Was+NC常见环境问题

/Was+NC常见问题TOC\o”1-3"\h\z\uWas+NC常见问题 1HYPERLINK\l”_Toc172603333”1：如果主机名被更改，was的运行与访问可能会出现问题。 2_Toc172603335"3：NC成功部署到集群后通过浏览器访问出现的是ibmhttpserver的页面. 2HYPERLINK\l”_Toc172603336"4:NC已经成功部署并且webserver也已经关联，插件也重新生成,但访问时依然是ibmhttpserver页面。 35：在WAS集群环境下，每次重启浏览器进入NC,NC的公司登陆页面都要很长时间才出来。 36：WAS日志中出现内存溢出 4HYPERLINK\l”_Toc172603339"7：有关功能异常，日志中出现无法从jndi找到相关模块或资源。 4HYPERLINK\l”_Toc172603340"8：集群模式部署时部分应用服务器，ear包中的jar没有拷贝全 4HYPERLINK\l”_Toc172603341”9：集群模式部署后进行集群映射到其他服务器过程中无法映射成功： 4_Toc172603343”11：主机名中不能包含下划线等特殊字符： 512:将was安装盘从widows下上传到unix，无法正常安装： 5HYPERLINK\l”_Toc172603345"13：NC501标准版无法部署到was6107上: 6HYPERLINK\l”_Toc172603346"14：NC＋WAS集群时主机名导致的问题: 61：如果主机名被更改，was的运行与访问可能会出现问题。现象：访问应用时可能会出现无法访问的情况。分析：was是主机名相关的解决办法:重装WAS2:was集群模式下NC部署不成功问题:现象：最新的NC5.01sp1无法部署成功分析:NC标准的5.01可以部署在Was6。1patch03及其以下补丁版本，但不能部署在patch07版本上.而4月24号后最新的NC5.01sp1只能部署在patch07这个版本上.解决办法:将was升级到patch073:NC成功部署到集群后通过浏览器访问出现的是ibmhttpserver的页面.现象:NC模块在was里面已经正常起来了，但访问页面依然是ibmhttp的页面。分析:NC模块没有与webserver进行关联解决办法：（1）：启动apache，在was管理界面中查看Webserver是否已经启动，如图：（2）：点击nc50，进入nc50，点击模块下的管理模块（3）:在管理模块下，如图，A：在集群与服务器中，有两行，分别为集群与web服务器，全部选中(蓝色表选中）B：在下面的模块中全部选中C：点击集群与服务器右边的应用D：点击最下方的确定按钮即可。E：验证:最右边服务器列中是否已经将web服务器加了进去:4：NC已经成功部署并且webserver也已经关联,插件也重新生成，但访问时依然是ibmhttpserver页面。表现：webserver与关联都没有问题,但页面依然是ibmhttpserver页面.分析:可能是ibmhttpserver与插件关联部分出现问题.进入httpd.conf配置文件下查看，发现其WebSpherePluginConfig"d：\IBM\H….”指向的路径为旧的plugin。xml路径解决办法：进入httpd。conf配置文件修改WebSpherePluginConfig指向的路径,使其指向新的plugin.xml路径5：在WAS集群环境下，每次重启浏览器进入NC,NC的公司登陆页面都要很长时间才出来.表现：NC的第一个欢迎界面很快，但其后的登陆页面很慢。分析:经过查看java控制台中信息,发现每次都重新下载很多＊。jar的信息.即每次登陆时都要重新下载一次相关代码（大约十几兆）解决办法:需要清除掉对应nchome/bin下的两个以.cache结尾的文件（chche）;再重启was.6：WAS日志中出现内存溢出表现：was进程down掉，日志中有内存溢出信息.分析:可能是分配给was进程的内存不够；也可能是对应程序存在内存溢出或申请大量内存。解决办法：对于第一种情况，在was中修改对应java进程参数:对于第二种情况,需要对应环境重现,相关开发人员跟踪定位.7:有关功能异常，日志中出现无法从jndi找到相关模块或资源。表现:相关功能无法正常使用，日志中报找不到相关资源或模块信息.分析:一是的确缺少相关资源,如缺少了相关类;二是相关功能点用到的ejb没有被正常打包并部署到was上。解决办法:对于第一种情况，查看对应路径下相关资源是否存在,没有的话将相关资源补充；对于第二种情况，选中模块,重新生成ejb并部署。8：集群模式部署时部分应用服务器，ear包中的jar没有拷贝全 表现:登陆页面有时候出错有时候没有问题。 分析：发现有一个服务端口无法访问，后台报错,发现installedApps中的nc50。ear中的jar程序不全之后部分。 解决办法：手动拷贝过来后重起后就可以使用了.9：集群模式部署后进行集群映射到其他服务器过程中无法映射成功:表现:在做应用和nc的映射（企业应用程序nc50选择所有服务器进行映射映射）时，如果直接映射时有bug，不会出现保存按钮。正确操作：1.先选择企业应用程序，选择nc50应用,虚拟主机,选择NCWEBdefault_hosthrss.wardefault_hostportal。wardefault_host确定后先别保存2。选择管理模块,做mapping操作。确定后保存。这样是完整的mapping操作。nc应用和hr应用和portal应用都会正确映射。 10:AIX主机添加内存后,应用服务器再无法正常启动: 现象：AIX主机添加内存后,应用服务器再无法正常启动 分析: a）检查native_stderr.log，发现错误信息:JVMSHRC030ETheSharedClassCacheyouareattachinghasinvalidheader.JVMSHRC031ETheSharedClassCacheyouareattachinghasincompatibleJVMversion.JVMSHRC025EerrorattachingsharedmemoryJVMSHRC017EErrorcode:-308解释：无法使用共享内存， b)增加内存后，系统内存地址发生变化。如果重启客户使用的是WAS6.1,JDK是J2RE1。5。020061001,各个JVM在启动时，会使用sharedclasses,以加快启动速度。而此系统中,第二个启动的server在试图使用第一个server的Cachedclass时,出现了不一致的情况。从而造成第二个server不能启动。 解决方案： 修改所有的服务器server.xml中的内容,增加JVM参数–Xshareclasses:none，重启所有服务器即可. 11：主机名中不能包含下划线等特殊字符：现象:was报安装成功，但无法成功创建profiles分析：主机名中包含特殊字符如nc_app1，导致创建profiles失败解决办法：修改主机名为ncapp1，问题解决 12：将was安装盘从widows下上传到unix，无法正常安装：现象:将unix安装盘在windows下读出通过ftp上传到unix下后安装,无法正常安装成功，报找不到jvm或其他文件等分析：unix安装盘在windows下读出来时发现没有了大小写区别，而unix是大小写敏感，导致安装失败.解决办法:（1）：将安装盘unix光驱下读出即可（2）：或将正常的安装tar包而不是光驱目录文件从windows上传.13：NC501标准版无法部署到was6107上:表现：was打上6107补丁后，NC501版本（07年2月份发版的）无法部署成功,报：[07—6-2619:06:14:359CST]0000005eDeployEJBTaskIADMA0158I:［EJBDeploy]java。lang。RuntimeException：属性未找到：IComponentCreationDataModelProperties。PROJECT_NAME分析：NC新版的501sp1版本在部署这块基于was6107补丁做了修改。因此，原来nc501只能部署在was6103及以下版本中，不能部署在was6107补丁版本上。反之,nc501sp1可以部署在was6107上而不能部署在was6103及其低版本下。解决办法:对应好nc与was的版本.14：NC＋WAS集群时主机名导致的问题：表现：出现问题时，Websphere一切正常，对应的NCserver正常;直接访问对应的server端口如9080，NC欢迎界面能出来，访问IUFO应用,正常；访问NC应用，系统一直白屏，登陆界面出不来,NC集群中所有server情况都与之类似。分析：在NC系统出现问题时，系统后台日志中，报如下信息:probeid=89StackDump=nc.bs。framework。exception。FrameworkIOException：Remoterequesterror an。cli。JavaURLCommunicator。request(JavaURLCommunicator.java：71) an.cli。ClientProxyImpl。a（ClientProxyImpl.java:166） an.cli.ClientProxyImpl.invoke（ClientProxyImpl。java:123) at$Proxy2。getConfigParser（UnknownSource） atnc.vo。sm.login。LoginRequestInfo。getLoginUIType（LoginRequestInfo。java:166) atcom.ibm._jsp._login。_jspService（_login。java:181) atcom.ibm.ws.jsp.runtime。HttpJspBase.service(HttpJspBase。java:85）Causedby:java.io.IOException:ServerreturnedHTTPresponsecode:408forURL: a。(HttpURLConnection.java:1179) an。cli.JavaURLCommunicator。request（JavaURLCommunicator。java:62） ..。6more即java程序通过主机名＋端口访问web服务资源时出现问题，导致无法正常获取登陆信息。即在国美当前环境下，后台系统jvm通过DNS系统解析主机名时会出现问题，导致登陆失败。解决办法:在NC配置文件中nchome/ierp/bin/prop。xml中修改主机名为ip访问,避免系统通过DNS访问NC系统。15:NC＋WAS集群时主机名导致的问题：1。Was集群状态下,内网访问正常，外网