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文档简介
各位领导,各位同仁,大家好!
山东XX经过20余年的历练,从一个人员少、资质低、市场能力差的小企业;如今,成为了正式员工500多人,九项企业资质(工程咨询甲级,公路工程监理甲级、特殊独立大桥专项、特殊独立隧道专项,公路设计甲级,工程测量甲级,市政设计乙级,试验检测乙级,绿化施工二级),在16个省具有监理和部分试验项目,已发展成为以“诚信”为核心的企业文化、完善的认证体系、严谨的管理制度、和谐的劳动关系、社会认可度好的工程咨询综合性企业。公路监理甲级
特殊独立大桥专项
特殊独立隧道专项工程咨询甲级公路设计甲级工程测量甲级工程勘察乙级绿化施工二级试验检测乙级16个省中标通知书公司董事长、总经理XX获中国交通建设监理优秀人物在这里,非常需要感谢的是敬业的领导层和爱岗的员工,我们为之服务的“顾客”的信任支持,协会和同行的关心。下面从三个方面向大会汇报一下:
一、以“文化”让XX人行为文明,用“制度”使XX人做事规范
二、以“诚信”奠定企业根基,用“创新与服务”赢得市场
三、以“考核”检验工作质量,用“能力”展示品牌力量
美国《世界经济论坛》主编朱易先生说:“一个想让自己的企业成熟的创业者,一定要认真考虑和设计适合自己的企业文化。企业文化,绝不是可有可无的,而是企业成熟的标志。”企业只有文化起来,才能真正实现可持续发展,才会有恒久的活力,才有可能成为百年老店。企业文化使企业之树常青!
XX于2002年由事业单位一步到位改制为民营企业,这个跨度使我意识到,企业发展必须要有文化和制度体系,否则,XX就会“短命”。为此,于2005年聘请山东大学课题组,组织并指导我们创建企业文化,经过启动、调查、座谈、培训、总结。提炼出了近20年发展所特有的文化内涵和企业愿景,从文化理念、视觉识别等方面,确立了以“诚信”为主题的文化体系:诚信、创新、卓越的企业精神;精诚创造价值的核心价值观;和谐、严谨、敬业的企业作风;以人为本、规范高效的管理理念;以顾客为中心、高质量、高效益的经营理念;煅造XX品牌的企业宗旨;多元化、集团化、国际化的企业发展目标。2005年企业开始全面实施企业文化建设创建过程经过启动、调查、座谈、培训、总结“诚信、创新、卓越”的企业精神“精诚创造价值”的核心价值观“和谐、严谨、敬业”的企业作风以人为本、规范高效的管理理念统一标志服公司形象
企业的文化和制度建设是企业的两大核心基础,为此,公司一直致力于建立规范高效的工作秩序,建设标准化、规范化的企业。自2001年起至今,已全面通过ISO质量、环境、职业健康安全体系认证,公司的设计、监理、试验检测、绿化、计划经营、财务、综合工作等方面制订了严格规范的工作、管理标准,具有8大管理制度,即:经营管理办法;单位(部门)考核奖罚办法;员工考核奖罚办法;薪资管理办法;财务管理办法等;公司全面通过三大体系认证公司考核管理办法经营管理办法薪资管理办法考核奖罚办法
企业的发展做到了制度在先,规矩做事,工作流程明晰,管理体系运行顺畅,实现了标准化、规范化管理,这些制度并得到了持续改进,使其一直处于引领作用。监理工作指南员工手册
企业管理是企业发展的关键,而过程则是管理的重心,我们务求工作实效,确立了自上而下推行从领导做起的全过程精细化管理的总要求、工作思路、工作原则。
总要求:
讲诚信-树XX文化品牌
抓班子-创高效团队
抓创新-思想领先
讲质量-企业生命
抓市场-科学发展
抓制度-规范高效
抓管理-精细严谨
抓过程-细致到位
抓典型-以点带面
抓考核-检验提高。基本要求犹:严格监理洁资质管理器(不出借费监理资质钻);严谨的柄合同管肤理,合尼同无大桂小,项晚目无大愿小,管巷理力度妥一致;XX的事XX人做,不就续地招兵买伯马;坚持XX高标准管理,胳不随波等逐流,营不入乡薯随俗;坚持质量诸原则不放离,不受任溉何人左右辜;咨询式管徐理能力,鲜做项目管资理团队;实施全饲方位全叫过程服访务意识侧;注重精兆细化过桃程管理绳,关注地项目末乒端细节沙;政务公开滥,财务公脸开,民主垃决策公司赚事务;全员劳柔动合同合(六险残一金)缺,员工年是企业粮的主人膝;工作思路吹:深化改革纺、诚信经绵营、规矩敌做事、优素质高效、毕做精做强返。工作原谢则:企业文化池引路、过且程精细管崇理、诚实台守信为本旺、形象品到牌永恒。一、以“援文化”让XX人行为文明伴,用“制灾度”使XX人做事规头范二、以罩“诚信畅”奠定透企业根薯基,用喝“创新傲与服务未”赢得忘市场三、以眼“考核竹”检验族工作质循量,用双“能力册”展示姓品牌力柴量子曰:去“小信陈诚则大依信立”积,我们申把“诚句信”作容为企业招精神的咸核心,躬正是汲仓取了中于国传统创文化的宫精髓,艺遵循了屠社会主怜义核心纤价值观样的总要锄求,来申精心打堆造“诚信XX”。XX始终以讲诚信乡丰为企业发下展的主旋糕律,坚持勉诚信经营咬、诚信管纽奉理、诚信喘发展,在XX咨询的文化、害制度、管群理、经营导全过程,将无论合同肢大小,工护期长短,精效益如何料,一切用掉“诚信”失来衡量。讲诚信费,就会酒有市场哥,就会芽有发展租,就能笑成就自炭我,XX在宁夏6个年头撕,已连瓦续六年焰获得自饱治区信环用评价AA级,当选201制2年“全国旷十佳总监沃办”,已肤成为项目疼管理式的西监理团队溜,引导着虾宁夏监理斩行业的转四型,做到荷了让业主批很“放心芬”。宁夏XX总监办总监理工程督师XX在全国公律路水运工轰程优秀总絮监办表彰喘会上作典俘型交流发念言宁夏银川泄至青铜峡钱项目团队企业要堆适应社尿会的发袄展,就光要遵循恭市场竞饿争的规然律,有许创新才仇有发展钟,创新旧是企业箩发展的亚灵魂和预动力。XX咨询以文化为惯依托,以竖多项企业砌资质为咨糊询支撑,西以优秀核垮心管理团疗队(山东绑第一条高见速监理者仁)为统领稳,以高素阴质人才队年伍为资源和,以丰富煤的管理工蛛作经验(连具有多年及多个高速排总监业绩盗和海湾大无桥、山岭疗重丘高速斥公路、特谅长隧道监决理)为基随础,始终带坚持创新刷发展,不绩断提高企当业核心竞怜争力,实陡现了在创肺新中谋发良展。济南燕山跪立交获国舱家工程建舞设质量银暴质奖XX文化管理理篮念的核如心就是央以人为变本,从恼制度、需工作、下生活保穴障了人恋才的权连益,监迹理人员讽常年远垃离家乡郊亲人,剧是智力泛劳动,溪又非常晒辛苦,胳近年来穷,公司销积极推接行监理猛驻地标驼准化,胸突出以什人为本鸦的宗旨饶,办公双面积、和办公设爱施、住送宿面积滨、住宿瓶条件、怕食堂面皇积、生倾活标准绕、活动悦场所等雨都高标苦准要求砍并落到适实处,催以保证铲员工吃针、住、悦行、休印、信息愈联络等炸的安心旺、放心爽、舒心跑,无后糟顾之忧也,保障完员工全背身心的递投入工绸作。驻地标蓬准化建邪设项目驻地素建设标准嚷化公司集抄体协商毁协议董事长薄与工会静主席签磨订职代会糖每年召尼开公司开展舒的众多内箭部帮扶的溉冰山一角公司定期成举行的恳庸谈会文艺活动每年组织宇员工查体运动会驼、篮球拦、乒乓燃球赛同时,饶重视综惕合管理着能力人迈才的培生养和使狐用,通则过各种吹方式,筑积极为病工作实拦绩突出眼的年轻幸员工提播供平台很,补充酱到中层敲党、政舍领导班给子中,匙不断优沸化人才笔梯队结尖构,挖演掘人才告潜能,腰积极实迈现咨询斜团队目逢标。XX积极倡导科喜技创新访,多名劫员工通成过钻研推,在新权工艺、萌新技术它方面取万得了20余项发纽奉明专利些,宁夏另银青、叶盛黄把河桥总静监办印条发“作读业指导兼书”、“首件认悲可”等13项制度,洒制定“路猾基填筑区间验收俯管理办法趣”等多项饮创新管理摄办法,创新采用号钢筋笼运仍输自制运科笼车等多久项先进工艺技燥术等。宁夏自治刊区工程项棉目总监处俘,以创新祖性高标准辫管理经验句受到自治毒区交通厅亿推广,深筐得业主的犬信任和好遮评。公司估青临高速纤技术创新舰项目,被迎山东省交邻通运输厅绪纳入“省责标”;青临高速虫公路总监现处及淄博治市内改建窗工程总监匆处监理的句项目,积扩极创新监笼理工作管不理的方式婆方法,得催到了交通非部督查组代的高度评叹价。淄博救公路作为品作为全省横交通“四府化管理”双试点,市拣内改建工替程总监处罩参与编制威了“四化迹管理指南包”。组织观摩皂学习标准化工的拌合端站建设钢筋加工呀场小型构件粮集中预制透及模拟效萍果图梁板预视制液压式飘整体模后板施工烟预制梁保板自动喷海淋养生自动凿卫毛施工水泥砼霞拌合站荒实时监逗控压力机姨、万能帆材料试午验机实馋时监控预应力温张拉实定时监控现场监控植摄像头信息化监举控室视频量监控画面视频监芦控记录宅及台账试验操挥作系统数据采集液系统数据传均输设备GPS天线试验室勾信息化新监控信息化管待理系统接收报警与信息项目部(池中心试验池室)上报撒分析报告XX同志在青岛怎海湾大罗桥监理满工作中涌积极创桨新,获辞得多项君实用专幻玉利,被评为淄够博市十大灭金牌工人右,被命名XX“XX工作室”。XX通过创新工茅作的开串展,为掏企业带评来了活毒力,提叉高了山东XX公司持续发展臭的后劲。北京分显院到青庙临高速怪第二总恒监办进困行技术董交流监理二公巧司组织人质员在大广茂高速学习雷交流监理一公桃司开展的赛内部各工浑地间的内潮业资料、舒安全管理体观摩交流公司表彰签的一批创寻新能手劳动竞赛饶优胜者颁墓奖公司聘良请的行招业专家药到公司再授课一、以婆“文化侧”让XX人行为文明指,用“制巩度”使XX人做事规范二、以“诚容信”奠时定企业算根基,涌用“创遗新与服厉务”赢辅得市场三、以亮“考核瓦”检验妹工作质番量,用壁“能力悠”展示塌品牌力荡量企业的谨考核管功理就是产促进企挂业发展型的过程泳,公司舱制定了侧一套有员效而且袋不断改贼进的综纸合考核立办法,垮从企业聪文化执笔行力、故精细化待管理能答力、制地度制定到和落实饺、公司烂核心竞筒争力、臭科技创宜新力、脂顾客满咱意度等狮方面对翼公司所电有工作泊进行检凉验。建巧立了以伞“工作列管理考归核奖罚芹办法”别和“员剪工考核家奖罚办效法”为禾主的考嚷核管理烦体系,究规定所泛有新项甚目,无晕论大小局必须考往核,续废建项目段抽签考丘核,认毛为有问忽题的项津目总部半年醋考核动员汽会设计考核辽组对设计趣二院进行裹半年考核考核组票在新疆S30钉4线博乐至据温泉项目逝进行考核演检查省外考核扶组对监理羊三公司及学溧阳工地最进行半年汤考核省外考核绿组对四公除司宁夏项妈目进行半恋年考核省外考绿核组对申监理七嘉公司德寸商高速蹦总监办乖进行考拐核随机考挽核。考彼核每年灶两次,涨每两年匙综合评尺比奖励于。工作考核际方面:从骄文化、管鄙理、质量绣、廉政等9大方面设惨定40个小项量词化考核;混从工作、梦生活等各球个方面通澡过调查问册卷向员工羡了解情况爬,并及时匹向员工反嚼馈整改意谈见。所有项目酱均量化分车值纳入考膀核结果,变进行奖优固罚劣。分院、分比公司组织稳的内部考江核现场员工考武核方面泡:根据吊岗位不瞒同,分期层分级伯量化考筝核指标斯,对中程高层领沟导从16个方面,描员工从10个方面侧进行考我核,通宫过考核未排名后拍实施奖堆优罚劣戏、逐步副优化员座工团队治,提高搜总体素膛质水平用。顾客征名求意见害方面:殿从工作忽开展、齿质量控衰制、廉刘洁自律泊等8个方面鸦制订了梢征求意婶见表,耗无论项门目多远职,组织啄专人到不业主、链施工、汪总监等旧服务对陶象,背暗对背,奋真诚了售解意见鸣,并用构信函向安顾客反
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