对待工作。

1、准时地做好上课、备课工作。

2、乐观做好和同学的沟通沟通工作。

3、留意做好与部门同事之间的沟通沟通工作。

三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在一些问题,主要表现在:

1、工作的主动性还需要加强。

如在教学的过程中,发觉问题应当准时地跟上级、同事沟通,并不定期地了解同学的学习状况和思想波动,力求把问题解决在萌芽状态。

2、适时地跟其它部门同事多沟通,多交换意见。

同学工作不仅是教学方面,它也和教务、询问等其它部门紧密相连。后期在做好教学工作的同时,自己应多与以上部门同事沟通,力求把同学思想、教学上的问题准时尽快地解决。

以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

试用期个人工作总结20237

白驹过隙,转瞬从入职至今已快三个月了,通过这三个月的熬炼和磨合,在领导和同事的指导关心下,我对工作有了肯定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素养有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:

一、工作中的体会以及成长:

1、努力学习工作学问。刚入职时,对这份工作布满了茫然与期盼,对整个工作内容都是不了解的,又期盼尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开头教我们,教我们整个工作的流程,然后就开头投入到实践中去,学习产品学问及业内学问,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了肯定的了解与熟悉。

2、能够较好地完成上级支配的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。仔细遵守公司的各项规章制度,严格根据员工手册约束自己。

3、专心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客

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